【正文】 量個(gè)別消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。c、橫向?qū)Ρ攘私馔?lèi)企業(yè)的狀況。方式：a、調(diào)查問(wèn)卷。 需求調(diào)查分析的目的、時(shí)間、方式、內(nèi)容目的：對(duì)系統(tǒng)所需的信息進(jìn)行采集，為擬定系統(tǒng)的實(shí)施方案進(jìn)行前期準(zhǔn)備。同時(shí)為了降低成本、拓展市場(chǎng)、提高與客戶互動(dòng)性，使自己能順應(yīng)時(shí)代潮流，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)。企業(yè)項(xiàng)目簡(jiǎn)介：為使山西工業(yè)集團(tuán)在符合其產(chǎn)業(yè)定位、競(jìng)爭(zhēng)策略的同時(shí)，結(jié)合現(xiàn)今的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站。網(wǎng)上交易環(huán)節(jié)簡(jiǎn)單、講究?jī)?yōu)惠方便必定會(huì)受到網(wǎng)上一族的青睞。山西工業(yè)集團(tuán)與網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的結(jié)合將會(huì)使企業(yè)這一品牌煥發(fā)新的生機(jī)。專(zhuān)業(yè)展會(huì)的魅力在于現(xiàn)場(chǎng)在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，尤其是電子商務(wù)的發(fā)展，使企業(yè)不斷尋求其他的推廣自己的方法。C、品牌與展示的需求作為一個(gè)有品牌效應(yīng)的企業(yè)，應(yīng)該有相對(duì)固定的展示地點(diǎn)和展示時(shí)間。 B、消費(fèi)者需求 對(duì)于消費(fèi)者或采購(gòu)商來(lái)說(shuō)，網(wǎng)站是獲取所需產(chǎn)品與服務(wù)的詳細(xì)資料的重要渠道，它可以從不同的商品型號(hào)、種類(lèi)中獲取不同的資料，做到貨比多樣；另外，消費(fèi)者也可以將自己的另類(lèi)消費(fèi)要求（即個(gè)性化消費(fèi)需求）的愿望及時(shí)地傳遞給企業(yè)，引起企業(yè)的重視，從而在對(duì)商品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、包裝、銷(xiāo)售、維護(hù)和服務(wù)等經(jīng)營(yíng)策略制定中，考慮到消費(fèi)者的利益。尤其是網(wǎng)上展廳的開(kāi)設(shè)，為企業(yè)提供了一個(gè)可以打破地域限制的24小時(shí)隨時(shí)隨地銷(xiāo)售、招商、展示企業(yè)形象和產(chǎn)品的平臺(tái)，可謂是跨越時(shí)空的銷(xiāo)售，永不落幕的展示。（1）山西工業(yè)集團(tuán)官方網(wǎng)站的需求A、企業(yè)自身需求對(duì)于企業(yè)自身來(lái)說(shuō)，首先可以節(jié)約成本，做到投入最低，收益最大。山西工業(yè)集團(tuán)官方網(wǎng)站是利用信息技術(shù)，搭建專(zhuān)門(mén)用于招商及展示的綜合平臺(tái)。硬件結(jié)構(gòu)拓?fù)鋱D（8） 建設(shè)概算：項(xiàng)目預(yù)計(jì)金額（萬(wàn)元）軟硬件投入100系統(tǒng)及軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用30推廣費(fèi)用10網(wǎng)站維護(hù)費(fèi)用20人力資源費(fèi)用20流動(dòng)資金70合計(jì)250（9） 實(shí)施建議：以建立基本業(yè)務(wù)信息化網(wǎng)絡(luò)化、以及維護(hù)廣大經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)系為目標(biāo)來(lái)建立電子商務(wù)系統(tǒng)，主要包括：企業(yè)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、企業(yè)進(jìn)銷(xiāo)存（分銷(xiāo)）管理系統(tǒng)、企業(yè)生產(chǎn)管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。使用Sybase公司的關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)（DBMS）Sybase SQL Server，它支持并行查詢、動(dòng)態(tài)存儲(chǔ)、動(dòng)態(tài)行級(jí)鎖、動(dòng)態(tài)空間管理和索引操作等，具有高性能、高可靠性和高可伸縮性；支持行級(jí)和列級(jí)規(guī)則、觸發(fā)器、存儲(chǔ)過(guò)程等，可以保證數(shù)據(jù)的完整性；支持管理向?qū)А⑷罩竟芾?、備份和恢?fù)、事件/報(bào)警管理、安全管理等，具有易于管理和維護(hù)的特點(diǎn)；同時(shí)Sybase SQL Server還提供了對(duì)Internet、Intranet和電子商務(wù)的強(qiáng)大支持，它不僅可以利用unix強(qiáng)大的加密、檢索等功能，而且與Apache和php高度集成，可以遠(yuǎn)程管理。：可以采用ASP或JSP等技術(shù)來(lái)制作，便于統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站的總訪問(wèn)量：收集訪客Email，可隨時(shí)發(fā)送電子雜志或緊急通知的，支持在線申請(qǐng)、設(shè)定最大列表會(huì)員數(shù)量和web方式發(fā)送郵件(支持HTML)等功能。 ：可以與調(diào)查表一起運(yùn)用，將客戶將意見(jiàn)或訂單直接發(fā)送到指定的郵箱中。其他功能： ：協(xié)助企業(yè)增強(qiáng)業(yè)務(wù)的互動(dòng)性、提高客戶滿意程度，使用戶的信息及時(shí)反映。系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定、操作簡(jiǎn)單、調(diào)查的問(wèn)題不受限制，可以同時(shí)進(jìn)行兩個(gè)以上的調(diào)查?？蛻粽{(diào)查是企業(yè)實(shí)施市場(chǎng)策略的重要手段之一。支持大部分WORD的圖文編輯功能，支持模板和多層次的目錄。 支持對(duì)字段的組合檢索；支持智能化模糊檢索。管理人員對(duì)訂單方便操作，對(duì)訂單進(jìn)行跟蹤處理，可以輸出報(bào)表，產(chǎn)生訂單的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。 支持訂購(gòu)功能，用戶可在線填寫(xiě)訂單，自由選擇預(yù)訂產(chǎn)品，并管理預(yù)訂。這樣做有利于我們對(duì)不同用戶的分類(lèi)管理，建立固定的用戶群體，并能詳細(xì)記錄用戶檔案，能通過(guò)用戶檔案庫(kù)將我們的最新服務(wù)與動(dòng)態(tài)方便地傳達(dá)給每一位用戶。版權(quán)聲明：版權(quán)信息及網(wǎng)站說(shuō)明（6）主要功能：用戶可以在網(wǎng)站上注冊(cè)、登錄和修改個(gè)人信息等。友情鏈接：鏈接與集團(tuán)廠家有關(guān)的網(wǎng)站。（5）系統(tǒng)組成：廣告條：山西工業(yè)集團(tuán)合作伙伴、集團(tuán)相關(guān)附屬產(chǎn)品的宣傳等主菜單：信息中心、采購(gòu)招標(biāo)、集團(tuán)產(chǎn)品專(zhuān)賣(mài)、綜合信息服務(wù)行業(yè)新聞：首頁(yè)的新聞版塊中每一個(gè)新聞標(biāo)題動(dòng)態(tài)生成，數(shù)據(jù)庫(kù)中最近更新的10條信息滾動(dòng)出現(xiàn)，放在首頁(yè)中間位置以引起人們的注意。 （3） 電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)：令企業(yè)從內(nèi)到外加速信息流、物流、資金流的循環(huán)，全面降低經(jīng)營(yíng)成本，開(kāi)拓全新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。建立面向經(jīng)銷(xiāo)商的網(wǎng)上訂貨平臺(tái)，采購(gòu)產(chǎn)品和服務(wù)、管理供應(yīng)鏈、拍賣(mài)。更好地理解客戶需求。經(jīng)營(yíng)策略：建立門(mén)戶網(wǎng)站，樹(shù)立企業(yè)品牌形象。（9） 人員安排：A、頁(yè)設(shè)計(jì)師以網(wǎng)站策劃書(shū)為設(shè)計(jì)指導(dǎo)方案，突出體現(xiàn)網(wǎng)站策劃的核心思想；B、網(wǎng)站制作負(fù)責(zé)人要與網(wǎng)站策劃和設(shè)計(jì)師做詳細(xì)溝通，充分理解網(wǎng)站策劃意圖、既定網(wǎng)站的策劃思路和設(shè)計(jì)師給出的主頁(yè)及欄目框架的詳細(xì)說(shuō)明；C、制作負(fù)責(zé)人要落實(shí)每個(gè)制作人的具體工作分配，跟蹤工作進(jìn)度，協(xié)調(diào)不同制作人的配合，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí)；D、各制作人要了解網(wǎng)站策劃意圖、主頁(yè)設(shè)計(jì)思想，制定本人被指派的工作任務(wù)完成時(shí)間表；E、文字采編人員要與制作人員積極溝通，將各種原始信息資料進(jìn)行分類(lèi)，加工和修改編輯，盡量將各類(lèi)資料整理成直接可用的文檔形式提供給制作人員；F、美術(shù)編輯人員要充分領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)師的思路，在風(fēng)格等方面與設(shè)計(jì)稿形成一致；圖片處理要結(jié)合網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)，使用正確高效的處理辦法；要積極配合制作人員處理各種網(wǎng)頁(yè)修飾圖片和logo、banner的制作；G、后臺(tái)開(kāi)發(fā)人員要以網(wǎng)站策劃書(shū)中的功能模塊說(shuō)明為指導(dǎo)，做到有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)；與前臺(tái)制作人員充分配合，工作互相滲透的部分要注意給對(duì)方提供方便，提高工作效率；從多個(gè)角度進(jìn)行功能測(cè)試，考慮一切可能出現(xiàn)的結(jié)果；H、制作負(fù)責(zé)人要統(tǒng)一管理各個(gè)制作人的工作成果，針對(duì)每個(gè)項(xiàng)目，要在內(nèi)部發(fā)布平臺(tái)上設(shè)立專(zhuān)屬文件夾，定期將各制作人的工作成果匯總到專(zhuān)屬文件夾；I、網(wǎng)站校對(duì)和測(cè)試人員要對(duì)網(wǎng)站所有的文字、鏈接、功能模塊進(jìn)行測(cè)試，給出詳細(xì)的書(shū)面校對(duì)表并對(duì)其負(fù)責(zé)；（10） 資金與投入：資金投入預(yù)算100萬(wàn)元固定資產(chǎn)投入30萬(wàn)，流動(dòng)資產(chǎn)投入70萬(wàn)方案建議書(shū)（1）項(xiàng)目開(kāi)發(fā)背景:山西工業(yè)集團(tuán)為了適應(yīng)internet環(huán)境的發(fā)展，公司擬開(kāi)發(fā)一個(gè)網(wǎng)上銷(xiāo)售商務(wù)系統(tǒng)，更好的為客戶服務(wù)。、培訓(xùn)、試運(yùn)營(yíng)等。；逐步建立企業(yè)物流體系或第三方物流體系?？尚行苑治鼋Y(jié)論本方案在良好的質(zhì)量管理機(jī)制下，嚴(yán)格按照計(jì)劃實(shí)施，該方案具有很高的可行性，相信實(shí)施后會(huì)取得理想的效果?！　　　⊥ㄐ艠I(yè)：全市通信業(yè)收入將會(huì)增加1860萬(wàn)元。經(jīng)濟(jì)效益分析:通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷等調(diào)查方法統(tǒng)計(jì)調(diào)查取得數(shù)據(jù)顯示：山西工業(yè)集團(tuán)這次結(jié)合網(wǎng)上網(wǎng)站的運(yùn)作后可以帶來(lái)的效益估計(jì)如下：　　。 風(fēng)險(xiǎn)成本是一種隱形成本，成本的形成是由不好確定、不易把握的因素構(gòu)成的，如網(wǎng)站人才的流失，病毒、黑客的襲擊，