天津某公司三年經(jīng)營計劃-文庫吧資料
2024-08-16 11:16本頁面
【正文】 效率23 / 242.拓寬融資渠道，積極探索各種融資模式?與國內(nèi)外著名戰(zhàn)略性私募進行接觸和溝通，并與之建立穩(wěn)定聯(lián)系?密切關注國家信托和基金相關政策法規(guī)，選擇合適的信托和基金公司進行溝通，通過信托、基金等手段改善資本結構，降低風險。3％ 177。3 理順各項政府文件辦理關系，加強辦證速度。通過進行人均投入產(chǎn)出、工作量的縱橫向?qū)Ρ妊芯?，為合理的人力資源規(guī)劃提供依據(jù)?定崗定編，保證一定的崗位淘汰率?穩(wěn)定人力資源來源和渠道，保證市場、設計等關鍵崗位的人才儲備比例?加強員工的職業(yè)規(guī)劃的專業(yè)培訓3.績效管理體制建立?保障績效管理制度的有效貫徹實施，培養(yǎng)部門和個人的績效管理能力?保證戰(zhàn)略目標與績效考核的一致性，并與薪酬體系掛鉤?強化信息平臺管理，做到績效考核量化及準確性17 / 244. 團隊建設?聚焦公司的戰(zhàn)略目標來深入對項目的理解，從而實現(xiàn)項目各分解目標的實現(xiàn)?通過多項目操作鍛煉磨合隊伍，提高隊伍戰(zhàn)斗力5.企業(yè)文化的理解?積極參與并加強與公司及公司的各項活動及交流?實現(xiàn)信息共享18 / 244. 關鍵目標四：加強項目管理和成本管理（管理目標）實施策略1 完善工作流程，做到科學化的管理。5 建立與宣傳企業(yè)文化，提高公司凝聚力。3 加強員工培訓，形成共同學習的學習型組織。指標項 2022 2022 2022項目開盤后第一個月的成交量客戶推薦成交比例一次收房率客戶滿意度外部合作客戶滿意度量度指標物業(yè)管理費收繳率項次0910 計劃負責人成效衡量行動計劃 1.整合現(xiàn)有客戶資源?建立大客戶渠道，建立渠道合作資料庫?建立客戶資料數(shù)據(jù)庫（含成交客戶、來電客戶、來訪客戶、會員非業(yè)主客戶）?設立圣光俱樂部12 / 242.加強客戶需求分析?定期進行客戶需求調(diào)研，對重點客戶的需求進行分析?針對新貴階層進行重點分析跟蹤，形成研究專題?新的宏觀政策形式下，針對客戶進行需求偏好研究3.客戶投訴、咨詢及建議信息分析及運用?建立客戶案例資料庫?制定客戶投訴、咨詢與建議信息應用辦法?建立設計、工程、銷售、物業(yè)、客服搭接的完備客戶服務體系?客戶有效投訴處理率 100％4.合作平臺建立?針對外部合作客戶建議合作資料檔案庫?充分整合外部合作資源，在2022 年 9 月之前完成外部合作平臺搭建，形成堅實的品牌支持力13 / 245.持續(xù)品牌推廣，加強品牌建設?2022 年完成品牌推廣工作主線?配合區(qū)域拓展計劃，歸納整理進入新市場的品牌拓展模式及品牌核心價值?通過圣光俱樂部的運作，迅速建立品牌地位6.法律風險防范?根據(jù)項目進程，針對項目認購、銷售、入住、售后等關鍵環(huán)節(jié)，制定客戶投訴法律風險
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