【正文】
種高流動(dòng)率的現(xiàn)象。 從離職面談統(tǒng)計(jì)中發(fā)現(xiàn),臺(tái)北市的年青人習(xí)慣晚睡、晚起,這種工作時(shí)間一方面他們本身不很習(xí)慣,另一方面無(wú)法與其他朋友下班后一起游玩。這位人力資源主管先進(jìn)行了解,為什么業(yè)務(wù)人員流動(dòng)率高達(dá)50%,是不是薪資問(wèn)題、工作問(wèn)題及公司制度問(wèn)題?經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的訪問(wèn)、觀察及分析,發(fā)業(yè)務(wù)人員待遇很高,~3萬(wàn)元,如果工作努力,業(yè)績(jī)好的甚至可以領(lǐng)到4萬(wàn)多元,因此每次征募業(yè)務(wù)員時(shí),應(yīng)征者不乏其人,但工作兩三個(gè)月便辭職。應(yīng)當(dāng)有一年以下相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),要求在上崗前要通過(guò)出納、會(huì)計(jì)及企業(yè)文化等方面的培訓(xùn)考試。應(yīng)當(dāng)有一年以下相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),要求在上崗前要通過(guò)出納、會(huì)計(jì)及企業(yè)文化等方面的培訓(xùn)考試。 主要負(fù)責(zé)公司日常的現(xiàn)金收支管理、現(xiàn)金日記帳管理,公司工資及福利核算,費(fèi)用統(tǒng)計(jì)及分析等事項(xiàng)。假設(shè)每位工人在一個(gè)班次因生理需要的時(shí)間為1小時(shí),要求計(jì)算定員人數(shù)。 定員人數(shù)=需要開動(dòng)設(shè)備的臺(tái)數(shù)X每臺(tái)設(shè)備開動(dòng)班次/工人看管定額X出勤率=100X4/3X95%=141人三、某設(shè)備需要10個(gè)崗位共同操作,該設(shè)備需要24小時(shí)連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。計(jì)算該企業(yè)銷售人員的定員人數(shù) 定員人數(shù)=計(jì)劃期生產(chǎn)任務(wù)總量/工人勞動(dòng)效率X出勤率=100/10X100%=10人二、某企業(yè)有機(jī)器設(shè)備100臺(tái),需要連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)考慮到醫(yī)務(wù)人員需要值夜班,應(yīng)再增加1名醫(yī)務(wù)人員,求該醫(yī)務(wù)室所定員人數(shù)?(1)根據(jù)十天內(nèi)的就診統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),可求得每天的就診人數(shù)的均值和標(biāo)準(zhǔn)差如下:123(人)﹦≈8(人次)且已知保證95%可靠性前提下, ﹦所以,醫(yī)務(wù)所每天就診人數(shù)的上限為:+X﹦123+ X8﹦≈136(人)(2) 因此,該醫(yī)務(wù)所需要安排的醫(yī)務(wù)人員數(shù)量為:5+2+1=8人。5. 企業(yè)定員的原則:(1) 定員必須以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為依據(jù);(2) 定員必須以精簡(jiǎn)、高效、節(jié)約為目標(biāo);(3) 各類人員的比例關(guān)系要協(xié)調(diào);(4) 要做到人盡其才、人事相宜;(5) 要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)貫徹執(zhí)行定員標(biāo)準(zhǔn)的良好環(huán)境;(6) 定員標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)適時(shí)修訂。必要時(shí)可先對(duì)若干個(gè)重點(diǎn)崗位進(jìn)行初步調(diào)查分析,以便取得崗位調(diào)查的經(jīng)驗(yàn)。(4) 根據(jù)工作崗位分析的任務(wù)、程序,分解成若干工作單元和環(huán)節(jié),以便逐漸完成。明確崗位調(diào)查的目的;確定調(diào)查的對(duì)象和單位;確定調(diào)查項(xiàng)目;確定調(diào)查表格和填寫說(shuō)明;確定調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)和方法。3. 在工作崗位分析的準(zhǔn)備階段,主要解決哪些幾方面的問(wèn)題:(1) 根據(jù)工作崗位分析的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù),對(duì)企業(yè)各類崗位的現(xiàn)狀進(jìn)行初步了解,掌握各種基本數(shù)據(jù)和資料。工作擴(kuò)大化和工作豐富化雖然都屬于改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)的重要方法,但兩者存在明顯差異。因此,可以說(shuō),崗位分析為企業(yè)建立較為公平合理的薪酬制度提供了前提條件。(4) 崗位分析是企業(yè)制定有效的人力資源計(jì)劃,進(jìn)行人才預(yù)測(cè)的重要前提。(2) 崗位分析為員工考核、晉升提供了依據(jù)。A 業(yè)務(wù)規(guī)范 B 行為規(guī)范 C 技術(shù)規(guī)范 D 管理制度2工作崗位分析信息的主要來(lái)源( )A 書面資料 B 任職者報(bào)告 C 現(xiàn)場(chǎng)觀察 D 同事報(bào)告 E 主管說(shuō)明2( )吸收了生理學(xué)、心理學(xué)、工程學(xué)、測(cè)量學(xué)、衛(wèi)生學(xué)等多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域的最新原理和科學(xué)方法,為企業(yè)開展崗位分析與崗位設(shè)計(jì)提供了前提。A 及時(shí)性 B 節(jié)約性 C 適應(yīng)性 D 權(quán)責(zé)利相結(jié)合 E 從實(shí)際出發(fā)的原則2現(xiàn)代人力資源的基本職能( )。A 概述、正文、補(bǔ)充 B 封面、前言、目次 C 名稱、范圍、標(biāo)準(zhǔn) D 附錄、腳注、條文注2( )是企業(yè)的“憲法”,是企業(yè)制度規(guī)范中帶有根本性質(zhì)的。A 32 B 29 C