【正文】 工程質(zhì)量事故處理監(jiān)理工作程序框圖（框圖5－13）（框圖5－13）按質(zhì)量事故管理規(guī)定的有關(guān)要求，立即報告各有關(guān)部門暫停施工批準(zhǔn)必要時組織事故調(diào)查，分析事故原因，明確事故責(zé)任總監(jiān)攜相關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師簽發(fā)《質(zhì)量事故待處理通知單》專業(yè)監(jiān)理工程師報請總監(jiān)發(fā)生工程質(zhì)量事故相關(guān)施工單位單位返工處理專業(yè)監(jiān)理工程師編制并提交《質(zhì)量事故處理方案》施工單位編制并提交《質(zhì)量事故調(diào)查報告》施工單位審查《質(zhì)量事故調(diào)查報告》總監(jiān)攜相關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師審查《質(zhì)量事故處理方案》總監(jiān)攜相關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師實施質(zhì)量事故處理施工施工單位事故處理施工質(zhì)量驗收合格總監(jiān)攜相關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師事故處理施工完畢，質(zhì)量自檢合格，提交處理施工質(zhì)量報驗單施工單位審查簽發(fā)《質(zhì)量事故處理報告》總監(jiān)理工程師提出《質(zhì)量事故處理報告》相關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師發(fā)出《停工令》發(fā)出《復(fù)工令》旁站監(jiān)督，巡視檢查現(xiàn)場監(jiān)理人員原因不清、責(zé)任不明修改或提出新方案不可行必要時提請質(zhì)監(jiān)站和設(shè)計單位聯(lián)合審查并由設(shè)計單位提出處理方案補(bǔ)充調(diào)查，重新編制督促暫 停 施 工1部位、工序質(zhì)量監(jiān)理工作程序框圖部位、工序質(zhì)量監(jiān)理工作程序圖填報分項工程開工申請報告施工單位填報質(zhì)量驗收通知書施工單位檢驗結(jié)果報送總監(jiān)理工程師抽樣檢驗檢測監(jiān)理工程師現(xiàn)場檢查專業(yè)監(jiān)理工程師審核分項工程開工申請報告監(jiān)理工程師試驗或測量監(jiān)理工程師分項工程開工現(xiàn)場監(jiān)理人員旁站檢查施工單位根據(jù)合同條款、規(guī)范要求經(jīng)自檢合格后呈報有關(guān)資料填寫質(zhì)量驗收單監(jiān)理工程師簽認(rèn)中間交工證書檢查、抽查、評定政府質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)（必要時）施工單位須同時提供：1. 施工組織設(shè)計、施工工藝、施工準(zhǔn)備、驗收標(biāo)準(zhǔn)等。 自檢紀(jì)錄及有關(guān)檢測報告；參加安環(huán)部檢查 環(huán)實施開展文、明施工監(jiān)督檢查專職監(jiān)理工程師及監(jiān)理班子相關(guān)人員反 合格 復(fù) 簽發(fā)書面安全、文明施工整改通知書并監(jiān)督整改專業(yè)監(jiān)理工程師 合格 仍不合格簽發(fā)工程暫停令，并上報建設(shè)單位及安環(huán)部總監(jiān)理工程師 施工階段安全文明施工監(jiān)理工作程序框圖工程變更（洽商）監(jiān)理工作程序框圖實施變更工程施工施工單位工程變更（洽商）監(jiān)理工作程序框圖編制工程變更費(fèi)用預(yù)算施工單位審核工程變更費(fèi)用預(yù)算造價監(jiān)理工程師審定工程變更費(fèi)用預(yù)算總監(jiān)理工程師施工單位簽收工程變更令與設(shè)計單位充分洽商總監(jiān)理工程師攜相關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師提出設(shè)計修改通知單或設(shè)計修改圖設(shè)計單位審查設(shè)計修改通知單或設(shè)計修改圖相關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師同意經(jīng)濟(jì)是否合理技術(shù)是否可行結(jié)構(gòu)是否安全外觀是否合規(guī)劃審查主要內(nèi)容與建設(shè)單位充分磋商并征得建設(shè)單位的書面認(rèn)可當(dāng)變更內(nèi)容僅涉及工期延期問題時，將進(jìn)入工程延期監(jiān)理工作程序當(dāng)變更內(nèi)容涉及設(shè)計修改時提出工程變更要求施工單位、建設(shè)單位或其它有關(guān)單位對 工 程 變 更 進(jìn) 行 審 查總監(jiān)理工程師攜相關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師下達(dá)工程變更令總監(jiān)理工程師與建設(shè)單位磋商，并征得建設(shè)單位的書面認(rèn)可當(dāng)變更內(nèi)容涉及增加投資或者延長工期時不同意同意不同意不同意監(jiān)理變更工程施工相關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師簽收工程變更令相關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師審定設(shè)計修改通知單或設(shè)計修改圖總監(jiān)理工程師工期延期確認(rèn)監(jiān)理工作程序框圖申請資料是否真實、齊全，提供的依據(jù)是否準(zhǔn)確，理由是否充分，計算原則、方法是否恰當(dāng)審查延期原因、依據(jù)及證明材料，合同條款對工期延期的計算方式退回不同意提出工期延期申請施工單位收集有關(guān)資料、記錄并予初審主管監(jiān)理工程師審核施工單位的工期延期申請總監(jiān)理工程師組織進(jìn)行延期評估總監(jiān)理工程師編制延期審查報告主管監(jiān)理工程師審批工期延期建設(shè)單位代表審定工期實際延期總監(jiān)理工程師工期延期確認(rèn)監(jiān)理工作程序框圖工程索賠處理監(jiān)理工作程序框圖意見一致索 賠 生 效是提出書面《索賠申報表》施工單位索賠依據(jù)是否有效、完整？相關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師審查索賠理由是否成立？索賠計算是否正確？接受施工單位的《索賠申報表》并與施工單位協(xié)商談判總監(jiān)理工程師組織相關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行調(diào)查、研究決定是否受理施工單位《索賠申報表》總監(jiān)理工程師向建設(shè)單位提出同意索賠建議書總監(jiān)理工程師審定索賠建議書并簽署審定意見建設(shè)單位批準(zhǔn)索賠建議書并請相關(guān)各方簽認(rèn)總監(jiān)理工程師是未能達(dá)成一致意見不同意達(dá)成一致意見否否意見不一致重新協(xié)商談判附：索賠依據(jù)和計算方法等資料與建設(shè)單位充分協(xié)商并爭取達(dá)成一致意見調(diào)解成功仲 裁調(diào) 解調(diào)解不成退還工期索賠監(jiān)理工作程序框圖 工程計量監(jiān)理工作程序框圖修改重報與建設(shè)單位充分協(xié)商填報月（中間）支付申請表施工單位確認(rèn)計量項目質(zhì)量合格確認(rèn)可計量部位確認(rèn)工程量及工作量相關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師審批月（中間）計量支付證書建設(shè)單位簽發(fā)月（中間）計量支付證書總監(jiān)理工程師本月（中間）施工項目質(zhì)量合格不同意同意月（中間）計量支付監(jiān)理工作程序框圖工程停工、復(fù)工監(jiān)理工作程序框圖工程停工、復(fù)工監(jiān)理工作程序框圖必要時征求建設(shè)單位意見簽發(fā)《監(jiān)理工程師通知》總監(jiān)理工程師簽發(fā)《恢復(fù)部分工程施工指令》總監(jiān)理工程師總監(jiān)理工程師審核檢查質(zhì)量事故處理情況相關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師填報《復(fù)工申請單》施工單位簽發(fā)《暫停部分工程施工指令》總監(jiān)理工程師執(zhí)行工程質(zhì)量事故處理程序?qū)|(zhì)量問題進(jìn)行處理認(rèn) 可不認(rèn)可1材料、成品半成品質(zhì)量控制監(jiān)理工作程序框圖材料、成品半成品質(zhì)量控制監(jiān)理工作程序框圖退貨或降級使用同時附上：；、工藝及產(chǎn)品的合格率證明文件；。巡視檢查工程例會施工設(shè)備技術(shù)性能和安全條件專職安檢員的配備及資格安全、文明施工組織體系單位工程質(zhì)量評定表各分部工程質(zhì)量評定表分部工程質(zhì)量評定表各分項工程質(zhì)量評定表發(fā)備忘錄有關(guān)材料試驗報告同時附上旁站監(jiān)督及時發(fā)現(xiàn)問題管理人員名單及分工分包單位的資質(zhì)證件其它檢測報告同時附上審核開工申請報告，簽發(fā)開工令總監(jiān)理工程師填寫開工申請報告施工單位開工報告附件資料強(qiáng)度試驗報告材料試驗報告第三章 監(jiān)理工作程序施工階段監(jiān)理工作主程序框圖施工階段監(jiān)理工作主程序框圖總監(jiān)攜監(jiān)理班子全員質(zhì)量、進(jìn)度、投資控制安全文明施工監(jiān)督，合同信息管理，組織協(xié)調(diào)施工過程監(jiān)督與管理組織工程竣工初檢簽署工程竣工報告提出質(zhì)量評估意見總監(jiān)攜各專業(yè)監(jiān)理工程師參與建設(shè)單位組織的工程竣工驗收，參與簽署工程竣工驗收意見總監(jiān)攜各專業(yè)監(jiān)理工程師施工階段監(jiān)理工作小結(jié)總監(jiān)攜監(jiān)理班子全員⑴.材料與構(gòu)配件進(jìn)場驗收⑵.見證取樣送檢⑶.組織隱蔽工程驗收⑷.監(jiān)控工序質(zhì)量⑸.處理質(zhì)量問題⑹.組織分部、分項工程檢查驗收⑺.設(shè)備進(jìn)場及安裝驗收質(zhì) 量 控 制⑴.審查施工總進(jìn)度計劃⑵.對進(jìn)度計劃實施跟蹤檢查、分析⑶.采取糾偏措施并督促實施⑷.審查、審批進(jìn)度報表進(jìn)度控制⑴.審查安全、文明施工措施⑵.檢查安全、文明施工情況⑶.評價安全、文明施工⑷.采取安全、文明施工監(jiān)督措施安全文明監(jiān)督⑴.審查工程造價⑵.控制工程變更、審查變更造價⑶.控制工程簽證、審查簽證造價⑷.工程計量和支付的監(jiān)控與確認(rèn)⑸.審查審批投資完成報表⑹.審查工程竣工結(jié)算投 資 控 制進(jìn)入保修階段監(jiān)理監(jiān)理班子主管人員檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)1S0 9001:2000質(zhì)量管理體系持續(xù)、有效地運(yùn)行管理者代表監(jiān)制監(jiān)理班子的日常監(jiān)理工作，為監(jiān)理班子提供工作指導(dǎo)、支持和幫助公司職能部室審批施工組織設(shè)計總監(jiān)攜各專業(yè)監(jiān)理工程師組織技術(shù)交底與圖紙會審總監(jiān)攜各專業(yè)監(jiān)理工程師審查分包單位資質(zhì)總監(jiān)攜相關(guān)監(jiān)理工程師簽發(fā)開工指令總監(jiān)理工程師監(jiān)理通知內(nèi)容⑴. 監(jiān)理人員名單通知⑵. 監(jiān)理工程師權(quán)限通知⑶. 監(jiān)理工作程序通知⑷. 工程用表格式通知監(jiān)理班子進(jìn)駐工程現(xiàn)場總監(jiān)攜監(jiān)理班子全員熟悉圖紙及有關(guān)情況編制監(jiān)理實施細(xì)則總監(jiān)攜監(jiān)理班子全員向施工單位發(fā)送監(jiān)理通知監(jiān)理班子主管人員主持召開第一次工地會議總監(jiān)攜監(jiān)理班子全員開展施工現(xiàn)場調(diào)查相關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師施工階段質(zhì)量控制監(jiān)理工作程序框圖資料審查，現(xiàn)場檢查，抽樣試驗各專業(yè)監(jiān)理工程師分項（工序）工程施工施工質(zhì)量自檢及試驗合格填報分項工程質(zhì)量報驗單施工單位進(jìn)入下一分項工程（工序）施工施工單位簽發(fā)分項工程質(zhì)量檢驗認(rèn)可書各專業(yè)監(jiān)理工程師資料審查，現(xiàn)場檢查，抽樣試驗各專業(yè)監(jiān)理工程師簽發(fā)分部工程質(zhì)量檢驗認(rèn)可書總監(jiān)理工程師資料審查，組織工程竣工初檢總監(jiān)攜各專業(yè)監(jiān)理工程師報驗單附件資料負(fù)責(zé)項目相關(guān)文件的接收、發(fā)送、整理和提供的使用。項目資料的存盤、查閱、借閱管理工作。?信息資料管理工程師按照工程檔案管理制度，統(tǒng)一管理監(jiān)理項目的技術(shù)檔案資料。對工程變更、設(shè)計修改提出造價增減估算，協(xié)助建設(shè)單位確認(rèn)工程變更價格。評審施工單位提出的索賠報告，協(xié)調(diào)處理施工單位的索賠事件。評估合同實施過程的索賠風(fēng)險，向建設(shè)單位提出防止索賠的建議報告。每周工程例會上總結(jié)安全、文明施工情況，對存在的問題及隱患提出整改措施和時限要求，對整改