【正文】 主持，用人部門主管參加。3. 應聘者提交的應聘資料包括：身份證、學歷證明、職稱證明、健康證明復印件，個人簡歷，招聘人員情況登記表等。（二）招聘和應聘1. 招聘工作由辦公室負責，通過上網(wǎng)發(fā)布、人才市場、職業(yè)介紹所、報紙電視廣告、員工推薦等方式發(fā)布招聘信息。2. 辦公室定期匯總后，提出詳細招聘計劃，經(jīng)人力資源管理中心審核后，報總經(jīng)理批準。 公司人力資源組織結(jié)構圖董事會總經(jīng)理市場管理中心研發(fā)管理中心財務管理中心人力資源管理中心服務部門市場營銷部門市場調(diào)研部門(附人員規(guī)劃表)職位董事長總經(jīng)理管理中心經(jīng)理部門主管及助理普通員工其他（服務類）人數(shù)/名1145100—1503050 （一）招聘計劃的制定1. 各部門根據(jù)“以事定崗，以崗定人”的原則，按實際需要增補、調(diào)換人員。 為此我某電力電子自動化有限公司制訂了一系列人力資源管理制度，以充分發(fā)揮本公司綜合實力 人力資源管理及組織結(jié)構 人力資源管理的概念人力資源管理是對人力資源進行有效開發(fā)、合理配置、充分利用和科學管理的制度、法令、程序和方法的總和。這樣，在新的管理思想基礎上建立起來的新的數(shù)字化管理才能成為公司走向網(wǎng)絡化，信息化的堅實基礎。使公司內(nèi)部和外部的信息傳輸更為便捷，實現(xiàn)信息資源的共享，使管理者與員工、各部門之間以及公司與外部之間的交流和溝通更直接，提高管理效率，降低管理成本。（詳見29~33頁）市場分析祈求對象本品牌商品特性本品牌企業(yè)形象消費心理本品牌商品地位價格分析銷售渠道廣告目的競爭企業(yè)廣告策略廣告策略廣告表現(xiàn)營銷管理廣告策劃流程圖 信息管理公司信息化管理的精髓是信息集成，其核心要素是數(shù)據(jù)平臺的建設和數(shù)據(jù)的深度挖掘，通過信息管理系統(tǒng)把公司的設計、采購、生產(chǎn)、制造、財務、營銷、經(jīng)營、管理等各個環(huán)節(jié)集成起來，共享信息和資源，同時利用現(xiàn)代的技術手段來尋找自己的潛在客戶，公司采用的是OA全自動辦公管理系統(tǒng)，有效地支撐公司的決策系統(tǒng)，提高生產(chǎn)效能和質(zhì)量、快速應變的目的，增強公司的市場競爭力。(鋪貨到達率、商品陳列占有率、商品回轉(zhuǎn)率)。首先要對市場進行分析(全國性、地區(qū)性、季節(jié)性等):(現(xiàn)狀及未來)。 （2）每個部門、小組都有自己的PDCA循環(huán)，并都成為企業(yè)大循環(huán)中的小循環(huán)。4)處理階段：總結(jié)經(jīng)驗，鞏固成績，工作結(jié)果標準化；提出尚未解決的問題，轉(zhuǎn)入下一個循環(huán)。2)執(zhí)行階段：執(zhí)行計劃，落實措施。 ，根據(jù)管理是一個過程的理論，美國的戴明博士把它運用到質(zhì)量管理中來，總結(jié)出“計劃（plan）—執(zhí)行(do)—檢查（check）—處理（act）”四階段的循環(huán)方式，簡稱PDCA循環(huán)，為了解決和改進質(zhì)量問題，PDCA循環(huán)中的四個階段還可以具體劃分為八個步驟。企業(yè)在不同時間內(nèi)，應完成不同的工作任務。全面質(zhì)量管理的基本方法即，一個過程，四個階段，八個步驟。公司應堅持貫徹“品質(zhì)”、“誠實”、“守時”、“創(chuàng)新”的經(jīng)營態(tài)度來落實企業(yè)的根基，滿足客戶的要求。當今世界科學技術發(fā)展日新月異，市場競爭日益激烈。我們的價值就在于給公司創(chuàng)造的效益而不是核算出效益。減少重復勞動增加協(xié)同效應，分別從根源上以及技術層面解決問題。：效率是我們體現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)領先他人的武器，完全可以通過自身的努力達到。附：具體生產(chǎn)流程請見1921頁產(chǎn)品生產(chǎn) 財務管理在財務管理控制方面有一些基本原則，如崗位分離，授權審批，責任到人，監(jiān)督檢查等等這些都是作為企業(yè)建立管理控制機制是有效且必要的。安全生產(chǎn)是貫穿企業(yè)生產(chǎn)管理全過程的一項重要工作，也是提高經(jīng)濟效益的重要保證。，實現(xiàn)均衡生產(chǎn)。在管理上要求生產(chǎn)管理部門必須做到以下幾點：、定員、定任務，盡可能實行量化管理。公司應通過實施先進、嚴格、科學、規(guī)范的生產(chǎn)管理制度，通過科學的質(zhì)量管理體系和服務體系對原輔材料采購、生產(chǎn)、銷售、售后服務等各個環(huán)節(jié)進行全方位監(jiān)控與管理，使公司管理科學化、規(guī)范化、程序化、流程化、制度化、自動化、現(xiàn)代化。公司必須依靠全面的生產(chǎn)管理來提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，全面的生產(chǎn)管理要依靠科學的方法來完成。 生產(chǎn)管理公司的生產(chǎn)過程是一個由許多部門組成的生產(chǎn)技術同一的有機體，通過生產(chǎn)管理使生產(chǎn)過程得以順利的進行。以人為本的管理理念是，當企業(yè)滿足了員工的各種需求的時候（如工作環(huán)境、薪酬、尊重等），員工的工作效率、創(chuàng)作力將會極大的提升，可以為企業(yè)發(fā)展做出更多的貢獻。 人力資源管理以人為本的管理方式是將人視為經(jīng)營活動中最重要的、應首先考慮的因素。利用本公司的程序員對購買的OA系統(tǒng)的研究來開發(fā)符合本公司發(fā)展的OA，可以隨時升級、維護，可控性強，能避免上當受騙。而OA的功能每增加10％，價格至少會增加100％－300％，只要肯付錢軟件的功能是可以無限擴充的?？偨Y(jié)而言，OA系統(tǒng)就是利用協(xié)同管理打破資源(人、財、物、信息、流程等)之間的各種壁壘和邊界，使它們?yōu)楣餐哪繕硕M行協(xié)調(diào)的運作，通過對各種資源最大的開發(fā)、利用和增值以充分達成共同的目標。OA的核心是提高日常的辦公效率問題。用OA系統(tǒng)實行辦公自動化已經(jīng)成為很多企事業(yè)單位加強內(nèi)部管理，提升辦公效率和辦公質(zhì)量的重要手段。(6)公司設立人力資源部門經(jīng)理1名，并設人力資源部門助理1名。(4)設立財務部門經(jīng)理1名。(2)公司設立總經(jīng)理1名，并設總經(jīng)理助理1名。2. 對于代理廠商所售我公司產(chǎn)品，一般由該公司根據(jù)其售后服務方案進行，對于技術性維修方面，由我公司派遣相關技術人員指導、協(xié)助其完成，同時要求其與我公司售后服務管理制度保持同步。(4).接到維修請求時，指定相應維修技術人員在最短的時間內(nèi)到達現(xiàn)場維修，按照售后服務內(nèi)容進行設備維修。c. 售后服務的管理：1. 對于我公司直接銷售的產(chǎn)品，由我公司直接負責：(1).在與客戶簽訂產(chǎn)品訂購協(xié)議同時簽訂售后服務協(xié)議；(2).設備在安裝、調(diào)試正常工作后，由客戶當場在產(chǎn)品服務書上簽字確認售后服務開始生效。(4).我公司負責對該設備操作者進行專門的培訓，保障設備在工作時的正常操作，避免因操作不當而引起的故障。(2).我公司所銷售的設備和儀器，零部件一年內(nèi)免費更換，終身免費維修。 售后服務方案：a. 售后服務的原則：“產(chǎn)品是中心，售后是生命”。 銷售流程 銷售流程圖運輸主管市場營銷部物流配送部倉庫部客戶交接商品開具提貨單憑提貨單取貨檢查運輸工具準備發(fā)貨填寫貨物運單發(fā)貨在發(fā)貨單上簽字交接商品組織運輸發(fā)貨簽收結(jié)束審批審批審批開始簽訂合同配合審核運輸計劃與方案 銷售合同簽訂流程：初步接觸，客戶了解公司及產(chǎn)品客戶提出產(chǎn)品訂購意向，填寫《訂購意向書》客戶進行產(chǎn)品調(diào)研雙方進行商業(yè)談判簽訂《銷售合同》 代理商審定流程：市場調(diào)研，了解有代理意向公司信息代理商對我公司進行考察，提出代理請求對代理商進行初步分析、篩選進行商談，代理提供“預期銷售計劃”公司審批，簽定《代理合同》 售后服務保障 售后服務的意義：完善的售后服務不僅是對消費者權益的保障，也是企業(yè)提高盈利的重要途徑，廠商完全可以充分利用售后服務實現(xiàn)自身與消費者之間的雙贏。(1).分模塊介紹各部門職能；(2).獨立產(chǎn)品介紹版塊，詳細介紹產(chǎn)品性能優(yōu)勢；(3).設立網(wǎng)上咨詢服務，實時在線應對客戶咨詢，通過交流，介紹、推銷產(chǎn)品及公司。因此網(wǎng)絡營銷成為產(chǎn)品銷售的重要手段。(4).在當?shù)氐膮^(qū)域市場上，隨時保證有一個當?shù)氐目梢猿蔀橐患壌淼亩壌恚詫σ患壌沓蔀橥{和起到促進作用。(2).代理公司自行開拓市場，尋求目標客戶。a. 業(yè)務員銷售(1).按計劃及要求拜訪客戶，填報客戶拜訪跟蹤表與終端拜訪表；(2).按要求建立客戶檔案，并保持良好的客情關系；(3).在所轄的縣、市級市場完成產(chǎn)品推廣工作；(4).收集市場動態(tài)與競爭產(chǎn)品信息，及時上報上級部門；(5).進行市場調(diào)查，找尋有市場潛力的地區(qū)和客戶；b. 代理銷售(1).采取逐步深入的方式，對各地區(qū)進行市場調(diào)查，選定具有一定資質(zhì)和能力的代理商或代理公司，然后簽訂初級代理協(xié)議。第四章 產(chǎn)品投放 銷售渠道 渠道模型變電站公司出廠電力產(chǎn)品公司 1. 公司的產(chǎn)品應用對象是變電站，所以公司面向一級客戶——全國各地區(qū)，縣、市級變電站直接銷售產(chǎn)品，設立專職部門，提供產(chǎn)品安裝、調(diào)試、維護等服務。通過市場形象形象的打造，不僅可以全面展示企業(yè)強大的經(jīng)濟實力和超前的運作思路，而且，企業(yè)還可以借助市場形象的力量，起到星星之火，可以燎原的影響和帶動作用，因此市場的打造，是企業(yè)快速成長的起跳板，也是其發(fā)展過程中的必然選擇。企業(yè)制定分銷政策的目的是：讓產(chǎn)品更順暢地到達客戶手中，既要保證分銷成本低廉，又要保證客戶對送貨期、送貨量、裝配服務、疑難咨詢等方面的要求。通過價位的制定和價位調(diào)整以達到：（1）維持生存；（2）利潤最大化；（3）市場占有率最大化； （4）產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化 渠道策略 在將自身產(chǎn)品送抵最終消費者之前，制定出的一套與各類分銷商之間的貿(mào)易關系、成本分攤和利益分配方式的綜合體系。據(jù)服務因素的重要性和績效來衡量服務因素，可以告知營銷人員應把他們的努力集中到哪里去。消費者對重要性的評價有四檔情況：“非常重要”，“重要”，“略為重要”，和“不重要”。 二是除了發(fā)現(xiàn)品牌產(chǎn)品質(zhì)量存在缺陷、市場需求有所改變、競爭形勢發(fā)生變化等情況之外，將產(chǎn)品功能的功能進行優(yōu)化，以多樣化的形式投放市場。E 產(chǎn)品組合基于IEC61850的電子式互感器是本公司的主打產(chǎn)品，與其它級變電站設備組合共同銷售，擴大了市場領域，提高了經(jīng)濟利潤。C 產(chǎn)品生命周期隨著產(chǎn)品的市場投入，一方面競爭者日益較多，另一方面消費者會提出更高的要求，市場也易達到飽和，因此本公司的產(chǎn)品技術和銷售模式也在不斷地更新，以適應社會的發(fā)展，市場的需求。并推廣生產(chǎn)變電站系列設備的銷售，一句拿下整個市場。本產(chǎn)品所采用的元器件均為工業(yè)級標準，完全能夠滿足工業(yè)條件下的工作要求，具備很好的穩(wěn)定性和可靠性，而且克服了舊模式的很多弊端，為變電站今后的發(fā)展開辟了新的市場，引導著未來變電站數(shù)字一體化的發(fā)展方向。眾所周知，產(chǎn)品的差異化必然導致生產(chǎn)成本和推銷費用的相應增長，由此鑒于各地變電站設施的差異性，本公司采用根據(jù)客戶訂單需求來進行產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)的經(jīng)營管理模式，這樣避免了因庫存產(chǎn)品不能滿足客戶需求而造成本公司經(jīng)濟上的損失。4）、直接銷售給客戶。2）、普通的私企公司、工廠等。遙視系統(tǒng)在綜合自動化變電站內(nèi)己廣泛使用，它將變電站內(nèi)采用攝像機拍攝的視頻圖象遠距離傳輸?shù)秸{(diào)度中心或集控站(主站)，使主站的運行、管理人員可以借此對變電站電氣設備的運行環(huán)境進行監(jiān)控， 以保證無人值班變電站的安全運行。這樣發(fā)生故障時對系統(tǒng)的影響可大大減小，功能模塊的獨立性、適應性更強。傳統(tǒng)的保護、遠動和站級監(jiān)控巾，故障錄波等設備是按功能分散考慮的。高集成化可以使裝置通信、數(shù)據(jù)存儲及處理能力更強，降低成本，減少故障率，有利于實現(xiàn)統(tǒng)一的運行管理。當前變電站自動化的發(fā)展趨勢將會不斷朝著高集成化、數(shù)字化、標準化方向發(fā)展。 市場發(fā)展趨勢全國電力系統(tǒng)將面臨全面改革、全面升級，電子互感器合并單元將會大面積用于各種變電站中。 市場分析 據(jù)調(diào)查，目前國內(nèi)有關互感器合并單元的研究正處于初期階段，各種電力系統(tǒng)所用的互感器合并單元還是傳統(tǒng)式的?；ジ衅骱喜卧请娏ο到y(tǒng)中至關重要的一環(huán)，隨著電力系統(tǒng)傳輸容量的增大和電壓等級的提高，保護、控制、測量及數(shù)據(jù)通訊一體化的發(fā)展，傳統(tǒng)式基于電磁感應原理的電流互感器(CT)、電壓互感器(PT)逐漸暴露出體積大、制造工藝復雜、造價高、絕緣困難、動態(tài)范圍小、易產(chǎn)生鐵磁諧振、輸出信號不能直接與數(shù)字化計量保護設備接口等缺點。(3)精密的工藝流程，嚴格的產(chǎn)品質(zhì)量控制，保證產(chǎn)品的質(zhì)量和一流 服務 技術需求隨著科學技術的發(fā)展，國家對高新技術的發(fā)展越來越重視，對高科技的技術更新也越來越頻繁，這為我公司的發(fā)展提供方向。 市場機會 (1)具備遠程控制和智能導向核心技術。 市場需求 由于電力系統(tǒng)功能的實現(xiàn)需要使用不同通信協(xié)議的眾多制造廠商的設備以及采用不同接口的子系統(tǒng)共同參與配合完成，多種通信協(xié)議的采用使得不同廠家的設備間通信必須通過大量的協(xié)議轉(zhuǎn)換來完成，從而浪費了大量的人力物力，并且必然影響系統(tǒng)的實時性能。這種電子互感器直接接入變電站過程總線后，實現(xiàn)了互感器與保護、測量設備連接的網(wǎng)絡化，取消了大量的二次電纜、大大推動電廠和變電站綜合自動化的發(fā)展。國內(nèi)許多大的電力企業(yè)也在多方調(diào)研，希望能在將來采用IEC61850標準，以達到降低系統(tǒng)集成費用和維護成本，充分利用系統(tǒng)資源，提高系統(tǒng)可靠性的目的。 全分散式。 分散與集中相結(jié)合。目前國內(nèi)變電站綜合自動化系統(tǒng)現(xiàn)狀：變電站自動化系統(tǒng)的基本功能包括：數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)計算和處理、越限和狀態(tài)監(jiān)視、開關操作控制和閉鎖、與繼電保護交換信息、自動控制的協(xié)調(diào)和配合、與變電站其他自動化裝置交換信息和與調(diào)度控制中心或集控中心通信等 目前應用較廣泛的變電站自動化系統(tǒng)的結(jié)構形式主要有三種類型： 集中式。系統(tǒng)、設備之間互操作性差，缺乏一致性測試、權威認證，數(shù)據(jù)含義不明。 DFMU001交付價格與定制臺數(shù)對應表定制合并單元臺數(shù)交付價格（元）10300020280030250050及以上2000 DFMU002交付價格與定制臺數(shù)對應表定制合并單元臺數(shù)交付價格（元）10360020350030330050及以上3000 DFMU003交付價格與定制臺數(shù)