【正文】 不同倉庫存放的貨物。處理過的出庫單保存在“已處理出庫單”。入庫單經(jīng)過處理后，收錄到“已處理入庫單”，用戶可以隨時查看。貨物從提出配送請求的企業(yè)出庫并運抵物流倉庫后，系統(tǒng)自動產(chǎn)生“未處理入庫單”提示物流公司入庫。 庫存管理為了保證運輸服務(wù)，物流需要擁有獨立的倉庫來存放貨物。物流開展運輸服務(wù)離不開車輛，通過“車輛管理”，用戶可以查看到公司所有車輛的狀況，也可以賣出、報廢已有車輛，或者購進新的車輛。物流開展業(yè)務(wù)前首先要進行“運費設(shè)置”，運費可以設(shè)置為按體積、或按重量計算，具體的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)需要用戶參考車輛、倉庫等等運輸成本綜合制定。同樣，處理過的出庫運輸單，保存在“出庫運輸單記錄”里，供用戶查看。運抵物流倉庫的貨物經(jīng)過入庫處理（庫存管理/未處理入庫單）進入倉庫，而倉庫內(nèi)的貨物需要按時“揀貨裝車”分配運輸車輛和駕駛員，產(chǎn)生待“處理出庫運輸單”，即需要按照車輛分配運輸貨物到配送目的地。（物流出車成功后直接到達提出配送請求的企業(yè)處，該企業(yè)會收到配送單等待出庫的通知，待企業(yè)出庫處理之后，貨物裝車并運抵物流倉庫。當(dāng)物流受理了新的配送請求（配送單）之后，系統(tǒng)會根據(jù)配送單提供的運輸信息，自動產(chǎn)生新的待“處理入庫運輸單”，即需要組織車輛到提出配送請求的企業(yè)將配送貨物運輸?shù)轿锪鱾}庫。 所有已經(jīng)受理的配送單保存在“已受理配送單”記錄里。 訂單管理訂單管理模塊主要是為了方便用戶處理來自客戶（廠家、商場，以下同）的配送請求而設(shè)置的。5. 購買倉庫、車輛添加駕駛員等。3. 待開立銀行賬戶審批通過后進行“開戶帳號設(shè)置”（資金管理/帳號設(shè)置）。物流角色補充完整企業(yè)資料，在正式開展業(yè)務(wù)之前必須要做的準(zhǔn)備工作有：1. 申請一個Email地址并設(shè)置到企業(yè)用戶資料。在系統(tǒng)中物流角色以第三方物流的身份存在，通過接受客戶的配送請求組織貨物運輸，收取運輸費用，實現(xiàn)營業(yè)利潤。 物流貨物的運輸是開展電子商務(wù)不可缺少的環(huán)節(jié)，因而物流的職責(zé)顯得尤為重要。結(jié)匯成功后，該筆出口業(yè)務(wù)完成。確認備貨成功，并完成了所有單據(jù)的制單工作之后，用戶可以進入出口業(yè)務(wù)的最后一步——“結(jié)匯”。進口商可以根據(jù)庫存情況，向供應(yīng)商（廠家，以下同）采購出口商品，完成備貨，然后開始通關(guān)業(yè)務(wù)。用戶可以在“審核信用證”里查看并審核這些信用證。進口商向出口商發(fā)送合同意向后，出口商根據(jù)合同內(nèi)容判斷是否簽署確認合同。而如果出現(xiàn)“拒絕”狀態(tài)的報價單，則表示進口商不滿意用戶報價，拒絕繼續(xù)下一步擬定合同的請求。報價的過程產(chǎn)生報價單，均收錄在“報價管理”。同時出口業(yè)務(wù)把國外的需求反映到國內(nèi)的供求市場，起到了國內(nèi)外市場橋梁的作用。出口商用戶在“庫存管理”同樣可以方便的查詢到“采購入庫記錄”，“銷售出庫記錄”以及“產(chǎn)品庫存”。4. 開通EDI服務(wù)(商貿(mào)網(wǎng)站/用戶注冊)并為使用EDI服務(wù)申請CA認證。2. 申請開立銀行賬戶（資金管理/柜臺業(yè)務(wù)/對公業(yè)務(wù)/開立帳戶）。出口商角色的出口業(yè)務(wù)從查看國外采購信息開始，經(jīng)過報價、合同磋商、確認合同一直到向國內(nèi)廠家采購商品，組織貨物通關(guān)，最終完成結(jié)匯。 出口商電子商務(wù)的國際貿(mào)易中，出口商有著舉足輕重的作用。用戶訂購的商品經(jīng)物流運輸?shù)截浐螅枰凇笆肇洿_認”里確認收貨?！跋M記錄”記錄了用戶購買到的所有消費品。消費者角色補充完整個人資料進入系統(tǒng)后，首先也要申請一個Email地址并設(shè)置到個人資料，然后申請開立銀行賬戶（資金管理/柜臺業(yè)務(wù)/儲蓄業(yè)務(wù)/開立帳戶），待開立銀行賬戶審批通過后開通網(wǎng)上銀行服務(wù)（資金管理/柜臺業(yè)務(wù)/儲蓄業(yè)務(wù)/網(wǎng)上銀行）。消費者雖然后臺功能簡單，但卻是整個系統(tǒng)不可缺少的重要組成，作為消費者應(yīng)該積極地通過各種網(wǎng)絡(luò)資源搜索個人的需求，并通過網(wǎng)絡(luò)途徑進行消費。 營銷管理及其它商場的營銷管理、客戶關(guān)系管理、應(yīng)收應(yīng)付、資金管理、網(wǎng)絡(luò)訪問以及小秘書等模塊的說明請參見上一章節(jié)廠家角色對應(yīng)模塊的介紹。為了能讓商場用戶方便的掌控銷售工作，銷售管理提供了“訂單查詢”和“銷售統(tǒng)計”功能，通過查詢統(tǒng)計，了解企業(yè)銷售業(yè)務(wù)的開展情況。首先是“訂單管理”，這里收錄了來自于消費者的訂購信息，對于新訂單，用戶需要及時地進行配送處理，讓消費者訂購的貨物能夠按時的送到，從而提高企業(yè)的信譽度。 銷售管理銷售工作是企業(yè)利潤的實現(xiàn)過程，商場通過電子商務(wù)來開展銷售工作，從而獲取利潤。確認入庫的過程會自動產(chǎn)生“到貨入庫單”并保存，用戶可以核對查看每一次到貨入庫的記錄。新建合同的時候，系統(tǒng)將供應(yīng)信息里收錄的產(chǎn)品調(diào)出，供用戶選擇采購。而已確認合同是經(jīng)過雙方確認已經(jīng)生效的，商場可以隨時關(guān)注合同的執(zhí)行情況，督促供應(yīng)商履行合同?！昂贤芾怼敝饕芾砩虉雠c供應(yīng)商之間的購銷合同。對于“未收錄”的報價單，可以選擇收錄到“供應(yīng)信息”里，方便日后的比價管理。利用“采購詢價”功能，商場可以向已經(jīng)收錄在供應(yīng)信息的供應(yīng)商發(fā)送新的詢價單，從而得到供應(yīng)商的最新報價。商場在采購業(yè)務(wù)的開展過程中需要不斷的向供應(yīng)商詢價，從而獲取最新的市場供應(yīng)信息和報價。確認采購計劃后，系統(tǒng)根據(jù)采購計劃自動生成采購合同樣本?！安少徲媱潯钡闹饕康氖侵笇?dǎo)企業(yè)采購業(yè)務(wù)，主要解決一段時間采購業(yè)務(wù)安排的問題?！肮?yīng)信息”存儲了商場用戶在采購詢價過程中收到并收錄的來自各個供應(yīng)商（廠家，以下同）的報價。6. 開通EDI服務(wù)(商貿(mào)網(wǎng)站/用戶注冊)并為使用EDI服務(wù)申請CA認證。4. 開通網(wǎng)上銀行服務(wù)（資金管理/柜臺業(yè)務(wù)/對公業(yè)務(wù)/網(wǎng)上銀行）。2. 申請開立銀行賬戶（資金管理/柜臺業(yè)務(wù)/對公業(yè)務(wù)/開立帳戶）。商場后臺的主要功能模塊包括：采購管理、銷售管理、庫存管理、營銷管理、客戶關(guān)系管理、應(yīng)收應(yīng)付、資金管理和網(wǎng)絡(luò)訪問，利用后臺功能，商場角色可以方便的處理日常經(jīng)營事務(wù)。 商場商場是整個實驗系統(tǒng)的零售商。 小秘書為了方便用戶實時查看到各類等待處理的信息，避免因為其它操作延誤了重要業(yè)務(wù)的處理，系統(tǒng)專門設(shè)置了“小秘書”——實時提醒的功能。 網(wǎng)絡(luò)訪問“網(wǎng)絡(luò)訪問”提供了鏈接到常用網(wǎng)站的快捷方式。用戶可以通過利潤表查看到一定時期內(nèi)企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績，包括主營業(yè)務(wù)收入、主營業(yè)務(wù)利潤、營業(yè)利潤的等等統(tǒng)計項。企業(yè)用戶開展電子商務(wù)之前首先要設(shè)置企業(yè)的“開戶帳號”，讓客戶可以查詢到企業(yè)的銀行帳號資料，以便可以轉(zhuǎn)帳支付貨款?？傎~又稱為總分類帳，系統(tǒng)后臺根據(jù)精簡的記帳科目記錄了企業(yè)經(jīng)營過程中涉及到的財務(wù)總帳，用戶可以通過選擇不同的科目查詢到總帳記錄。 資金管理企業(yè)的財務(wù)管理是企業(yè)管理的重要組成部分，它以貨幣的形式反映和監(jiān)督企業(yè)日常的經(jīng)濟活動，并對這些經(jīng)濟業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)進行分類、匯總，以便為企業(yè)的管理和決策提供必要的信息支持。對于應(yīng)付帳款和付款記錄同樣需要進行“付款核銷”，處理付款核銷應(yīng)付款，建立付款與應(yīng)付款的核銷關(guān)系，監(jiān)督應(yīng)付款及時核銷，加強往來款項的管理。同樣，企業(yè)業(yè)務(wù)開展的過程中會出現(xiàn)各種應(yīng)付帳，例如商場采購商品，廠家向物流公司購買配送服務(wù)等，在“應(yīng)付帳款”可以集中的查看到企業(yè)的應(yīng)付帳目。進入收款核銷，選擇往來客戶及其它一些過濾條件，過濾應(yīng)收記錄和收款記錄，在搜索結(jié)果中，系統(tǒng)根據(jù)自動核銷的原則分配好了各單據(jù)的本次結(jié)算金額，這樣加強了核銷工作的效率。收款記錄同樣提供了客戶條件的查詢統(tǒng)計功能，方便對已收款進行管理。系統(tǒng)業(yè)務(wù)的開展過程中產(chǎn)生各種應(yīng)收單據(jù)，最常見的就銷售發(fā)票，而“應(yīng)收帳款”就詳細記錄了這些單據(jù)，并且提供了根據(jù)客戶條件的查詢統(tǒng)計功能，這些讓應(yīng)收帳款的管理變得一目了然。 應(yīng)收應(yīng)付應(yīng)收應(yīng)付款是企業(yè)資金流重要的環(huán)節(jié)，管理好企業(yè)的應(yīng)收應(yīng)付帳款是統(tǒng)一企業(yè)物流、資金流和信息流的主要手段之一。 來自客戶的反饋投訴一定程度的反映了客戶需求和企業(yè)經(jīng)營的問題，記錄并及時的回復(fù)處理這些反饋投訴是客戶服務(wù)工作的重要一步，“反饋投訴”提供了這樣一個很好的平臺。對于企業(yè)營銷的運籌來說，必須在充分了解了對手的情況下，才能制定出自己的營銷策略，正所謂“知己知彼，百戰(zhàn)百勝”。在開展業(yè)務(wù)的過程中，系統(tǒng)會自動記錄那些與企業(yè)發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系的客戶資料，這樣更加方便了用戶日后的管理。對于企業(yè)來說，客戶是利潤之源。它通過搜集、整理、存儲和分析客戶資料，建立起企業(yè)與客戶之間的一對一關(guān)系，使企業(yè)在提供快捷服務(wù)、提高客戶滿意度的同時，吸引和保持更多高質(zhì)量的客戶，從而提高企業(yè)績效。網(wǎng)絡(luò)營銷的諸多手段還包括：網(wǎng)絡(luò)廣告、搜索引擎關(guān)鍵字競價、公共信息發(fā)布等等，企業(yè)用戶可以根據(jù)需要在整個網(wǎng)絡(luò)環(huán)境內(nèi)利用一切資源開展企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷。市場調(diào)研結(jié)果的詳細報告將給企業(yè)未來的營銷策略制定以及發(fā)展方向確立帶來不可忽略的作用。發(fā)布新的調(diào)研，需要填寫本次調(diào)研的活動標(biāo)題和活動描述。用戶創(chuàng)建新的市場調(diào)研首先要輸入本次調(diào)研的主題和內(nèi)容，保存后進入題目選擇，選擇三種類型的題目進行組合并分別保存每類題目的設(shè)置?！笆袌稣{(diào)研”模塊分為調(diào)研題庫和調(diào)研活動兩個部分。通過市場調(diào)研，可以了解、掌握客戶現(xiàn)實和潛在的需求，可以有針對性的制定營銷策略，減少決策的盲目性，在競爭中發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢，從而取得更好的營銷效果。設(shè)置完畢并保存后，系統(tǒng)會根據(jù)用戶的設(shè)置生成新的企業(yè)網(wǎng)站，系統(tǒng)中的其他網(wǎng)絡(luò)用戶就可以通過域名訪問了。在創(chuàng)建企業(yè)網(wǎng)站之前，必須要申請好企業(yè)網(wǎng)站域名。企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的主要平臺，又是企業(yè)在INTERNET上宣傳、反映自身形象和文化的重要窗口。網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，給企業(yè)市場營銷創(chuàng)造了新的工具和手段，也創(chuàng)造了一種嶄新的環(huán)境，這種兼?zhèn)浞郝?lián)性、可視性、實時交互性、能動性和敏感性的網(wǎng)絡(luò)