【正文】 立科學(xué)、合理、公平、有效的績效評價體系。 績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。人力資源部應(yīng)站在公司長遠利益的立場上，做好員工福利與激勵工作。通過調(diào)查信息向公司反饋，根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對公司福利政策、激勵制度再行調(diào)整和完善。此項工作為持續(xù)性工作。 （3）2009年第一季度內(nèi)（3月31日前）完成福利項目與激勵政策的具體制訂，并報公司董事會審批，通過后進行有組織地宣貫。 ：（1）計劃設(shè)立福利項目：員工食宿補貼、加班補貼（上述兩項進行改革與完善）、滿勤獎、節(jié)假日補貼、社會醫(yī)療保險、社會養(yǎng)老保險、住房公積金（服務(wù)滿三年以上職員方可享受此項福利）、員工生日慶生會、每季度管理職員聚餐會、婚嫁禮金、廠慶禮金、年終（春節(jié)）禮金等。做好員工激勵工作，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮譽感等問題。 員工激勵是福利政策的延伸與補充，福利政策事實上僅是員工激勵的組成部分。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長期的承諾，也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。2009年度人力資源部工作目標之三： （一）員工福利與激勵：員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一。每一種評估都需要一套程序和方法，因此薪酬體系的設(shè)計和薪酬管理制度的制訂是一個系統(tǒng)工程。所以前期工作要做扎實。 ： 薪酬體系和管理制度，應(yīng)以能激勵員工、留住人才為支點。 ：（1）2009年1月底前人力資源部完成公司現(xiàn)有薪酬狀況分析，即公司員工薪資等級、薪資結(jié)構(gòu)（基本薪資、績效薪資、工齡津貼、學(xué)歷津貼、職務(wù)津貼、技術(shù)津貼、特殊崗位津貼及年終獎金等）、薪資調(diào)整標準等方案。（1）具有較強的適應(yīng)能力、溝通能力和經(jīng)營能力和管理能力（2）具備專業(yè)的知識和能力，能夠運用專業(yè)的方法完成一流的任務(wù)，并形成自身的核心專長和競爭力（3）認同斯巴達的企業(yè)文化和核心價值觀，認同斯巴達的遠大抱負和追求，具有斯巴達員工典型的精神風(fēng)貌、工作作風(fēng)和行為方式2009年度人力資源部工作目標之二： （一）薪酬管理 ： 根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢，人力資源部把公司薪酬管理作為本部乃至公司2009年度的重要目標之一。招聘人員的形象。（3）計劃招聘費用1萬∕年。（2）具體招聘時間安排： 3—4月份，根據(jù)公司需求參加2至4場現(xiàn)場招聘會；6—7月份，根據(jù)公司需求參加3至5場現(xiàn)場招聘會（含學(xué)校供求見面會）。必要時可以考慮桂林、梧州等周邊城市。： （1）計劃采取的招聘方式：以現(xiàn)場招聘會為主，兼顧人才市場、網(wǎng)絡(luò)、報刊、獵頭、推薦等。所以，在達成目標過程中，人力資源部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。人力資源部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。2009年度人力資源部工作目標之一： （一）人員招聘與配置 ：人力資源部將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。但必須等此工作目標經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實施，如遇公司對本部門目標的調(diào)整，人力資源部將按調(diào)整后的目標完成年度工作。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。如果一味追求速度，人力資源部將無法對目標完成質(zhì)量提供保證。 （四）注意事項 。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。（三）2009年人力資源部年度總體目標結(jié)合公司發(fā)展狀況和今后趨勢，人力資源部計劃從十個方面開展2009年度的工作： 完成日常人力資源招聘與配置 推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學(xué)公平的薪酬制度；充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。人力經(jīng)理：制定人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃，并監(jiān)督執(zhí)行，負責建立暢通的溝通渠道和有效的激勵機制，全面負責人力資源部門的工作。由此可知，一個真正的業(yè)務(wù)經(jīng)理：市場經(jīng)理：確定公司產(chǎn)品和服務(wù)的需求、競爭者和潛在客戶，制定價格策略，確保公司利潤最大化和客戶滿意度最大化。五、人力資源分析（一）公司主要職能部門組織架構(gòu)：CEO市場經(jīng)理業(yè)務(wù)經(jīng)理人力經(jīng)理財務(wù)經(jīng)理（二）各職位簡介：CEO的基本職責：概括地說，CEO向公司的董事會負責，而且往往是董事會的成員之一。建立保有客戶管理卡，記錄顧客的詳細資料，定期進行回訪，將回訪結(jié)果記錄存檔。：水晶戀人浪漫九九——“比亞迪”賀州九十九對新人集體婚慶活動（1）與都市鷹族合作，征集九十九對在2009年9月9日新婚的情侶，通過賀州日報、賀州電視臺﹑紅豆網(wǎng)等媒體發(fā)布和新聞造勢，通過報名、評選，落實99對集體婚禮參加者（2）組織九十九輛本公司所經(jīng)營的系列車款比亞迪F3游行（車不夠由公司出，對所有參加的車輛進行補償及頒發(fā)紀念品）（3）浪漫靈峰廣場盛大婚慶，比亞迪F3轎車載九十九對新人“徒步”大會，載九十九對新人沿賀州市區(qū)主干道游行（4）每對新人贈送一款本案水晶車模，鐫字“水晶戀情，長長久久”小字：賀州2009“比亞迪”集體婚禮紀念；（5）邀請政府部門或者具有影響力的公眾人物到場致詞。大禮二：獲贈3000公里免費更換機油。（六）營業(yè)促銷推廣策略（3）蠶食。（2）重點突破。網(wǎng)絡(luò)布局（1）四處撒網(wǎng)。（3）公司技術(shù)與服務(wù)人員充足，調(diào)動靈活。渠道體系的管理——精耕細作。（3）到4S店現(xiàn)場購車。（2）網(wǎng)點布局。……“斯巴達！我馬上就去!”因過于激動，沒有意識到辛辣使他說話時噴出了火焰~（五）銷售渠道渠道選擇 （1）團購。某白領(lǐng)目不轉(zhuǎn)睛，雙眼突然睜大，脫下眼鏡，表情驚恐萬分的看著報紙上的廣告，伸手拿起身旁的啤酒，卻因聚精會神的看報紙而拿到了辣椒油。電視媒體廣告文案：某白領(lǐng)狼狽地在風(fēng)雨交加的傍晚跑回到家，“唉~餓呀，沒房沒車就是沒老婆的命。②以“買比亞迪汽車，到比亞迪汽車斯巴達4S專賣店。致美。致美。（三）提出目標2009年目標銷量500輛。（二）面臨問題市民對本地車市的信息不足；本地車市規(guī)模小，各項硬件設(shè)施、技術(shù)與服務(wù)與大城市還有一定的差距。 四、營銷策略（一）目標市場賀州市（包括三縣兩區(qū)，共37個鄉(xiāng)鎮(zhèn)），比亞迪F3消費人群定位：價格經(jīng)濟空間大更適合中年人駕駛。（Threat）分析賀州仍處于經(jīng)濟發(fā)展的起步階段，市民消費觀念較為保守，對當?shù)仄囀袌鲂判牟蛔?。在賀州，人均收入逐漸提高，生活水平全面改善，交通道路方面，高速公路、二級路越來越多，湘桂粵交通戰(zhàn)略地位顯現(xiàn)，人們對汽車的購買欲望越來越強。并且比亞迪在電動轎車的研發(fā)符合中國的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，符合中國環(huán)保綠色的國情。賀州鐵路將于今年8月份運貨試行，隨著交通的不斷完善，賀州將迎來經(jīng)濟高速發(fā)展的勢頭，賀州市內(nèi)低價位汽車需求量將不斷增加，并且比亞迪汽車賀州斯巴達銷售服務(wù)店將會承接來自湘、粵、桂三省的汽車消費者。（4）公司：4S專賣店投資巨大，投資回收期長，功能復(fù)雜、管理困難。汽車購買者寧愿奔赴廣州，深圳，桂林等地車行，也不愿在賀州購車。股市起伏不定，大部分股民手頭流動資金套牢，難以用于購車。②消費者把資金投入到其他領(lǐng)域，減少了購車資金。70%的財富掌握在30%人群手中， 70%的人群手中只有30%的財富。④政府給予鼓勵政策——。（3）品牌：比亞迪汽車在賀州占有率：根據(jù)各車行的比亞迪銷售數(shù)量及相關(guān)部門入戶上牌統(tǒng)計，比亞迪占據(jù)了賀州汽車消費者購買品牌的50%，相當由于每五輛車中就有一輛是比亞迪。齊全的設(shè)施、優(yōu)雅的環(huán)境，具有更強吸引消費者人氣的能力。（2）地理：①桂梧高速已經(jīng)開通，廣賀高速公路即將開通這將給賀州有車一族帶來更多的出行便利，兩條路的開通也給湘、粵、桂三省區(qū)的民眾帶來便利的購車環(huán)境。在消費者心中可信任度最低。下位競爭對手優(yōu)勢：作為二級經(jīng)銷商擁有絕對的價格優(yōu)勢。海馬汽車銷售服務(wù)店等等小規(guī)模的汽車二級經(jīng)銷商。月銷售40輛。2．下位競爭對手：（1）常興汽車銷售的主要品牌有：豐田，北京現(xiàn)代，雪弗蘭（樂騁），上海通用五菱等。劣勢：在售后服務(wù)、信息反饋、維修技術(shù)上不如4S專賣店。同位競爭對手優(yōu)勢：均是兩年以上的汽車銷售點，汽車品牌