關(guān)于4s店的調(diào)查報(bào)告-文庫吧資料
2024-08-16 00:19本頁面
【正文】 五、 嚴(yán)格按公司運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)或相關(guān)要求開展工作。三、 負(fù)責(zé)參與重要客戶和萬無以上付出金額的客戶的相關(guān)工作。服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)：一、 負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)業(yè)務(wù)接待、索賠員的具體工作并作月度考核。 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好展廳所有人員的工作聯(lián)系； 依照制度安排好每位試乘試駕人員進(jìn)行試車，并注意安全； 負(fù)責(zé)展廳及車輛衛(wèi)生； 幫助銷售顧問做好接待顧客工作，力爭不斷提高成交率； 傳達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，并監(jiān)督實(shí)施；六、 協(xié)助公司開展培訓(xùn)的其它相關(guān)工作。四、 收集和分析重大技術(shù)案例和故障案例，及時(shí)傳達(dá)，及時(shí)學(xué)習(xí)。二、 切實(shí)落實(shí)授權(quán)公司對本公司的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃。七、 貫徹公司質(zhì)量方針，遵紀(jì)守法，敬業(yè)守則，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。五、 負(fù)責(zé)不合格項(xiàng)的糾正和預(yù)防措施以及質(zhì)量改進(jìn)工作的日常管理工作。三、 負(fù)責(zé)公司人事管理和培訓(xùn)管理，制訂培訓(xùn)計(jì)劃，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好員工考評工作。辦公室主任崗位職責(zé)：一、 負(fù)責(zé)公司各類文件的控制和信息管理。八、 負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系中的相關(guān)工作。六、 負(fù)責(zé)定期召開會(huì)議，使車間工作流程不斷優(yōu)化與改進(jìn)，以提高工作效率。四、 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與各部門的關(guān)系，控制維修質(zhì)量及生產(chǎn)成本，確保車輛維修按時(shí)、按質(zhì)完成。二、 負(fù)責(zé)督促員工對車間工具、設(shè)備的定期保養(yǎng)和維護(hù)，并作記錄。十一、 負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系中的相關(guān)工作。九、 負(fù)責(zé)本部人員的配件業(yè)務(wù)的培訓(xùn)指導(dǎo)及制定本部門培訓(xùn)計(jì)劃。七、 負(fù)責(zé)定期召開部門會(huì)議，不斷提高配件工作人員業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識，保證本部門員工良好的工作狀態(tài)。五、 負(fù)責(zé)配件環(huán)境衛(wèi)生、管理，確保倉庫整潔有序，物品擺放規(guī)范，執(zhí)行好6S管理。三、 負(fù)責(zé)及時(shí)向相關(guān)部門傳遞汽配市場信息及本站業(yè)務(wù)信息。配件經(jīng)理崗位職責(zé)：一、 負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)配件工作人員做好配件管理工作，保證充足的、純正的配件供應(yīng)。十一、 負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系中相關(guān)工作。九、 負(fù)責(zé)抓好車間維修質(zhì)量、安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)。七、 負(fù)責(zé)對部門人員每月崗位的考核。五、 負(fù)責(zé)部門各項(xiàng)會(huì)議的定期召開，對日常工作進(jìn)行總結(jié)，并不斷改進(jìn)、優(yōu)化。三、 負(fù)責(zé)接待和處理重大客戶投拆工作。站長崗位職責(zé)：一、 負(fù)責(zé)按行業(yè)要求、公司要求等合理制定相關(guān)工作流程、章程。九、 主持管理評審，確保管理體系的適宜，充分和有效。七、 關(guān)心職工生活、勞動(dòng)保護(hù)，防止發(fā)生重大安全事故；加強(qiáng)職工安全教育、提高職工安全系數(shù)。五、 負(fù)責(zé)向全體員工傳達(dá)，滿足顧客和法律、法規(guī)的重要性。三、 確定公司的組織機(jī)構(gòu)和資源的配備。大廳接待配件計(jì)劃員配
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