【正文】 售部門傳遞失真訂貨信息。呆料發(fā)生的原因有哪些？（1）銷售部門市場預(yù)測欠佳，造成銷售計(jì)劃不準(zhǔn)確，進(jìn)而導(dǎo)致生產(chǎn)計(jì)劃也隨之變更。（3）節(jié)省人力及費(fèi)用。呆廢料處理的目的有哪些？（1）物盡其用。 呆廢料的管理什么叫呆廢料？所謂呆料即物料存量過多，耗用量極少，而庫存周轉(zhuǎn)率極低的物料，這種物料可能偶爾耗用少許，甚至根本就不要?jiǎng)佑?。?）應(yīng)注意人身及產(chǎn)品安全。（3）縮短搬運(yùn)距離，節(jié)省人力。搬運(yùn)應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng)有哪些？（1）盡量使用工具搬動(dòng)，提高效率。庫存管理中通常所講的帳物卡證指的是什么？（1）帳：倉庫物資檔案（2）物：倉庫儲(chǔ)存物資（3）卡：明確標(biāo)示出物資所在位置而便于存取的牌卡。（7）物料放置要整齊、平穩(wěn)，依分區(qū)及編號(hào)順序排放。（5）保持適當(dāng)?shù)臏囟群蜐穸龋⒁馔L(fēng)和良好照明條件。（3）防火、防盜、防水等防護(hù)措施應(yīng)考慮周到。（3）先進(jìn)先出倉庫儲(chǔ)存應(yīng)注意事項(xiàng)（1）危險(xiǎn)物品應(yīng)隔離存放。倉庫物料的保管與儲(chǔ)存搬運(yùn)倉庫儲(chǔ)存的三個(gè)原則（1）防水、防火、防壓。 采取領(lǐng)料方式的原因有哪些？（1）ABC類物料中C類物料偏多？（2）生產(chǎn)計(jì)劃經(jīng)常變更。（2）標(biāo)準(zhǔn)損耗量的建立。發(fā)料與領(lǐng)料的適用范圍有哪些？物料的發(fā)放有其適用范圍，并非所有物料的需求方式都可由倉庫發(fā)料，對(duì)于直接需求的物料，采取物料發(fā)放形式，對(duì)于間接需求的物料，則采用物料需求部門至倉庫領(lǐng)料的方式。將倉庫儲(chǔ)存的物料直接向現(xiàn)場發(fā)放的現(xiàn)象稱之為發(fā)料。發(fā)料與領(lǐng)料的定義。例如：生產(chǎn)部門不良品換零件、銷售部門售后服務(wù)所需零件。（4）憑據(jù)單據(jù)不全不收，手續(xù)不齊不辦。方法（1）五五堆放法：五五成行、五五成方、五五成串、五五成堆、五五成層（2）六號(hào)定位法：庫號(hào)、倉位號(hào)、層號(hào)、訂單號(hào)、物料編號(hào)（3）托盤管理法：成盤、成板、成地疊放與運(yùn)輸（4）ABC分類法 倉庫物料的收發(fā)運(yùn)作倉庫貨物的驗(yàn)收包括哪些方面？（1）品名、規(guī)格出入庫的貨物是否與相關(guān)單據(jù)的品名、規(guī)格一致（2）數(shù)量明確出入庫貨物的計(jì)量單位，貨物進(jìn)出倉前應(yīng)嚴(yán)格點(diǎn)數(shù)或過磅。（5）物料堆放應(yīng)考慮存儲(chǔ)數(shù)量讀取容易。（3）不同的物料應(yīng)依物料本身形狀、性質(zhì)、價(jià)值等來考慮不同的堆放方式。物料堆放須考慮原則及方法 原則（1）多利用倉庫空間，盡量采取立堆方式，提高倉庫空間利用率。（5）倉庫設(shè)計(jì)，須將安全因素考慮在內(nèi)，須明確規(guī)定消防器材所在位置，消防通道和消防部門的位置等。（3）倉庫的辦公室盡可能設(shè)置在倉區(qū)附近，并有倉名標(biāo)牌。倉庫區(qū)域規(guī)劃注意事項(xiàng)：（1）倉庫要與生產(chǎn)現(xiàn)場靠近，通道順暢。（4）容易發(fā)料（5）容易盤點(diǎn)。（2）物料進(jìn)倉容易。（3）滿足安全的原則倉庫是企業(yè)物資的主要集散地，在規(guī)劃倉庫時(shí)，要特別考慮安全因素，不僅要有充分的光、氣、水、電、風(fēng)、消防器材等，還要有走火通道，安全門，應(yīng)急裝置等。倉庫的規(guī)劃需要符合哪些原則？倉庫的設(shè)置是為了滿足企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營對(duì)物料和產(chǎn)品進(jìn)行周轉(zhuǎn)和儲(chǔ)備的要求，所以倉庫的規(guī)劃要滿足以下原則：（1）工藝要求的原則倉庫在地理位置上，須滿足產(chǎn)品加工工序的特點(diǎn)，相關(guān)倉位應(yīng)盡可能與加工、生產(chǎn)現(xiàn)場相連接，減少物料和產(chǎn)品的迂回運(yùn)輸，并附有相應(yīng)的程序做保證。更重要的是，庫存將會(huì)占用大量的資金，要避免存貨數(shù)量的過多而導(dǎo)致資金積壓、周轉(zhuǎn)困難和增加利息，進(jìn)而造成持有成本的負(fù)擔(dān)。目的有：（1）妥善保管儲(chǔ)存，維護(hù)品質(zhì)及安全性。（3）物料財(cái)務(wù)一致，為決策部門提供真實(shí)會(huì)計(jì)資料。事實(shí)上這種看法是非常片面的，倉庫管理的真正功能有：（1）料的分類、整理、保管。培訓(xùn)時(shí)間：兩個(gè)工作日培訓(xùn)地點(diǎn)：非本部門培訓(xùn)對(duì)象：公司全體財(cái)務(wù)人員（2） 庫管人員培訓(xùn)倉庫管理的概述所謂倉庫，就是指保管儲(chǔ)存物料（包括原材料、半成品、成品、工具、設(shè)備等）的場所倉庫管理簡明扼要的說便是指對(duì)于物料儲(chǔ)存于倉庫的管理。本教程是通過實(shí)例讓學(xué)員了解如何讓資本市場為我所用，怎樣讓社會(huì)資金支持企業(yè)發(fā)展，怎樣使資金運(yùn)營效率最大化，怎樣有效地預(yù)測和防范資金風(fēng)險(xiǎn)，如何讓企業(yè)在社會(huì)資源中永存。而在中國，出現(xiàn)兩個(gè)極端，一是從事實(shí)業(yè)經(jīng)營的企業(yè)對(duì)資本市場非常陌生，甚至恐懼，不能很好地讓資本市場為自己服務(wù)，不能有效地聚集社會(huì)資金為我所用，為我發(fā)展；另一個(gè)是一些沒有實(shí)業(yè)的“資本投機(jī)份子”，看到了中國資本市場的巨大空間和機(jī)會(huì)，大肆進(jìn)行投機(jī)，一夜暴富，一夜蹦盤，如最早的牟其中，以及近來的顧雛軍、周正毅等，他們攬財(cái)無道，所以都到監(jiān)獄去報(bào)道。作業(yè)成本管理（Activity Based Management）從一個(gè)全新的角度重新計(jì)算產(chǎn)品成本，重新評(píng)價(jià)產(chǎn)品成本和經(jīng)營成本，是現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行動(dòng)作成本核算、評(píng)價(jià)和控制的“高科技手段”，其中包括動(dòng)作成本核算、動(dòng)作成本預(yù)算和動(dòng)作優(yōu)化管理三方面內(nèi)容，它對(duì)于精細(xì)作業(yè)、精細(xì)核算和精細(xì)管理有著非常重要意義。培訓(xùn)時(shí)間：兩個(gè)休息日培訓(xùn)地點(diǎn)：不限參加人員：公司財(cái)務(wù)人員ABC作業(yè)成本管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)培訓(xùn)目的:在中國很多企業(yè)尚處于粗放式經(jīng)營管理、高消耗作業(yè)和無增值勞動(dòng)隨處可見，管理者可以為“20元”損失處罰職工，但20萬元無效投入確無人問津，無形的損耗，在默默無聞地吞噬著企業(yè)辛勤的成果，白花花的銀子在無價(jià)值地流淌……,“一地雞毛”卻無法撿起一根。培訓(xùn)時(shí)間：兩個(gè)休息日培訓(xùn)地點(diǎn)：不限參加人員：公司財(cái)務(wù)人員成本控制和盈利模式設(shè)計(jì)培訓(xùn)目的:中國企業(yè)將逐步進(jìn)入“高成本時(shí)代”，是一個(gè)不可回避的現(xiàn)實(shí)問題，傳統(tǒng)的成本管理和控制理念，空間越來越小，尋求低成本已經(jīng)成為中國制造業(yè)的重要課題，這個(gè)課題自然而然地落在了財(cái)務(wù)人員的頭上。本培訓(xùn)培訓(xùn)就是要帶領(lǐng)學(xué)員解讀SOP的真經(jīng)所在，掌握內(nèi)部控制基本理念和原則，通過實(shí)例分析，能夠掌握構(gòu)造內(nèi)部控制制度和運(yùn)行程序優(yōu)化的基本方法。內(nèi)部控制制度（SOP）是這個(gè)法寶的“靈魂”。但是也流傳著許多公司帝國不老的傳說。本教程將帶領(lǐng)學(xué)員具體分析企業(yè)每個(gè)重要領(lǐng)域的關(guān)鍵項(xiàng)目和指標(biāo)以及分析技巧的具體運(yùn)用；本教程將通過培訓(xùn),使每個(gè)學(xué)員能夠撰寫一份高水平的財(cái)務(wù)分析報(bào)告,能夠成功地組織一次財(cái)務(wù)分析會(huì)議。財(cái)務(wù)分析師，這一新的工作崗位頻繁出現(xiàn)在招聘媒體,越來越成為高級(jí)白領(lǐng)青睞的職業(yè)，具備財(cái)務(wù)分析技能,已經(jīng)成為財(cái)務(wù)人員增值身價(jià)的重要內(nèi)容。該培訓(xùn)學(xué)習(xí)后，學(xué)員的會(huì)計(jì)技能得到升華，大家了解到真正的預(yù)算方案是涉及的內(nèi)容，預(yù)算指標(biāo)的確定更為理性和全面，更有利預(yù)算的執(zhí)行和考核。培訓(xùn)時(shí)間：兩個(gè)工作日培訓(xùn)地點(diǎn)：不限培訓(xùn)對(duì)象：公司財(cái)務(wù)人員預(yù)算模表設(shè)計(jì)和編制方法培訓(xùn)培訓(xùn)目的:預(yù)算編制是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，同時(shí)也是一個(gè)重要的管理過程，如何避免預(yù)算編制成為數(shù)字游戲，避免形成“三拍預(yù)算”，預(yù)算編制的思路和方法非常重要。對(duì)預(yù)算執(zhí)行結(jié)果如何激勵(lì)？對(duì)預(yù)算執(zhí)行結(jié)果，是獎(jiǎng)是罰？其中體現(xiàn)了很微妙的心理管理學(xué)。如何將預(yù)算外的審批和執(zhí)行承擔(dān)責(zé)任？該培訓(xùn)將詳細(xì)講解預(yù)算責(zé)任的判斷原則。預(yù)算是一種“期望”，當(dāng)事實(shí)與期望產(chǎn)生距離，如何補(bǔ)救，如何應(yīng)對(duì)？在預(yù)算外的項(xiàng)目不斷發(fā)生時(shí)，預(yù)算目標(biāo)必然受到挑戰(zhàn)，我們是死守預(yù)算方案，還是隨機(jī)應(yīng)變，有時(shí)“死守”和“應(yīng)變”是兩難選擇，該培訓(xùn)將通過編制滾動(dòng)預(yù)算，教會(huì)您補(bǔ)救和應(yīng)對(duì)的正確方法。如何打造企業(yè)經(jīng)營的堅(jiān)實(shí)船板？如何讓預(yù)算指標(biāo)變得合理、科學(xué)、進(jìn)?。咳绾巫岊A(yù)算編制符合企業(yè)的運(yùn)行規(guī)律？為什么大家年底突擊花錢？費(fèi)用預(yù)算時(shí)為什么會(huì)成為“哄搶資源”？為什么老板在費(fèi)用預(yù)算上亂砍濫伐？在培訓(xùn)中您會(huì)學(xué)到編制和控制費(fèi)用預(yù)算的“不二法門”。該培訓(xùn)是推動(dòng)財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型的第一步，全面預(yù)算管理方案的設(shè)計(jì)和推行。該培訓(xùn)介紹同一個(gè)企業(yè)在不同算帳理念、方法所報(bào)告不同經(jīng)營結(jié)果和傳遞的信息，讓學(xué)員從中領(lǐng)會(huì)誰是會(huì)計(jì)產(chǎn)品的買主，如何讓會(huì)計(jì)信息價(jià)值最大化。培訓(xùn)時(shí)間：休息日兩天培訓(xùn)地點(diǎn)：財(cái)務(wù)部本部培訓(xùn)對(duì)象：公司財(cái)務(wù)人員會(huì)計(jì)核算技能提升培訓(xùn)培訓(xùn)目的:會(huì)計(jì)算帳是會(huì)計(jì)的基本職能,中國會(huì)計(jì)算帳技術(shù)最早來自西方,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期,算帳技術(shù)基本脫離西方會(huì)計(jì)技術(shù)的發(fā)展軌道,演變成一種非市場經(jīng)濟(jì)時(shí)期的算帳方法,改革開放以來,中國會(huì)計(jì)雖然引進(jìn)了大量西方算帳理念和方法,但仍沒有脫離計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的算帳習(xí)慣和思維模式,所以中國企業(yè)算帳理念和技術(shù)成為管理技術(shù)中比較落后的領(lǐng)域,技術(shù)上至少落后10余年。如何營造地利，創(chuàng)建和諧團(tuán)隊(duì)氛圍,如何根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要及時(shí)改造財(cái)務(wù)組織架構(gòu)，選擇適應(yīng)企業(yè)的管理人才，如何處理棘手的人事問題。該培訓(xùn)將通過實(shí)例,向每個(gè)學(xué)員如何構(gòu)建人和，打造領(lǐng)導(dǎo)魅力，使每個(gè)學(xué)員能夠在心智上有所啟發(fā)，身心受到激蕩，自覺地反省自己在工作中不良習(xí)慣和不合作方式；通過游戲，讓每個(gè)學(xué)員體驗(yàn)、感悟沒有激情、沒有創(chuàng)新、沒有合作會(huì)給團(tuán)隊(duì)造成的危害，進(jìn)而給自己帶來的損失。財(cái)務(wù)人員在單位中扮演越來越重要的角色，他們的熱情、創(chuàng)新和合作會(huì)極大地影響團(tuán)隊(duì)的效率。第五，在培訓(xùn)過程當(dāng)中穿插有益的游戲活動(dòng)以活躍氣氛，培訓(xùn)完畢后邀請(qǐng)企業(yè)高層、人資部門領(lǐng)導(dǎo)參加新員工聯(lián)歡會(huì)。第三，培訓(xùn)新員工人際關(guān)系交往技巧（與上級(jí)，與同事的相處之道）；培訓(xùn)溝通能力，理解溝通的過程，避免溝通障礙，在溝通中運(yùn)用聆聽、反饋等技巧，理解并合理運(yùn)用溝通模式，掌握對(duì)話溝通技巧；培訓(xùn)時(shí)間管理技巧，讓員工認(rèn)識(shí)時(shí)間重要性，如何管理時(shí)間，高效利用時(shí)間。第一，應(yīng)該向新員工介紹企業(yè)歷史及發(fā)展現(xiàn)狀，介紹企業(yè)文化，企業(yè)相關(guān)制度（人力資源制度、財(cái)務(wù)制度、其他制度）。然而，與著重于組織社會(huì)化的預(yù)備階段的現(xiàn)實(shí)性工作預(yù)覽不同的是，入職培訓(xùn)計(jì)劃重視社會(huì)化過程的遭遇階段，新員工在本階段將會(huì)認(rèn)識(shí)組織中的工作與生活情況。一般是新員工到崗的第一天開始。新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級(jí)主管、同事以及組織的情況而設(shè)計(jì)的一項(xiàng)計(jì)劃。 因此，認(rèn)識(shí)組織社會(huì)化的重要性并采取措施幫助新員工在組織中順利過渡是必要的。盡管組織社會(huì)化很重要，但一些組織在介紹新員工和幫助新員工融入組織的工作卻做得很少，迫使新員工只好靠自己摸索。新員工要想在新的工作環(huán)境中熟悉組織對(duì)自己的期望并被新組織的成員所接納，需要花數(shù)周甚至數(shù)月的時(shí)間。適應(yīng)新組織的過程被稱為組織社會(huì)化。新員工也可能還會(huì)因?yàn)檫^低地估計(jì)了新的工作責(zé)任所帶來的情緒影響和適應(yīng)新環(huán)境的難度而感到吃驚。 XXXX文化理念企業(yè)精神......企業(yè)宗旨......工作準(zhǔn)則......質(zhì)量方針.......質(zhì)量理念.......工作價(jià)值取向.......用人理念......統(tǒng)放結(jié)合的管理原則......團(tuán)隊(duì)建設(shè)......人本思想......1干部和職工之間、同事之間的關(guān)系......1提高干部思想和工作境界......1加強(qiáng)道德修養(yǎng)......1工作標(biāo)準(zhǔn)、方法......1管理體制......1管理精細(xì)、指標(biāo)量化......1超低成本品牌運(yùn)作......1物資采購原則、方式......1產(chǎn)品開發(fā)......服務(wù)理念......2廣告詞......2 品牌定位：...... 2企業(yè)價(jià)值理念：......（三）組織機(jī)構(gòu)設(shè)置......二、專業(yè)技術(shù)類培訓(xùn)：（1） 財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)新進(jìn)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)培訓(xùn)目的：開始一項(xiàng)新的工作對(duì)新員工來說是充滿壓力尤其是財(cái)務(wù)部門，新員工常發(fā)現(xiàn)自己要在一個(gè)完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一起工作?！癤XXX”文字商標(biāo)采用紅色專用字體，體現(xiàn)一種活力，穩(wěn)健、權(quán)威、堅(jiān)毅，給人以堅(jiān)定和欣欣向榮之感。第三部分 公司2014年度培訓(xùn)教材大綱根據(jù)公司2014年公司年度工作計(jì)劃與發(fā)展目標(biāo)，各部門提報(bào)培訓(xùn)申請(qǐng)及人力資源部對(duì)公司各部門、各崗位員工培訓(xùn)需求的分析、預(yù)測編制培訓(xùn)計(jì)劃如下： 公司層面培訓(xùn) （一）公司簡介……XXXX公司發(fā)展歷程……（二）企業(yè)文化篇 認(rèn)識(shí)XXXX XXXX商標(biāo)： 。八、培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)本培訓(xùn)計(jì)劃立足天津公司制定并執(zhí)行；臺(tái)州公司、濟(jì)寧事業(yè)部參照?qǐng)?zhí)行。每次培訓(xùn)的歸檔資料應(yīng)包括以下內(nèi)容：培訓(xùn)通知培訓(xùn)教材或講義考核試卷受訓(xùn)人員名單及簽到情況表培訓(xùn)效果評(píng)估受訓(xùn)人員書面考核成績或心得總結(jié)七、培訓(xùn)管理由人力資源部統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、督導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)工作，各部門主要負(fù)責(zé)人及責(zé)任人在實(shí)施培訓(xùn)前30天將培訓(xùn)教材和培訓(xùn)時(shí)間一并報(bào)人力資源部審核，培訓(xùn)結(jié)束后將流程、材料上交，存檔備查，培訓(xùn)時(shí)間變更的要及時(shí)上報(bào)，公司對(duì)按時(shí)完成、效果良好的培訓(xùn)部門及責(zé)任人嘉獎(jiǎng)50100元，對(duì)未按時(shí)完成、培訓(xùn)流程、資料不齊全、培訓(xùn)結(jié)果不理想的部門及責(zé)任人考核50100元。（二）課程檔案管理每次培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部應(yīng)建立培訓(xùn)檔案，內(nèi)容包括培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)講師等。培訓(xùn)記錄卡主要記載每位員工進(jìn)公司以后所受各種培訓(xùn)，包括業(yè)余的、專業(yè)的、特殊技能等各種培訓(xùn)。六、培訓(xùn)檔案管理（一）個(gè)人培訓(xùn)檔案管理人力資源部建立員工培訓(xùn)檔案，凡是公司員工所受的各種培訓(xùn)，應(yīng)將培訓(xùn)記錄、證書、考核結(jié)果、相關(guān)資料都要進(jìn)行匯總，由培訓(xùn)專員把這些資料整理歸檔，進(jìn)入個(gè)人檔案。（五）人力資源部對(duì)當(dāng)年的培訓(xùn)工作進(jìn)行總的評(píng)價(jià)，并寫出評(píng)估報(bào)告。（三）參加短訓(xùn)班，受訓(xùn)員工學(xué)習(xí)結(jié)束后，應(yīng)將受訓(xùn)所學(xué)的內(nèi)容，對(duì)公司內(nèi)部其他相關(guān)員工進(jìn)行培訓(xùn)，以擴(kuò)大培訓(xùn)效果。 五、 培訓(xùn)評(píng)估（一）人力資源部必須對(duì)培訓(xùn)的講師、培訓(xùn)的組織、總體效果等做出評(píng)估（見附件 三）。 （二）每三個(gè)月各部門應(yīng)出具《培訓(xùn)實(shí)施結(jié)果階段性報(bào)告》呈送人力資源部，以反饋該部門近階段員工在職培訓(xùn)實(shí)施情況。公司將培訓(xùn)測驗(yàn)、考核成績列入職工考核或升遷參考。公司職工教育小組應(yīng)定期召開階段性評(píng)估會(huì)議，以評(píng)估培訓(xùn)成果，送交各有關(guān)部門參考、改進(jìn)。 各項(xiàng)培訓(xùn)課程實(shí)施時(shí)，參加受訓(xùn)人員應(yīng)簽到，人力資源部或各部門培訓(xùn)工作負(fù)責(zé)人對(duì)員工上課、出席狀況進(jìn)行備案、考核。 各項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，根據(jù)情況舉行測驗(yàn)或考核。（五）培訓(xùn)實(shí)施細(xì)則 培訓(xùn)主辦部門應(yīng)依培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃按