專業(yè)化推銷流程銷售技能訓(xùn)練-文庫吧資料
2024-08-14 14:47本頁面
【正文】 的，業(yè)務(wù)人員在與客戶的接觸中完成推銷自己、推銷公司和推銷產(chǎn)品的工作。 業(yè)務(wù)人員經(jīng)常性的回訪動作，能確保客戶在想投保的時候隨時找得到你！避免潛在客戶的流失。只有通過與準客戶的經(jīng)常溝通才能真正了解客戶的需求，完成客戶滿意的銷售行為。你要做的只是每天去看看你的那些朋友們” ————梅第 每張保單只要 2022元，你就能成為 MDRT會員。 壽險營銷的特質(zhì)要求經(jīng)常性回訪 業(yè)務(wù)員進行客戶回訪既是銷售過程，也是獲得準客戶名單，拓展業(yè)務(wù)范圍的過程。 經(jīng)常性的客戶回訪是建立信任的手段！ 壽險營銷的特質(zhì)要求經(jīng)常性回訪 “服務(wù)好一個老客戶 ===開拓五個新客戶 ” LIMRA通過對 600名陣亡業(yè)務(wù)員的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，他們陣亡的最主要原因就是沒有積累足夠的準客戶可供約訪，當身邊的緣故客戶使用完之后，不知道從哪里尋找新的業(yè)務(wù)來源，于是只能離開這個行業(yè)。 壽險營銷的特質(zhì)要求經(jīng)常性回訪 經(jīng)常性回訪是提升競爭力的有力手段 服務(wù)品質(zhì)影響客戶的滿意度 壽險營銷的特質(zhì)要求經(jīng)常性經(jīng)常性回訪是提升競爭力的有力手段服務(wù)品質(zhì)影響客戶的滿意度壽險營銷的特質(zhì)要求經(jīng)常性回訪 經(jīng)常性回訪是提升競爭力的有力手段 服務(wù)品質(zhì)影響客戶的滿意度 為什么我們要?；卦L？ 保險銷售以緣故、轉(zhuǎn)介紹、陌生拜訪為主，其中緣故法成功率最高，陌生拜訪最低，為什么？因為信任度問題！業(yè)務(wù)人員只有經(jīng)過與客戶的多次接觸，在不斷的回訪過程中，雙方才可能建立相互信任的關(guān)系，才會最終順利簽單并得到客戶的轉(zhuǎn)介紹。 它是客戶與業(yè)務(wù)員共同受益的一件事。” . 客戶流失率降低 5%即可使公司的贏利增長 25%85% 找到一個新客戶所需花費的時間是向一個老客戶銷售產(chǎn)品所需時間的 510倍 。 只有不斷的在售后服務(wù)中給予客戶相關(guān)投資知識 和建議，才能真真體現(xiàn)理財顧問的專業(yè)形象 。 ? 降低客戶退保帶來的經(jīng)濟和精神損失 ? 提高續(xù)期收入 ? 建立業(yè)務(wù)員理財顧問形象，提高推銷層次 ? 擴展人際面，獲得更多的合同 客戶退保不僅給業(yè)務(wù)員帶來初傭和續(xù)傭的損失， 同時使業(yè)務(wù)員日后銷售保單時信心不足。 ?提高滿意度，建立忠誠客戶
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