【正文】 。合同有要求時(shí)，這種保護(hù)應(yīng)延續(xù)到交付的目的地；交付時(shí)應(yīng)辦理產(chǎn)品交接手續(xù)。 各部門負(fù)責(zé)各自產(chǎn)品的交付，并由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)監(jiān)督與管理。產(chǎn)品出庫(kù)后，由產(chǎn)品接收部門負(fù)責(zé)防護(hù)。 各部門負(fù)責(zé)各自產(chǎn)品的防護(hù)?！度霂?kù)單》和《明細(xì)分類帳》應(yīng)由行政管理部保存。貯存過程中，發(fā)生或發(fā)現(xiàn)不合格品時(shí)，應(yīng)將不合格品與合格品隔離，并在《入庫(kù)單》中記錄。行政管理部會(huì)同倉(cāng)管員要定期對(duì)出、入庫(kù)設(shè)備、產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)真核對(duì)、標(biāo)識(shí)、設(shè)卡建帳，并分區(qū)存放。 行政管理部是公司物品貯存的歸口管理部門。箱外應(yīng)進(jìn)行批次、接受廠家的標(biāo)識(shí)，產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)要有能明顯區(qū)別于其他產(chǎn)品的特征。根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)選用適宜的搬運(yùn)工具。 產(chǎn)品開發(fā)部、設(shè)計(jì)制作部、技術(shù)支持部、通信事業(yè)部、營(yíng)銷管理部負(fù)責(zé)各自所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的貯存、防護(hù)和產(chǎn)品在搬運(yùn)、包裝和交付過程中的防護(hù)。所有涉及產(chǎn)品的接收、出入庫(kù)、貯存、送達(dá)、更換，以及和用戶之間設(shè)備的交接工作、產(chǎn)品的入庫(kù)、交付等活動(dòng)，均應(yīng)按照《搬運(yùn)、包裝、貯存、防護(hù)和交付控制程序》執(zhí)行。為保證過程受控，我們編制了《顧客提供財(cái)產(chǎn)控制程序》。 在驗(yàn)證過程中發(fā)現(xiàn)顧客財(cái)產(chǎn)有丟失、損壞或不適用時(shí)，驗(yàn)收人員應(yīng)按照合同規(guī)定在與顧客溝通并得到明示后再行處置。命名規(guī)則應(yīng)遵循唯一性和可追溯性。本公司編制了適用于產(chǎn)品開發(fā)生命周期中的各項(xiàng)活動(dòng)的《產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性控制程序》。列出本條是為了與標(biāo)準(zhǔn)保持一致。 為保證上述過程受控，我們編制了《產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)控制程序》。對(duì)沒有采購(gòu)合同的，按產(chǎn)品“三包”規(guī)定或國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)處理。 行政管理部應(yīng)根據(jù)采購(gòu)合同的規(guī)定，組織有關(guān)部門在供方處或在產(chǎn)品運(yùn)抵公司后驗(yàn)證。一般應(yīng)包括：產(chǎn)品、控制程序、過程和設(shè)備批準(zhǔn)的要求；人員資格的要求；質(zhì)量管理體系的要求。上述要求的實(shí)現(xiàn)須按已經(jīng)編制的《采購(gòu)控制程序》執(zhí)行。所有的采購(gòu)活動(dòng)須在經(jīng)總裁批準(zhǔn)的《合格供方名錄》中選擇。根據(jù)所采購(gòu)的產(chǎn)品，對(duì)隨后產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程及其輸出的影響來(lái)決定對(duì)采購(gòu)的控制方式和程度。 ，并按《產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性控制程序》執(zhí)行。 《設(shè)計(jì)評(píng)審控制程序》中的有關(guān)變更要求實(shí)施變更評(píng)審。當(dāng)最終測(cè)試完成后，應(yīng)請(qǐng)授權(quán)人員批準(zhǔn)《系統(tǒng)驗(yàn)收測(cè)試報(bào)告》。 確認(rèn)測(cè)試是在系統(tǒng)交付之前，公司內(nèi)部對(duì)系統(tǒng)功能和性能以及其他特性是否滿足用戶要求進(jìn)行的確認(rèn)，也稱最終測(cè)試。 4）驗(yàn)收測(cè)試（顧客驗(yàn)收） 驗(yàn)收測(cè)試即用戶驗(yàn)收，在系統(tǒng)安裝運(yùn)行一定時(shí)間后，邀請(qǐng)用戶根據(jù)合同的規(guī)定對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收，以確認(rèn)本公司開發(fā)的產(chǎn)品或?qū)嵤┑漠a(chǎn)品項(xiàng)目已經(jīng)達(dá)到了合同和需求規(guī)格說明書的要求。集成（系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)）測(cè)試在單元測(cè)試完成后由測(cè)試人員根據(jù)設(shè)計(jì)說明書和測(cè)試計(jì)劃進(jìn)行，項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目組骨干參與。階段（單元）測(cè)試不需評(píng)審，但須形成測(cè)試結(jié)果報(bào)告和測(cè)試問題報(bào)告，作為測(cè)試報(bào)告的一部分，移交給項(xiàng)目經(jīng)理。 2）單元測(cè)試 單元測(cè)試是為了消除控制程序模塊內(nèi)部在邏輯上和功能上的錯(cuò)誤與缺陷。 測(cè)試與驗(yàn)收工作包括單元測(cè)試、集成（系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)）測(cè)試、確認(rèn)測(cè)試和驗(yàn)收測(cè)試（用戶驗(yàn)收）。 部門總經(jīng)理：負(fù)責(zé)確認(rèn)測(cè)試結(jié)果。適用于公司所有產(chǎn)品的測(cè)試和驗(yàn)收工作。為保證這一過程得到控制，我們特別編制了《設(shè)計(jì)評(píng)審控制程序》。 參加設(shè)計(jì)和開發(fā)評(píng)審的人員，應(yīng)包括與評(píng)審內(nèi)容有關(guān)的職能部門的代表。 本過程產(chǎn)生的質(zhì)量記錄按《質(zhì)量記錄控制程序》執(zhí)行。評(píng)審由項(xiàng)目經(jīng)理主持，參加人員包括部門總經(jīng)理、項(xiàng)目組成員，必要時(shí)還可以包括顧客代表，項(xiàng)目經(jīng)理在評(píng)審?fù)戤吅筇顚憽对u(píng)審報(bào)告》?！队脩羰謨?cè)》編制工作由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織。 行政管理部：監(jiān)督、評(píng)審《用戶手冊(cè)》的編制活動(dòng)是否符合質(zhì)量管理體系的要求。 產(chǎn)品開發(fā)部總經(jīng)理：負(fù)責(zé)用戶手冊(cè)的審核批準(zhǔn)。適用于所有技術(shù)部門、技術(shù)實(shí)現(xiàn)區(qū)域和編碼人員。 3）工作程序 編碼中代碼的編寫風(fēng)格須遵循《編碼規(guī)范》實(shí)施。 項(xiàng)目成員：負(fù)責(zé)在編碼活動(dòng)中編碼規(guī)范的執(zhí)行。 適用于所有技術(shù)部門和編碼人員。 本公司設(shè)計(jì)和開發(fā)的輸出具體過程包括：總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)階段、詳細(xì)設(shè)計(jì)階段、編寫用戶手冊(cè)階段。設(shè)計(jì)和開發(fā)的輸出包括：A、任何不完整的、含糊不清的或互相矛盾的要求均應(yīng)得到解決。 系統(tǒng)平臺(tái)功能和性能要求；B、 應(yīng)遵守的國(guó)家法律和法規(guī)；C、 產(chǎn)品適用的環(huán)境要求；D、 適用時(shí)，以前類似設(shè)計(jì)和成熟技術(shù)提供的信息；E、 設(shè)計(jì)和開發(fā)所必需的其他重要的要求。 適當(dāng)時(shí)應(yīng)根據(jù)設(shè)計(jì)和開發(fā)的要求編制相應(yīng)的項(xiàng)目開發(fā)文檔。 為規(guī)范設(shè)計(jì)和開發(fā)各階段的活動(dòng)，滿足質(zhì)量管理體系的要求，確保產(chǎn)品符合規(guī)定的要求，本公司根據(jù)自身特點(diǎn)，編制了《設(shè)計(jì)控制程序》、《需求分析控制程序》、《總體設(shè)計(jì)控制程序》、《詳細(xì)設(shè)計(jì)控制程序》、《出版物控制程序》、《設(shè)計(jì)評(píng)審控制程序》，以實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)控制的目的。 公司全員均有責(zé)任在各自工作中征詢、妥善處理顧客意見，向有關(guān)部門轉(zhuǎn)達(dá)用戶要求提供其他服務(wù)欲望。 顧客溝通 客戶服務(wù)部專門定期組織征求、調(diào)查和匯總用戶反饋信息。 對(duì)顧客要求的評(píng)審結(jié)果和隨后的跟蹤措施應(yīng)予記錄。 D）公司確定的超越顧客期望的附加要求。 B）顧客沒有規(guī)定，但規(guī)定的用途或已知的預(yù)期用途所必需的要求。 為確保質(zhì)量計(jì)劃受控，我們編制了《質(zhì)量計(jì)劃控制程序》。對(duì)質(zhì)量計(jì)劃的執(zhí)行情況，由行政管理部監(jiān)督和評(píng)價(jià)。行政管理部負(fù)責(zé)跟蹤、監(jiān)督、評(píng)審項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的執(zhí)行情況；項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織質(zhì)量計(jì)劃的制定和實(shí)施；質(zhì)量保證人員負(fù)責(zé)質(zhì)量計(jì)劃的監(jiān)督執(zhí)行；項(xiàng)目成員負(fù)責(zé)質(zhì)量計(jì)劃的執(zhí)行。 7產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃的目的是確保產(chǎn)品和項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)過程符合質(zhì)量管理體系的要求,確保質(zhì)量策劃全過程處于受控狀態(tài)，追求產(chǎn)品或項(xiàng)目質(zhì)量的“零缺陷”管理。為追求良好的人文環(huán)境，公司自創(chuàng)建之日，便注重了學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)立，開展五項(xiàng)修煉的培訓(xùn)，形成了良好的軟環(huán)境，為員工創(chuàng)造了適宜能力發(fā)揮并轉(zhuǎn)化為業(yè)績(jī)所需的內(nèi)部環(huán)境。并已提供寬敞、明亮、安全、衛(wèi)生、水電暖、制冷等設(shè)施齊全的場(chǎng)所作為辦公室和開發(fā)場(chǎng)所。上述要求已由行政管理部完成落實(shí)。能夠利用寬帶快速地為所有節(jié)點(diǎn)和外地代理商提供各種服務(wù)，形成了先進(jìn)的計(jì)算機(jī)辦公網(wǎng)絡(luò)，員工可以資源共享和技術(shù)討論，并提供寬帶INTERNET網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。為各級(jí)負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)的員工配備了必要的工作資源，包括：手提電腦、工作車輛、通信工具等。采用先進(jìn)可靠的成熟技術(shù)，并配備有多種系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境。包括開發(fā)室、辦公室、會(huì)議室、演示廳、閱覽室、系統(tǒng)機(jī)房等。 公司已關(guān)注了為達(dá)到產(chǎn)品符合要求所需的基礎(chǔ)設(shè)施。必要時(shí)培訓(xùn)的過程應(yīng)由有資質(zhì)的人員、按事先制定的監(jiān)督程序來(lái)實(shí)施監(jiān)視。各種培訓(xùn)師須事先經(jīng)過評(píng)價(jià)，并記錄評(píng)價(jià)證據(jù)。 人力資源部負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)計(jì)劃的制定、組織培訓(xùn)及考核，并負(fù)責(zé)建立公司各類培訓(xùn)檔案，記錄考核成績(jī)。 、意識(shí)和培訓(xùn) 人力資源部負(fù)責(zé)人員招聘，招聘過程將嚴(yán)格按《人力資源管理控制程序》要求執(zhí)行。 人力資源部負(fù)責(zé)編制、總裁批準(zhǔn)《崗位能力要求和職務(wù)說明書》，為各崗位提出了明確的能力要求，通過評(píng)價(jià)現(xiàn)有人員的能力水平，比較能力要求與現(xiàn)有能力水平之間的差距來(lái)開展針對(duì)能力不足的培訓(xùn)。公司招聘的員工學(xué)歷均在大專以上。 選聘了各方專業(yè)技術(shù)和管理人才，滿足各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)對(duì)人力資源的需求。 為技術(shù)研發(fā)部配備了先進(jìn)的開發(fā)工具、開發(fā)管理工具及維護(hù)支持工具。 6資源管理為滿足顧客要求，增強(qiáng)顧客滿意，保證產(chǎn)品、系統(tǒng)平臺(tái)的開發(fā)、提供和維護(hù)、服務(wù)質(zhì)量，本公司由最高管理者實(shí)施提供充分的資源保證。 管理者代表在管理評(píng)審會(huì)議結(jié)束后一周內(nèi)，組織或編制《管理評(píng)審報(bào)告》，報(bào)告應(yīng)經(jīng)總裁批準(zhǔn)后下發(fā)各部門。 參加管理評(píng)審的人員在接到管理評(píng)審計(jì)劃后，準(zhǔn)備本部門或本人主管的工作內(nèi)容的詳細(xì)評(píng)審資料。管理評(píng)審的過程，將嚴(yán)格按照《管理評(píng)審控制程序》執(zhí)行。該報(bào)告經(jīng)總裁批準(zhǔn)后下發(fā)到各相關(guān)部門。 管理者代表負(fù)責(zé)在每年11月份或出現(xiàn)與質(zhì)量管理體系有重大關(guān)系的變化時(shí)，提出實(shí)施管理評(píng)審或追加管理評(píng)審的要求,并組織編制并審核《管理評(píng)審計(jì)劃》報(bào)總裁批準(zhǔn)。 公司除了在進(jìn)行管理評(píng)審時(shí)對(duì)質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況進(jìn)行溝通外，在每周六的總裁辦公上，各部門總經(jīng)理就質(zhì)量管理體系的過程及其有效性進(jìn)行溝通，確保能獲得組織內(nèi)質(zhì)量管理體系方面的信息。 通信事業(yè)部a)銷售通信產(chǎn)品，了解顧客需求，開發(fā)潛在增值項(xiàng)目；b)推銷公司的通信產(chǎn)品，推展公司服務(wù)理念；c)滿足消費(fèi)者的需求，創(chuàng)造必要的顧客消費(fèi)氛圍和場(chǎng)所；d）實(shí)施與政府、通信、網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)的直接或間接合作。 b)接受顧客的投訴、抱怨、并實(shí)施協(xié)調(diào)、處理和回復(fù)； d) 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品或包裝的設(shè)計(jì)、制作和管理。c) 負(fù)責(zé)原材料的采購(gòu)及其對(duì)供方的評(píng)價(jià)與選擇。 設(shè)計(jì)制作部a) 負(fù)責(zé)防偽產(chǎn)品制作方的選擇與評(píng)價(jià)、管理。 d) 按《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》管理好公司資金和財(cái)產(chǎn)。 b) 負(fù)責(zé)審核項(xiàng)目的付款、成本核算。 c) 負(fù)責(zé)公司采購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量驗(yàn)收與驗(yàn)證；授權(quán)時(shí)實(shí)施技術(shù)產(chǎn)品的采購(gòu)。 h) 負(fù)責(zé)為用戶編寫并提供產(chǎn)品配套的出版物及開發(fā)過程中的自測(cè)。 g) 負(fù)責(zé)項(xiàng)目的開發(fā)和產(chǎn)品防偽編碼的生成。f) 負(fù)責(zé)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，完成總體設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)。 d) 負(fù)責(zé)控制監(jiān)督產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度，組織協(xié)調(diào)各部門間的關(guān)系，并負(fù)責(zé)組織與顧客溝通。 c) 負(fù)責(zé)制訂產(chǎn)品計(jì)劃及產(chǎn)品調(diào)整計(jì)劃，并負(fù)責(zé)組織對(duì)設(shè)計(jì)方案的評(píng)審。 b) 負(fù)責(zé)顧客要求產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開發(fā)，制訂完整的解決方案。 a) 負(fù)責(zé)確定項(xiàng)目經(jīng)理，監(jiān)督項(xiàng)目經(jīng)理履行職責(zé)。技術(shù)支持部a)負(fù)責(zé)售前、售中、售后的技術(shù)支持工作；b)了解客戶的需求，編制滿足客戶要求的技術(shù)實(shí)施方案；c)實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)、技術(shù)應(yīng)用與聯(lián)調(diào)、測(cè)試工作；d)理解并發(fā)現(xiàn)客戶的需求，將需求提交給產(chǎn)品開發(fā)部實(shí)施系統(tǒng)（軟件）開發(fā)。d) 負(fù)責(zé)與客戶的溝通、回訪，負(fù)責(zé)產(chǎn)品服務(wù)控制。b) 負(fù)責(zé)編制合同、標(biāo)書，并召集相關(guān)部門或人員對(duì)其評(píng)審。 d) 負(fù)責(zé)大型公關(guān)活動(dòng)的策劃與組織實(shí)施。 c) 負(fù)責(zé)公關(guān)聯(lián)絡(luò)與政府的溝通。 b)負(fù)責(zé)公司廣告發(fā)布的媒體選擇、供方評(píng)價(jià)、網(wǎng)站推廣、新聞稿件撰寫與發(fā)布、宣傳媒體與廣告監(jiān)督制作等工作。 a)負(fù)責(zé)公司和產(chǎn)品定位、市場(chǎng)調(diào)查、營(yíng)銷推廣與策劃工作。人力資源部a) 負(fù)責(zé)收集各部門、單位對(duì)人力資源的需求信息，并按計(jì)劃展開招聘；b) 負(fù)責(zé)對(duì)新員工的招聘面試、測(cè)評(píng)與錄用；c) 負(fù)責(zé)以提高崗位能力、技能、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)為目的培訓(xùn)設(shè)計(jì)與開發(fā)、組織工作；d) 負(fù)責(zé)員工的績(jī)效考核和能力評(píng)審工作；e) 負(fù)責(zé)員工薪酬設(shè)計(jì)、員工激勵(lì)政策的制定。 i)負(fù)責(zé)原材料、設(shè)備和工具產(chǎn)品的采購(gòu)、驗(yàn)收、貯存、防護(hù)與出庫(kù)。 g)審核合同中有關(guān)設(shè)備價(jià)格、配置、到貨日期條款。 f)負(fù)責(zé)匯總評(píng)價(jià)與選擇合格供方的記錄數(shù)據(jù)，并建立合格供方檔案和合格供方名單。d)協(xié)助管理者代表籌劃管理理評(píng)審及其實(shí)施。b)負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系文件編制、發(fā)放、修改、培訓(xùn)、解釋、存檔和控制管理。技術(shù)副總裁a) 對(duì)產(chǎn)品、技術(shù)開發(fā)工作實(shí)施監(jiān)督管理；b) 對(duì)數(shù)字防偽認(rèn)證系統(tǒng)平臺(tái)的建設(shè)和管理實(shí)施監(jiān)督；c) 審核或批準(zhǔn)與技術(shù)有關(guān)的三級(jí)文件；d) 領(lǐng)導(dǎo)數(shù)字防偽、識(shí)別、應(yīng)用技術(shù)的課題研究；e) 提出技術(shù)發(fā)展、開發(fā)總體戰(zhàn)略，必要時(shí)實(shí)施技術(shù)開發(fā)方案。f)任命審核組長(zhǎng)和內(nèi)部審核員。 d)在公司內(nèi)促進(jìn)滿足顧客要求意識(shí)的形成。 b)負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施和保持。e) 代表公司或授權(quán)簽訂產(chǎn)品或服務(wù)銷售合同。 c) 主持管理評(píng)審會(huì)議。職責(zé)區(qū)分公司內(nèi)與質(zhì)量管理體系有關(guān)的部門以及人員的職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系已經(jīng)確立，其描述如下： 總裁 a) 制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，并確保得到實(shí)施。這些職責(zé)體現(xiàn)在： “北京東方惠科防偽技術(shù)公司質(zhì)量管理結(jié)構(gòu)圖”和“北京東方惠科防偽技術(shù)公司質(zhì)量職能分配表”上。策劃應(yīng)確保體系的變更在受控狀態(tài)下進(jìn)行，并保持質(zhì)量管理體系的完整性。 公司將通過管理評(píng)審，對(duì)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)是否充分、適宜和有效進(jìn)行評(píng)審，并根據(jù)評(píng)審中提出的建議，實(shí)施改進(jìn)措施。呼叫中心事業(yè)部：立項(xiàng)成功率：80%；項(xiàng)目執(zhí)行成功率：80%客戶滿意率達(dá)到98％； 通信事業(yè)部項(xiàng)目成功率達(dá)60％。渠道開發(fā)成功率達(dá)80%系統(tǒng)、設(shè)備一般性故障在60分鐘內(nèi)消除。 講解產(chǎn)品的滿意度90%（營(yíng)銷和渠道部評(píng)判） 技術(shù)保障部 設(shè)計(jì)方案的客戶滿意率90%（對(duì)需求的解決思路和提交方案時(shí)效，由客戶評(píng)判） d)項(xiàng)目開發(fā)使用率100％。 c)防偽認(rèn)證的時(shí)間小于3秒（不含短信）的指標(biāo)達(dá)到100％； b)數(shù)碼認(rèn)證準(zhǔn)確率達(dá)100％； a)防偽編碼重復(fù)率為0；產(chǎn)品開發(fā)部 c)內(nèi)部員工滿意率達(dá)到90％。 b)崗位勝任率（即績(jī)效考核成績(jī)良好以上或75分以上）達(dá)到80%； a)聘用員工的留用率達(dá)到70％； 人力資源部 a)質(zhì)量管理體系文件運(yùn)行有效率達(dá)到95％； 客戶服務(wù)部 對(duì)年度合同額在10萬(wàn)元以上的客戶，每年統(tǒng)計(jì)、調(diào)查滿意度2次；對(duì)其他客戶每年至少統(tǒng)計(jì)、調(diào)查滿意度在1次。市場(chǎng)策劃部 a)設(shè)計(jì)方案通過率100％； 項(xiàng)目成功率達(dá)80％。為此本公司將努力持續(xù)關(guān)注顧客滿意度的提升，追求最終圓滿境界，實(shí)現(xiàn)顧客滿意率100%。質(zhì)量目標(biāo)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： 顧客隨機(jī)對(duì)產(chǎn)品驗(yàn)證的準(zhǔn)確與合格率是數(shù)碼防偽核心功能的重要體現(xiàn)，通過搭建的數(shù)碼防偽系統(tǒng)平臺(tái)的支持，使受益顧客或組織能夠任意、隨時(shí)地對(duì)適用產(chǎn)品的真?zhèn)危ㄟ^電話、互聯(lián)網(wǎng)、短信、紅外、激光等手段進(jìn)行驗(yàn)證，并做到準(zhǔn)確無(wú)誤、迅速及時(shí)。 策劃 質(zhì)量目標(biāo) ，建立了可測(cè)量的并與質(zhì)量方針保持一致的質(zhì)量目標(biāo): 防偽驗(yàn)證合格率達(dá)到100%