組織學習企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉-文庫吧資料
2025-08-04 11:57本頁面
【正文】 題，實現(xiàn)了高度信任的組織關系，就節(jié)省了大量的用其他方式來解決知識和資源共享問題的時間，并減少了由于實施監(jiān)督和控制所需要的資金投入。而在以權利基礎為核心形成的沒有信任的組織關系下，信息渠道是不通暢的。在這樣的組織內(nèi)，人們可以毫無顧及地公開他們的缺點和優(yōu)點、優(yōu)勢和劣勢，而不必擔心會受到來自組織的威脅和壓制。在誠實和信用基礎上建立起來的組織關系下，個人和組織都是以誠實的態(tài)度相互對待，雙方都謀求在信任的基礎上共事，其所關心的事物和問題能夠被提出，并在毫無保留和掩蓋的方式下進行討論。要著力于實現(xiàn)知識的共享，就要求組織內(nèi)部形成相互信賴的關系和統(tǒng)一的價值觀。知識共享是知識發(fā)展和創(chuàng)新的關鍵，是使隱性知識顯性化的途徑，它直接制約著知識的生成和交流，更關系到知識的管理和效果。組織學習首先取決于一種信任、關懷、坦誠公開、平等的組織文化。是組織學習不竭的動力。共同愿景的力量在于它創(chuàng)造出了組織一體的感覺，使個人萌生出歸屬感和使命感，從而將個人的活動融合成一個整體，自覺的、孜孜不倦為實現(xiàn)愿景而努力奮斗。在他們的方案中，愿景所表達的組織目的應該說明組織存在的理由。有效的愿景包括：確定組織的目的和使命，運用多種生動的方法來闡明令人振奮的、富于吸引力的未來組織狀態(tài)，以及發(fā)展方向。所以，共同的愿景不僅能集中企業(yè)（組織）資源、統(tǒng)一企業(yè)意志、振奮企業(yè)精神，從而指引、激勵企業(yè)取得出色的業(yè)績。生動的表述使人們對愿景產(chǎn)生普遍的理解，激發(fā)了人們的興趣，在組織內(nèi)部轉變成各部門、團體、個人的期望和行為。一種有效的愿景不僅在戰(zhàn)略上合理，而且用一種清晰、激動人心、催人奮進的方式廣泛地引起人們情感上的共鳴。（一） 創(chuàng)造共同的愿景共同的愿景是對組織未來的設想和憧憬。組織學習對于現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展至關重要。三 組織學習的背景環(huán)境在一個充滿不確定因素的經(jīng)濟環(huán)境中，企業(yè)（組織）獲得競爭優(yōu)勢的關鍵在于如何利用所擁有的知識和以多快的速度獲取新知識。隨著企業(yè)經(jīng)營范圍的擴大、協(xié)調(diào)控制工作的難度空前復雜、不同文化的交叉,企業(yè)不能將原來的經(jīng)營管理方法簡單地推廣到全球,必須重新思考自己的戰(zhàn)略、方針、政策以及管理制度、組織機構等,及時根據(jù)市場環(huán)境和各國實際情況調(diào)整組織,這就需要企業(yè)具有良好的柔性和高超的學習能力。而這些核心能力就是組織集體學習的結晶。從短期來看,競爭依靠的是價格、產(chǎn)品等。企業(yè)應該通過學習和創(chuàng)新途徑來獲得、積蓄和整合企業(yè)賴以營造持久競爭優(yōu)勢的關鍵技術、經(jīng)營訣竅等無形資源的能力，不斷優(yōu)化企業(yè)的資源結構，才能為企業(yè)競爭成功和獲得持續(xù)成長奠定堅實的基礎。那些在相對穩(wěn)定的環(huán)境里（顧客需求與技術變化在相當長的時期內(nèi)具有可預測性）曾經(jīng)給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢的以產(chǎn)品為中心的競爭戰(zhàn)略已經(jīng)過時。呈現(xiàn)出“快速”、“跳軌”、“復雜”的顯著特點。知識創(chuàng)新、信息化、網(wǎng)絡化正在深刻地改變著企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境，改變著企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的性質(zhì)和企業(yè)競爭的規(guī)則。在經(jīng)濟領域同樣驗證了著名物理學家普里高津 “確定性的終結”的觀點?？偠灾?，由于人類知識的有限理性以及環(huán)境的不確定性，組織學習就成為一種必然。經(jīng)濟學就像大多數(shù)應用社會科學一樣演繹推理被用于解決問題，從實踐經(jīng)驗抽象出假說，再放在實踐中加以檢驗，但這種檢驗根本不能確切的證明假說是真實的，能指望的最好的結果是不斷檢驗會降低不確定性。試錯學習也可以是企業(yè)面對不確定性而獲得成功的重要決定因素之一，為保證試錯學習的有效性，經(jīng)濟行為者必須不斷對過去的經(jīng)驗作出評價。在努力模仿其他成功行為者的格局和實踐時，企業(yè)也許會犯錯誤，結果卻出現(xiàn)了更為成功的格局。由于缺乏信息或計算技能，企業(yè)尤其可以選擇模仿其它運行良好的企業(yè)。傳統(tǒng)模型把成功說成是企業(yè)
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