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正文內(nèi)容

企業(yè)戰(zhàn)略-尋求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉:動(dòng)態(tài)能力戰(zhàn)略觀-文庫(kù)吧資料

2025-07-04 11:52本頁(yè)面
  

【正文】 的組織知識(shí)存在于新的活動(dòng)模式中,存在于“慣例”或新的組織邏輯之中,因?yàn)檫@種知識(shí)存在于集體行為中。學(xué)習(xí)是通過(guò)重復(fù)和試驗(yàn)而能更好和更快地完成任務(wù)的過(guò)程,還能幫助發(fā)現(xiàn)新的生產(chǎn)機(jī)會(huì)。在這種情況下,復(fù)制會(huì)很難。因此,勝任/能力是嵌入在獨(dú)特的協(xié)調(diào)和組合方式之中的。第一個(gè)作用是協(xié)調(diào)/整合。(1)組織和管理過(guò)程。Teece,Pisano和Shuen以三個(gè)關(guān)鍵要素——組織過(guò)程、位置和發(fā)展路徑——來(lái)構(gòu)建他們的動(dòng)態(tài)能力戰(zhàn)略框架。第一,“動(dòng)態(tài)”是指為適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境,企業(yè)必須具有不斷更新自身勝任的能力;第二,“能力”是指戰(zhàn)略管理在更新自身勝任(整合、重構(gòu)內(nèi)外部組織技能、資源)以滿足環(huán)境變化的要求方面具有關(guān)鍵的作用。在這篇影響廣泛的文章中,作者把演化經(jīng)濟(jì)學(xué)的企業(yè)模型和“資源觀”結(jié)合起來(lái),提出了一個(gè)“動(dòng)態(tài)能力”戰(zhàn)略觀的框架。一方面核心能力可以增強(qiáng)研發(fā)活動(dòng),另一方面當(dāng)新的研發(fā)項(xiàng)目對(duì)上述4個(gè)方面具有新內(nèi)容時(shí),原有的核心能力也可以阻礙研發(fā)活動(dòng),成為核心僵化。第四個(gè)方面是與各類被體現(xiàn)和嵌入的知識(shí)以及知識(shí)創(chuàng)造和控制過(guò)程相聯(lián)系的(4)價(jià)值和規(guī)范。這個(gè)集合具有4個(gè)方面:它的內(nèi)容體現(xiàn)在(1)雇員的知識(shí)和技能上,并嵌入在(2)技術(shù)系統(tǒng)之中。LeonardBarton采用核心能力的概念對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)行研究,提出核心能力和核心僵化是一個(gè)硬幣的兩面的觀點(diǎn)(LeonardBarton,1992;1995)。從其分析上看,他們似乎認(rèn)為一個(gè)大型企業(yè)具有多種核心勝任,而核心勝任又似乎指的是企業(yè)擁有的所有技術(shù)的各個(gè)領(lǐng)域。為保持在所選核心勝任領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位,這些企業(yè)應(yīng)該尋求核心產(chǎn)品在世界市場(chǎng)份額上的最大化,因?yàn)閷?duì)核心產(chǎn)品的控制可以使企業(yè)影響終端產(chǎn)品和市場(chǎng)的演進(jìn)。在短期內(nèi),一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自現(xiàn)有產(chǎn)品的價(jià)格/性能特性。從核心產(chǎn)品的角度思考迫使企業(yè)區(qū)別它在終端產(chǎn)品市場(chǎng)上的品牌份額(例如美國(guó)冰箱市場(chǎng)的 40%)和所獲得的任何特定核心產(chǎn)品的制造份額(例如全世界壓縮機(jī)產(chǎn)量的5%)。   Prahalad和Hamel強(qiáng)調(diào),聯(lián)結(jié)核心勝任和終端產(chǎn)品的環(huán)節(jié)是核心產(chǎn)品,它們是核心勝任的物質(zhì)體現(xiàn)。而如果它是對(duì)個(gè)別技術(shù)和生產(chǎn)技能的復(fù)雜協(xié)調(diào),那它就會(huì)是難以模仿的。第二,一種核心勝任對(duì)終端產(chǎn)品的顧客提供明顯的使用價(jià)值。   根據(jù)Prahalad和Hamel,核心勝任“是組織的集體學(xué)習(xí),特別是學(xué)習(xí)如何協(xié)調(diào)多種多樣的生產(chǎn)技能并如何整合多重技術(shù)的源流”;核心勝任也是“組織工作和提供價(jià)值”;“核心勝任是溝通、卷入和致力于跨越組織邊界的工作,它涉及到許多層次上的人員和所有的職能。他們形容道,多樣化的公司是一棵大樹(shù):樹(shù)干和主枝是核心產(chǎn)品,分枝是業(yè)務(wù)單位(business units),樹(shù)葉、花果是終端產(chǎn)品,而提供營(yíng)養(yǎng)、滋潤(rùn)和穩(wěn)定性的根系則是核心勝任。   Prahalad和Hamel發(fā)表于1990年的《公司的核心勝任》 (Prahalad and Hamel,1990)是一篇影響廣泛的文章,它使“核心能力”一詞進(jìn)入日常語(yǔ)言,并傳入中國(guó)。但兩者之間也存在著不同,“資源觀”導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的因素包括有形資產(chǎn),而“能力觀”對(duì)此則集中于無(wú)形的知識(shí)和能力上,因而更加強(qiáng)調(diào)組織性的因素?!皠?dòng)態(tài)能力”戰(zhàn)略觀的形成稍晚于“基于資源”的戰(zhàn)略觀,它認(rèn)為企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)是以組織知識(shí)為基礎(chǔ)的能力,而如何發(fā)展、保持和增強(qiáng)組織能力對(duì)企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有關(guān)鍵作用。下面介紹的“動(dòng)態(tài)能力”觀正是把對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)源泉的探討集中在最具組織性的“資源”上,即知識(shí)和能力。第二,由于過(guò)分依賴均衡分析,它有強(qiáng)烈的靜態(tài)分析傾向,缺乏對(duì)資源產(chǎn)生過(guò)程的分析(Foss,1997)。但資源觀存在著重要缺點(diǎn)。   “資源觀”的意義在于從企業(yè)內(nèi)部的資源而不是從企業(yè)外部的環(huán)境條件來(lái)尋找企業(yè)在產(chǎn)品市場(chǎng)上獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根源。因此,當(dāng)一個(gè)企業(yè)采取某種戰(zhàn)略來(lái)獲取或發(fā)展高效資源時(shí),執(zhí)行這種戰(zhàn)略存在著使其他企業(yè)難以采取同樣戰(zhàn)略的成本(包括對(duì)預(yù)期結(jié)果的不確定性)。(4)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的事前****。(3)不完全流動(dòng)性。(2)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的事后****。類似地,Peteraf(1993)概括出能夠帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源的4個(gè)條件:(1)企業(yè)的異質(zhì)性。   資源在什么樣的條件下才能夠產(chǎn)生持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是“資源觀”討論的中心問(wèn)題。由于資產(chǎn)存量的難以模仿性,他們認(rèn)為實(shí)際上比模仿更具有威脅性的是資產(chǎn)存量的替代。   Dierickx和Cool的“資產(chǎn)存量積累”分析框架的意義在于強(qiáng)調(diào)了帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源的內(nèi)生性質(zhì):企業(yè)為在產(chǎn)品市場(chǎng)上有效競(jìng)爭(zhēng)所必需的資產(chǎn)存量只能通過(guò)具有連貫性的投資才能積累出來(lái),即被內(nèi)生地發(fā)展出來(lái)。因此,戰(zhàn)略性資產(chǎn)是在一段時(shí)期里遵循一組連貫政策的累積性結(jié)果。這就引出Dierickx和Cool最重要的論點(diǎn):不可交易的資產(chǎn)是買不到的,只能由企業(yè)“建設(shè)”(build)出來(lái)。Dierickx和Cool則批評(píng)巴尼假設(shè)為執(zhí)行產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略所必需的所有資產(chǎn)都是可以買賣的(Dierickx and Cool,1989)。對(duì)此,巴尼(Barney,1986)首先提出,如果戰(zhàn)略資源在所有相互競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)中均勻分布而且高度流動(dòng)的話,企業(yè)就不可能預(yù)期獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而巴尼(Barney,1991)則把企業(yè)的資源定義為“一個(gè)企業(yè)所控制的并使其能夠制定和執(zhí)行改進(jìn)效率和效能之戰(zhàn)略的所有的資產(chǎn)、能力、組織過(guò)程、企業(yè)特性、信息、知識(shí)等等。更正式地說(shuō),一個(gè)企業(yè)的資源可以被定義為企業(yè)所永久性擁有的(有形和無(wú)形的)資產(chǎn)。它以兩個(gè)假設(shè)作為分析前提:(1)企業(yè)所擁有的戰(zhàn)略資源是異質(zhì)的(所以某些企業(yè)因?yàn)閾碛衅渌髽I(yè)所缺乏的資源而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì));(2)這些資源在企業(yè)之間不能完全流動(dòng),所以異質(zhì)性得以持續(xù)(競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得以持續(xù))。   2.“基于資源”的戰(zhàn)略觀。企業(yè)自身的力量不再是戰(zhàn)略考慮的重點(diǎn),因?yàn)闆Q定企業(yè)戰(zhàn)略問(wèn)題的主要因素是競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的結(jié)構(gòu);只要分析清楚所處工業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)條件,管理者就可以采取相應(yīng)的定位來(lái)解決企業(yè)所面臨的戰(zhàn)略問(wèn)題。對(duì)工業(yè)競(jìng)爭(zhēng)條件進(jìn)行結(jié)構(gòu)分析的目的就是幫助企業(yè)定位。這5種力量的相對(duì)影響程度在每個(gè)工業(yè)中不同,但共同塑造了企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。波特認(rèn)為,企業(yè)戰(zhàn)略的中心問(wèn)題是對(duì)付競(jìng)爭(zhēng),而如何對(duì)付競(jìng)爭(zhēng)需要對(duì)企業(yè)所處的工業(yè)進(jìn)行結(jié)構(gòu)分析。在他的用法中,“獨(dú)特的勝任”是指使一個(gè)公司能夠在某些領(lǐng)域做的特別好的力量,但他對(duì)這個(gè)概念僅僅是從直覺(jué)上使用的,并沒(méi)有嚴(yán)格的定義。很自然,這個(gè)框架同時(shí)注重企業(yè)內(nèi)部因素和外部環(huán)境因素,其戰(zhàn)略問(wèn)題焦點(diǎn)在于企業(yè)自身力量和外部機(jī)會(huì)的匹配上。他的主要貢獻(xiàn)是給出了一個(gè)戰(zhàn)略管理的基本框架。企業(yè)能力觀點(diǎn)在戰(zhàn)略管理領(lǐng)域發(fā)展的動(dòng)力是戰(zhàn)略學(xué)家對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)源泉的探尋,而這種探尋貫穿了戰(zhàn)略管理(企業(yè)戰(zhàn)略)領(lǐng)域的全部發(fā)展史。這些工作本身也匯集成為一個(gè)動(dòng)態(tài)企業(yè)理論的潮流。由于詳細(xì)分析了企業(yè)能力產(chǎn)生和演進(jìn)的機(jī)制,演化經(jīng)濟(jì)學(xué)為“動(dòng)態(tài)能力”戰(zhàn)略觀奠定了一個(gè)重要的理論基礎(chǔ)。因此,企業(yè)的行為可以由它們所使用的慣例來(lái)解釋,而給企業(yè)作模型意味著給慣例及其隨時(shí)間的變化作模型。   綜上所述,演化經(jīng)濟(jì)學(xué)把企業(yè)看作是知識(shí)的庫(kù)存:企業(yè)把已有的知識(shí)儲(chǔ)存在組織慣例之中(解釋企業(yè)現(xiàn)有的能力),并在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中搜尋新的知識(shí)和新的慣例(解釋企業(yè)能力的發(fā)展)。正是由于慣例具有強(qiáng)烈的緘默性質(zhì),所以模仿一個(gè)企業(yè)的能力并不容易。由于這種集體行為的復(fù)雜性,嵌入在慣例之中的知識(shí)大都是“緘默知識(shí)”(tacit knowledge),即組織成員并不完全意識(shí)到操作的細(xì)節(jié)知識(shí),而且感到很難或不可能把這些細(xì)節(jié)知識(shí)全部用語(yǔ)言表達(dá)清楚。所以組織學(xué)習(xí)要求溝通的共同規(guī)則和有協(xié)調(diào)的搜尋。正如個(gè)人技能一樣,組
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