【正文】 員先進(jìn)行教育、公文處理與寫(xiě)作、影響宏觀貨幣政策因素、征信業(yè)務(wù)等 8個(gè)專題， 15 次講座。截至目前，第一期進(jìn)修班 50 名學(xué)員已全部結(jié)業(yè)，有 5名學(xué)員提前通過(guò)了同等學(xué)力申請(qǐng)碩士學(xué)位全國(guó)統(tǒng)考， 10 名學(xué)員通過(guò)了統(tǒng)考的單科考試，第二期進(jìn)修班也已經(jīng)完成了兩個(gè)學(xué)期， 6門(mén)課程的學(xué)習(xí)。 按照總、分行培訓(xùn)規(guī)劃，做好轄內(nèi)干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 在 2020 年利用省會(huì)中心支行培訓(xùn)資源開(kāi)展全轄業(yè)務(wù)培訓(xùn)的成功基礎(chǔ)上，我們?cè)?9月下旬和 10 月下旬，分別在太原和石家莊舉辦了國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和金融穩(wěn)定業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，期間邀請(qǐng)總行業(yè)務(wù)司局和分行有關(guān)處室領(lǐng)導(dǎo)，通過(guò)講座和研討的方式，針對(duì)新業(yè)務(wù)以及工作中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，對(duì) 163 名轄內(nèi)業(yè)務(wù)干部進(jìn)行了培訓(xùn)，收到了較好的培訓(xùn)效果。我們一是在轄區(qū)征求《崗位任職資格培訓(xùn)和考核實(shí)施細(xì)則》（討論稿）的意見(jiàn)，整理上報(bào)總行；二是制定《中國(guó)人民銀行 **分行崗位任職資格培訓(xùn)三年規(guī)劃及考核實(shí)施方案》、《中國(guó)人民銀行 **分行崗位任職資格考核實(shí)施辦法》等若干辦法，推動(dòng)轄區(qū)崗位任職資格培訓(xùn)考核各項(xiàng)工作制度化、規(guī)范化；三是在全轄發(fā)放并統(tǒng)計(jì)崗位任職資格與電大學(xué)歷續(xù)讀項(xiàng)目問(wèn)卷；四是推薦機(jī)關(guān)及轄區(qū)干部參加任職資格培訓(xùn)考試 法律科目的師資培 訓(xùn)班；五是按照總行要求，在轄內(nèi)證訂新出版的崗位任職資格公共科目培訓(xùn)教材并組織學(xué)習(xí)。 三、在大力開(kāi)展轄內(nèi)崗位任職資格培訓(xùn)的同時(shí)，開(kāi)展各類專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn) 按照總行統(tǒng)一規(guī)劃，做好崗 位任職資格培訓(xùn)考核的各項(xiàng)相關(guān)工作。 在開(kāi)展理論教育的同時(shí)，我們進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)：一是在 4月，推薦分行機(jī)關(guān)和省會(huì)中心支行 12 名行領(lǐng)導(dǎo)，分 2期參加總行組織的副廳局級(jí)分支行領(lǐng)導(dǎo)干部高級(jí)研修班；二是在 5－ 6 月，推薦 32 名地市中心支行副行長(zhǎng)，分 3期參加總行舉辦的中心支行行 長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班；三是在 3－ 5 月，推薦 38 名縣支行行長(zhǎng)參加總行舉辦的第五、六期縣支行行長(zhǎng)培訓(xùn)班；四是于 4 月初至 6 月末在保定金專分三期舉辦了縣支行副職培訓(xùn)班，組織轄內(nèi) 240 名縣支行副行長(zhǎng)、紀(jì)檢組長(zhǎng)針對(duì)中央銀行新業(yè)務(wù)、宏觀經(jīng)濟(jì)與貨幣政策、金融穩(wěn)定與金融服務(wù)、金融會(huì)計(jì)管理與財(cái)務(wù)分析、金融法規(guī)、金融改革熱點(diǎn)問(wèn)題、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等內(nèi)容進(jìn)行脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)班采取專家輔導(dǎo)、觀看講座錄像、集中自學(xué)等方式，針對(duì)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，并在學(xué)習(xí)結(jié)束前組織全體學(xué)員參加了以《黨章》為主要內(nèi)容的開(kāi)卷考試。 舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部先進(jìn)性教育培訓(xùn)班。通過(guò)接受黨校教育，領(lǐng)導(dǎo)干部的黨性修養(yǎng)、政治理論素質(zhì)和依法履行職責(zé)的能力進(jìn)一步增強(qiáng)。 按照總行黨校全年工作部署，制定《 **分行黨校 2020年度培訓(xùn)計(jì)劃》，按計(jì)劃分別于三月下旬和五月下旬舉辦了第二、三期 **分行黨校主體班，共對(duì) 98 名近兩年新提拔的副處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了 40 天的脫產(chǎn)理論培訓(xùn)。 2020 年我分行全轄共舉辦各級(jí)各類干部培訓(xùn)班 758 個(gè)，培訓(xùn)48889 學(xué)時(shí)，參訓(xùn)人員 15498 人次，并從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)開(kāi)展教育培訓(xùn)工作： 一、大力開(kāi)展黨校培訓(xùn)輪訓(xùn)工作。 在 **年利用省會(huì)中心支行培訓(xùn)資源開(kāi)展全轄業(yè)務(wù)培訓(xùn)的成功基礎(chǔ)上，我們?cè)?9月下旬和 10 月下旬，分別在太原和石家莊舉辦了國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和金融穩(wěn)定業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，期間邀請(qǐng)總 篇四：銀行教育培訓(xùn)工作總結(jié) 2020 年銀行教育培訓(xùn)工作總結(jié) 根據(jù)總行 干部教育培訓(xùn)總體規(guī)劃， **分行根據(jù)新形勢(shì)、新任務(wù)的需要，及時(shí)調(diào)整工作重心，加大培訓(xùn)力度，制定了《 2020 年 **分行教育培訓(xùn)計(jì)劃》。我們一是在轄區(qū)征求《崗位任職資格培訓(xùn)和考核實(shí)施細(xì)則》 （討論稿）的意見(jiàn)，整理上報(bào)總行；二是制定《中國(guó)人民銀行**分行崗位任職資格培訓(xùn)三年 規(guī)劃及考核實(shí)施方案》、《中國(guó)人民銀行 **分行崗位任職資格考核實(shí)施辦法》等若干辦法，推 動(dòng)轄區(qū)崗位任職資格培訓(xùn)考核各項(xiàng)工作制度化、規(guī)范化；三是在 全轄發(fā)放并統(tǒng)計(jì)崗位任職資 格與電大學(xué)歷續(xù)讀項(xiàng)目問(wèn)卷；四是推薦機(jī)關(guān)及轄區(qū)干部參加任職資格培訓(xùn)考試法律科目的師 資培訓(xùn)班；五是按照總行要求，在轄內(nèi)證訂新出版的崗位任職資格公共科目培訓(xùn)教材并組織 學(xué)習(xí)。 三、在大力開(kāi)展轄內(nèi)崗位 任職資格培訓(xùn)的同時(shí)，開(kāi)展各類專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn) 按照總行統(tǒng)一規(guī)劃，做好崗位任職資格培訓(xùn)考核的各項(xiàng)相關(guān)工作。 新業(yè)務(wù)、宏觀經(jīng)濟(jì)與貨幣政策、金融穩(wěn)定與金融服務(wù)、金融會(huì)計(jì)管理與財(cái)務(wù)分析、金融 法規(guī)、金融改革熱點(diǎn)問(wèn)題、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等內(nèi)容進(jìn)行脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)班采取專家輔導(dǎo)、觀看講座錄像、集中自學(xué)等方 式，針對(duì)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，并在學(xué)習(xí)結(jié)束前組織全體學(xué)員參 加了以《黨章》為主要內(nèi)容的開(kāi)卷考試。 舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部先進(jìn)性教育培訓(xùn)班。通 過(guò)接受黨校教育，領(lǐng)導(dǎo)干部的黨性修養(yǎng)、政治理論素質(zhì)和依法履行職責(zé)的能力進(jìn)一步增強(qiáng)。按照總行黨校全年工作部署，制定《 **分行黨校 **年度培訓(xùn)計(jì)劃》，按計(jì)劃分別于三月下 旬和五月下旬舉辦了第二、三期 **分行黨校主體班，共對(duì) 98 名近兩年新提拔的副處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干 部進(jìn)行了 40 天的脫產(chǎn)理論培訓(xùn)。 **年我分行全轄共舉辦各級(jí)各類干部培訓(xùn)班 758 個(gè)，培訓(xùn) 48889 學(xué)時(shí)，參訓(xùn)人員 15498 人次，并從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)開(kāi)展教育培訓(xùn)工作： 一、大力開(kāi)展黨校培訓(xùn)輪訓(xùn)工作。 （五）分類組織實(shí)施培訓(xùn)教材的開(kāi)發(fā)和編制工作篇三： 2020 年銀行教育培訓(xùn)工作總結(jié) 2020年銀行教育培訓(xùn)工作總結(jié) 根據(jù)總行干部教育培訓(xùn)總體規(guī)劃， **分行根據(jù)新形勢(shì)、新任務(wù)的需要，及時(shí)調(diào)整 工作重 心，加大培訓(xùn)力度，制定了《 **年 **分行教育培訓(xùn)計(jì)劃》。 （四）加強(qiáng)培訓(xùn)調(diào)研 ，開(kāi)展強(qiáng)針對(duì)性的專項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)深入進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研，廣泛征求意見(jiàn)，按照相應(yīng)的專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃將培訓(xùn)計(jì)劃按照 xx 分行三級(jí)培訓(xùn)管理體系逐級(jí)分解，做到 xx分行牽頭抓總、條線主管部門(mén)配合指導(dǎo)、各支行組 織具體支行。 （二）創(chuàng)新員工培訓(xùn)工作定期考核機(jī)制在分行、條線、支行三級(jí)矩陣支行訓(xùn)管理體系的基礎(chǔ)上，建立定期的逐級(jí)考核、監(jiān)督和 反饋工作機(jī)制，將培訓(xùn)計(jì)劃完成率、培訓(xùn)過(guò)程控制、培訓(xùn)效果評(píng)估等環(huán)節(jié)納入到考核指標(biāo)并 按照三級(jí)矩陣式培訓(xùn)管理體系依次分解，量化考核指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)員工培 訓(xùn)的季度考核，并將考 核結(jié)果直接與其培訓(xùn)教育經(jīng)費(fèi)的列支掛鉤，激發(fā)各支行參與培訓(xùn)支行與開(kāi)發(fā)的積極性。一是按照總行確定的專業(yè)序列層級(jí)，結(jié)合業(yè)務(wù)流程 圖，對(duì)不同層級(jí)的員工進(jìn)行分類別培訓(xùn) ，為下階段崗 位標(biāo)準(zhǔn)化夯實(shí)基礎(chǔ)。 （三）有針對(duì)性的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)課程有待開(kāi)發(fā)通過(guò)培訓(xùn)調(diào)研和學(xué)員的反饋，當(dāng)前培訓(xùn)應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)課程缺乏針對(duì)性， xx 分行前期建立的 培訓(xùn)案例庫(kù)和試題庫(kù)已不能滿足 當(dāng)前培訓(xùn)的需要，特別是近幾年隨著創(chuàng)新產(chǎn)品業(yè)務(wù)的快速發(fā) 展使與之相配套的培訓(xùn)教材的開(kāi)發(fā)、整理、歸檔和使用還不夠系統(tǒng)完善，建立起系統(tǒng)性強(qiáng)、 涵蓋范圍廣、有針對(duì)性地內(nèi)部培訓(xùn)案例庫(kù)和試題庫(kù)是下一步提高培訓(xùn)針對(duì)性的重要前提。 三、存在的主要問(wèn)題 （一）各支行參與培訓(xùn)支行與開(kāi)發(fā)的主動(dòng)性有待提高按照矩陣式培訓(xùn)管理的模式，各支行能夠按照支行下達(dá)的培訓(xùn)計(jì)劃完成相應(yīng)的培訓(xùn)任務(wù)， 但對(duì)其內(nèi)部的培訓(xùn)需求調(diào)研、培訓(xùn)過(guò)程監(jiān)督控制、重點(diǎn)和急需培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)及組織實(shí)施等方 面缺乏主動(dòng)性，在落實(shí) xx分行培訓(xùn)任務(wù)和執(zhí)行內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃過(guò)程中， 重形式而略實(shí)效的情況 仍個(gè)別存在。在培訓(xùn)實(shí)施前，嚴(yán)格履行培訓(xùn)計(jì)劃、遵守分行人力審批、 總裁批準(zhǔn)的流程，保證培訓(xùn)計(jì)劃的針對(duì)性；在培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中，加強(qiáng)對(duì)出勤率、課時(shí)、課堂 組織、授課質(zhì)量等方面進(jìn)行監(jiān)督和檢 查，強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)程控制，避免培訓(xùn)流于形式等。以上三個(gè)層面的培訓(xùn)滿足我行目前發(fā)展階段所面臨的人才需求，為下一步的事業(yè)部深化 改革奠定了良好的基礎(chǔ)和積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)之余， 還組 織開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)分享，使我行的培訓(xùn)不僅是一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)，更是一個(gè)交流的平臺(tái)。條線層面：根據(jù)年度業(yè)務(wù)重點(diǎn)和管理要求，我行于今年分市場(chǎng)、風(fēng)險(xiǎn)和運(yùn)營(yíng) 三個(gè)條線舉辦專門(mén)培訓(xùn)，其中市場(chǎng)條線主題為投行業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)條線主題為風(fēng)險(xiǎn)政策、運(yùn) 營(yíng)條線為彈性福利宣講。培訓(xùn)以行動(dòng)學(xué)習(xí)、 小組研討和知識(shí)講授為載體，內(nèi)容包括財(cái)務(wù)政策解讀、重點(diǎn)產(chǎn)品介紹、經(jīng)典案例研習(xí)、經(jīng)營(yíng) 問(wèn)題研討以及團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等，一方面讓參訓(xùn)學(xué)員們更為準(zhǔn)確的了解到年度經(jīng)營(yíng)政策，更為深入 的學(xué)習(xí)到重點(diǎn)營(yíng)銷產(chǎn)品和經(jīng)典案例相關(guān)知識(shí)；另一方面，也讓大家接觸到行動(dòng)學(xué)習(xí)這種學(xué)習(xí) 和項(xiàng)目管理方法；同時(shí)，大 家還積極參與經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題研討，為我行優(yōu)化經(jīng)營(yíng)管理工作提供 了重要依據(jù)。 （三）加強(qiáng)培訓(xùn)需求調(diào)研和培訓(xùn)組織實(shí)施 深入到市場(chǎng)一線進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研，并根據(jù)各支行在專業(yè)知識(shí)、綜合能力、管理技能等 方面提出的培訓(xùn)需求劃分培訓(xùn)重點(diǎn)，并按照培訓(xùn)內(nèi)容的通用性和專業(yè)性從分行和 支行兩個(gè)層 面有針對(duì)性地組織實(shí)施，并通過(guò)內(nèi)、外部培訓(xùn)資源的整合、組織協(xié)調(diào)和統(tǒng)一調(diào)配，全力保障 各機(jī)構(gòu)提出需求的培訓(xùn)項(xiàng)目按計(jì)劃組織實(shí)施。另一方面，根據(jù)在各項(xiàng)檢查及調(diào)研工 作中暴露出的問(wèn)題和員工提出的意見(jiàn)建議，對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行補(bǔ)充和修訂。通過(guò)三級(jí)培訓(xùn)管理體系的建立 和有效運(yùn)行， xx 分行的年度培訓(xùn)工作目標(biāo)能夠清晰地分解到各條線，再由各條線在根據(jù)自身 的實(shí)際將培訓(xùn)目標(biāo)有針對(duì)性地分解到各支行，形成了橫向管理、縱向執(zhí)行、橫縱交叉、逐級(jí) 落實(shí)的培訓(xùn)格局。 二、主要做法 （一）堅(jiān)持推行員工培訓(xùn)的矩陣式管理打破 xx 分行直接對(duì)各支行進(jìn)行培訓(xùn)管理、監(jiān)督、考核的模式，按照 xx 分行矩陣式管理 的工作部署，積極推行矩陣式培訓(xùn)管理模式，進(jìn)一步明確了各支行的培訓(xùn)職能和權(quán)責(zé)，建立 了分行、各條線和各支行的三級(jí)矩陣式培訓(xùn)管理體系。今年 9 月28 日，在由某某省外匯管理局主辦，有當(dāng)?shù)赝瑯I(yè) 16 支代表隊(duì)參加的 “外匯知識(shí)競(jìng)賽” 中，我 們分篇二： 2020 年度 xx 分行培訓(xùn)工作總結(jié) 2020 年度 xx 分行培訓(xùn)工作總結(jié) 2020 年， xx 分行員工培訓(xùn)工作按照總行人力的培訓(xùn)主導(dǎo)思想及 xx 分行人員培訓(xùn)需求， 提出了 “進(jìn)一步強(qiáng)化教育培訓(xùn)工作，始終堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)業(yè)務(wù)、突出重點(diǎn)、分類指導(dǎo)” 的工作要求，積極創(chuàng)新和推行員工培訓(xùn)的矩陣式管理，充分發(fā)揮各支行的培訓(xùn)職能，圍繞 xx 分行年度培訓(xùn)工作目標(biāo)和各支行的重點(diǎn)工作，有計(jì)劃、有重點(diǎn)、分層次、分類別地開(kāi)展了各 類培訓(xùn)活動(dòng)。共組織了 3場(chǎng)公司客戶經(jīng)理考試上崗資格考試，有 120 人參加，組織了 1 場(chǎng)兼職放款員和核保人員上崗資格考試，有97 人參加，組織了 1場(chǎng)出國(guó)留 學(xué)貸款人員上崗資格考試，有 45 人參加。二是組織上崗資格考試。 （四）強(qiáng)化考試，切實(shí)提高培訓(xùn)效果 為了提高培訓(xùn)效果，督促員工重視培訓(xùn)學(xué)習(xí)，今年我們強(qiáng)化了培訓(xùn)的考試，全年共組織 了 18 場(chǎng)考試活動(dòng)，有 1621 人次參加了考試活動(dòng)。 （三）認(rèn)真組織好三級(jí)培訓(xùn)今年三級(jí)培訓(xùn)的重點(diǎn)是抓好員工人數(shù)較 多的異地泉州分行的培訓(xùn)。新產(chǎn)品新業(yè) 務(wù)方面包括速匯金業(yè)務(wù)、汽車金融業(yè)務(wù) 拓展、白金專案、產(chǎn)業(yè)（創(chuàng)投）基金托管業(yè)務(wù)和“錦 繡人生”集合年金計(jì)劃培訓(xùn)等；新的管理系統(tǒng)、政策包括貴賓理財(cái)系統(tǒng)、個(gè)人網(wǎng)銀 功能、公司網(wǎng)銀 版本功能、直接投資外匯業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)、柜員指紋身份驗(yàn)證項(xiàng)目、外匯 清算系統(tǒng)上線業(yè)務(wù)、新驗(yàn)印系統(tǒng)、網(wǎng)上付稅擔(dān)保業(yè)務(wù)及汽車金融 afmis信息管理系統(tǒng)、本外 幣資金轉(zhuǎn)移定價(jià)、公司授信業(yè)務(wù)審批權(quán)限等。目前，根據(jù)總 行關(guān)于推廣新員工培訓(xùn)體系的指示精神，正在組織實(shí)施推廣新員工培訓(xùn)體系。我們還為莆田分行開(kāi)業(yè)專門(mén)組織了新員工培訓(xùn)，今 年 8月，我們組織了新入行客戶經(jīng)理國(guó)際業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這些培訓(xùn)，均組織了考試，取得了較好 的培訓(xùn)效果，使新員工能更快適應(yīng)工作崗位的要求，更好地創(chuàng)造工作業(yè)績(jī)。三是加強(qiáng)新入行員工培訓(xùn)。二是專業(yè)認(rèn)證，分行 將專業(yè)認(rèn)證作為專業(yè)人員培訓(xùn)的重要渠道之一，除要求零售人員取得行內(nèi)上崗認(rèn)證外，根絕 銀行、保險(xiǎn)、證券、基金等從業(yè)資格認(rèn)證的考試安排，組織零售人 員有計(jì)劃地進(jìn)行各類從業(yè) 資格證書(shū)的考前學(xué)習(xí)復(fù)習(xí)工作和認(rèn)證工作，鼓勵(lì)零售專業(yè)人員參加 cfp/afp等專業(yè)水平認(rèn)證。特別是零售銀行部，為進(jìn)一步 加強(qiáng)貴賓理財(cái)服務(wù)體系建設(shè)，提升零售人員的專業(yè)素質(zhì)和營(yíng)銷技能，分 行零售部建立了集中 上崗培訓(xùn)、專業(yè)認(rèn)證和經(jīng)驗(yàn)交流三線并行的人員培訓(xùn)機(jī)制。二是開(kāi)展專業(yè)培訓(xùn)。為提高分行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)大家對(duì)今年 以來(lái)世界范圍金融危機(jī)的認(rèn)識(shí)，分行邀請(qǐng)了某某大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院副院長(zhǎng)某某楠教授對(duì)當(dāng)前 國(guó)際國(guó)內(nèi)金融形勢(shì)進(jìn)行分析講解，組織分行領(lǐng)導(dǎo) 、各分支行行長(zhǎng)、分管公司業(yè)務(wù)副行長(zhǎng)、公 司部經(jīng)理、對(duì)公客戶經(jīng)理、公司銀行部、國(guó)際業(yè)務(wù)部、資金資本部、風(fēng)險(xiǎn)管理部全體人員、以及某某沒(méi)有上班的其他員工聽(tīng) 講，講座結(jié)合實(shí)際，深入淺出，使大家受益非淺。