淺談酒店如何對員工進行有效激勵-文庫吧資料
2024-08-09 11:37本頁面
【正文】 無私、不論親疏、不分遠近、一視同仁；賞罰適度要求從實際出發(fā)，賞與功相匹配，罰與過相對應酒店員工激勵機制的有效性要依靠酒店全體員工的共同努力方可完成?？梢姡频旯芾碚呖陀^公正評價員工工作業(yè)績，并據此給予合理的彈性工作報酬，對于消除員工不公平感，提高員工工作積極性是十分重要的。當員工覺得自己受到了不公平對待時，員工往往會采取改變自己的收支情況、改變別人的收支情況、進行自我安慰等行為。激勵機制的公正性就是激勵機制的靈魂。采取科學合理、積極有效的激勵措施，最大限度地激勵員工，有助于吸引和留住人才；有助于提高工作績效、提高酒店競爭力；有助于凝聚力量在激烈的市場競爭中取得成功。所以酒店的管理者必須了解各種不同的激勵方式的內在意義，在對酒店員工的管理過程中針對不同的對象靈活掌握和運用，有效的激發(fā)起每個員工的工作熱情，從而達到調動員工工作積極性的目的。他認為，員工平常表現的工作能力與經過激發(fā)可能達到的工作能力和水平之間存在著大約60％左右的差距。”美國哈佛大學心理學家威廉?詹姆斯調查發(fā)現,絕大部分的員工為了應付企業(yè)指派給他的全部工作，在按時計酬下，一般只需要付出自己能力的20％～30％，也就是說，員工為了保住飯碗，他們在工作中所發(fā)揮的效能只是其本身能力的很小一部分。當員工與他人合作一起解決問題時，其社會需求得到了滿足；當員工認識到他們對酒店很重要時，其尊重需求得到了滿足；當員工為自己的貢獻而興奮不已時，其自我實現需求得到了滿足。因此，激勵手段必須以人為本，針對員工的需要進行激勵。那么只有需要達到滿足，員工才就會有較高的積極性。三、酒店如何做到有效激勵理論上認為，需要層次中包含需要產生動機，動機是人們進行活動的直接推動力。一些酒店只注重激勵機制的短期效應沒能建立長期有效的激勵機制，一些激勵措施短期有明顯的效果但長期使用就失去作用。公司不要以相同的方式激勵所有的員工，在擬定激勵計劃前，先花時間了解員工間的不同。將薪資作為唯一激勵手段，豐厚的薪資當然重要，但是許多其他的事物同樣是激勵員工的要素，例如獎賞公平、工作具有發(fā)展性等。二、我國酒店現有激勵機制中存在的問題 酒店與員工關系一直處于一種雇傭與被雇傭的單純的金錢關系，不注重同員工情感的建立。這就要求領導者要多關心員工生活，關心員工的精神生活和心理健康，提高員工的情緒控制力和心理調節(jié)力，努力營造一種相互信任、相互關心、相互體諒、相互支持、互敬互愛、團結融洽的氛圍。因此，情緒具有一種動機激發(fā)功能。情感激勵就是加強與員工的感情溝通，尊重員工，使員工始終保持良好的情緒以激
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