酒店基層職工滿意度調研報告-文庫吧資料
2025-07-26 14:25本頁面
【正文】 的前途，既關注員工的本身，也關注到員工的家庭。面向新生代員工尋求管理新方式，90最后可以優(yōu)化回報體系，比如說員工的培養(yǎng)體系，晉升機制，精神管理等創(chuàng)造員工的最佳工作狀態(tài)。面臨新經營環(huán)境探索管理新思路，目前中國飯店經營的形式比較嚴峻，中國的數量不斷增加，但是有效地需求的增加速度卻很緩慢，酒店需從以下三個方面來進行優(yōu)化：首先可以優(yōu)化經營思路，主要是優(yōu)化業(yè)務組合，功能的配置，可以來創(chuàng)造最佳的經營效益。通過有效溝通，及時表達對員工工作的認可或建議，鼓勵員工努力工作。繼續(xù)保持對一線管理人員的管理水平培訓，提升管理水平。77%的員工都認為他的同事是超額完成了工作份額。81%的員工認為工作基本得到了公正的分配，對分配的工作也是持普遍持肯定態(tài)度的。57%的員工認為上級的管理是有效的，對工作開展是有促進作用的。調查結果如下：員工眼中的公司狀態(tài)一般很差混亂非常有序12 5 10 15，要做好員工的引導工作，通過培訓告訴員工哪些工作可以越級溝通，保證公司的正常溝通秩序。44%的目前仍然沒有尋找到有效溝通手段的員工，提升溝通技能。30%的員工認為不太好，但在適當的時候，越級溝通員工還是認可的。同時，員工與上級都能夠保證較高頻率的溝通，保證了日常工作的有限開展。占100份的比例分析：目前內部溝通的手段還是比較完善的，超過（三）公司內部工作溝通情況溝通是有效開展工作的必要手段您自認為您對公司重要嗎？重要不明確不重要0 5 10 15 20 25 30不重要 不明確 重要人數 0 12 28占100份的比例 0 30 占100份的比例 人數您對上司滿意嗎100？0不滿意滿意人數 11 29占100份的比例 人數為員工提供工作崗位、物質保障的同時，強調員工的忠誠度而不僅是要求員工奉獻。改進建議：，培養(yǎng)團隊意識，讓大家在合作的團隊里共同進步。84%的員工相信通過自己的努力是有助于自己在公司的發(fā)展。脫離實際獎勵的奉獻，也只是紙上談兵。由此可見，大家對公司目前的工作效率還不是非?？隙ǎ瑘F隊的凝聚力還沒有完全體現(xiàn)出來，全體員工還沒有完成凝聚成一個團隊，朝同一個方向努力。（二）對公司文化及環(huán)境氛圍的理解調查結果顯示：員工更注重什么？成就感人際關系工作環(huán)境提高機會提高機會 工作環(huán)境 人際關系 成就感40占100份的比例 35 37 20 占100份的比例 人數分析：大多數員工對于目前的工作氛圍并不是非常滿意，甚至只有建議根據
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