房地產銷售部工作計劃綱要-文庫吧資料
2024-08-02 00:56本頁面
【正文】 作移交人緊急聯(lián)系方式 考核制度 淘汰制度 客戶爭議處理制度 1）銷售人員在成交后，要求由下定、補定跟進至客人簽約、催款、全額樓款付清為止，期間需配合相關部門同事共同解決客人在辦理銀行按揭手續(xù)時所提出的問題。 12）員工當班過程中如需外出辦事（因公），須向副總監(jiān)請示，填寫《人員外出登記表》經批準后方能外出。 10）曠工：無故不上班，按曠工處理，曠工一天扣除當事人100元，累計3天開除處理。 8）事假：事假須向負責人提前一天請假，超過三天需書面報告公司總部批準同意后方可休假。 7）病假：（1）臨時有病，需提前上班前一小時電話申請經負責人同意后休假一天。 5）銷售人員比正?；蛞?guī)定時間晚到視為遲到一次（因公司班車原因除外）遲到每次罰款20元，超過半小時按曠工半天計，每月三次遲到辭退處理。 3）銷售人員應相互提醒，以免忘記打卡，早晚任一次未打卡均按當日曠工處理。 2）銷售人員上下班（上班需在著工服后）必須本人打卡，嚴禁代打卡。 4）本制度總綱作為內部文件其所有權歸屬青竹湖太陽谷營銷客服中心，任何人不得以任何方式在公司以外的場合出示。 2）本制度總綱已經批準下發(fā)，即為部門最高行動準則，部門所屬員工必須嚴格遵守執(zhí)行。（4） 統(tǒng)計銷售（5） 文件備案、存檔。（2） 記錄傳達上級各項指示。 （十三）負責培訓置業(yè)顧問關于房管局及銀行資料提供及辦理流程的知識。 （十一）根據(jù)公司要求，及時交納契稅并辦理相關手續(xù)。 （九）負責及時提供相應報表給銷售經理及財務部。在公司可承受范圍內最大限度幫助客戶完成按揭工作，加快公司現(xiàn)金流。 （六）負責案場文件、檔案及空白文書的分類及管理。 （四）負責日報、周報、月報填寫。 （二）負責成交客戶信息錄入、統(tǒng)計。（10） 學習、吸收新知識，不斷提高自己的業(yè)務水平，在工作中學習，在學習中更好的工作。（8） 按照公司要求填寫相關表格，并建立客戶檔案。（6） 及時反饋客戶情況及銷售中各種問題。（4） 依照銷售工作流程，負責接待、看樓、談判、簽約工作，能獨立完成整個業(yè)務流程。（2） 了解并掌握項目的各項情況，作到了如指掌，忌一知半解。 （六）做結傭函，每月統(tǒng)計銷售人員傭金、工資情況，列明細表。8 制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計報表，監(jiān)督建立客戶檔案管理。6 負責組織業(yè)務培訓及考核。4 協(xié)調配合置業(yè)顧問與客戶的談判，監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進程，促進成交，審核合同條款。2 組織安排銷售動態(tài)分析，分析項目的市場、廣告、客戶等回饋信息，為公司決策提供依據(jù)。 （四）負責工作環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理。 （二）負責銷
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