房地產(chǎn)銷售部工作計(jì)劃綱要-閱讀頁
2025-08-04 00:56本頁面
【正文】 11）考勤卡是統(tǒng)計(jì)出勤的依據(jù)，除銷售總監(jiān)或內(nèi)勤外，任何人不得更改，由內(nèi)勤負(fù)責(zé)。 13）內(nèi)勤每月月底統(tǒng)計(jì)考勤并負(fù)責(zé)更換下月考勤卡。銷售人員如不能親自到現(xiàn)場跟進(jìn)，則必須通知現(xiàn)場主管安排同事幫忙跟進(jìn)，如無出現(xiàn)特殊狀況，傭金由原銷售人員享有。 2）客人進(jìn)入售樓部應(yīng)詢問其之前是否曾經(jīng)到訪，當(dāng)客人明確否定后方可跟進(jìn)。如A銷售員不在場，則由排首位的B銷售人員負(fù)責(zé)跟進(jìn)(在跟進(jìn)之前必須打電話給A銷售員,了解客戶的概況)，成交后的傭金由A和B銷售人員平分。如出現(xiàn)銷售人員在知情的情況下刻意隱瞞真相，則成交后傭金歸原 銷售人員。如當(dāng)天不能成交，B客戶以后則由A銷售人員繼續(xù)跟進(jìn)。 4）A、B兩位銷售人員共同接待1個(gè)老客戶時(shí)，若有新客戶進(jìn)場，而又有足夠人手接待的話，則A、B兩人不可抽離其中1個(gè)去接新客戶。 6）A、B兩位銷售人員共同成交一個(gè)客人以后，若此客人想再購買單位，而此期間B銷售人員沒有跟進(jìn)客人或沒有聯(lián)系A(chǔ)銷售人員共同跟進(jìn)的，若此客人再由A銷售人員經(jīng)辦成交另一個(gè)單位，此傭金由最后跟進(jìn)的A銷售人員獨(dú)得。 8）如遇A銷售人員的客戶是B銷售人員的朋友，原則上應(yīng)發(fā)揚(yáng)團(tuán)體合作精神，提供義務(wù)幫助。 9）對于主管安排使用電話跟進(jìn)公共資源的客戶，負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)的銷售人員可以讓客戶到現(xiàn)場找自己。 10）一個(gè)客人若由多個(gè)(3個(gè)以上)的同事接待介紹過而成交，則應(yīng)相互協(xié)商，達(dá)成共識。 11）公司其他部門職員或外來公司人員介紹的客戶，原則上由主管安排銷售人員接待，成交后的傭金銷售人員和介紹人平分。如6月10日交定金，則7月份發(fā)工資時(shí)發(fā)1000元獎(jiǎng)金。如6月10日交定金，則7月份發(fā)工資時(shí)發(fā)1000元獎(jiǎng)金。 銷售人員薪酬方案 1）銷售主管（經(jīng)理）：月薪3000+交通補(bǔ)助225+餐補(bǔ)300+話費(fèi)補(bǔ)助100=3625元 2）置業(yè)顧問：月薪1800+交通補(bǔ)助225+餐補(bǔ)300+話費(fèi)補(bǔ)助100=2425元四、項(xiàng)目百問百答 銷售百問原稿 銷售百問原稿中更新的問題及解答銷售中收集的客戶問題及解答 銷售百問新稿五、物料更新要求（部分物料樣本） 銷售物料現(xiàn)狀 銷售物料新方案六、營銷方案 項(xiàng)目現(xiàn)狀 現(xiàn)行營銷方案 現(xiàn)階段營銷方案調(diào)整方向七、客戶來源分析 現(xiàn)有客戶來源 項(xiàng)目消費(fèi)群體分析 新時(shí)期客戶來源 1）公司資源客戶 2）個(gè)人資源客戶 3）拓展資源客戶 4）廣告媒體資源客戶八、客戶接待流程（高層視察、公司資源客戶、個(gè)人客戶） 高層接待流程 1）公司高層視察接待 2）政府官員視察接待 公司資源客戶接待流程 1）有公司高層或同事陪同的客戶接待 2）直接到場客戶接待 個(gè)人客戶接待流程8 /
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