【正文】 得對人的幫助很大,因此,我一直在不斷增進自己的推銷能力,幫助別人提高,幫助自己進步,到現(xiàn)在我仍然在這個領域里每天研究與實踐。不能隱藏這個秘密,讓那么多想成功的人找不到方向,所以我在每一次演講與訓練中大力推銷“推銷”這個能力,全力訓練推銷技巧給每個人,分享推銷對我的提高與改變,給那些想成功又找不到方法的人。也有人推銷電腦,什么都有人推銷,卻沒有人推銷“推銷”這份工作。有人推銷辦公家具。每一個成功的企業(yè)家,大部分也都是從推銷員出身的。這些人想去有前景、有發(fā)展,有好的工作環(huán)境的地方工作,而你無法推銷你公司的優(yōu)點給他們,他們?yōu)槭裁匆獊?推銷是我最重要的能力之一,也是你成功最重要的能力之一,每一個成功的人都是非常會推銷的。推銷技巧是每個人都要有的,去找一份工作有那么多面試者競爭,幾分鐘的面試如何讓主管挑中你?要靠你推銷自己給主管的能力。發(fā)明家、科學家不會推銷,只會研究的話,他的新發(fā)明也往往不容易被別人認同。家庭主婦也是推銷員,他們需要推銷自己燒的菜,推銷自己的愛心給小孩、給丈夫,否則丈夫天天不回家,弄得家里上上下下一團烏煙瘴氣,常常吵架。老師會推銷,學生就會好好學習。企業(yè)家會推銷,企業(yè)的形象會更好,知名度會更大。你是做什么的?仔細想一想:如果你不會推銷你的想法給別人,讓別人接受你,你會有飯吃嗎?任何行業(yè)都需要推銷技巧,但遺憾的是我問過的人當中99%沒學過推銷技巧,就連從事業(yè)務性工作,公司中的銷售部門的人也不例外。9 每個人都是推銷員誰是推銷員?領導者需不需要推銷給屬下一些努力工作的想法激勵他們?企業(yè)家需不需要推銷企業(yè)的形象給社會?秘書需不需要推銷他的工作給老板?電腦工程師需不需要推銷他的專業(yè)知識給公司?為人父母的人需不需要推銷教育子女的觀念給孩子?老師需不需要推銷書中的知識給學生?如果他們不用推銷,別說工作做不好,連找工作都很困難,因為找工作也要會推銷自己。相信這樣做會成功的人,立即行動起來,去做吧!自我分析:?為什么他們重要,請一一寫下來。成功屬于持續(xù)力強的人,屬于主動積極的人。現(xiàn)在就開始每天多打一通電話,多見一個人,持續(xù)不斷下去,一年后,你多打的電話、多花的時間、多見的人就會開始變成你的朋友、老關系、老顧客,甚至老朋友。你一定要多花一點時間打電話給別人,多花一點時間與人見面、吃飯、喝咖啡、聊天,形成一種習慣。第一回見面的人總是比較陌生,可是第二回就比較熟悉,再見面時感覺就更不一樣。相反,一旦建立了一個新顧客,你經(jīng)常與他聯(lián)絡,打電話跟他聊天、關心他、問候他,保持了一種朋友關系,有了新產(chǎn)品,你推薦給他就很容易了。換句話說:“人際關系在于聯(lián)系”。自我分析::,自己獲得了什么好處,至少寫下三個。凡事先往好處想,抱著肯定成功的心情來分析現(xiàn)狀會比較容易成功。而失敗的人并不是不想成功,只是他們不相信會成功,或是在一開始就因為有害怕失敗的心理而導致失敗。正面的看法是一種思考方式,負面的看法也是一種思考方式。比如說,你一整天遇到顧客的拒絕,一般人的負面思考就會說:“真是白跑了一天,這種推銷產(chǎn)品的工作實在不適合我做,明天干脆放棄得了!”若你能以正面的思考方式告訴自己:“這些拒絕其實是在激勵我,我明天要拜訪更多,成交更多生意來感謝他們的激勵!”不同的思考方式,造成不同的結果。我相信命運不是上天注定的,命運是可以改變的,命運是思想的結果。告訴自己“現(xiàn)在的情況其實是很好的”來暗示自己要相信自己是幸運的。我將我的全部成就歸功于正面積極的態(tài)度也謂之不過。這對我影響太大了。我從他身上學到的第一點,也是對我人生產(chǎn)生最大的影響力的觀念,那就是凡事都要正面思考。他叫王宗立,后來我離開了那家公司,自行創(chuàng)業(yè),三年后,他成了億萬富翁,成為多家企業(yè)的董事長,旗下員工近千名,買下了《成功雜志》的股份,成為董事長。很幸運的是,我在17歲左右認識了我的人生中第一位恩師。想一想,你所領導的人是否在適當?shù)奈恢?你重視組織中的每一個人嗎?你發(fā)揮他們每一個人的優(yōu)點了嗎?你只要吸引各式各樣的優(yōu)秀人才來加入你的組織,運用他們的優(yōu)點,并持續(xù)大量吸引人才來壯大組織,源源不斷的業(yè)績與財富自然會滾滾而來。我認為一個好的領導者的首要工作就是訓練一個跟他一樣有領導能力的人。我一離開,公司就出現(xiàn)問題。他的意思是指領導者不在時,組織的表現(xiàn)依然很好,這個領導者才算是優(yōu)秀的。演講者說:“領導者的好與壞在他不在時才看得出來。不重視人才的領導者,也不是成功的領導者。所以人才也等于“人財”重視員工的企業(yè)也必然是重視顧客的企業(yè),這二者是缺一不可的。滿意的顧客帶來財富,然而滿意的顧客也要靠滿意的員工創(chuàng)造出來。成功的領導者就是擁有好的人才的領導者。自我分析:??,對我有什么好處?,可以長期放在工作流程中而且不斷地了解顧客的需求?8 人才就是“人財”你是不是一個好的領導者,看你身邊的人才就知道了。也可以親自去問他們,接近他們,與他們聊天,來傾聽顧客的聲音。這樣最重要的資產(chǎn)你不去了解他,不是一個好的經(jīng)營者。結果生意越來越差后來這個老板知道了這個方法之后,開始來到餐廳問吃飯的顧客:“你喜歡我們的菜色嗎?你想吃些什么樣的菜?有什么地方需要改進?”這樣的方式他持續(xù)做了幾個月后,發(fā)現(xiàn)生意越來越好了。”不要老坐在辦公室里研究顧客要什么,要走到顧客面前去問他們到底要什么,畢竟顧客的需要他自己才最了解,也只有顧客自己才能告訴你他想要什么。這些方法雖然可以,但不是最好的方法。因為這是我實踐在自己身上的有效方法,勸告讀者們應確實去做。因此已養(yǎng)成了一個習慣,每天都要花時間去自我分析、自我了解。當他們在最后擁有了了解自己的成就感、滿足感、把握感以及找出了人生的方向及生命的目的后,都無比的喜悅,并開始運用他們自己的潛能,開始了他們的新生活。但不要忘記,愈是不知道,不會思考,愈是要鍛煉。第二、他們長大后也從未自己思考過這些問題,所以不會思考,頭腦像生了銹一樣。為此總要付出很多時間做自我分析。還有的人生活了一輩子卻根本不知道自己要的是什么,導致經(jīng)常猶豫不決,生怕選擇錯誤,下不了決定,忙忙碌碌、隨波逐流,浪費了許多時間。我發(fā)現(xiàn)人類在探索太空的奧秘時,卻很少有人去研究人的“內(nèi)太空”。有的人不知道自己的能力在哪里,將自己放錯了位置,導致一直無法充分發(fā)揮自己的優(yōu)點。這些人來聽我的演講,接受我的研討會的培訓時,我也不斷在了解他們,以求真正能幫助他們。所以競爭給顧客創(chuàng)造福份。沒有競爭機制,就沒有進步。你設定誰為你的競爭對象,也就知道你的進步的速度與標準,這就是為何要以行業(yè)中的領導者為主要競爭對象的原因。你以世界第一名為你的主要競爭對手,你就會是下一個世界第一名。管理又好。價格要比對手便宜。品質(zhì)要比對手好。人才要比對手好。當然,如果你降低了產(chǎn)品成本,將利潤還給顧問,又在價格上滿足了顧客的經(jīng)濟需求,你就更能吸引及保留更多顧客,獲勝的機率就更大了。同樣,顧客想以更低的價格,買到更好的產(chǎn)品,你就要提供比你的競爭對手更吸引人的價格。顧客最終買的產(chǎn)品,最重要的是產(chǎn)品的品質(zhì),所以你的產(chǎn)品品質(zhì)一定要比競爭對手要好,你的產(chǎn)品超過了競爭對手的時候,你就有了很大的競爭力了。因為你可以不做這件事,卻不能命令你的競爭對手不做這件事。就拿拳擊為例,一上場的前幾回合教練一直不停地注意對手的弱點有哪些,直到幾回合下來,教練一旦發(fā)現(xiàn)了對手的致命傷,在選手休息時,就會告訴選手:“用右手勾拳打他,他防守不住,不停地打,不要手下留情。我不僅要了解國內(nèi)的同業(yè),我還要了解國外的同業(yè),因為未來的競爭是全球化的競爭。假如你要帶兵打仗,保衛(wèi)國家,你覺得你需不需要非常了解敵情?讓我換句話問你:你希不希望你所有的作戰(zhàn)情況,讓敵國了如指掌?讓我再換句話問:“如果你百分之百地了解了敵國的一切實力、作戰(zhàn)情報及動向,你認為勝算如何?你覺得商場的競爭激烈嗎?為了讓你的事業(yè)在競爭中獲勝,你需要了解你的競爭對手多少?而你目前又已了解多少?孫子兵法講:“知已知彼,百戰(zhàn)不怠”,這是使你立于不敗之地的成功策略。觀念要改變,而不要一成不變。保留所有的顧客,讓他們留下來與你繼續(xù)做生意,這就是長久賺錢之道。沒有顧客就沒有老板,也沒有企業(yè)的存在。你的收入到底是誰給你的?是你的老板嗎?錯了!你的老板只是間接把顧客的錢轉到銀行后再發(fā)給你的。你若想賺錢,到