【正文】 次以上中耕除草、松土年中耕除草不少于三遍，及時拔除大型雜草，控制大面積雜草發(fā)生病蟲害防治有針對性及時滅治，年噴藥不少于兩次，控制大面積病蟲害發(fā)生扶正加固發(fā)生倒伏及時扶正、搶救二級以綠為主，植物造景。綠地內植物覆蓋率在80%以上喬、灌、草等保存率90%以上草坪修剪年普修兩遍以上一級綠化養(yǎng)護：每月每平方米建筑面積綠化養(yǎng)護費=3綠地面積247。監(jiān)控中心有巡更記錄（如無巡更器，巡邏時兩人一組）（2）首次接到火警、警情后五分鐘內到達現(xiàn)場，協(xié)助保護現(xiàn)場，并報告管理處與警方（3）在遇到異常情況或住戶緊急求助時，五分鐘內趕到現(xiàn)場，采取相應措施4技防設施和救助（監(jiān)控崗）（1）小區(qū)設有監(jiān)控中心，應具備錄像監(jiān)控（監(jiān)控點應至少覆蓋單元進出口、小區(qū)主要道路出入口）、樓宇對講、周界報警、住戶報警、門鎖智能卡等4項以上技防設施，24小時開通，并有人駐守，注視各設備所傳達的信息（2）控制中心接到報警信號后，安防人員五分鐘內趕到現(xiàn)場進行處理，同時中心應接受用戶救助要求，解答用戶詢問（3）小區(qū)有火警、警情應急預案，并在監(jiān)控中心控制室內懸掛；每年應組織不少于一次的防火應急預案演習5車輛管理（1）地面、墻面按車輛道路行駛要求設立指示牌和地標，車輛行駛有規(guī)定路線，車輛停放有序（2）有專職人員24小時巡視和協(xié)助停車事宜（3）收費管理的車庫應24小時有專人管理，車輛停放有序，車庫內配置道閘和錄像監(jiān)視，地面、墻面按車輛道路行駛要求設立指示牌和地標，照明、消防器械配置齊全，車庫場地每日清潔一次，無滲漏，無積水，通風良好，無易燃、易爆及危險物品存放秩序維護標準與收費標準級別序號內 容服 務 要 求收費標準五級1人員要求（1）專職安防人員，以中青年為主，40周歲以下的人員占總數70%以上，身體健康，工作認真負責并定期接受培訓（2）能處理和應對小區(qū)公共秩序維護工作，能正確使用各類消防、物防、技防器械和設備，能夠熟悉、掌握各類刑事、治安案件和各類災害事故的應急預案（3）有保安員上崗證，上崗時佩帶統(tǒng)一標志，穿戴統(tǒng)一制服（精致），裝備佩戴規(guī)范，儀容儀表規(guī)范整齊，當值時坐姿挺直，站崗時不倚不靠（4）配備對講裝置和其他必備的安全護衛(wèi)器械五級秩序維護：在基準價格的基礎上上浮50%2門崗（1）各出入口24 小時值班看守，其中主出入口雙人值勤，6:0020:00立崗，并有詳細交接班記錄和外來車輛的登記記錄（2）對外來人員進入小區(qū)，通過對講系統(tǒng)聯(lián)系住戶，決定是否放行（3）對進出小區(qū)的車輛進行管理和疏導，保持出入口環(huán)境整潔、有序、道路暢通；對大型物件搬出實行記錄3巡邏崗（1）安防人員手持巡更采集器，按指定的時間和路線每小時巡查一次，重點部位（小區(qū)道路、單元出入口、樓層和地下車庫）應設巡更點，在正常情況下到達每個巡更點的時間誤差不超過兩分鐘，監(jiān)控中心有巡更記錄（2）首次接到火警、警情后三分鐘內到達現(xiàn)場，協(xié)助保護現(xiàn)場，并報告管理處與警方（3）在遇到異常情況或住戶緊急求助時，五分鐘內趕到現(xiàn)場，采取相應措施4技防設施和救助（監(jiān)控崗）（1）小區(qū)設有監(jiān)控中心，應具備錄像監(jiān)控（監(jiān)控點至少覆蓋單元進出口、小區(qū)主要道路出入口）、樓宇對講（可視）、周界報警（全封閉）、住戶（100%安裝）報警（對講功能）、門鎖智能卡等五項以上技防設施，24小時開通，并有人駐守，注視各設備所傳達的信息（2）監(jiān)控中心接到報警信號后，安防人員三分鐘內趕到現(xiàn)場進行處理，同時中心應接受用戶救助的要求，解答用戶的詢問（3）小區(qū)應有火警、水警及其他警情應急預案，并在監(jiān)控中心控制室內懸掛；每年應組織不少于1次的應急預案及消防演習5車輛管理（1）地面、墻面按車輛道路行駛要求設立指示牌和地標，車輛行駛有規(guī)定路線，車輛停放有序（2）有專職人員24小時巡視和協(xié)助停車事宜（3）收費管理的車庫應24小時有專人管理，車輛停放有序，車庫內配置道閘和錄像監(jiān)視，地面、墻面按車輛道路行駛要求設立指示牌和地標，照明、消防器械配置齊全，車庫場地每日清潔一次，無滲漏，無積水，無雜物紙屑、通風良好，無易燃、易爆及危險物品存放備注：每一級服務內容與要求應高于并包含低一級的服務內容與要求（一級除外）。三、秩序維護標準與收費標準級別序號內 容服 務 要 求收費標準一級1人員要求（1）有保安員上崗證，身體健康，工作認真負責（2）對小區(qū)日常護衛(wèi)事項做出正確反應，能正確使用消防器材（3）上崗時佩帶統(tǒng)一標志，有保安員證，穿戴統(tǒng)一保安制服一級秩序維護：在基準價格的基礎上下浮50%2門崗（1）主出入口24小時值班看守及巡邏制度，邊門定時開放（2）對進出車輛進行管理和疏導，保持出入口暢通；阻止小商小販、外來人員隨意進入小區(qū)3巡邏崗（1）熟悉小區(qū)環(huán)境，每天不定時在小區(qū)內巡邏 （2）在遇到突發(fā)事件時，采取必要措施并及時報告管理處和相關部門4技防設施和救助無設施配置5車輛管理（1）設置簡易的交通標志（2）地面有停車點，車輛停放有序（非機動車）（3）收費管理的車庫（棚）應24小時有專人管理，車輛停放有序，備有必需的消防器材，車庫（棚）場地整潔，有照明，無滲漏，無明顯積水，無易燃、易爆及危險物品存放秩序維護標準與收費標準級別序號內 容服 務 要 求收費標準二級1人員要求（1）有保安員上崗證，身體健康，工作認真負責（2）對小區(qū)日常護衛(wèi)事項做出正確反應，能正確使用消防器材（3）上崗時佩帶統(tǒng)一標志，有保安員證，穿戴統(tǒng)一保安制服二級秩序維護：在基準價格的基礎上下浮20%2門崗（1）主出入口24小時值班看守，邊門定時開放并專人看管，門衛(wèi)有交接班記錄（2）對進出車輛進行管理和疏導，保持出入口暢通；阻止小商小販、外來人員隨意進入小區(qū)，有來人來訪登記并歸檔。 外墻清洗的頻次、標準自行約定，費用另行結算分攤。矚慫潤厲釤瘞睞櫪廡賴賃軔朧礙鱔絹。17保潔人員人員有統(tǒng)一標識服備注：有無電梯、消防栓不作為保潔費用增減條件，道路保潔清洗的水費按居住面積公攤。隨時清理擦拭，箱（桶）無異味、無污跡14消毒滅害每月對窨井、明溝、垃圾房噴灑藥水一次，每半年滅鼠一次15化糞池清理每年清理一次，化糞池無溢滿，并有檢查和清理記錄。設置警示標志16商業(yè)網點、房屋共用部位保持清潔、有序，無亂貼亂畫、無尚自占用和堆放雜物現(xiàn)象，無亂設攤點和廣告牌。16保潔人員人員著統(tǒng)一標識服清潔衛(wèi)生標準與收費標準級別項目序號內 容服 務 要 求收費標準四級樓內公共區(qū)域1地面和墻面每日清掃一次，其中門廳每日清掃兩次，地面每日拖洗一次以上；大堂、門廳花崗石、大理石每兩個月保養(yǎng)一次，保持材質原貌，干凈、無灰塵四級清潔衛(wèi)生：在基準價格的基礎上上浮20%2樓梯扶手、欄桿、窗臺隔日擦抹一次，保持干凈、無灰塵3消防栓、指示牌等公共設施每周擦抹兩次，目視無灰塵、無污漬4天花板、公共燈具每月除塵一次，目視干凈，無蜘蛛網5門、窗等玻璃每半月擦拭一次，其中門廳玻璃每周一次，目視潔凈、光亮、無灰塵6天臺、屋頂保持清潔、無垃圾7垃圾收集按樓層設置垃圾收集點，每日清理兩次，收集點周圍地面無散落垃圾、無污跡、無異味8電梯轎廂每日擦拭、清掃一次以上；每月對電梯門壁打蠟上光一次，表面光亮，無污跡樓外公共區(qū)域9道路地面、綠地、明溝道路、地面、綠地每日保潔兩次以上，廣場磚地面每半月沖洗一次；目視地面干凈，地面垃圾滯留時間不能超過兩小時；明溝每日清掃一次，明溝無雜物、無積水10公共燈具、宣傳欄、小品等；宣傳欄、小品每周擦抹兩次，目視無灰塵、明亮清潔（2米以上部位每半月擦抹、除塵一次）四級樓外公共區(qū)域11水景每周兩次打撈漂浮雜物，保持水體清潔，水面無漂浮物；定期對水體投放藥劑或進行其他處理，保持水體無異味12垃圾廂房生活封閉存放，建筑垃圾袋裝存放，垃圾廂（房）每日清理、沖洗兩次以上，垃圾廂（房）整體清潔、無異味，滅害措施完善13果皮箱、垃圾桶合理設置。設置警示標志。二、清潔衛(wèi)生標準與收費標準級別項目序號內 容服 務 要 求收費標準一級樓內公共區(qū)域1地面隔日清掃一次，地面無垃圾堆積一級清潔衛(wèi)生：在基準價格的基礎上下浮50%2樓梯扶手、欄桿、窗臺每周擦抹一次3消防栓、指示牌等公共設施每半月擦抹一次4天花板、公共燈具每半年除塵一次5門、窗等玻璃每年擦拭二次，其中底層門廳玻璃每季度擦拭一次6天臺、屋頂屋頂每半年清掃一次，有天臺、內天井的每月清掃一次7垃圾收集居民自行投放至小區(qū)集中投放點8電梯轎廂操作板每日擦拭一次，目視無污跡；地面每日清掃一次樓外公共區(qū)域9道路地面、綠地、明溝道路地面、綠地每日清掃一次，無明顯暴露垃圾，無衛(wèi)生死角；明溝每周清掃一次10公共燈具、宣傳欄、小品等每月擦抹一次11垃圾廂（房）每周清掃洗刷一次以上，保持垃圾廂（房）及其周圍清潔；建筑垃圾有固定堆放點12消毒滅害 每季對窨井、明溝、垃圾房噴灑藥水一次（8月每月噴灑一次），每半年滅鼠一次清潔衛(wèi)生標準與收費標準級別項目序號內 容服 務 要 求收費標準二級樓內公共區(qū)域1地面每日清掃一次，其中門廳每日清掃兩次，每周拖洗兩次，地面清潔二級清潔衛(wèi)生：在基準價格的基礎上下浮20%2樓梯扶手、欄桿、窗臺每周擦抹兩次3消防栓、指示牌等公共設施每半月擦抹一次4天花板、公共燈具每半年除塵一次5門、窗等玻璃 每兩個月擦拭一次，其中底層門廳玻璃每月擦拭一次6天臺、屋頂屋頂每半年清掃一次，有天臺、內天井的每周清掃