【正文】 凡發(fā)現(xiàn)虛報(bào)的此項(xiàng)得 0 分。參照管理中心管理規(guī)則執(zhí)行 配送不滿意率 4% 總部回訪配送不滿意率 70%， 分部回訪配送不滿意率 30%。以合同數(shù)據(jù)為準(zhǔn)） — 出租所得收入；公司購買門店按購買全價 10 年折算分?jǐn)傋饨穑? 面積：分部所有簽定合同的計(jì)租面積之和 促銷投入產(chǎn)出 4% 公司投入的廣告費(fèi)、促銷費(fèi)、會員制費(fèi)用； 按半年度累計(jì)核算； 會員制費(fèi)用 =會員制產(chǎn)生的積分 /100。 （二） 《 國美電器大區(qū) /分部團(tuán)隊(duì)考核辦法 》 ： ：大區(qū) /分部總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、管理總監(jiān)、職能總監(jiān)、職能經(jīng)理 /副經(jīng)理（含第一負(fù)責(zé)人）。 D、大區(qū) /分部總經(jīng)理可以在總額內(nèi)進(jìn)行 10%調(diào)整，并審批。 20%；各級員工的半年獎金在總部人力資源中心給定的總費(fèi)用額度內(nèi)按授權(quán)報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后發(fā)放。 20％），由總裁審批后發(fā)放； 注意： 未達(dá)成公司半年度銷售額基本任務(wù)的，將給予對應(yīng)大區(qū) /分部總經(jīng)理降薪、降職甚至下崗待處理的處罰。新開業(yè)店數(shù)為分部考核期內(nèi)正式新開業(yè)（以試營業(yè)為準(zhǔn)）的門店數(shù)（扣減關(guān)店數(shù)量）。 特別說明：管理總監(jiān)、總經(jīng)理助理參照本方案。 ) ： ： 將以“任務(wù)書”、“累計(jì)團(tuán)隊(duì)考核排名狀況”的評估結(jié)果，對各單位給予經(jīng)營狀況的評價，同時作為大區(qū) /分部半年績效獎金總額核算的依據(jù)。 考核期截止時間分別為 6月 30日、 12月 31日。 ： 相關(guān)銷售、純利、綜合毛利、開發(fā)三段任務(wù)的界定以總部發(fā) 文為準(zhǔn)。 ：分部人工成本。 b、月度單項(xiàng)獎罰要求獎罰平衡 。 ： ：參照 公司 05年頒發(fā)的 績效管理辦法執(zhí)行，參照“公司流程、標(biāo)準(zhǔn)”實(shí)施獎罰。 ：大區(qū) /分部全體人員 ： 各級負(fù)責(zé)獎罰通報(bào)審核和獎罰資源管控的部門： a、有責(zé)任和義務(wù)維護(hù)獎罰的公平性和公正性； b、有責(zé)任和義務(wù)對獎罰規(guī)則、獎罰頻率、獎罰力度進(jìn)行管理和控制； c、有責(zé)任和義務(wù)維持各系統(tǒng)、各層級的獎罰頻次、獎罰力度的一致性和相對平衡（尤其要避免讓獎罰大比例地落在某個體系和系統(tǒng) ,特別關(guān)注采銷體系和門店系統(tǒng)）； d、有責(zé)任和義務(wù)合理使用和控制獎罰資源； e、工資核算時，通報(bào)獎罰執(zhí)行優(yōu)先于 單項(xiàng)獎罰，如當(dāng)月無法兌現(xiàn)則結(jié)轉(zhuǎn)至次月。 ：《國美電器各系統(tǒng)排名辦法》 ： ? 根據(jù)各系統(tǒng)月度綜合考核結(jié)果、對照系統(tǒng)綜合考核排名獎懲規(guī)則執(zhí)行獎罰；各職能總監(jiān) /經(jīng)理、部門第一負(fù)責(zé)人按 “團(tuán)隊(duì)考核”中“排名與獎懲”的獎懲辦法執(zhí)行； 月度系統(tǒng)排名獎罰的執(zhí)行優(yōu)先于通報(bào)獎罰和單項(xiàng)獎懲，如當(dāng)月無法兌現(xiàn)則結(jié)轉(zhuǎn)至次月； ：排名 /專項(xiàng)，即不占用分部人工成本。 ： 定義：為進(jìn)一步規(guī)范各系統(tǒng)的工作，加強(qiáng)總部對大區(qū)、分部相關(guān)工作的指導(dǎo)與監(jiān)督，使各系統(tǒng)工作達(dá)到專業(yè)化、精細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)，推出了各系統(tǒng)月度綜合考核，在各系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行月度綜合評估和排名。 ? 所有獎勵以完成基本任務(wù)為前提，若當(dāng)月未完成銷售額基本任務(wù)，則取消獎勵；凡當(dāng)月完成銷售額目標(biāo)任務(wù)的大區(qū)或分部，處罰額度降低 50%； ? 月度團(tuán)隊(duì)考核獎懲執(zhí)行優(yōu)先于其他月度獎懲。 績效管理辦法及流程 一、 績效管理辦法 （一） 《 國美電器大區(qū)、分部部績效考核辦法 》 大區(qū) /分部總經(jīng)理 /副總經(jīng)理、各級總監(jiān)、職能部門全體人員 （注：門店人員績效考核辦法參照門店績效考核方案執(zhí)行） 月度考核、半年度考核、階段性激勵、長期激勵 ： 團(tuán)隊(duì)考核、系統(tǒng)排名、獎罰通報(bào)、單項(xiàng)獎懲 兌現(xiàn)：于 20日的績效工資中發(fā)放 ： 定義：以大區(qū)、分部為單位，針對經(jīng)營指標(biāo)和管理指標(biāo)進(jìn)行評估、全國排名并進(jìn)行獎罰； 由總部各中心負(fù)責(zé)評估，人力資源 中心績效管理部負(fù)責(zé)匯總排名； ：大區(qū) /分部職能副經(jīng)理（含）以上人員。 ：《國美電器大區(qū)、分部團(tuán)隊(duì)考核辦法》 ： ? 所有獎罰依據(jù) 《國美電器大區(qū)、分部團(tuán)隊(duì)考核辦法》規(guī)定 排名獎罰比例執(zhí)行。 ： ? 新開分部前兩個月參與排名，但不予以獎罰； ? 試用期內(nèi)，不予以獎罰； ? 代理期內(nèi)按所代理的崗位兌現(xiàn)獎罰； ? 新晉升人員在任職當(dāng)月不予以獎罰； ? 兼職人員獎勵全部兌現(xiàn)；如遇處罰，則承擔(dān)所兼任崗位中處罰金額最高值，不重復(fù)處罰； ? 排名的申訴期為自排名公布之日起五個工作日內(nèi)，受理申訴的部門為總部人力資源中心績效管理部和相關(guān)中心； ：排名 /專項(xiàng)，即不占用分部人工成本。 ：大區(qū) /分部職能部門經(jīng)理 /副經(jīng)理及相關(guān)人員。 定義：為了及時有效地監(jiān)控重點(diǎn)、專項(xiàng)任務(wù)或 臨時性、特例性工作，總部、大區(qū)、分部會下發(fā)相應(yīng)的獎罰通報(bào)。 費(fèi)用歸屬（大區(qū)、分部獎罰通報(bào)）：占用大區(qū)、分部人工成本。 ：大區(qū) /分部全體人員 ： a、月度單項(xiàng)獎罰在日常考核中照常執(zhí)行，“觸點(diǎn)即罰” 。 c、月度單項(xiàng)獎罰如當(dāng)月無法兌現(xiàn)則結(jié)轉(zhuǎn)至次月。 ： 定義：為實(shí)現(xiàn)公司半年度經(jīng)營戰(zhàn)略、提升各級單位長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢，特對大區(qū) /分部全體職能部門人員半年度整體業(yè)績進(jìn)行考評，對業(yè)績優(yōu)異的員工給予相應(yīng)獎勵； ：大區(qū) /分部全體職能部門人員（分為高管、業(yè)務(wù)類、行政類） 考核形式：崗位半年考核方案、 累計(jì)月度綜合考核情況（團(tuán)隊(duì)考核、系統(tǒng)排名） ：根據(jù)半年考核結(jié)果，分別在每年 5月 1日前、 10月 1日前在個人半年績效獎金部分兌現(xiàn)。 相關(guān)銷售、利潤、費(fèi)用等數(shù)據(jù)以總部財(cái)務(wù)中心數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。鑒于收入收取等原因，利潤結(jié)算期順延至 8月 31日、 2月 28日 (若因特殊原因需調(diào)整利