在線客服軟件操作手冊(cè)-文庫(kù)吧資料
2025-07-13 13:24本頁(yè)面
【正文】 點(diǎn)擊訪客名片右側(cè)的 圖標(biāo)，彈出修改訪客名片框，填寫(xiě)相應(yīng)資料后[確定]完成操作?？头?)常用語(yǔ)管理178。16客服端對(duì)話界面amp。操作手冊(cè) 群英網(wǎng)絡(luò)圖如下圖：CC客服點(diǎn)擊 常用語(yǔ)圖標(biāo)，彈出常用語(yǔ)選擇框，選擇后發(fā)送即可建立對(duì)話。轉(zhuǎn)接客服178。14操作手冊(cè) 群英網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊 按鈕，選擇轉(zhuǎn)接的客服人員，可選填事由讓新客服了解訪客的意向，達(dá)到更好的溝通。CC文件管理178。13常用文件即客服系統(tǒng)設(shè)置好的文件，本地文件是打開(kāi)本地電腦中保存的文件。點(diǎn)擊“ ”圖標(biāo)即可發(fā)送文件信息。客服對(duì)話窗口主要功能權(quán)限如下：178。客服端對(duì)話界面CC12客服()客服應(yīng)用管理員；，點(diǎn)擊使用者圖標(biāo)旁邊的人數(shù)，即可分配客服人員。已添加企業(yè)應(yīng)用2）操作方法：，點(diǎn)擊應(yīng)用管理員圖標(biāo)旁邊的人數(shù)，即可設(shè)置圖客服是永久免費(fèi)的，所以當(dāng)您創(chuàng)建員工賬號(hào)成功后，即可進(jìn)行分配客服使用者及應(yīng)用管理員。分配客服1）由于web操作手冊(cè) 群英網(wǎng)絡(luò)圖CC帳號(hào)和密碼，登錄成功后，點(diǎn)擊右上角[我的企業(yè)]即可進(jìn)入到“CC在用戶登錄區(qū)輸入WEB即：“ ”會(huì)員訪客、“ ”最新訪客、“ ”意向訪客、“ ”舊訪客。 點(diǎn)擊“ ”合并所有不同網(wǎng)站內(nèi)的訪客信息，點(diǎn)擊“ ”即可拆分訪客歸納相同一個(gè)網(wǎng)站內(nèi)的訪客信息；178。CCCC操作手冊(cè) 群英網(wǎng)絡(luò)圖客服迷你首頁(yè)，查看您的客服相關(guān)信息，點(diǎn)擊任何一個(gè)鏈接均可登錄在線客服，無(wú)需另外輸入登錄信息，如圖：CCCC，點(diǎn)擊企業(yè)應(yīng)用欄的在線客服圖標(biāo) ，即可進(jìn)入登錄企業(yè)帳號(hào)創(chuàng)建員工賬號(hào) CC操作手冊(cè) 群英網(wǎng)絡(luò)圖CC7開(kāi)始使用完成基本步驟，開(kāi)始使用我們的產(chǎn)品。6客服()客服應(yīng)用管理員；，點(diǎn)擊使用者圖標(biāo)旁邊的人數(shù)，即可分配客服人員。添加企業(yè)應(yīng)用2）操作方法：，點(diǎn)擊應(yīng)用管理員圖標(biāo)旁邊的人數(shù)，即可設(shè)置圖賬號(hào)并創(chuàng)建企業(yè)及添加員工賬號(hào)成功后，即可進(jìn)行分配客服?？头怯谰妹赓M(fèi)的，所以當(dāng)您注冊(cè)添加企業(yè)員工添加企業(yè)員工快速添加企業(yè)員工賬號(hào)及基本資料；圖客服()3企業(yè)注冊(cè)操作手冊(cè) 群英網(wǎng)絡(luò)圖企業(yè)注冊(cè)打開(kāi)群英主站：，點(diǎn)擊[注冊(cè)]按鈕，進(jìn)入注冊(cè)頁(yè)面填寫(xiě)注冊(cè)信息并創(chuàng)建企業(yè)；CC1[CC二秒鐘同步顯示訪客輸入消息預(yù)知、三秒鐘下載網(wǎng)站客服咨詢框?？头幌蘧W(wǎng)站、不限客服、不限功能、永久免費(fèi)。通訊的一個(gè)主要應(yīng)用，其主要功能是和企業(yè)網(wǎng)站的訪客進(jìn)行即時(shí)溝通，讓企業(yè)抓住更多的潛在客戶贏得訂單?？头到y(tǒng)是企業(yè)中國(guó)CC操作手冊(cè) 群英網(wǎng)絡(luò)第一章網(wǎng)絡(luò)無(wú)限制插件無(wú)CC訪問(wèn)網(wǎng)頁(yè)統(tǒng)計(jì)..................................................................................................... 29訪客地域統(tǒng)計(jì)..................................................................................................... 28監(jiān)控管理............................................................................................................. 26產(chǎn)品管理............................................................................................................. 25常用文件上傳..................................................................................................... 25快捷設(shè)置........................................................................................................................ 24咨詢圖標(biāo)設(shè)置..................................................................................................... 21訪客對(duì)話窗口..................................................................................................... 19窗口設(shè)置...................................................................................
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