【摘要】客房部使用表格規(guī)格:13cm×長(zhǎng)途記錄與費(fèi)用計(jì)算時(shí)間:制表人:日期受話(huà)地點(diǎn)受話(huà)人地址或電話(huà)號(hào)碼受話(huà)人姓名發(fā)話(huà)人姓名、房號(hào)信用卡號(hào)碼通話(huà)種類(lèi)加急普通付費(fèi)辦法對(duì)方付自付掛號(hào)時(shí)間通話(huà)時(shí)間接線員話(huà)
2025-07-07 01:01
【摘要】規(guī)格:A4員工考勤表年月序號(hào)日期姓名12345678910111213141516171819202122
2025-07-06 22:37
2025-07-07 00:28
【摘要】賓客進(jìn)出客房核對(duì)表樓層:日期:房號(hào)空房進(jìn)房時(shí)間離房時(shí)間簽名備注
2025-07-06 22:00
【摘要】客務(wù)部經(jīng)理工作程序RD012.召開(kāi)部門(mén)會(huì)議3.現(xiàn)場(chǎng)巡查、督導(dǎo)4.處理突發(fā)事件5.處理客人投訴做工作記錄
2025-04-22 01:14
【摘要】1房務(wù)部管理模式1.房務(wù)部概述客房服務(wù)工作概述客房是為客人提供住宿服務(wù)的場(chǎng)所,客房服務(wù)主要是為賓客提供典雅、舒適、清潔、安全、便利的房間和熱情周到的服務(wù)。尤其是要保持客房的清潔衛(wèi)生和樓層的安靜、安全,使客人在飯店能夠得到充分休息。此外,還要維護(hù)和保養(yǎng)好客房的設(shè)施、設(shè)備,做好客房日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中成本、費(fèi)用控制的責(zé)任??头扛骷?jí)管理人員及各崗位服
2024-11-19 06:45
【摘要】星級(jí)酒店客房部管理手冊(cè)目錄 客房部概述…………………………………………………………………XX 一、客房部組織機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置 (一)組織機(jī)構(gòu)圖…………………………………………………………XX (二)崗位設(shè)置圖…………………………………………………………XX 二、客房部崗位職責(zé) (一)客房部經(jīng)理…………………………………………………………XX
2025-04-18 07:11
2025-04-19 02:40
【摘要】委托代訂飯店客房合同表格散客價(jià)與團(tuán)隊(duì)房?jī)r(jià)表房?jī)r(jià)表單位:美元/間期間規(guī)格飯店對(duì)總社房?jī)r(jià)飯店對(duì)外公布價(jià)備注年月日至年月日雙人間單人間年月日至年月日雙人間單人間
2025-08-05 00:11
【摘要】規(guī)格:×查房表樓層:日期:房號(hào)進(jìn)房時(shí)間出房時(shí)間查房?jī)?nèi)容
2025-07-06 21:27
【摘要】第一篇:星級(jí)酒店客房部培訓(xùn) 酒店客房培訓(xùn)簡(jiǎn)要1客房部員工素質(zhì)要求以下是作為優(yōu)秀的客房服務(wù)人員應(yīng)該具備的素質(zhì):1,較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí) 2,良好的職業(yè)道德 客房服務(wù)員進(jìn)出客人房間的機(jī)會(huì)較多,接觸到客人的...
2024-11-04 07:33
【摘要】房務(wù)部崗位職責(zé)說(shuō)明職位:客房經(jīng)理/行政管家編號(hào):RD001頁(yè)數(shù):1/1直屬上級(jí):總經(jīng)理生效日期:200年月日直屬下屬:目的負(fù)責(zé)客房部平穩(wěn)、有效的操作,并督導(dǎo)客房部人員的協(xié)調(diào),為合肥明珠國(guó)際大酒店提供一個(gè)安全、清潔
2025-07-06 16:56
2025-07-06 22:52
【摘要】規(guī)格:A4員工考勤表年月序號(hào)日期姓名123456789101112131415161718192021
【摘要】目錄第一部客房崗位職責(zé)1.客房部經(jīng)理崗位職責(zé)-------------------------------------------------------------------------(5)2.客房副
2025-06-29 19:29