【正文】 保量地完成自己的工作。得分分值5012345事業(yè)心與責(zé)任感不熱愛自己的事業(yè)，事事見異思遷，工作較消沉，經(jīng)常完不成任務(wù)。政策性與原則性較強(qiáng)。偶爾不按政策和原則辦事，大事相互間不協(xié)調(diào)和商定。能認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，平時檢查督促有力，單位無一人出現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象和工傷事故?；旧夏茇瀼貓?zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，本單位基本未出現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)場象，工傷事故控制在指標(biāo)內(nèi)。得分分值101234567810總分值工作態(tài)度工作能力工作成績管理人員年度績效評價標(biāo)準(zhǔn)評價目標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)得分工作態(tài)度15分遵章守紀(jì)不能認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，本單位或本人有嚴(yán)重的違紀(jì)現(xiàn)象或工傷事故超標(biāo)。工作效率較高，能及時保質(zhì)保量完成任務(wù)。工作效率較低，需要別人幫助才能完成任務(wù)。提前完成任務(wù)，工作質(zhì)量突出，無差錯。能完成任務(wù)，工作質(zhì)量比較好。得分分值101234567810工作質(zhì)量工作質(zhì)量低劣，經(jīng)常出現(xiàn)差錯。比規(guī)定目標(biāo)完成的多，工作成績較大，能扭轉(zhuǎn)被動局面，處于領(lǐng)先地位，年管理創(chuàng)新8萬元?；旧贤瓿梢?guī)定目標(biāo)，工作成績平常，起色不大，年管理創(chuàng)新2萬元。比規(guī)定目標(biāo)完成得既好又多。規(guī)定目標(biāo)完成較好。得分分值512345續(xù)表工作成績40分目標(biāo)完成情況沒完成規(guī)定目標(biāo)。書面表達(dá)能力好，文章結(jié)構(gòu)合理，文字簡潔。書面表達(dá)能力較差，文章不夠通順，有語病。談話說服力強(qiáng)，談吐親切和藹，語言詼諧幽默，富有魅力，能自然、有技巧地說服別人。談話說服力一般，有一定疏導(dǎo)技巧，尚能被別人接受。得分分值512345溝通能力談話說服力差，態(tài)度生硬，缺乏談話技巧，難以被人接受。魄力較大，能在較復(fù)雜的情況下作出正確的決斷。魄力小，遇事遲疑，不能當(dāng)機(jī)立斷。實(shí)施改進(jìn)自己，推動創(chuàng)新工作，年度創(chuàng)新4項(xiàng)。富有創(chuàng)新，多智謀，態(tài)度積極。有創(chuàng)新，能改進(jìn)自己的工作。得分分值51245創(chuàng)新能力很少有創(chuàng)新，消極，不愿打破現(xiàn)狀。本職業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，能獨(dú)立處理較復(fù)雜的業(yè)務(wù)工作，是業(yè)務(wù)骨干。本職業(yè)務(wù)能力較差，在具體指導(dǎo)下能處理日常工作。系統(tǒng)全面掌握本職專業(yè)理論知識，對某些問題有獨(dú)立見解，是本專業(yè)的行家。一般性掌握本職專業(yè)知識。得分分值5012345續(xù)表工作能力35分專業(yè)知識缺乏本職專業(yè)理論知識。組織紀(jì)律性較強(qiáng)，自覺遵守黨紀(jì)國法和各項(xiàng)規(guī)章制度。組織紀(jì)律性較差，規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán)，偶有違紀(jì)現(xiàn)象。不惜犧牲自我，通力合作。理解領(lǐng)導(dǎo)意圖，主動為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)責(zé)任，樂于助人。得分分值5012345協(xié)調(diào)性不推不動，但求自己方便合適。原則性較強(qiáng)，是非分明，能開展批評與自我批評。原則性較差，有時為了情面放棄原則。勇于挑戰(zhàn)，不畏困難；為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)竭盡全力。不知疲倦，不斷進(jìn)取。得分分值5012345積極性無論怎樣督促也不上進(jìn)，工作挑挑揀揀，避難就易。責(zé)任心強(qiáng)，能清楚地知道自己的責(zé)任，并勇于負(fù)責(zé)。有時責(zé)任心強(qiáng)，但多數(shù)情況下缺乏責(zé)任心。② 績效評價反饋面談應(yīng)在評價結(jié)束一周內(nèi)由上級主管安排，并報人力資源部備案。1不可接受；；。3可 接 受；；。績效評價等級表等 級說 明5優(yōu) 秀；；。④ 年度評價一般在每年的12月底開始。② 評價在次年的1月31日前結(jié)束?？冃гu價的項(xiàng)目構(gòu)成表績效評價項(xiàng)目名稱適用范圍使用的評價表格部門績效評價各部門部門績效目標(biāo)與評價表自我評價所有員工個人績效目標(biāo)與評價表直接主管評價所有員工個人績效目標(biāo)與評價表隔級主管評價評價分?jǐn)?shù)為5分的員工個人績效目標(biāo)與評價表同事評價所有員工同事評價表下屬評價所有管理人員下屬評價表企業(yè)外部客戶評價業(yè)務(wù)人員客戶滿意度調(diào)查表企業(yè)內(nèi)部客戶評價業(yè)務(wù)支持部門相關(guān)部門滿意度調(diào)查表績效評價指標(biāo)與權(quán)重表級 別基本職責(zé)評價關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)評價工作目標(biāo)評價日常工作評價操作工100%無無無普通員工80%無20%無項(xiàng)目類員工20%50%30%無銷售類員工無30%50%20%經(jīng)理級員工無60%20%20%*注：每年年初在績效評價前，根據(jù)當(dāng)年的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，對績效評價中的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整和更新，在得到被評價者的認(rèn)可后執(zhí)行。各級經(jīng)理負(fù)責(zé)指導(dǎo)下屬進(jìn)行自我評價，并客觀公正地對下屬的績效進(jìn)行評價；與下屬進(jìn)行溝通，幫助下屬認(rèn)識到工作中存在的有待解決的問題，并與下屬共同制定績效改進(jìn)計(jì)劃和培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃；針對績效評價中出現(xiàn)的問題隨時與人力資源部溝通，向人力資源部提出建議。部門績效評價分?jǐn)?shù)與部門內(nèi)員工的績效評價分?jǐn)?shù)分布參照上表標(biāo)準(zhǔn)（規(guī)定的百分比為上限）。部門績效評價分?jǐn)?shù)部門內(nèi)員工績效分?jǐn)?shù)比例5分5分15%40%不限5分15%40%不限10%35%不限4分8%30%不限5%30%不限3分3%25%不限0%20%不限0%15%不限業(yè)務(wù)部門的部門績效評價分?jǐn)?shù)由《部門績效目標(biāo)評價表》所得分?jǐn)?shù)構(gòu)成；業(yè)務(wù)支持部門的部門績效評價分?jǐn)?shù)由《部門績效目標(biāo)評價表》所得分?jǐn)?shù)和《相關(guān)部門滿意度調(diào)查表》構(gòu)成，其中部門績效目標(biāo)評價分?jǐn)?shù)所占比例60%，相關(guān)部門滿意度所占比例為40%。項(xiàng)目最好不要超過六項(xiàng)，并且每項(xiàng)必須有績效標(biāo)準(zhǔn)或改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)。② 季度工作目標(biāo)最好不要超過三項(xiàng)，應(yīng)該是本季度最重要的工作目標(biāo)或項(xiàng)目。生產(chǎn)部員工年度績效評價表年 月 日至 年 月 日工號工別姓名性別出生籍貫學(xué)歷到工月日遲到早退曠工請假天數(shù)實(shí)際工作天數(shù)過失初核評分復(fù)核評分評價項(xiàng)目及評分標(biāo)準(zhǔn)1工作品質(zhì)特別標(biāo)準(zhǔn)，整潔美觀（109）罕有錯誤，整潔美觀（78）偶有錯誤，尚屬整潔（6）錯誤頗多，且欠整潔（5）錯誤過多，且不整潔（4分以下）2工作量或速度超過定量，提前完成（109）達(dá)到定量，如期完成（78）不足定量，催促完成（6）工作量少，過期完成（5）幾乎無成就，不能完成（4分以下）3責(zé)任心負(fù)責(zé)可靠，如期完成（109）工作穩(wěn)健，需監(jiān)督（78）工作正常，需加監(jiān)督（6）工作懶散，嚴(yán)密監(jiān)督（5）工作不力，推卸責(zé)任（4分以下）4合作主動合作，協(xié)調(diào)密切（109）自動助人（78）少有合作（6）拒絕接受（5）破壞合作（4分以下）5學(xué)習(xí)能力接受能力強(qiáng)，無需教導(dǎo)（109）進(jìn)度超前（78）需勤加教導(dǎo)（6）接受能力遲緩，需反復(fù)教導(dǎo)（5）愚笨庸劣，記憶力差（4分以下）6智能或技能綽有余裕（109）勝任愉快（78）能夠勝任（6）勉強(qiáng)勝任（5）不能勝任（4分以下）7守法守法守紀(jì)，且誘導(dǎo)別人（109）自動遵守法令（78）注意遵守（6）嚴(yán)密監(jiān)督，始能遵守（5）漠不關(guān)心（4分以下）8安全意識警覺高，處處防范（109）遵守健全規(guī)定，提供改善建議（78）注意安全（6）常依賴別人，偶有行動（5）違反安全規(guī)定并危及他人（4分以下）9自發(fā)自制自動自發(fā)，律己克己（109）修養(yǎng)有素，自動改進(jìn)工作（78）能完成分內(nèi)工作（6）不修邊幅，體力較弱