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正文內(nèi)容

客房應(yīng)用表格x-文庫(kù)吧資料

2025-07-06 21:00本頁(yè)面
  

【正文】 4√VCVC合計(jì)323511211292325261432116116OCC (住房)V/C (空房)C/O (退房)OOO (維修房)ED (預(yù)退房)S/O (外宿)DND (請(qǐng)勿打擾)NNS (不需服務(wù))N/B (沒(méi)有行李)由主管保管當(dāng)月和上月的表格存放于文件夾003『每日客房工作單』內(nèi)。保存一年。由主管保管當(dāng)月和上月的表格存放于文件夾002『例會(huì)和培訓(xùn)記錄』內(nèi)?! T工簽名:王XX 劉XX 施XX 陳XX 陸XX客房主管早上開(kāi)晨會(huì)的記錄,每天讓服務(wù)員簽名。衛(wèi)生間地漏、面池出水口,溢水口,下水口清潔   崗前培訓(xùn)內(nèi)容: 每周一課程主題:遺留物品處理流程聯(lián)系前臺(tái)——詢問(wèn)客人是否已經(jīng)離開(kāi)酒店,迅速將物品交還給客人  上交主管——當(dāng)天將物品上交客房主管,主管/領(lǐng)班填寫(xiě)《遺留物品登記標(biāo)簽》交前臺(tái)——客房主管/領(lǐng)班當(dāng)天交至前臺(tái),由前臺(tái)在客房遺留物品登記本上簽字例會(huì)內(nèi)容記錄:   加強(qiáng)淋浴房墻面清潔,昨日檢查房間,大多都存在明顯皂跡。保存一年。由主管保管當(dāng)月和上月的表格存放于文件夾002『例會(huì)和培訓(xùn)記錄』內(nèi)。 HK002客房例會(huì)記錄客房例會(huì)記錄 HK—002客房領(lǐng)班(主管) 年 月 日工作安排內(nèi)容:    崗前培訓(xùn)內(nèi)容: 每周一課程主題: 其他:  例會(huì)內(nèi)容記錄:      員工簽名:客房主管早上開(kāi)晨會(huì)的記錄,每天讓服務(wù)員簽名。 當(dāng)月和上月的表格存放于文件夾001『樓層門(mén)卡鑰匙分配簽收表』內(nèi)。每月最后一天將上月的表格交值班經(jīng)理,查閱后銷毀??头繎?yīng)用表格編號(hào)表單名稱檔案或流向HK001樓層門(mén)卡鑰匙簽收表FILE001HK002客房例會(huì)記錄FILE002HK003客房服務(wù)員工作單FILE003HK005客房檢查記錄表FILE005HK006客房成本記錄單FILE006HK007樓層布草配比表FILE007HK008客房棉織品報(bào)損表FILE008HK009報(bào)損布件去向登記表FILE009HK010布草盤(pán)點(diǎn)總表FILE010HK011客房計(jì)件工作量確認(rèn)表FILE011HK0121崗位技術(shù)鑒定表(1)——鋪床FILE012HK0122崗位鑒定表(2)——客房清潔FILE012HK0123崗位鑒定表(3)——每日工作FILE012HK013客房單項(xiàng)計(jì)劃衛(wèi)生清潔實(shí)施記錄表現(xiàn)場(chǎng)HK014細(xì)致房計(jì)劃實(shí)施記錄表現(xiàn)場(chǎng)HK015公共衛(wèi)生間保潔記錄現(xiàn)場(chǎng)HK016客房主管日?qǐng)?bào)表店長(zhǎng)HK017客房房態(tài)表前臺(tái)/值班經(jīng)理HK018客人通知單客人HK019洗衣單FILE019HK020杯具消毒記錄表FILE020HK021玻璃門(mén)鉸鏈檢查記錄表FILE021 HK001樓層門(mén)卡鑰匙簽收表樓層門(mén)卡鑰匙分配簽收表 HK—001客房領(lǐng)班(主管) 日期 年 月 日A.分配樓層門(mén)卡總數(shù) 門(mén)卡編號(hào)工作間鑰匙編號(hào)對(duì)講機(jī)編號(hào)領(lǐng)用人簽名領(lǐng)用時(shí)間歸還人簽名歸還時(shí)間備注C.回收樓層門(mén)卡總數(shù) D. 回收工作間鑰匙總數(shù)客房(領(lǐng)班)主管簽名: 值班經(jīng)理簽名:值班經(jīng)理須檢查本表,A.B.C.D的記載保持與前臺(tái)鑰匙領(lǐng)用和歸還記錄一致并簽名;此表由客房主管保管。 當(dāng)月和上月的表格存放于文件夾001『樓層門(mén)卡鑰匙分配簽收表』內(nèi)。 HK001樓層門(mén)卡鑰匙簽收表 范例樓層門(mén)卡鑰匙分配簽收表 HK—001客房領(lǐng)班(主管) 張XX 日期 2012年 05 月 03 日A.分配樓層門(mén)卡總數(shù) 4 4門(mén)卡編號(hào)工作間鑰匙編號(hào)對(duì)講機(jī)編號(hào)領(lǐng)用人簽名領(lǐng)用時(shí)間歸還人簽名歸還時(shí)間備注1F1F1F王XX7:55王XX17:552F2F2F劉XX7:56劉XX17:563F3F3F施XX7:56施XX17:554F4F4F陳XX7:57陳XX17:571FPAPA陸XX7:45陸XX18:00C.回收樓層門(mén)卡總數(shù) 4 D. 回收工作間鑰匙總數(shù) 4客房(領(lǐng)班)主管簽名:張XX 值班經(jīng)理簽名:朱XX值班經(jīng)理須檢查本表,A.B.C.D的記載保持與前臺(tái)鑰匙領(lǐng)用和歸還記錄一致并簽名;此表由客房主管保管。每月最后一天將上月的表格交值班經(jīng)理,查閱后銷毀。休息的服務(wù)員第一天來(lái)上班,先看例會(huì)記錄。;歷史按月裝訂成冊(cè)。HK002客房例會(huì)記錄 范例客房例會(huì)記錄 HK—002客房領(lǐng)班(主管) 張XX 2012年05 月 03 日工作安排內(nèi)容:坐廁水箱及出水孔清潔,衛(wèi)生間硅膠、花灑表面清潔。五色抹布使用要符合規(guī)范,勤更換,勤清洗,勤消毒。休息的服務(wù)員第一天來(lái)上班,先看例會(huì)記錄。;歷史按月裝訂成冊(cè)。52 / 52HK003客房服務(wù)員工作單漢 庭 酒 店 客 房 服 務(wù) 員 工 作 單 HK—003姓名 樓層 區(qū)域 計(jì)劃衛(wèi)生項(xiàng)目日期: 年 月 日房號(hào)初始房態(tài)更改房態(tài)打 掃時(shí) 間藍(lán)邊毛巾白邊毛巾地巾浴巾床單被套枕套香皂藍(lán)牙刷紅牙刷牙膏木梳卷紙?jiān)∶钡V泉水藍(lán)邊拖鞋白邊拖鞋鉛筆便箋紙DND牌漢庭店刊洗衣單小垃圾袋蚊香片電話機(jī)消毒杯具更換燒水壺消毒房態(tài)調(diào)整備 注進(jìn)出大中小大 中小清掃后最終
點(diǎn)擊復(fù)制文檔內(nèi)容
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