【摘要】銷售拜訪中,當(dāng)我們問“承諾類問題”時(shí)客戶說“不”,不愿做出行動(dòng)承諾,或者客戶有“反對(duì)意見”,或?qū)ξ覀兲岢銎渌蓱]的問題,這時(shí)候我們要有一個(gè)合適的方法來應(yīng)對(duì)。在這種情況下,或許“太極推手”能有些用處。太極動(dòng)靜結(jié)合,借力化力,體現(xiàn)了中華太極的中正自然、舒展大方,意領(lǐng)深邃等特點(diǎn),因寓道家哲理于其中而博大精深。太極推手可以用來訓(xùn)練知彼的功夫,不推手就不知道如何應(yīng)付對(duì)方的進(jìn)攻,也不會(huì)知道自己拳架哪里有
2024-09-04 17:50
【摘要】如何處理客戶的異議?第1講??處理反對(duì)意見的四步法(上)?客戶真正的異議需要去發(fā)掘合作型的克服異議的風(fēng)格處理反對(duì)意見的步驟1:采取積極的態(tài)度處理反對(duì)意見的步驟2:認(rèn)同客戶的感受?異議的實(shí)質(zhì)?在與客戶面談的過程中,經(jīng)??梢月牭娇蛻魧?duì)銷售人員所提供的產(chǎn)品或服務(wù)提出的異議。所謂異議,也就是客戶的不
2025-07-04 12:34
【摘要】成為大眾旅行者的首選酒店品牌如何處理投訴劉巍松20xx年11月第四期見習(xí)管理培訓(xùn)班雛鷹訓(xùn)練營成為大眾旅行者的首選酒店品牌目錄?賓客投訴產(chǎn)生的原因。?賓客投訴的價(jià)值?賓客投訴處理原則?賓客投訴處理方法?案例分析成為大眾旅行者的首選酒店品牌賓客投訴的原因
2025-08-05 11:18
【摘要】第一篇:如何處理投訴 1很多人都關(guān)心有效處理顧客投訴的方法和技巧。方法很容易,但貴在正確執(zhí)行和堅(jiān)持。在處理顧客投訴的過程中,首先要具備兩種關(guān)鍵的心理,這為處理好投訴奠定了基礎(chǔ)。 投訴的顧客...
2024-11-15 03:27
【摘要】拒絕處理1客戶為什么說“不”?不信任?不需要?沒幫助?不急2建立信任發(fā)現(xiàn)需要說明促成3建立信任發(fā)現(xiàn)需要說明促成4正確認(rèn)識(shí)拒絕?拒絕是人性的本能?拒絕是成功的開始?處理拒絕問題不等于“死纏爛打”?堅(jiān)定信念、無所畏懼
2025-02-20 06:13
【摘要】顧客信息處理表(5篇)第一篇:顧客信息處理表顧客信息處理表QR855-01表(年月日)第號(hào)信息來源□走訪顧客□顧客來訪□來函來電□其它信息類別□質(zhì)量問題□建議和意見□行業(yè)評(píng)價(jià)
2025-04-30 22:01
【摘要】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632HowPhilipsReducedReturnsFrom?the?November/December?2003?issue?of?Supply?Chain?Management?ReviewTONY
2024-09-05 20:59
【摘要】....如何處理信訪問題一、?如何理解上訪問題 上訪問題古來有之,從包公斷案秦香蓮狀告陳世美到秋菊打官司,可以說上訪問題無時(shí)無刻不在,他是人民群眾面對(duì)所遇到的不公、在得不到及時(shí)處理和答復(fù)時(shí)、所產(chǎn)生的一種維權(quán)活動(dòng)方式?! 《?、?接待員要掌握上訪案件和接待員
2025-03-31 12:54
【摘要】破冰活動(dòng):當(dāng)知名產(chǎn)品被人假冒后某大型企業(yè)在市場上發(fā)現(xiàn)自己的知名產(chǎn)品被人假冒,其質(zhì)量與正牌產(chǎn)品不相上下;由于供不應(yīng)求,也不影響該企業(yè)的銷售。但從長遠(yuǎn)看,這樣下去對(duì)該企業(yè)是不利的。現(xiàn)在,請(qǐng)你們?yōu)樗麄冎贫ㄒ环萁鉀Q問題的方案。當(dāng)知名產(chǎn)品被人假冒后運(yùn)用法律手段保護(hù)自己與對(duì)方協(xié)商解決辦法有償轉(zhuǎn)讓商標(biāo)使用權(quán)
2025-02-20 12:54
【摘要】ELILILLYCOMPANYElancoSellingProcess銷售程序訪前分析拜訪目的FAB與需求配合訪後分析實(shí)地拜訪ELILILLYCOMPANYElancoSellingProcess什麼是"反對(duì)意見"?一種&q
2025-02-20 06:12
【摘要】 此案應(yīng)如何處理 劉冰 基本案情:某移動(dòng)公司營業(yè)部(下稱“營業(yè)部”——注:具備原告主體資格)于2002年2月16日聘用某甲為營業(yè)員,雙方?jīng)]有簽定書面勞動(dòng)合同。營業(yè)部安排給某甲的工作內(nèi)容為: 1...
2024-09-30 23:23
【摘要】第一篇:墻面發(fā)霉如何處理 了解墻面發(fā)霉如何處理? 墻面發(fā)霉是什么,而且有什么危害? 墻面發(fā)霉是指墻面因?yàn)槌睗竦脑?,?dǎo)致霉菌繁殖,引起菌落的現(xiàn)象,也就是俗稱的霉斑。霉斑不僅影響墻面的美觀,而且墻...
2024-11-15 02:47
【摘要】第一篇:如何處理詢價(jià) 如何處理詢價(jià) 做電子商務(wù)的朋友,大多都有這樣的感慨:網(wǎng)上的客戶為什么都只是詢價(jià),而很難于他們達(dá)成交易?這樣的困惑我一直也有,,我最終擁有了自己的客戶(幾乎百分之百來自網(wǎng)上)....
2024-11-15 13:07
【摘要】破冰活動(dòng):當(dāng)知名產(chǎn)品被人假冒后某大型企業(yè)在市場上發(fā)現(xiàn)自己的知名產(chǎn)品被人假冒,其質(zhì)量與正牌產(chǎn)品不相上下;由于供不應(yīng)求,也不影響該企業(yè)的銷售。但從長遠(yuǎn)看,這樣下去對(duì)該企業(yè)是不利的?,F(xiàn)在,請(qǐng)你們?yōu)樗麄冎贫ㄒ环萁鉀Q問題的方案。當(dāng)知名產(chǎn)品被人假冒后運(yùn)用法律手段保護(hù)自己與對(duì)方協(xié)商解決辦法有償轉(zhuǎn)讓商標(biāo)使用權(quán)
【摘要】第一篇:提單丟失如何處理? 提單丟失如何處理? 某某銀行,首先,謝謝貴行的信任。有關(guān)本案茲根據(jù)現(xiàn)有材料提供如下初步意見供貴行參考。裝船單據(jù)在快遞中丟失,往往造成收貨人在目的港無法憑正本提單提貨,實(shí)...
2024-10-13 21:13