最新產(chǎn)品設(shè)計(jì)可以創(chuàng)造奇跡-文庫吧資料
2025-07-06 03:10本頁面
【正文】 幾首歌的低效玩具，就是難于操作的磚頭般大的怪物。在iTunes推出后，喬布斯問自己：雖然在電腦上存儲(chǔ)及播放音樂很好，但如果能用一個(gè)類似隨身聽的便攜式存儲(chǔ)器播放音樂，豈非更好？由于蘋果沒有自己的音樂部門，所以這一切都建立在盜版的前提下，甚至為此得罪了不少業(yè)界巨頭。好在他很快確定，應(yīng)該在音樂領(lǐng)域有所作為。“我覺得自己像個(gè)傻瓜，”喬布斯回憶說。命運(yùn)再次對(duì)喬布斯施予援手：網(wǎng)絡(luò)音樂的崛起讓鮑伯?？纯幢歼~（Palm）的衰落與智能手機(jī)的崛起，就知道這是個(gè)明智之舉。一度，迫于資本市場(chǎng)的壓力，他也曾考慮是否進(jìn)入PDA市場(chǎng)，但很快這一想法就被打消：“90%的人使用掌上設(shè)備是為了從外部獲得信息，而不是用它存儲(chǔ)自己的信息――手機(jī)也能做這個(gè)”。喬布斯需要一個(gè)新的突破口，搶占增量市場(chǎng)而不是在存量市場(chǎng)與戴爾肉搏。2000年，網(wǎng)絡(luò)泡沫破碎后導(dǎo)致了IT業(yè)大蕭條，蘋果的銷售業(yè)績(jī)隨之一落千丈，2001年初，蘋果在喬布斯1998年實(shí)現(xiàn)扭虧后再次出現(xiàn)凈虧損。至今蘋果已經(jīng)開辦了101家零售店，僅2003年一年，蘋果在其專賣店的投入就有7700萬美元。2001年，在整個(gè)PC產(chǎn)業(yè)都努力向戴爾電腦學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)直銷，從而實(shí)現(xiàn)成本削減時(shí)，喬布斯選擇了逆行?！痹谡f“OK”之前，當(dāng)天喬布斯早早回了家，并找來了蘋果的ID實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人喬納森?艾韋（Jonathan Ive）――即使你不熟悉這個(gè)名字，也一定知道他設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品：第一代iMac、iPod、鈦合金外殼的PowerBook和冰塊狀的Cube――兩個(gè)人在喬布斯太太的植物園里走來走去，喬布斯逐漸將自己的理想清晰化：“每件東西都必須有它存在的理由。當(dāng)?shù)诙鷌Mac的模型被送到喬布斯的手中，它看起來很像縮水后的第一代，“沒有什么不好，其實(shí)也挺好”，但喬布斯討厭這種感覺。以至于有人認(rèn)為這是一種病態(tài)的品質(zhì)，完美主義控制狂的標(biāo)志。這并不是一個(gè)好萊塢電影一般賞心悅目的過程。Mac OS X的出現(xiàn)，不僅為蘋果電腦提供了恢復(fù)操作系統(tǒng)失地的基礎(chǔ)（雖然至今仍未實(shí)現(xiàn)），更為直接的效果是，它是一個(gè)極好的開發(fā)平臺(tái)，在它之上，蘋果的程序員們可以開發(fā)出更優(yōu)秀的應(yīng)用軟件，比如日后獲得在線音樂銷售市場(chǎng)70%，喬布斯不停的提出新理念，試圖依靠新產(chǎn)品鞏固蘋果重新啟動(dòng)后積累起的動(dòng)能。在喬布斯的催動(dòng)下，歷時(shí)3年，蘋果終于推出了最新版本Mac OS X，它的水準(zhǔn)被媒體比喻為“保時(shí)捷和艾布拉姆斯坦克的合體”：既功能強(qiáng)大、運(yùn)行穩(wěn)定，又精巧、細(xì)致。喬布斯知道他的反擊時(shí)刻即將到來：雖然過去20年間硬件更多主導(dǎo)著IT業(yè)的走向，但隨著網(wǎng)絡(luò)的騰飛和電腦與數(shù)字家電相互融合趨勢(shì)的日益明晰，軟件能力將決定產(chǎn)品的價(jià)值?！币粋€(gè)秘密是：這款利潤(rùn)率達(dá)到23%的產(chǎn)品，在其誘人的外殼之內(nèi)，所有配置都與此前一代麥金塔電腦幾乎一樣！推出前，僅靠平 面與電視宣傳，就有15萬人預(yù)定了iMac，而在之后3年內(nèi)，它一共售出了500萬臺(tái)。他的另一舉措同樣在當(dāng)時(shí)難以被理解，他找到了自己的夙敵比爾。1997年，蘋果收購了Next，并由此實(shí)現(xiàn)了喬布斯的回歸。壟斷由此被慢慢瓦解，最好的研發(fā)者們因?yàn)橐庖姛o法被傾聽，紛紛離開，公司也就進(jìn)入了困難階段。早在上個(gè)世紀(jì)1970、80年代，喬布斯就已證明了他是世界上最富前瞻性的企業(yè)家：1976年聯(lián)合創(chuàng)辦蘋果電腦時(shí)，他即相信電腦將變成大眾消費(fèi)品。軟件業(yè)內(nèi)也經(jīng)常發(fā)生類似的事情，所有人都在說’用戶至上‘，但很少有企業(yè)真的做到這點(diǎn)。”或許應(yīng)該首先解答這樣一個(gè)疑問：在一個(gè)每家公司都倡導(dǎo)創(chuàng)新文化的時(shí)代，為何蘋果取得了最耀眼的成功？過去5年中，在工業(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域的奧斯卡獎(jiǎng)美國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)（Industrial Designers Society of America）的年度評(píng)選上，蘋果獲得了比任何企業(yè)更多的獎(jiǎng)項(xiàng)。當(dāng)惠普、索尼們每年開發(fā)出數(shù)十款甚至更多產(chǎn)品并保持高速更新?lián)Q代時(shí)，因?yàn)閱滩妓箤?duì)每個(gè)項(xiàng)目都要深度介入的風(fēng)格，蘋果每年只能開發(fā)出2款產(chǎn)品。你可將此視為過去10年間最富成效的公司再造，不過，與郭士納或艾科卡的故事大不相同，喬布斯從未試圖扮演戰(zhàn)略家或管理大師。僅用
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