我國物業(yè)管理發(fā)展現(xiàn)狀-文庫吧資料
2025-07-05 13:53本頁面
【正文】 好市場定位，就是物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)企業(yè)自身在人員儲備、技術(shù)優(yōu)勢、現(xiàn)主要物業(yè)管理類型、以往的管理服務(wù)經(jīng)驗及客戶反饋信息等因素，在充分市場調(diào)研的基礎(chǔ)上，通過對市場進行科學(xué)地預(yù)測，確定未來的主打物業(yè)管理類型和物業(yè)管理服務(wù)等級，為企業(yè)擴大管理規(guī)模確立明確的發(fā)展方向。同時，針對目前各居住小區(qū)房屋性質(zhì)多樣化的現(xiàn)狀，為了規(guī)范同時也是便于物業(yè)公司收取物業(yè)管理費，建議有關(guān)部門修改現(xiàn)行的物業(yè)管理收費標(biāo)準(zhǔn)，可以考慮將物業(yè)管理收費標(biāo)準(zhǔn)同服務(wù)水平和檔次掛鉤，把按房屋性質(zhì)收費改為按不同的服務(wù)檔次確定收費標(biāo)準(zhǔn)，以體現(xiàn)按質(zhì)論價。價格管理部門和房地產(chǎn)管理部門要按照《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費暫行辦法》規(guī)定的原則，制訂、完善物業(yè)管理收費具體實施辦法，并加強對物業(yè)管理收費的監(jiān)管。同時要加快辦理房產(chǎn)證，明晰業(yè)主產(chǎn)權(quán)人的身份，明晰其交納物業(yè)管理費的義務(wù)。綜上所述物業(yè)管理作為當(dāng)代社會的一個新興行業(yè),在管理過程中也存在諸多問題，針對這些問題提出了以下建議。 一是業(yè)主財產(chǎn)損失賠償糾紛，此類糾紛一般由小區(qū)內(nèi)業(yè)主的汽車、摩托車、自行車的丟失所引起；二是小區(qū)公用設(shè)施傷人賠償糾紛，此類糾紛主要有物業(yè)管理企業(yè)對小區(qū)內(nèi)道路、廣告牌管道等管理不善，致使業(yè)主受到人身損害和財產(chǎn)損失而發(fā)生的糾紛；三是小區(qū)公用部位的侵權(quán)糾紛，個別業(yè)主進入后擅自私搭亂建，引起大部分業(yè)主的不滿，要求物業(yè)管理企業(yè)查處個別業(yè)主亂搭亂建的行為。據(jù)不完全統(tǒng)計，2002 年底全國實施物業(yè)管理的覆蓋面已占物業(yè)總量的 38%，經(jīng)濟發(fā)達城市已達 50%以上，這說明，經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)與經(jīng)濟不發(fā)達地區(qū)在物業(yè)管理方面的差距相當(dāng)大。（四）地區(qū)間發(fā)展不平衡 從我國物業(yè)管理的發(fā)展實踐看，南方地區(qū)、經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)、沿海城市和大城市物業(yè)管理開展比較早、發(fā)展快；北方地區(qū)、經(jīng)濟不發(fā)達地區(qū)、內(nèi)陸城市和中小城市相對較慢。他們買房時只注意房子的質(zhì)量、價格，往往忽視了物業(yè)管理問題；只知與開發(fā)商打交道，而不知如何與物業(yè)公司打交道，甚至不清楚自己與物業(yè)公司之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。業(yè)主的物業(yè)管理法律觀念、意識還沒有完全樹立起來。但在實踐中，由于法律意識淡薄、管理不力，二者職責(zé)仍沒有明確分開。我國新的物業(yè)管理條例中已經(jīng)明確規(guī)定物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)由業(yè)主組成的業(yè)主大會來確定。最明顯的例子就是物業(yè)管理公司一般都是開發(fā)商的下屬公司。盡管物業(yè)管理企業(yè)數(shù)量較多，但市場份額普遍較小，經(jīng)營管理水平更是參差不齊，企業(yè)缺乏創(chuàng)新能力，相互模仿嚴(yán)重
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