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正文內(nèi)容

員工手冊(cè)(受控文件)實(shí)用版-文庫(kù)吧資料

2025-07-05 00:28本頁(yè)面
  

【正文】 ,定期向行政人員提交所需辦公用品補(bǔ)充單,并由行政統(tǒng)一采購(gòu)、發(fā)放。1不得擅自使用本公司名義辦理其他有損公司形象和利益的事情,必要時(shí)還需追究相關(guān)人法律責(zé)任。 內(nèi)部統(tǒng)一辦公工具及辦公平臺(tái),上班期間不允許看與工作無(wú)關(guān)的視頻,不得影響他人正常工作,因特殊業(yè)務(wù)關(guān)系,需要登陸聊天工具的應(yīng)提前說(shuō)明原因。為保證辦公環(huán)境安靜有序,在工作場(chǎng)所不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、不得私下談?wù)撈┤缧劫Y等有關(guān)公司機(jī)密的事項(xiàng),不得隨意帶外人來(lái)公司,辦公時(shí)間因私會(huì)客需向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,時(shí)間不得超過(guò)30分鐘。 嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑。辦公室內(nèi)保持環(huán)境整潔,物品擺放有序,個(gè)人所屬的桌椅、設(shè)備、垃圾桶由各使用人自行清潔,物品及時(shí)歸位。第七章 附考勤制度表格《請(qǐng)假申請(qǐng)單》《休假申請(qǐng)單》《出差申請(qǐng)單》《未打卡說(shuō)明單》《外出登記表》《月度考勤匯總表》《加班申請(qǐng)單》第五部分 日常管理制度第一章 日常辦公秩序管理為規(guī)范辦公區(qū)域管理,創(chuàng)建文明整潔辦公環(huán)境、維護(hù)正常辦公秩序、樹(shù)立良好企業(yè)形象、提高日常工作效率、打造緊張有序的工作氛圍,特制定本制度。 161負(fù)責(zé)考勤人員于每月5號(hào)前,將已由相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字的《考勤匯總表》提交人力資源部。第五章 考勤上報(bào)程序 《考勤匯總表》,并對(duì)所有涉及到員工入職、離職、崗位異動(dòng),請(qǐng)假等詳細(xì)日期等進(jìn)行備注,作為薪資計(jì)發(fā)的依據(jù)。133連續(xù)曠工3日或年累計(jì)曠工6日者,視為嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度及勞動(dòng)紀(jì)律,將予以開(kāi)除處分,且不發(fā)解聘補(bǔ)償金。第十三條 曠工131員工未經(jīng)事先批準(zhǔn)在工作時(shí)間內(nèi)未到崗履行工作職責(zé)視為曠工。122因公外出或請(qǐng)假須辦理相關(guān)手續(xù)。115員工無(wú)故早退15分鐘以上下班者依曠工半日論處。從第3次起,每次扣款10元;遲到30分鐘內(nèi)每次扣款10元。112遲到者也必須按規(guī)定打卡,依照打卡時(shí)間核算遲到薪資,不打卡者依曠工論處。 10112全年病、事假累計(jì)超過(guò)15天,不再享受年休假; 10113年休假遇法定假日及公休日順延; 10114由公司人力資源部統(tǒng)一管理和控制。1011帶薪年假可以抵充事假,根據(jù)工作情況可拆分休假。109請(qǐng)假期間有未完成和待辦工作事宜者,須書(shū)面詳細(xì)說(shuō)明工作內(nèi)容交接直接主管,由直接主管協(xié)調(diào)相關(guān)人員對(duì)接,因請(qǐng)假期間工作交接不清晰導(dǎo)致工作延誤者,員工及直接主管各樂(lè)捐50元,產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)損失或后果嚴(yán)重者,公司視情況有權(quán)追究相關(guān)人員各項(xiàng)責(zé)任。107有補(bǔ)休未調(diào)休者,請(qǐng)事假應(yīng)先調(diào)休,調(diào)休滿后再請(qǐng)事假。105事假超過(guò)25天,公司有權(quán)辭退。103所有假別手續(xù)不健全者視情況依事假或曠工論處。第十條 假別及休假規(guī)定假別給假期度請(qǐng)假原因應(yīng)交證明備注事假(無(wú)薪)全年25天(每月不超過(guò)3天,特殊情況需總經(jīng)理審批)因事需本人處理《考勤審批單》公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況,決定是否批準(zhǔn)病假(40%薪)全年25天(每月不超過(guò)3天,特殊情況需總經(jīng)理審批)因病必須治療休息《考勤審批單》、社區(qū)以上《醫(yī)生證明》病假期間購(gòu)買(mǎi)治療病假相符買(mǎi)藥單據(jù)無(wú)法提供上述三種證明者將按照事假論處婚假(帶薪)男士23歲,女士21歲本人結(jié)婚《結(jié)婚證》《結(jié)婚證》時(shí)間為在職期間內(nèi),原則上不得拆開(kāi)休法定婚假3天,增加婚假18天,參加婚前醫(yī)學(xué)檢查,增加7天,婚假28天本人初婚產(chǎn)假(帶薪)法定產(chǎn)假98天,(河南?。┰黾赢a(chǎn)假3個(gè)月,產(chǎn)假190天(入職一年以上女員工)提供齊全生育手續(xù)的女員工本人分娩《生育證明》晚育者參見(jiàn)各地法律法規(guī)喪假(帶薪)3天直系父母、配偶、子女《考勤審批單》《死亡證明》復(fù)印件經(jīng)過(guò)公司酌情批準(zhǔn)1天祖父母、外祖父母、兄弟姐妹工傷假(帶薪)(按照《工傷管理?xiàng)l例執(zhí)行》)一個(gè)月至二十四個(gè)月在工作時(shí)間因工作受傷,遇到事故《出勤記錄》《診斷證明》《工傷鑒定》輕傷和重傷的不同情況確定最長(zhǎng)不超過(guò)三十六個(gè)月嚴(yán)重工傷或者職業(yè)病需要延長(zhǎng)醫(yī)療期陪產(chǎn)假(帶薪)10天1個(gè)月提供配偶齊全生育手續(xù)的男員工《生育證明》《考勤審批單》公司跟進(jìn)經(jīng)營(yíng)情況酌情批帶薪年假(帶薪)5天累計(jì)110年的員工享受《考勤審批單》公司有權(quán)試運(yùn)營(yíng)情況統(tǒng)一安排年休假時(shí)間,員工應(yīng)予服從10天累計(jì)1115年的員工享受15天累計(jì)16年的員工享受法定節(jié)日及公休日(帶薪)公出/公差(帶薪)依國(guó)家規(guī)定工作需要《考勤審批單》或《出差申請(qǐng)單》相關(guān)行程證明調(diào)休(帶薪)在休息日公司分配的額外工作《加班申請(qǐng)單》憑《加班申請(qǐng)單》,直接主管批準(zhǔn),可調(diào)休其他計(jì)劃生育假期依國(guó)家相關(guān)規(guī)定憑結(jié)婚證女員工《醫(yī)院診斷證明》101本假別規(guī)定中未盡事宜,依照國(guó)家及地方相關(guān)法律規(guī)定執(zhí)行。95各種假別必須符合公司規(guī)定的控制范圍內(nèi),累計(jì)請(qǐng)假已滿者不在予以準(zhǔn)假,特殊情況必須總經(jīng)理特批,否則超出天數(shù)按曠工論處。第九條 審批權(quán)限及審批原則 91總公司 請(qǐng)假人 請(qǐng)假天數(shù) 審批人 報(bào)備員工二天(含二天)部門(mén)經(jīng)理人力資源部員工三天以上部門(mén)經(jīng)理、總監(jiān)人力資源部總監(jiān)及以上員工無(wú)論幾天總經(jīng)理人力資源部92分公司請(qǐng)假人請(qǐng)假天數(shù)審批人報(bào)備分公司員工一天(含一天)直接主管部門(mén)經(jīng)理、綜合部分公司員工二天(含二天)部門(mén)經(jīng)理總經(jīng)理、綜合部分公司員工三天(含三天)以上分公司總經(jīng)理部門(mén)經(jīng)理、綜合部部門(mén)經(jīng)理及以上員工無(wú)論幾天分公司總經(jīng)理綜合部分公司員工無(wú)論幾天公司總經(jīng)理綜合部、總部人力資源部93所有請(qǐng)假必須簽批后方始生效,未經(jīng)簽批而擅自不到崗者未出勤時(shí)間依曠工論處。86加班補(bǔ)休:部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)工作進(jìn)度,安排加班員工補(bǔ)休、調(diào)休憑《加班申請(qǐng)單》原件申請(qǐng)辦理手續(xù)。85加班考勤:在公司加班應(yīng)進(jìn)行指紋打卡,在公司以外加班的上釘釘辦公軟件進(jìn)行簽到。83部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)部門(mén)工作進(jìn)度有預(yù)見(jiàn)性,確實(shí)需要安排加班的,應(yīng)提前安排加班人員辦理加班手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)方可實(shí)施加班,不得隨意安排臨時(shí)加班。第八條 加班81公司因運(yùn)營(yíng)需要有權(quán)安排員工加班,員工應(yīng)予以配合。75出差回公司返崗后員工當(dāng)日到人力資源部銷(xiāo)假取回《出差申請(qǐng)單》,憑單據(jù)到綜合部報(bào)銷(xiāo)。73出差應(yīng)嚴(yán)格按照《出差申請(qǐng)單》填寫(xiě)的行程執(zhí)行,因公變更出差行程或延長(zhǎng)出差時(shí)間者,必須提前向直接主管申請(qǐng),申請(qǐng)同意后可以執(zhí)行,并電話告知綜合部進(jìn)行考勤備案,否則出差時(shí)間與《出差申請(qǐng)單》不符者曠工處理。 第七條 出差71 出差必須提前填寫(xiě)《出差申請(qǐng)單》(見(jiàn)附件2),填寫(xiě)《出差申請(qǐng)單》必須按照填寫(xiě)項(xiàng)目,填寫(xiě)完整不能出現(xiàn)空格,有空格現(xiàn)象財(cái)務(wù)不予報(bào)銷(xiāo)。特殊情況無(wú)法使用軟件時(shí),也應(yīng)第一時(shí)間電話告知部門(mén)負(fù)責(zé)人。 62外出跨天,需提前向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)審批,得到批復(fù)后方可進(jìn)行。第六條 因公外出61上班期間因公外出前,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng),經(jīng)審批同意,方可外出,填寫(xiě)《外出申請(qǐng)單》并由部門(mén)經(jīng)理簽字方可外出。54打卡遺漏且未補(bǔ)辦手續(xù)者,以曠工處理。52打卡紀(jì)錄作為出勤考核和核算薪資的依據(jù)。 上午8:30——12:00 下午13:30——18:0042各分公司及各業(yè)務(wù)部門(mén)根據(jù)各自工作特性,可以自行調(diào)整工作時(shí)間,經(jīng)運(yùn)營(yíng)第一負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),報(bào)備總部人力資源部,可執(zhí)行。32公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人及分公司負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)制度在所轄范圍內(nèi)的執(zhí)行與監(jiān)督。第二條 適用范圍21本制度適用于全體員工。11堅(jiān)持公平,公正,公開(kāi)原則。(4)績(jī)效考核成績(jī)作為員工晉升、留用、培訓(xùn)依據(jù)。員工年度考核每年元月舉行,由直屬部門(mén)主管考核并由考核小組核定。第17條 平時(shí)考核(1)月度或季度的績(jī)效考核,主要對(duì)于員工工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績(jī)方面進(jìn)行考核評(píng)估,參見(jiàn)公司績(jī)效考核制度。(4)結(jié)婚、生子、直接親屬喪事津貼.(5)其他活動(dòng):組織的員工集體娛樂(lè)活動(dòng)、員工集體生日會(huì)。(2)商業(yè)保險(xiǎn):如員工同意,未辦理工作保險(xiǎn)的,可予辦理意外傷害險(xiǎn)。(4)試用期內(nèi)工資總額下調(diào)20%,試用期合格調(diào)至正常,但不補(bǔ)發(fā)下調(diào)部份。(3)每月十五日為發(fā)薪日,發(fā)放上個(gè)月工資。注:記嘉獎(jiǎng)一次,獎(jiǎng)勵(lì)100元 記小功一次,獎(jiǎng)勵(lì)200元 記大功一次,獎(jiǎng)勵(lì)500元第四章 工資待遇及福利第14條 工資待遇(1)本公司依據(jù)公司與個(gè)人兼顧、互惠互利的原則,給予員工合理的待遇。(2)同壞人壞事作斗爭(zhēng),對(duì)維護(hù)正常的工作秩序有顯著功績(jī)者。;(6)其它應(yīng)給于記小功事跡者。(4)對(duì)可能發(fā)生的意外事故能防患于未然,確保公司及財(cái)物安全者。(2)積極研究改善工作方法提高工作效率或降低成本確有成效者。(3)遵守社會(huì)公德,拾金不昧者。第13條 獎(jiǎng)勵(lì)條例(一)、嘉獎(jiǎng)員工有下列情形之一,經(jīng)公司確認(rèn)后,予以嘉獎(jiǎng):(1)積極維護(hù)公司聲譽(yù),在客戶中樹(shù)立良好的公司形象和口碑。(9)利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反公司保密制度的。(7)故意或過(guò)失泄露公司秘密,造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失的。(5)無(wú)故連續(xù)曠工兩天或一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)三天者。(3)無(wú)故損壞公司財(cái)物,情節(jié)嚴(yán)重者。如有下列情況之一者,公司將予以除名并酌情賠償經(jīng)濟(jì)損失:(1)未經(jīng)公司許可擅自在外兼職或參加經(jīng)營(yíng)與公司同類(lèi)業(yè)務(wù)者。(2)對(duì)本職工作不能勝任者。(3)已泄露公司秘密但采取補(bǔ)救措施的。第三章 獎(jiǎng)懲第12條 懲罰條例(除各制度內(nèi)的懲罰項(xiàng)以外,以下是補(bǔ)充)出現(xiàn)下列情況之一者,給予警告,并處罰100元以上1000元以下:(1)泄露公司秘密,尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失的。當(dāng)意見(jiàn)不一致時(shí),不得與上司爭(zhēng)執(zhí),必須按其指示迅速辦理;誠(chéng)懇接受上司的指正與批評(píng),不要急于當(dāng)場(chǎng)為自己辯解,事后再找機(jī)會(huì)與上司溝通;向上司請(qǐng)示匯報(bào)時(shí),應(yīng)保持站立,得到允許后方可坐下。遇見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)要主動(dòng)打招呼,上、下班時(shí)要向上司道“早上好”或“再會(huì)”等問(wèn)候語(yǔ);愉快接受命令,服從上司。尊重上司,講究禮貌。接到打錯(cuò)的電話,應(yīng)溫和友好地告訴對(duì)方:“對(duì)不起,打錯(cuò)了。 自己處理不了的工作,要婉轉(zhuǎn)地告訴對(duì)方:“對(duì)不起,這個(gè)事情我不太清楚,我請(qǐng)我們部來(lái)接電話,您稍等。第10條 電話禮儀打電話之前寫(xiě)好備忘錄:將要與對(duì)方說(shuō)明的事情、內(nèi)容按順序簡(jiǎn)單羅列在記事本上,并逐一核對(duì)是否有遺漏;準(zhǔn)備好通話時(shí)的文件和需要的相關(guān)資料,以及隨時(shí)記錄的筆、本,養(yǎng)成記錄的好習(xí)慣;撥通電話后,確認(rèn)對(duì)方姓名及公司,確認(rèn)無(wú)誤后,要熱情且禮貌地說(shuō):“你好!XX公司嗎?”如需與有關(guān)人員通話,應(yīng)有禮貌地請(qǐng)對(duì)方傳呼或轉(zhuǎn)達(dá);如告知對(duì)方的內(nèi)容較復(fù)雜,應(yīng)主動(dòng)提醒對(duì)方做好記錄;鈴響3聲內(nèi)將電話接起,微笑而禮貌地說(shuō):“您好,冠圖科技”或“您好!冠圖科技XX部”確定不是本部門(mén)的事件,禮貌地告知其應(yīng)該聯(lián)系的人員或電話。 (7)除業(yè)務(wù)所需基本信息外,不得隨意打探客戶私人情況。(5)在客戶有抱怨時(shí),不得冷言頂撞,而應(yīng)耐心詢問(wèn)客戶難處并設(shè)法予以解決。(3)無(wú)論何時(shí)見(jiàn)到客戶,都必須馬上先以“您好”打招呼;在不能立即接待時(shí),必須目視客戶并以誠(chéng)懇的語(yǔ)氣向客戶說(shuō)“對(duì)不起,請(qǐng)稍候”。第9條 接待禮儀(1)須起立迎接來(lái)客。(7)保持口腔清潔,上班前不準(zhǔn)喝酒或吃帶有異味的食品。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。(4)頭發(fā)保持清潔,男員工頭發(fā)不宜過(guò)長(zhǎng),胡子不能太長(zhǎng),應(yīng)經(jīng)常修剪。夏天不許穿背心、短褲和拖鞋。第8條 儀表禮儀(1)員工上班必須穿戴整齊,如有工作服上班時(shí)間需穿著工作服、佩戴工作牌。(8)熱情至誠(chéng),信守諾言。(6)勤學(xué)上進(jìn),虛心納諫,提高業(yè)務(wù)技能。(4)保守公司商業(yè)機(jī)密,維護(hù)公司形象和利益。(2)勤奮工作,積極完成所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)。(9)法律賦予的其它權(quán)利。(7)參加公司提供的有關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利。(4)按規(guī)定休息和休假的權(quán)利。(2)參與企業(yè)管理,提出管理建議的權(quán)利。,個(gè)人不得向他人透露薪資信息,不得打聽(tīng)他人薪資,否則引起公司的薪資矛盾,透露薪資信息一方每月將個(gè)人薪資差額補(bǔ)償給對(duì)方。、技術(shù)部、資料室等公司重地。來(lái)訪客人必須在公司內(nèi)部員工陪同下進(jìn)入公司,未經(jīng)公司事先許可,任何訪客不得自行做出任何性質(zhì)的巡視、勘察等。,不準(zhǔn)對(duì)外提供標(biāo)有密級(jí)的公司文件以及如下信息:市
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