【正文】 效益”這一核心來運作。項目模式　　在貨運代理領(lǐng)域，箱量資源的整合是通過以下方式實現(xiàn)的：即集合箱量資源 向船東集中采購獲取合約運價合約運價銷售 整合更多箱量 獲取更低運價 前面過程的循環(huán) 獲得規(guī)模收益。依托錦程國際物流集團的龐大實體網(wǎng)絡(luò)和行業(yè)影響，以及“錦程物流網(wǎng)”的強大信息支持，GBC將“資源整合、集中采購”的商業(yè)理念應(yīng)用于傳統(tǒng)貨運代理領(lǐng)域，依托電子商務(wù)、國內(nèi)分支機構(gòu)和國外代理網(wǎng)絡(luò)，整合全國（全球）海運進出口集裝箱資源，向承運船東集中采購優(yōu)勢運價，進而打造“集中采購、整合資源”這一營運模式。2004年，公司網(wǎng)上物流項目被列入大連市信息化示范項目和國家重點扶持的國債專項支持項目。近年來，公司在加速實體服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的同時，為提升物流服務(wù)水平，自主開發(fā)業(yè)務(wù)管理軟件，創(chuàng)辦“錦程物流網(wǎng)”（），搭建電子商務(wù)平臺。2004年，在中國國際貨代綜合實力百強排名評選中綜合實力全國排名第五位，中國物流百強企業(yè)排名第三名，中國民營物流企業(yè)前30名中排名第一位，同時榮獲“2004年中國最具競爭力物流企業(yè)”及“中國物流十大杰出品牌”稱號。網(wǎng)絡(luò)營銷利用電子化手段傳遞信息，交易雙方交流順暢，使客戶在營銷過程中的地位得到提高，網(wǎng)絡(luò)營銷是一種互動式的定制營銷，企業(yè)可以根據(jù)客戶的要求改進產(chǎn)品設(shè)計，引導(dǎo)客戶消費。但網(wǎng)絡(luò)營銷的商品有一定的限制。（4） 商品交易的范圍發(fā)生了變化。（3） 商品交易的對象發(fā)生了變化。（2） 營銷策略發(fā)生了變化。與傳統(tǒng)的市場營銷相比，網(wǎng)絡(luò)營銷有以下特點：（1） 商品交易的形式發(fā)生了變化。電子商務(wù)的開展，要求企業(yè)內(nèi)部有完善的信息系統(tǒng)，以對網(wǎng)上交易及時作出反應(yīng)，使企業(yè)管理者可以及時、動態(tài)、全面掌握企業(yè)的總體情況，以便做出正確的決策。在新經(jīng)濟中，企業(yè)通過開展電子商務(wù)，給企業(yè)創(chuàng)造了在網(wǎng)上宣傳自己形象的空間，借助于互聯(lián)網(wǎng)覆蓋面廣、傳播速度快的特性，在網(wǎng)上介紹自己，可取得較好的效果。提高了客戶的服務(wù)水平，與客戶建立長期聯(lián)系，增強企業(yè)的競爭實力。（4） 提高服務(wù)質(zhì)量，增強競爭能力。（3） 減少庫存積壓，改善庫存結(jié)構(gòu)。其次，在網(wǎng)上購銷，供應(yīng)商和購買者可直接聯(lián)系，無中間環(huán)節(jié)，從而減少了中間商的代理費用。開展電子商務(wù)，可以從多方面降低企業(yè)運營成本。同時，網(wǎng)上銷售成本低，無中間環(huán)節(jié)，價格也較低，再加上購買方便，可吸引大量的客戶。具體來說電子商務(wù)的作用有：（1） 增加銷售機會，擴大銷售收入。答：電子商務(wù)改變了原有的經(jīng)營模式，對傳統(tǒng)的營銷方式和生產(chǎn)方式產(chǎn)生了巨大沖擊，對企業(yè)來說是面臨新的挑戰(zhàn)，同時也是新的機遇。憑標(biāo)準(zhǔn)品級交易是指交易雙方對某些商品以其標(biāo)準(zhǔn)品質(zhì)如成份、含量、純度等作為依據(jù)而進行的交易。憑規(guī)格交易在生產(chǎn)資料批發(fā)市場和部分工業(yè)日用品批發(fā)市場中經(jīng)常使用。 5． 憑規(guī)格交易。憑樣品交易是指通過眼力觀察樣品的質(zhì)量而進行交易。協(xié)商交易大多在不太規(guī)范的批發(fā)市場中使用。 3． 協(xié)商交易。這種交易方法是，先由拍賣人公布商品，然后由各競買人在規(guī)定時間內(nèi)將密封標(biāo)書交給拍賣人，拍賣人在預(yù)約時間內(nèi)公開開標(biāo)，并將商品賣給出價最高的投標(biāo)人。拍賣時依次叫價的方法有兩種，一種是上增叫價，一種是下減叫價。答：根據(jù)批發(fā)市場的交易原則，批發(fā)市場的交易方法主要有以下幾種： 1． 拍賣交易。這一條件保證了上市商品交易的高度靈活性、流動性和自由競爭性，從而保證市場機制的形成及其作用的充分發(fā)揮。這一條件保證了上市商品能夠有大量的買主與大量的賣主，以便進行競爭買賣。而只有商品易于標(biāo)準(zhǔn)化，才能形成標(biāo)準(zhǔn)化的期貨合約，進而才能進行標(biāo)準(zhǔn)化合約的買賣。（2）必須是替代性商品。（）更正：網(wǎng)上廣告同傳統(tǒng)的廣告形式相比，其首要特點是廣告成本較低.五、簡答題1． 商品交易所對上市商品有哪些規(guī)定?答：世界各地的商品交易所對上市商品都有較嚴(yán)格的規(guī)定，一般來說，交易所的上市商品必須具備以下條件：（1） 必須是耐久性商品。，主要針對商品信息的錄入與處理，特別是在商店的商品銷售和倉儲配送過程中起到了重要的作用。 （√）、自動化、信息化。，主要包括負責(zé)貨物倉儲托運業(yè)務(wù)的服務(wù)組織、提供通訊業(yè)務(wù)的服務(wù)組織、提供金融業(yè)務(wù)的服務(wù)組織等等。 （√）、交易規(guī)模最大的一種批發(fā)市場，其主要特點是：大多設(shè)在商品的集散中心、交通中心或消費者密集的大城市；一般都是“官辦的”，且交易者很多。(批發(fā)市場既不同于集市和商品交易所，也不同于單體批發(fā)商，是一個獨特的批發(fā)組織，具有媒介功能、服務(wù)功能與管理功能。 更正：批發(fā)市場是指集中進行現(xiàn)貨批量交易的場所。2．批發(fā)市場與商品交易所都是集中進行商品批發(fā)交易的常設(shè)場所，批發(fā)市場主要進行現(xiàn)貨交易，而商品交易所主要進行期貨交易。A．校驗碼 B．制造商代碼 C．商品代碼 D．制造商國家或地區(qū)四、判斷正誤（若有錯誤，請更正），必須具有連續(xù)不斷的交易特性；另外，兩者一般都實行會員制。與網(wǎng)上商店不同，網(wǎng)上貿(mào)易的交易對象是（A）。A．網(wǎng)上采購 B．網(wǎng)上金融服務(wù) D．網(wǎng)絡(luò)營銷 8．電子商務(wù)作為一種新型的交易方式，與傳統(tǒng)的交易方式有很大不同，由于交易手段的變化，產(chǎn)生了一些新特點，它們是（D）。A．投機散戶 B．經(jīng)紀(jì)公司 C．場內(nèi)經(jīng)紀(jì)人 D．投機大戶6．商品交易所進行的是（B）。A．上市者、中間批發(fā)商、交易參加者、市場管理者B．上市者、代理批發(fā)商、交易參加者、市場監(jiān)督者C．上市者、代理批發(fā)商、中間批發(fā)商、專業(yè)委員會D．上市者、代理批發(fā)商、中間批發(fā)商、交易參加者 5．商品交易所必須有大量的從事期貨交易的交易者，這些交易者主要有四種，即投機散戶、投機大戶、經(jīng)紀(jì)公司和場內(nèi)經(jīng)紀(jì)人。 A．媒介功能、管理功能、傳遞功能 B．媒介功能、服務(wù)功能、儲存功能、服務(wù)功能 D．金融功能、服務(wù)功能、管理功能 3．結(jié)合我國的國情，我們應(yīng)該適度發(fā)展（C），以進一步完善商品市場體系，促進商品流通效率的提高。 三、單項選擇題（將正確答案的字母序號填在括號內(nèi)）1．不論是哪種類型的批發(fā)市場，其交易規(guī)則、管理制度都是日趨（C）的，這是現(xiàn)代批發(fā)市場的基本特征。5．POS系統(tǒng)——是銷售時點管理系統(tǒng)的簡稱。3．網(wǎng)上貿(mào)易——也稱電子貿(mào)易或網(wǎng)上交易，是指利用國際互聯(lián)網(wǎng)或其他專用網(wǎng)絡(luò)進行的貿(mào)易活動。二、名詞解釋1．批發(fā)市場——是指集中進行現(xiàn)貨批量交易的場所。7． 商業(yè)自動化是運用現(xiàn)代化科學(xué)手段和方法實現(xiàn)商業(yè)管理現(xiàn)代化的過程，主要包括信息流通標(biāo)準(zhǔn)化、 商品銷售自動化、物流自動化、商品配選自動化、服務(wù)設(shè)施自動化、管理信息系統(tǒng)建設(shè)等。6． 世界上大多數(shù)商品交易所都采取會員制形式的商品交易所。；一種是 交易所形式，另一種是攤位制。4． 一般來說，批發(fā)市場的交易規(guī)則主要包括三個層次，即交易原則、 會員制度和保證金制度。3． 批發(fā)市場有許多種類，按交易批量的大小及規(guī)范化程度的高低，可將批發(fā)市場劃分為中央批發(fā)市場、地方批發(fā)市場和自由批發(fā)市場 ?！读魍ǜ耪摗沸纬尚钥己藘宰鳂I(yè)3 7—8章參考答案一、填空題1． 在批發(fā)市場的發(fā)展過程中，主要發(fā)生了兩個轉(zhuǎn)變：一是由自發(fā)形成到自覺建設(shè) 的轉(zhuǎn)變，二是由民間開辦到政府開辦的轉(zhuǎn)變。景德鎮(zhèn)在中國也是具有2000多年的歷史，其工藝質(zhì)量也值得信賴，在品牌中占據(jù)了優(yōu)勢，品牌的長期暗示往往能創(chuàng)造出潛在的商機，這種行業(yè)的聲譽的建立和未來消費市場的培育使投資者更看重的。首都北京市一個擁有悠久歷史文化、背景的歷史和世界名城，而北京王府井商業(yè)街，在全國乃至世界都有影響力的商業(yè)街，這里的人流量大，商業(yè)活動頻繁，而且經(jīng)常有外國游客慕名而來。 可見，調(diào)查店鋪選址所在商圈的特點構(gòu)成范圍就很重要。店鋪的選址是經(jīng)營者確定經(jīng)營目標(biāo)，制定經(jīng)營策略的重要依據(jù)，不同的地區(qū)不同的地段有不同的社會環(huán)境、心理特點、交通條件、公共設(shè)施、人口狀況和潛在的顧客群。這是因為顧客選擇商店進行購物時，店鋪的位置是其所考慮的重要因素，同時店鋪的空間位置也是形成差別化甚至壟斷經(jīng)營的重要條件。案例分析題答案此案例給我的啟示就是店鋪選址的比品牌重要。（4） 專業(yè)化。物流功能是批發(fā)商業(yè)的重要功能。它主要包括兩項內(nèi)容：一是高效率的信息搜集、加工和處理系統(tǒng)；二是向用戶提供高質(zhì)量的信息。它包括兩層含義：一是批發(fā)商自身的組織化；二是用戶組織化。3．觀察你所在地區(qū)的某個商場或店鋪，分析其內(nèi)部設(shè)計，并指出在某一方面的特色。③表現(xiàn)“豐富”的陳列。常用的陳列“小技巧”有：①表現(xiàn)“廉價”的陳列。d) 陳列技巧。③選擇與商品同系統(tǒng)的色調(diào)。商品的顏色、種類多種多樣，因此，背景色彩的選擇也很困難，但背景色彩配置的好壞對商品陳列效果也有一定的影響，在選擇背景色彩時要注意以下幾點：①不能太顯眼。賣場的商品陳列標(biāo)題可分為“大標(biāo)題”、“中標(biāo)題”和“小標(biāo)題”。b) 標(biāo)題說明。一般來說，商品陳列高度的有效范圍在離地面的0．6米～1．8米之間，其中又可為四段，即上段（1．2～1．8米）、黃金段（0．85～1．2米）、中段（0．5～0．85米）和下段（0．1～0．5米）。2．商品陳列有哪些技術(shù)要求?答：商品陳列的技術(shù)要求主要有：a) 陳列高度及位置。零售經(jīng)營者可以隨時改變他們的價格、商品組合、服務(wù)內(nèi)容與促銷手段等營銷組合要素，而店鋪的位置一旦決定就很難改變了，因此，占據(jù)優(yōu)越的店鋪位置是獲得其他競爭者不易模仿的競爭優(yōu)勢的重要途徑。對有店鋪零售商來說，店鋪選址是非常重要的。（）更正：批發(fā)商既是生產(chǎn)者的銷售代理人，也是零售商或產(chǎn)業(yè)用戶的購買代理人。（）更正：主力商品也稱拳頭商品，是指那些周轉(zhuǎn)率高、銷售量大，在零售經(jīng)營中，無論是數(shù)量還是銷售額均占主要部分的商品。一般來說，商品陳列高度的有效范圍在離地面的0．6～1．8米之間。一般來說，商品陳列高度的有效范圍在離地面的0．8～1．8米之間。為此，要遵循“醒目、親切、豐滿、吸引力、方便、展示、附加說明、心理、整體、效益”十大原則。為此，要遵循八大原則。6． 設(shè)計適當(dāng)?shù)恼彰魇巧痰暾故镜耆荨⑿麄魃唐贰?