【正文】 生場(chǎng)合，自己跟別人不交往，還板個(gè)臉，很多人以為老板板著臉就算老板，是不是那么回事？不是那么回事，所以你們也別老板著臉，說今天我來上課，看看都誰，我這企業(yè)做得不錯(cuò)，能不能來往？九年前我們有一次，去馬來西亞上課，新加坡上課，有一個(gè)老板那時(shí)候，他的身價(jià)也就五千萬、六千萬左右，我們一共組織10個(gè)人，11個(gè)人一組，他年紀(jì)最大，他就認(rèn)為他最成功，然后就讓我給他占座，讓我給拎包，給他弄點(diǎn)水果，完全把我當(dāng)助理，9年前我顯更年輕更小嘛，我還穿運(yùn)動(dòng)裝，他還跟我講，說員工不適合上這課，他還把我當(dāng)員工了，最后到走的時(shí)候，從香港過關(guān)回來的時(shí)候，這些老板都派司機(jī)，或者是有人去接他，凡是去的，我講細(xì)節(jié)，這些人去，他當(dāng)時(shí)自己開著車，一個(gè)奧迪車，剩下這些人開的車都比他好，這時(shí)候他突然間傻眼了，他說你們都做什么行業(yè)？這10個(gè)人都揮揮手，絕塵而去，沒人理他了，他就覺得他挺高，年齡挺大，挺有輩份，然后挺成功，后來才了解，他那是我們11個(gè)里邊最差的，能聽懂嗎？所以老板，我現(xiàn)在告訴各位老板，走出來，走出咱們辦公室就不是老板了，要平時(shí)修煉你的個(gè)性，沒有人味，沒有人味你就成就不了事業(yè)。 能吸引人的是人才，吸引不了人的人，他就不是人（才） 。 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人來說，他的個(gè)性、性格絕對(duì)大于能力，人品和經(jīng)驗(yàn)。 選人智慧所體現(xiàn)的選人標(biāo)準(zhǔn) 有良好的個(gè)性 第三條，有良好的個(gè)性。所有我選擇的行業(yè)必須要全世界的走，你要有這個(gè)強(qiáng)烈企圖心就會(huì)嘛。 ———?jiǎng)⒁幻? 什么叫做有尊嚴(yán)？有尊嚴(yán)就是要臉，沒尊嚴(yán)是什么意思？你怎么能選，沒有這企圖心的人呢？怎么發(fā)展，發(fā)展不起來啊。所以有尊嚴(yán)和沒尊嚴(yán)，就是有企圖心就有尊嚴(yán)，沒企圖心就沒有尊嚴(yán)的意思。當(dāng)咱們公司用五個(gè)高層，五個(gè)隊(duì)長(zhǎng)，五個(gè)主管，五個(gè)市場(chǎng)部經(jīng)理，五個(gè)經(jīng)理都摩拳擦掌，拼命往前沖，他們都想成就一番事業(yè)，早日讓父母過更好生活，帶父母周游全國(guó)，周游世界，你想五個(gè)主管，都心里裝這個(gè)事，那老板怎么管，老板就得這么管，說注意休息別累壞了，但是他們?nèi)绻拖?，月收?000，滿足了，咱們說求求你加班吧，他說對(duì)不起，我今天約會(huì)，不去了，就這件事，不是制度，不是約束，不是咱們獎(jiǎng)金能左右的，已經(jīng)徹底聽明白的，掌聲再告訴我，這么大殺傷力。劉一秒：現(xiàn)在還不是你啊，你看，所以誰會(huì)成就事業(yè)，當(dāng)她一心想光宗耀祖，出人頭地，讓父母親過更好生活，然后假如她有弟弟，供弟弟上好大學(xué)，同樣兩個(gè)人，學(xué)歷、年齡什么都一樣，但她心里裝著這些，而她心里就裝著怎么賺10000，然后怎么樣自己過好生活，她想這么大的事，同樣這兩個(gè)人到咱公司當(dāng)主管，是這個(gè)人會(huì)把事做好，還是鬼會(huì)把事做好？是哪一種？是人還是鬼？ 很顯然，咱們之所以發(fā)展慢，咱盡招人了，沒招出鬼，沒辦出鬼事，所以發(fā)展好的速度，叫鬼的速度嗎？都解釋不清楚，這公司怎么發(fā)展這么快，人家發(fā)展快，就是用人話看不清，就他們公司都是一群鬼，什么叫鬼？根本不是常人想法就是鬼吧。劉一秒：你在家里是排行第幾？女聽眾：老二。家里有姐妹兩個(gè)人，父母親渴望有一個(gè)男孩，但是一直沒有，所有她最后想，我一定要成為，現(xiàn)在有沒有這想法？讓全家族因?yàn)槟愣湴?？女聽眾：曾?jīng)想過。什么叫有強(qiáng)烈企圖心？這個(gè)事我知道很少有人去講，咱要找人示范一下，這位女士，兩個(gè)人一起，我說過在1991994年，上大學(xué)期間，我領(lǐng)導(dǎo)這些人做事，我就有個(gè)感受。 選人智慧所體現(xiàn)的選人標(biāo)準(zhǔn) 有強(qiáng)烈企圖心 第二條，有強(qiáng)烈企圖心。 ——?jiǎng)⒁幻? 就像夫妻之間，所以有一個(gè)女士在現(xiàn)場(chǎng)問我，劉老師，我老公總跟我發(fā)火，我老公脾氣不好，我說這是一派胡言，任何一個(gè)男人即使情緒再大，但是他很愛慕，他很心儀這個(gè)女人，對(duì)這個(gè)女人很心動(dòng)，他都不會(huì)發(fā)火，同意的掌聲告訴我。 什么叫團(tuán)隊(duì)？有默契就叫團(tuán)隊(duì)，沒默契就叫團(tuán)伙。那么怎么有默契？他認(rèn)可就會(huì)產(chǎn)生默契，不認(rèn)可就產(chǎn)生不了默契。就像今天兩個(gè)人一見面，假如她一見面，她說要嫁給你，你問她你了解我嗎？她說不了解，你敢娶嗎？原理不是一樣嗎？所以怎么還選擇不會(huì)呢，突然間就明白。劉一秒：所以這件事透露出，這個(gè)人是什么心態(tài)？一個(gè)號(hào)稱高層，號(hào)稱高人，他連這家公司都不了解，他就想去上班，這種人對(duì)自己負(fù)不負(fù)責(zé)？這種人對(duì)自己不負(fù)責(zé)，到咱公司來，他能為咱公司負(fù)責(zé)嗎？你怎么還能跟他談，還跟他介紹，已經(jīng)徹底聽懂了的再告訴我，所以這類認(rèn)不是，這次別跟他再介紹說，說你不了解我公司，你到我公司來上班，你不了解我跟你介紹一下，別再浪費(fèi)這時(shí)間了，就代表這個(gè)人心已經(jīng)病入膏盲，腐爛了，他的思維，他的腦袋有問題，怎么可能出現(xiàn)這種事，而這一般是很難改變的，后半生都很難改變了，代表心里沒數(shù)。為什么不能用這種人？我看有沒有聽明白。 招聘高層時(shí)，不了解公司的應(yīng)聘者，這輩子都不能用。 所以大多數(shù)人，在選擇方式上就錯(cuò)了，而且我還發(fā)現(xiàn)個(gè)現(xiàn)象，在過去10年時(shí)間，我從海南到新疆，從上海到西安，訓(xùn)練數(shù)萬老板、企業(yè)家、中小企業(yè)，我發(fā)現(xiàn)很多老板，很多公司之所以行業(yè)相當(dāng)不錯(cuò)，老板挺有思維，后來發(fā)展慢，就是他們公司那個(gè)高層，或者經(jīng)理層，或者老板本人去選人的時(shí)候，有個(gè)思維，他們總?cè)ト瞬攀袌?chǎng)選人才。 我用這個(gè)思維幫助一個(gè)人，從一般的一個(gè)刑偵，當(dāng)然是全中國(guó)比較知名的，一個(gè)搞刑事偵探的，后來成為派出所所長(zhǎng)，后來成為公安局局長(zhǎng)，為什么？因?yàn)橐郧八芨?，他只佩服，他只用那些他很欣賞的人，后來他上我課之后，他開始改變，他開始用那些欣賞認(rèn)可他的人，所以組織就開始裂變。 中國(guó)最早誰會(huì)這么用？萬科集團(tuán)，以前萬科在選人上，在十五六年前，相對(duì)這個(gè)時(shí)間，他們也是這樣，都派人力資源總監(jiān)，到全中國(guó)名牌大學(xué)選人，結(jié)果選了200個(gè)，都是學(xué)生會(huì)主席，團(tuán)書記，黨員，在很多大學(xué)，選200個(gè)最優(yōu)秀大學(xué)生，最后你們猜猜看，剩下幾個(gè)人？3個(gè)，197個(gè)都沒了，后來那200人去公司，說這公司根本不是我要存的地方，我的夢(mèng)想在遠(yuǎn)方，我得在海外生活，人家80個(gè)人，本來就想去到國(guó)外去生活，假如去到外資企業(yè)上班，在這剛面試稍微培訓(xùn)7天，人家第8天走了，他們有80人去外資企業(yè)了，能聽懂嗎？100人說這個(gè)空間，這個(gè)職位，這個(gè)方式，不是我所接受，這個(gè)領(lǐng)袖不是我所接受，這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人不是我所接受，這個(gè)行業(yè)不是我所看好，我的行業(yè)在IT，在生化，在健康產(chǎn)業(yè)，在娛樂產(chǎn)業(yè)。 ——?jiǎng)⒁幻? 一共是8個(gè)人去面試。公司最值錢的就是三條，所以投資公司，看你公司值不值錢，它會(huì)看這三個(gè)因素，產(chǎn)品、公司，這個(gè)公司寫上團(tuán)隊(duì)，就三件事，就是咱們的產(chǎn)業(yè)，咱們的團(tuán)隊(duì)和咱們的領(lǐng)袖。 所以在面試上，大多數(shù)第一步就錯(cuò)了，寫上，面試是拼命展示誰？面試應(yīng)該是拼命展示公司，展示老板，展示團(tuán)隊(duì)。劉一秒：很顯然他愛你，他會(huì)對(duì)你好，已經(jīng)聽明白請(qǐng)舉手。劉一秒：她說的是事實(shí)還是理想化？聽眾：理想化。劉一秒：真是一家，夫妻嗎，是夫妻嗎？男聽眾：對(duì)。老板需要的是全身心放在公司，與公司同舟共濟(jì)的人，因而有智慧的老板選人，就是選擇對(duì)企業(yè)最有用的人，那么企業(yè)在招聘面試時(shí)，如何改變觀念，才能選對(duì)人呢？劉一秒：根據(jù)這句話，就提出來面試，面試，現(xiàn)在80%、90%的公司，80%、90%的經(jīng)理，或者是人力資源經(jīng)理，都天天在浪費(fèi)時(shí)間，浪費(fèi)光陰，再往深講，就浪費(fèi)老板的財(cái)務(wù)，什么意思呢？你發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人去面試的時(shí)候，一個(gè)經(jīng)理面試6個(gè)人，最后選2個(gè)主管，大多數(shù)人是展示自己，還是讓6個(gè)人自我展示？是老板問人家，還是讓人家問老板？我來面試，來，我們示范。 ——?jiǎng)⒁幻? 中國(guó)改革開放30年，不是中國(guó)每個(gè)人素質(zhì)提高了，是中國(guó)什么變了？運(yùn)作機(jī)制變了，所以當(dāng)機(jī)制一變，整個(gè)組織，這個(gè)氣，這個(gè)勢(shì)馬上就會(huì)變，就會(huì)調(diào)整，所以老板要學(xué)會(huì)，這是選人的第一條，把全身心都放在公司。 所以總之你和我的企業(yè)都一樣，咱們公司出現(xiàn)問題，就是機(jī)制有問題，最大的創(chuàng)新，是機(jī)制的創(chuàng)新，不是產(chǎn)品本身。有人會(huì)急著說，打卡，公司這個(gè)制度比較流暢，然后沒有人犯規(guī)，然后內(nèi)部好象比較和諧，這些都是表面現(xiàn)象，什么叫真現(xiàn)象？真現(xiàn)象就是看誰有本事，讓2000人，280人，一起操心這事，所以在20歲，我就領(lǐng)導(dǎo)3500人做事情，我甚至有體會(huì)就是，必須有本事，讓這些人操心這個(gè)事。 你有本事讓多少人操心；你的事業(yè)就會(huì)變多大；你有本事讓多少人操心；你的事業(yè)就會(huì)變多大。所以你要給我開分店，就先給我寫一句話。放在產(chǎn)品上，放在老板上，放在老板身上，放在產(chǎn)品身上，放在老板身上。 所以寫第一條，真正選人第一條，把全身心都放在公司的人，放在產(chǎn)品上，專門去研究。那么領(lǐng)導(dǎo)者該如何樹立選人標(biāo)準(zhǔn)，才能表現(xiàn)出選人的智慧呢？敬請(qǐng)關(guān)注第二講，選人的智慧（下）。所以老板在選擇高層上，絕對(duì)不能再這樣選，所以發(fā)展好的企業(yè)，他們?cè)谶x人標(biāo)準(zhǔn)上就不一樣，所以今天有機(jī)會(huì)，聽到我們這個(gè)思想，這個(gè)思維，你以后去看，凡是發(fā)展好的企業(yè)，他們選人標(biāo)準(zhǔn)上就不是這些，不是以這些（忠誠、道德、價(jià)值觀、守法、號(hào)召力）為主導(dǎo)。 老板開始打天下，不是具備能力，老板絕對(duì)是具備這個(gè)向往，他想做事，然后絞盡腦汁，24小時(shí)魂?duì)繅?mèng)繞去研究這個(gè)事，最后把這個(gè)事做成了，這個(gè)思維聽明白請(qǐng)舉手。什么意思？你發(fā)現(xiàn)老板最開始創(chuàng)業(yè)，老板能力夠不夠？夠不夠？老板是想創(chuàng)業(yè)但能力不夠，但是老板會(huì)用心去琢磨，用心去思考，用心去鉆研，鉆研來，鉆研去，想來想去就把這個(gè)事弄明白了。因?yàn)樵瓉頉]有規(guī)則可依，后來開始依嘛，所以百分之百按照規(guī)則來做，什么叫創(chuàng)新？創(chuàng)新的定義就是違規(guī)，能聽明白的請(qǐng)舉手，違背原來規(guī)則，我不是說那個(gè)規(guī)則，聽明白掌聲告訴我。 有人說選這個(gè)守法，中國(guó)政府規(guī)定，房地產(chǎn)公司蓋方面不能蓋落地窗，必須得有窗臺(tái)，但是后來很多開發(fā)商，都把窗臺(tái)弄沒了，都變成落地窗，這本身就違法。 所以咱們直接請(qǐng)教溫州人，現(xiàn)在是廣東人的請(qǐng)舉手，這兩大商幫，他們是不是文化素質(zhì)，品德最高的一群人，是不是？直接講，他跟自己說，這小聲，不敢大聲講，我說的意思，不是評(píng)論老板德行怎么樣，意思是老板要選人上，既然咱們公司能打天下，我這樣講，幫咱們公司創(chuàng)造利潤(rùn)最多的員工，是不是人品最好的一個(gè)員工？大多數(shù)是不是？大多數(shù)是嗎？凡是，是不是？大多數(shù)員工能為公司前十名，二三十名敢跟顧客說，咱沒廠房跟人說有廠房，這人品怎么樣？你已經(jīng)聽懂我說什么意思，明白嗎？很簡(jiǎn)單，聽明白掌聲告訴我。劉一秒：不是，他說大多都不用講，就不是，完全不是，這句話，你們?cè)谏鐣?huì)上去探討和思考，事實(shí)上，大多能敢創(chuàng)業(yè)，走到今天的人，在整個(gè)創(chuàng)業(yè)史過程中，他說用原罪，咱們就按道德來講，絕大多數(shù)，反正包括今天我們講，柳傳志最開始創(chuàng)業(yè)過程中，也會(huì)有一些過程，同意吧，不管哪個(gè)企業(yè)，哪個(gè)領(lǐng)袖，哪個(gè)老板，在整個(gè)發(fā)展歷程中，總之，老板絕對(duì)不會(huì)是，從創(chuàng)業(yè)到今天，絕對(duì)不會(huì)是一等一人品的人，后來企業(yè)成功之后，功成名就，假如牛根生說，有德有才之人重用，有一次我在前兩天，我剛剛帶著200個(gè)老板，200個(gè)企業(yè)家在蒙牛旁邊上課，上兩天課，一天在賓館，一天在蒙牛廠房里考察，后來他們墻上寫的是，有德有才之人重用，就即使他們墻上寫這個(gè)標(biāo)語，也是公司成為上市公司之后寫上去的，這句話聽明白的，請(qǐng)掌聲告訴我一下。 第二個(gè)他說，這個(gè)道德、人品，道德比較好，我直接講，先請(qǐng)教各位領(lǐng)導(dǎo)，真正想要企業(yè)，未來真正想快速發(fā)展的請(qǐng)舉手，真想發(fā)展的舉手，那咱們企業(yè)再多兩個(gè)，像咱們老板本身這樣操心的，這企業(yè)會(huì)不會(huì)稍微發(fā)展一點(diǎn)？再多兩個(gè)像老板這樣思維，像老板這樣操心，像老板這樣的人，會(huì)不會(huì)？鐵定會(huì)，像老板這樣的，就兩個(gè)經(jīng)理跟老板一樣，這會(huì)不會(huì)啊？肯定會(huì)。然后一年之后，我也到別的地方去，因?yàn)樗o我年薪200萬，他說未來機(jī)會(huì)更大。也就是他對(duì)公司，對(duì)企業(yè)忠不忠誠，跟人品不成正比，跟什么成正比？跟本事。好了，經(jīng)過我們幾位企業(yè)家，我們稍微碰撞一下，大體明白個(gè)思維，我剛才說是培訓(xùn)人，改變?nèi)私^對(duì)重要，但是假如我們領(lǐng)導(dǎo)人選人，選人標(biāo)準(zhǔn)就弄錯(cuò)，所以人進(jìn)來本身就不對(duì)，然后用也用不好，留也留不住，最后改變也改變不了，剛才寫這些話，不知道各位是怎么來的，今天有機(jī)會(huì)咱們結(jié)緣，在現(xiàn)場(chǎng)交流和碰撞，所以我先稍微提一下，這一天不管我講什么，你都不要把我當(dāng)成專家，學(xué)者，我也不是學(xué)者，我也不是專家，我是做我們的企業(yè)，剛才你也看到了，我們做我的行業(yè)，然后順便來跟大家分享，也就代表我講的話，只是對(duì)我們企業(yè)，有更加實(shí)用意義，不代表理論體系，符不符合絕對(duì)社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)。聽眾：誠實(shí)。男聽眾：號(hào)召力。男聽眾：價(jià)值觀。劉一秒：手法唄。男聽眾：怎么說呢，對(duì)法律的一種敬畏。女聽眾：道德。男聽眾：忠誠。而事實(shí)上世界500強(qiáng)領(lǐng)袖，絕大多數(shù)也都在用宗教智慧，在經(jīng)營(yíng)他們的事業(yè)，經(jīng)營(yíng)他們的企業(yè)。我為什么開設(shè)一個(gè)課程，叫《宗教智慧》？后來我們發(fā)現(xiàn)，學(xué)著學(xué)著，很多老板也發(fā)現(xiàn)，在這個(gè)世界上有史以來，最會(huì)經(jīng)營(yíng)人的是企業(yè)家還是政黨？是政黨還是宗教領(lǐng)袖？所我常講，現(xiàn)場(chǎng)有宗教信仰的請(qǐng)舉手，有一些人啊，這位女士是（信）什么教？佛教，所以有一次在廣州，我參加一個(gè)論壇，我是主講嘉賓之一，一共有十幾個(gè)專家，他們9個(gè)都發(fā)完言，說誰是世界上最頂尖，CA大師，VA大師，企業(yè)文化建立高手，當(dāng)他們?nèi)l(fā)完言之后輪到我，我就講四個(gè)字叫做釋迦牟尼，他們沉默30秒之后鼓掌通過。 一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人，如果把腦袋和目光盯在做事、經(jīng)營(yíng)事上，就代表他是小老板；大企業(yè)家和大老板，都開始經(jīng)營(yíng)人。也就是當(dāng)一個(gè)人，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人，他還把腦袋和目光盯在怎么去做事上，或者經(jīng)營(yíng)事上，那就代表他是小老板。那今天我告訴你，對(duì)老板來說根本就是一派胡言，就是真正做事的老板，做事業(yè)的老板，小老板經(jīng)營(yíng)事，大老板經(jīng)營(yíng)人。 所以很顯然，教化改造人最難，所以在我正式講這個(gè)板塊之前，再寫這句話，我用老板來形容，不要說企業(yè)家這樣好理解，不要小老板經(jīng)營(yíng)事，大老板經(jīng)營(yíng)人。所以對(duì)老板來說，哪個(gè)老板已經(jīng)做企業(yè)入門，或者已經(jīng)作為企業(yè)家入門，或者做事入門，就代表著看這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人，他會(huì)沒會(huì)影響人的思想，如果你已經(jīng)會(huì)影響人的思想，就你已經(jīng)成為領(lǐng)