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淺論中小企業(yè)的人力資源管理-文庫吧資料

2025-07-04 16:10本頁面
  

【正文】 (五)缺乏科學(xué)的用人機制現(xiàn)在的中小企業(yè)普遍缺乏科學(xué)的用人機制,這主要表現(xiàn)在兩個方面。由內(nèi)部選拔出來的人才對本企業(yè)比較了解包括企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、產(chǎn)品特性等;個人的價值觀念與企業(yè)的理念較為一致,能夠較好的處理各種人際關(guān)系,可能更有助于企業(yè)的發(fā)展。這種情況必須糾正,但與此同時,也不可走向另一個誤區(qū)--“親者不任”;現(xiàn)在有的中小企業(yè)竭力回避從企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)、選拔人才,甚至認(rèn)為企業(yè)內(nèi)部沒有人才,總希望弄個外來和尚。中小企業(yè)主的自身修養(yǎng)的提高,對于企業(yè)引進人才是有很大影響的,廣大中小企業(yè)主務(wù)必端正自己的作風(fēng),提升自身的內(nèi)涵及個人魅力,增強人才與自身,與企業(yè)的凝聚力。如果人才與企業(yè)主在思想、理想等方面沒有共同語言的話,必定會影響之間的交流和溝通,或者由于企業(yè)主文化淺薄、思想狹隘而無法交流,人才流失就是早晚的事了。 ?。ㄈ?、企業(yè)主的人格魅力不夠 雖然現(xiàn)在的人才流失現(xiàn)象嚴(yán)重,但很多時候因為彼此氣味相投,或者覺得人性方面有相似之處,便會有現(xiàn)代的桃源結(jié)義,此時企業(yè)主的人格魅力將直接影響人才的加盟。人才對于高科技產(chǎn)業(yè)的樂觀和傾向以及對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的誤解,使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的中小企業(yè)即使待遇優(yōu)厚也很難覓得千里良駒。中小企業(yè)雖然與大企業(yè)實力懸殊,但在市場競爭上卻是處于同一起跑線的;由于實力有限,自然會在資源覓取以及分配上會處于劣勢,加之受資金、公共關(guān)系、地理位置、工作效率的局限性,即使有好的人才帶來好的項目也很難操作如愿。這里我主張中小企業(yè)走外聯(lián)之路,與和自身行業(yè)相關(guān)聯(lián)的各大專院校及科研機構(gòu)保持緊密聯(lián)系,以企業(yè)作為生產(chǎn)中心轉(zhuǎn)化科研成果及技術(shù)經(jīng)驗,通過與大專院校及科研機構(gòu)的緊密合作,掌握行業(yè)的動態(tài)及技術(shù)流向,待資金、辦公環(huán)境等條件成熟時,便可向合作單位借聘人才,自然水到渠成。再則MBA 的工商管理課程用來操作抗風(fēng)險能力低的中小企業(yè),很多情況下是英雄無用武之地的。因此我個人得出,形成中小企業(yè)人力資源管理存在不足的主要原因有以下幾點:  (一)、企業(yè)的資金實力有限 由于中小企業(yè)大多處于資金積累的成長期,資金實力相對薄弱,面對大企業(yè)年薪數(shù)十萬元,甚至上百萬元招募人才的大手筆就是顯得無能為力了。 很多人認(rèn)為中小企業(yè)的瓶頸僅僅是人力資源或資金,中小企業(yè)主你試想一下,假若你連保障人才起碼的薪酬、科研以及項目運營資金都捉襟見肘的話,你憑什么挽留住人才?或者你的企業(yè)資金相當(dāng),卻沒有很好的薪酬分配制度或員工激勵制度,人才也會舍你而去的;或者你剛愎自用,人才也沒有必要唯你馬首是瞻。三、中小企業(yè)在人力資源管理上存在誤區(qū)的緣由眾所周知,人力資源的貧乏是制約中小企業(yè)發(fā)展的重要因素之一,很大情況下,這種局面下的形成取決于資金是否為企業(yè)的瓶頸所在。中小企業(yè)應(yīng)該時刻警醒自己:人才的忠誠,是企業(yè)用“心”換來的;只有用“心”,人才才會安“心”。而我國中小企業(yè)的人力資源管理正面臨著普及和提高雙重任務(wù),為了應(yīng)對這一挑戰(zhàn),核心的任務(wù)首先是普及人力資源管理的理念和知識,其次是建設(shè)一支專業(yè)化的人力資源管理隊伍。由于人力資源管理的對象是人,因此,并不能象對物的管理那樣,用標(biāo)準(zhǔn)化的方法來統(tǒng)一,而需要在規(guī)范的基礎(chǔ)上發(fā)揮人力資源管理人員的創(chuàng)造性。所以往往不會將引進人力資源管理人才放在重要位置。同時,即使有人力資源管理部門,有專業(yè)管理人員,但不少中小企業(yè)本身沒有把“管理”人這件事提到應(yīng)有的位置。因為,各個企業(yè)在競爭中所使用的“戰(zhàn)斗武器”不盡相同,企業(yè)的機制、體制和環(huán)境更是千差萬別,中小企業(yè)不給人才提供各種學(xué)習(xí)和鍛煉的機會,卻要求人才十八般武藝樣樣精通,怎么能發(fā)現(xiàn)人才?在現(xiàn)代科技發(fā)展的今天,即使有某一方面專長的人才,卻只有知識的消耗而沒有充電的機會,專長優(yōu)勢也會逐漸喪失。人才的發(fā)現(xiàn)和使用離不開培養(yǎng),所謂“沒有培養(yǎng)也就沒有人才”正是這個道理。問之原因許多企業(yè)說,商場如戰(zhàn)場,企業(yè)需要的是實戰(zhàn)型人才,最好招進來就能沖鋒陷陣。我國中小企業(yè)應(yīng)制定可持續(xù)的培訓(xùn)計劃,從企業(yè)長遠利益出發(fā),實施崗位培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn),通過授課、外派學(xué)習(xí)、橫向交流等形式,使人才不斷獲得新知識,努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。美國通用電氣之所以成為優(yōu)秀企業(yè),與其一貫重視人力資源開發(fā)與管理分不開。中小企業(yè)不應(yīng)把人才當(dāng)作不斷燃燒的蠟燭,而應(yīng)將其視為一個蓄電池,在不斷放電的同時,也應(yīng)不斷地給其充電。中小企業(yè)的人力資源管理政策應(yīng)考慮員工的需求,贏得員工的認(rèn)可和贊同,并在此基礎(chǔ)上選擇合適的激勵措施保障員工工作的積極性和創(chuàng)造性?!白鹬貍€人”應(yīng)是善待人力資源的前提。 從這個意義上來講,中小企業(yè)更多的應(yīng)該是給予員工積極配合而非純粹的利用,這是任何企業(yè)都不能忽視的,而有的中小企業(yè)恰恰在這里存在極大的認(rèn)識誤區(qū)。無論是否發(fā)加班工資,但毫無疑問,即便在經(jīng)濟上有一定補償,但長此以往,員工身心難以承受,必然選擇離開。(六)人是“成本”還是“資源”? 據(jù)有關(guān)調(diào)查表明,有些中小企業(yè)存在超時或超強度勞動問題,計件制工人按工作量付酬,而一些技術(shù)和管理崗位的員工加班,則常常是象征性地發(fā)一些加班工資,或不發(fā)加班工資。中小企業(yè)要正視人才的需求,采取股份制、期權(quán)制等形式予以保障。中小企業(yè)應(yīng)先做到感情留人、事業(yè)留人,然后才是薪水留人。海爾所以積聚了海內(nèi)外大批人才, 關(guān)鍵在于它有一個令人奮進的企業(yè)文化和讓所有人才施展才華的舞臺?!? 真正的人才參加工作,絕不僅僅是為了物質(zhì)待遇而工作,更多的是為了精神上的尊嚴(yán)和實現(xiàn)自我價值。簡單說,就是我給你錢你就得給我干好活的思想在作怪。但是,許多中小企業(yè)特別是民營中小企業(yè)并沒有這種認(rèn)識。它要求逐步推廣所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離的經(jīng)營模式,充分發(fā)揮經(jīng)營者與生產(chǎn)員工的積極性,把企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)轉(zhuǎn)化為全體員工的自覺行動和努力方向,從而增強企業(yè)活力,把企業(yè)發(fā)展從整體上推向一個更新的檔次。這種注重形式而忽視有效性的制度建設(shè)對職業(yè)管理層的形成及其專長的發(fā)揮十分不利,也給人員的招聘、培訓(xùn)、考評帶來很大的困難,使人力資源工作難以開展。三)建立了“現(xiàn)代企業(yè)制度”就是“現(xiàn)代企業(yè)”?   目前,許多中小企業(yè)拿出了一套完美、規(guī)范的規(guī)章制度、改制方案,以為建立了現(xiàn)代企業(yè)制度就能擺脫本企業(yè)的先天不足,確保企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。很難想象單單依靠原先的創(chuàng)業(yè)者能如此迅速地帶領(lǐng)企業(yè)走上集約化、現(xiàn)代化! 大量的實踐證明職業(yè)經(jīng)理人制度有利于企業(yè)實現(xiàn)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離;更有利于民企突破純粹的家庭式管理。建立職業(yè)經(jīng)理人制度正是中小企業(yè)解決目前人力資源管理問題的必經(jīng)之路。 (對于中小企業(yè)個性方面的,應(yīng)由企業(yè)改進內(nèi)部管理制度,把人力資源管理提高到關(guān)系企業(yè)命運的位置,重視對人力資本的投入,形成吸引人才、凝聚人才、搞活人才的良性機制;對于企業(yè)共性方面的,可與其它企業(yè)聯(lián)合起來,優(yōu)勢互補,加速造就適應(yīng)國際競爭的各層次經(jīng)理人才和新技術(shù)人才。(一)“人事管理”還是“人力資源管理”?   知識經(jīng)濟時代使人力資源管理職能已從傳統(tǒng)的“管” 轉(zhuǎn)到了“以人為本”的開發(fā)上來,而許多企業(yè)仍將“人力資源管理”與傳統(tǒng)的“人事管理”相混淆,目前許多中小企業(yè)要么沒有獨立的人力資源管理部門,即使有,也仍然沿襲過去的考勤、獎懲、工資分配等純管理約束機制,同時中小企業(yè)普遍缺乏挖掘和培養(yǎng)企業(yè)人才的中長期計劃,沒有系統(tǒng)進行培養(yǎng)開發(fā)人才的工作,人才嚴(yán)重青黃不接,根本沒有將管理職能轉(zhuǎn)到開發(fā)和培訓(xùn)人力資源方面來。然而從人力資源管理的現(xiàn)狀來看,我國許多中小企業(yè)特別是民營中小企業(yè)自誕生之日起就存在人才方面的先天不足,而在發(fā)展過程中則由于低水平的管理模式和落后的人才觀念與制度的缺陷,使得許多中小企業(yè)陷入了低效率的人力資源管理誤區(qū),成為導(dǎo)致中小企業(yè)由盛而衰的重要原因之一。企業(yè)人力資源管理工作的重要性就顯得尤為突出,在2003年12月召開的中央人才工作會議上,胡錦濤總書記強調(diào)指出,人才問題是關(guān)系黨和國家事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問題。如何持續(xù)掌握人才、合理使用人才、科學(xué)管理人才、有效開發(fā)人才,是關(guān)系到企業(yè)乃至國家興衰成敗的重大問題。中小企業(yè)管理日臻規(guī)范,相當(dāng)一批企業(yè)已經(jīng)走出了粗放經(jīng)營、家長式管理的階段,企業(yè)素質(zhì)不斷提高。第五,中小企業(yè)素質(zhì)明顯改善。不僅如此,在傳統(tǒng)經(jīng)濟領(lǐng)域,中小企業(yè)也大有可為。第四,中小企業(yè)在產(chǎn)品、服務(wù)創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,滿足社會多樣化的需求等方面作用明顯。相對于大企業(yè)而言,中小企業(yè)機制較為靈活,適應(yīng)新體制較快。改革開放以來,從農(nóng)村轉(zhuǎn)移出的2.3億勞動力絕大多數(shù)在中小企業(yè)特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)中就業(yè),全國1.5億工業(yè)就業(yè)職工中有1.1億分布在中小企業(yè),約占總數(shù)的75%。第二,中小企業(yè)是緩解就業(yè)壓
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