【正文】 樣的熒光暗記；(√)31 運(yùn)通國際卡于卡號的左上方或右上方平面印刷著4位的防偽號碼；(√)31 所有全球通行的大萊信用卡必須注明“International”字樣；(√)3 大萊卡的卡面背景是制作精良的世界地圖和水平狀波浪紋；(√)32 信用卡背面簽名及字跡與簽購單上簽名與字跡明顯不符的交易，發(fā)卡行有權(quán)對交易拒付；(√)32 商戶在沒收國際卡后，應(yīng)立即將沒收的卡片沿垂直剪成兩半；()32 中國銀聯(lián)的外卡手工單據(jù)必須在交易日后的20日內(nèi)提交，否則會被視為瑕疵單據(jù)；()32 中國銀聯(lián)的外卡收單商戶應(yīng)該在交易日起21日內(nèi)提交清算數(shù)據(jù)；(√)32 每日營業(yè)開始時，POS操作員首先應(yīng)進(jìn)行POS簽到操作；(√)32 因打印機(jī)故障或缺紙造成無法打印簽購單時，可以使用POS機(jī)的重新打印功能；(√)32 預(yù)授權(quán)的金額只是凍結(jié)在持卡人賬戶上，因此不會計入消費(fèi)總金額，不參加清算；(√)32 原始交易憑證的保留期限為1年；()32 金卡、銀卡之分，統(tǒng)一都是金色；()二、 單項(xiàng)選擇題3 ( C)年，我國第一張銀行卡在珠海發(fā)行。 （ √）28以多刷卡、重復(fù)刷卡等方式侵占持卡人資金，將構(gòu)成侵占財產(chǎn)罪或盜竊罪。()28特約商戶或收銀員刷偽卡或協(xié)助他人刷偽卡，將構(gòu)成偽造金融票證罪。 （ √ ）27向持卡人收取刷卡手續(xù)費(fèi)，一方面收單銀行可以向商戶追究違約賠償責(zé)任，另一方面持卡人可以不當(dāng)?shù)美麨橛梢蠓颠€。 （ √）27收銀員撿到他人銀行卡后使用，涉嫌冒用他人信用卡，數(shù)額較大的，將構(gòu)成信用卡詐騙罪。 （ √）27手工壓卡時，將空白簽購單正面朝上放在相應(yīng)的槽內(nèi)，注意單據(jù)的四角必須全部正確置于壓卡機(jī)上之角形方格內(nèi)，壓印前應(yīng)該將首頁撕去。（ √ ）27逐筆獲取授權(quán)的壓卡方式是指在交易金額較大的情況下，收銀員均需按 照受理協(xié)議所規(guī)定的授權(quán)途徑和聯(lián)系方式向發(fā)卡機(jī)構(gòu)或收單機(jī)構(gòu)逐筆索取授權(quán)的壓卡交易。（ √ ）270、 機(jī)功能是指POS必須與銀行主機(jī)或網(wǎng)絡(luò)中心聯(lián)通的情況下才可實(shí)現(xiàn)的功能（ √ ）27銀聯(lián)信用卡的激光防偽標(biāo)志為立體天壇。 （ √ ）26不要將POS機(jī)具放在潮濕的地方，要經(jīng)常用液體和噴霧劑直接對POS機(jī)具進(jìn)行清洗，以保持POS機(jī)具的外觀清潔。 （ √ ）26移動無線POS在使用過程中不可能對無線通信設(shè)備造成干擾。 （ √ ）26 于主動上門要警惕，除要求檢驗(yàn)其身份證明外，還應(yīng)致電裝機(jī)銀行或公司進(jìn)行核實(shí)。 （ ）26POS機(jī)預(yù)授權(quán)功能在賓館所有收銀柜臺都可以操作。 （ ）26 終端明細(xì)打印和結(jié)算一樣，會打印出當(dāng)天的交易匯總。（ ）25 預(yù)授權(quán)完成是對已經(jīng)發(fā)生的預(yù)授權(quán)交易進(jìn)行結(jié)算的聯(lián)機(jī)交易。（ ）25離線交易和預(yù)授權(quán)完成除了操作界面上不同，其交易性質(zhì)是一樣的。 （ ）25 移動POS使用范圍不受任何條件限制，因此受到商戶的歡迎。 （ ）25 消費(fèi)和消費(fèi)撤銷可以在不同的POS機(jī)上操作。 （）25在直聯(lián)和間聯(lián)POS機(jī)上，銀行卡可以進(jìn)行交易，也可以進(jìn)行查詢。 （√ ）24 貨和撤銷都可以在當(dāng)天進(jìn)行，但是退貨也可以在隔天進(jìn)行。（ ）24 何銀行卡都能進(jìn)行離線交易的操作 。 （√）24 使商戶未做結(jié)算，交易仍將保存在POS機(jī)中，任何時候結(jié)算都可以。（ √）24銀行卡的特點(diǎn)是方便快捷；安全可靠；融存款、貸款和結(jié)算于一體。 （ √）2貸記卡的賬戶存款是沒有利息的。（ √）231995年3月，廣東發(fā)展銀行發(fā)行了我國第一張真正的貸記卡－－廣發(fā)信用卡。（ √ ）23借記卡分為轉(zhuǎn)賬卡（含儲蓄卡）、專用卡和儲值卡。（ ）23如發(fā)卡銀行對某比銀行卡交易調(diào)閱單據(jù)后發(fā)覺持卡人簽名與申請表明顯不符，就一定由收單商戶承擔(dān)損失。（√）23側(cè)錄指商戶默許、縱容、與不法分子共謀或發(fā)現(xiàn)后不制止不法分子在POS機(jī)具上裝載側(cè)錄儀器，盜錄持卡人磁條信息，出賣給偽卡制作集團(tuán)或自行制作偽卡。（） 2在正常業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，商戶也不能讓其收單機(jī)構(gòu)及中國銀聯(lián)使用其風(fēng)險信息。（）22特約商戶可將其他經(jīng)營相同類型商品的商店的交易作為自己的交易與收單機(jī)構(gòu)清算。（√）22申請受理銀行卡聯(lián)網(wǎng)的商戶需提供營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，租賃攤位經(jīng)營的個體商戶，無法提供營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件的，可用攤位證復(fù)印件、租賃合同復(fù)印件等資料代替。（√）22ATM是英文Automatic Teller Machine的縮寫，即自動柜員機(jī)，它是由計算機(jī)控制的持卡人自助服務(wù)型的金融專用設(shè)備。（ ）22信用卡是銀行、金融機(jī)構(gòu)或?qū)I公司對消費(fèi)者提供的一種信用憑證。（ ）21 中國銀行于1990年5月在廣州市分行發(fā)行了我國第一張信用卡.( ）2我國發(fā)行的第一張信用卡是中銀卡。（ ）21 條卡上的磁道信息包括賬戶余額。 （ ）21貸記卡是指發(fā)卡銀行給予持卡人一定的信用額度，持卡人可在信用額度內(nèi)先消費(fèi)后還款，具有一定免息還款期的銀行卡。 （ √ ）21銀聯(lián)標(biāo)識卡是經(jīng)過中國人民銀行批準(zhǔn)的，由國內(nèi)各發(fā)卡金融機(jī)構(gòu)發(fā)行，采用統(tǒng)一業(yè)務(wù)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，可以跨行跨地區(qū)使用的帶有銀聯(lián)標(biāo)識的銀行卡。（√）21 在受理國際卡過程中，如果對所受理的卡或持卡人有疑問時可撥打中國銀聯(lián)國際業(yè)務(wù)部免費(fèi)24小時服務(wù)電話 8008208555。 （√ ）20 使用IC銀行卡進(jìn)行交易時，只要交易處理了，就可以將卡拔出。 ( )20 鑒于銀行卡的使用權(quán)不能轉(zhuǎn)讓于他人（不論是持卡人之配偶、親戚或朋友），簽購單必須由持卡人本人當(dāng)面親自簽名予以確認(rèn)。（ ）20 離線交易不存在與原交易匹配的問題，而預(yù)授權(quán)完成交易必須與原預(yù)授權(quán)交易在發(fā)卡行主機(jī)端進(jìn)行匹配后，才能交易成功。 (√ )20 離線交易和預(yù)授權(quán)完成都是聯(lián)機(jī)交易。 (√ )20 POS機(jī)可以重新打印無窮多份簽購單，但僅有客人簽名的一份有效。 (√)19 移動無線POS在使用過程中不可能對無線通信設(shè)備造成干擾。 (√)19 持卡人可以將信用卡借給其親人、朋友使用。 ( )19 POS在做交易期間與其相連的電話可以正常使用。 ( √)19 通過POS機(jī)交易的各類原始交易憑證要求保存至少24個月。 (√)190、 在受理銀行卡時，如果POS屏幕提示“密碼錯超限”則該卡無法繼續(xù)交易 (√)19 持卡人持彩照卡刷卡消費(fèi)時，同樣需要出示身份證件。 ()18 在受理借記卡時，如果POS屏幕提示“個人密碼錯”則該卡可用手工壓單完成。(√)18 消費(fèi)撤消交易可以取消當(dāng)天內(nèi)某筆交易的部分或全部金額。 ( √ )18 POS機(jī)輸入金額時最小單位是“分”。 (√ )18 取密鑰操作是可做可不做的功能，不影響實(shí)際交易。凡超過時限提交單據(jù)的，將被視做瑕疵單據(jù)，只能進(jìn)行托收，由此造成的損失將由商戶自行承擔(dān)。 ( )17 所有全球通行的大來信用卡必有注明International字樣。 ( )17 新版的JCB國際信用卡在卡正面右上角有JCB International字樣。 (√ )17 卡能刷得過，即使卡片有打孔、剪角、損毀或有涂改或刮傷現(xiàn)象也沒有關(guān)系。 ( )17 檢查信用卡卡背簽名欄時發(fā)現(xiàn)有明顯涂改的痕跡，該卡應(yīng)立即拒絕受理。 （ ）17 VISA國際信用卡卡背面簽名條上印刷的一組數(shù)字是持卡人的身份證號。 （√）16 舊版JCB普通信用卡的保安標(biāo)志在姓名的右上方，圖案是“★JCB”。 （√ ）16 大萊國際卡持卡人的英文名凸印于左下角，前面一定沒有性別代碼。 ( √ )16 部分運(yùn)通卡沒有凸印的防偽字符。（ ）16 VISA國際信用卡的激光防偽標(biāo)志是雙連地球。 ( √ )16 大來卡卡背的簽名條印有指紋圖案，印刷有卡號。 ( )15 如果信用卡卡面既有銀聯(lián)標(biāo)識，又有國際組織的標(biāo)識和全息防偽標(biāo)志，該張卡可識別為雙幣種信用卡。 ( )15 消費(fèi)撤銷與退貨交易都必須與原消費(fèi)交易金額一致。 ( )15 借記卡正面內(nèi)容一定要有品牌標(biāo)識和激光防偽標(biāo)志。 (√ )15 POS機(jī)是安裝在商戶內(nèi)，為持卡人提供授權(quán)、消費(fèi)、結(jié)算等服務(wù)的專用銀行電子設(shè)備 (√ )15 雙幣種卡實(shí)質(zhì)上是國際卡，可跨國使用。 （ √ ）150、 銀聯(lián)標(biāo)識卡中的“銀聯(lián)”標(biāo)識圖案不一定在卡面右下角。 （ ）14 POS操作中的余額查詢屬于金融類交易。（ ）14 按銀行卡的使用范圍可分為內(nèi)卡和外卡。 ()14 在連接POS機(jī)的各個部件時，可以在帶電的狀態(tài)下進(jìn)行。(√)14 所有的IC卡POS機(jī)，只能夠讀取IC卡上的信息，不能接受磁條卡。 （ ）1 POS機(jī)的通訊方式只可采用“有線方式”，不可采用“無線方式”。 （ ）13 單位卡在境內(nèi)具有消費(fèi)、轉(zhuǎn)賬及提取現(xiàn)金功能。 ( )13 專用卡既可以是信用卡也可以是借記卡。 (√)13 從廣義上說，凡是銀行發(fā)行的具有支付功能的卡片都可以稱為銀行卡。(√)13 銀聯(lián)標(biāo)識卡是經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)，由國內(nèi)各發(fā)卡金融機(jī)構(gòu)發(fā)行，采用統(tǒng)一業(yè)務(wù)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，可以跨行跨地區(qū)使用的帶有銀聯(lián)標(biāo)識的銀行卡。（ √ ）1 員受理銀行卡可以有效減少現(xiàn)金中攜帶的細(xì)菌和病毒的傳播機(jī)會。 （ ）12消費(fèi)者在POS 消費(fèi)中，如果需要退貨，可以在扣除一定手續(xù)費(fèi)比率的情況下，由商戶向消費(fèi)者退還現(xiàn)金。 (√ )12預(yù)授權(quán)撤消交易可在預(yù)授權(quán)交易完成當(dāng)天做，也可以在若干天后做，但是超過發(fā)卡行規(guī)定的時間（一般30天）后，預(yù)授權(quán)交易凍結(jié)資金自動解凍。 ( √ )12消費(fèi)撤銷交易只能在當(dāng)日當(dāng)批內(nèi)（收銀員從當(dāng)日簽到到當(dāng)日POS 結(jié)算為止）才能成功，但是消費(fèi)撤銷交易和消費(fèi)交易不限于同一臺POS上進(jìn)行。 （ 　）12在線消費(fèi)交易是POS交易中最常見的交易，除此以外還有離線消費(fèi)交易和撤消消費(fèi)交易。 （ ）1在受理銀行卡POS機(jī)打印單據(jù)時，收銀員應(yīng)該將銀行卡立即還給客戶，以免丟失。 (√ )11 銀行卡都是有標(biāo)準(zhǔn)尺寸的，凡是不符和標(biāo)準(zhǔn)尺寸的銀行卡都不能作為真正的銀行卡受理和使用。 （ ）11交易時，提示“無效交易”，可能的原因是發(fā)卡行或者銀聯(lián)中心不允許做此類交易，或者撤消此類交易操作的輸入信息有誤。 (√ )11 POS交易中如顯示“接受返回”，后又顯示“線路中斷”，收銀員應(yīng)該致電銀聯(lián)中心查詢此筆交易情況，或者查詢交易，激發(fā)沖正交易。 (√ )11壓印機(jī)是將交易卡片的凸印卡號等內(nèi)容壓印在交易簽購單上的機(jī)具，一般在POS機(jī)具出現(xiàn)故障、通訊線路故障或者持卡人磁道損壞的情況下，不能聯(lián)機(jī)交易時使用。 （ 　 ）1在做POS任何部件連接時候，都必須在斷電的狀態(tài)下進(jìn)行。