【正文】 。 （4）用主列元素中的每一個(gè)大于0的系數(shù)去除同行的限定系數(shù)（或稱右項(xiàng)），取比值最小的那一行所對(duì)應(yīng)的基變量為換出變量。 （3）選擇具有最小檢驗(yàn)數(shù)的非基變量為換入變量。如果全部的，則改解為最優(yōu)解。其中單純形法的計(jì)算步驟為：（1）找出初始可行基（或增加新變量的方法創(chuàng)造初始可行基）建立初始單純形表。至于其它各種形式的線性規(guī)劃問(wèn)題，可以先將非標(biāo)準(zhǔn)型變成標(biāo)準(zhǔn)型，然后在用標(biāo)準(zhǔn)型的求解方法求解。為了把一個(gè)實(shí)際問(wèn)題用線性規(guī)劃的方法求解，需要建立數(shù)學(xué)模型。解決確定型決策問(wèn)題的方法有線性規(guī)劃、非線性規(guī)劃、動(dòng)態(tài)規(guī)劃等等，而我要介紹的是線性規(guī)劃。總之，中小企業(yè)應(yīng)該采取多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式相結(jié)合的方式，才能使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的效果最大化。這種方式可以采用“用戶口碑宣傳加軟文”的方式，使?fàn)I銷(xiāo)戰(zhàn)略實(shí)虛互換，保持本企業(yè)產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上的口碑熱度；售后服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)具體包括網(wǎng)上圖片與視頻教程、遠(yuǎn)程協(xié)助、遠(yuǎn)程會(huì)議等。固然，企業(yè)利用搜索引擎和電子商務(wù)推廣進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)可以實(shí)現(xiàn)信息的大范圍覆蓋，對(duì)于業(yè)務(wù)量的增加是大有裨益的，但企業(yè)也不應(yīng)局限于單純的搜索引擎與電子商務(wù)推廣，而應(yīng)將眼光投向其他的營(yíng)銷(xiāo)方式。但由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)難以在短期內(nèi)立即見(jiàn)到效果，許多中小企業(yè)在短期內(nèi)沒(méi)有看到明顯的效果，就有些沉不住氣，不愿意繼續(xù)投入資金，所以很多企業(yè)忽視網(wǎng)站建設(shè)，網(wǎng)站無(wú)人監(jiān)管的現(xiàn)象也就頻頻出現(xiàn)。這樣的企業(yè)網(wǎng)站作用近乎為零，更談不上擴(kuò)大企業(yè)知名度和提高銷(xiāo)售量了。由于當(dāng)前有些中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者都是 70 年代生人，接觸計(jì)算機(jī)較少，缺乏系統(tǒng)的電子商務(wù)知識(shí)，也就不敢貿(mào)然在互聯(lián)網(wǎng)上投資，網(wǎng)站建設(shè)與推廣意識(shí)也比較薄弱。近幾年來(lái)，我國(guó)中小企業(yè)接入互聯(lián)網(wǎng)的比例已穩(wěn)步提升。隨著我國(guó)個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)普及率不斷快速提高，以及商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于中小企業(yè)的價(jià)值不斷提升，互聯(lián)網(wǎng)中市場(chǎng)機(jī)會(huì)不斷增加。國(guó)家和政府對(duì)于企業(yè)信息化的重視，以及大力推進(jìn)工業(yè)化和信息化融合的舉措，對(duì)于我國(guó)中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)接入水平大幅提高起到了積極的促進(jìn)作用。我國(guó)中小企業(yè)上網(wǎng)比例逐漸增高，主要是基于兩方面的原因。有 %的中國(guó)中小企業(yè)的接入了互聯(lián)網(wǎng)。圖 應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)在管理上對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的支撐情況 中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的的問(wèn)題分析 上網(wǎng)中小企業(yè)數(shù)量逐漸增加隨著我國(guó)在互聯(lián)網(wǎng)上建立官方網(wǎng)站的中小企業(yè)數(shù)量的不斷增加，我國(guó)中小企業(yè)漸漸意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相比傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式的優(yōu)點(diǎn)，越來(lái)越多地利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與推廣工作。除此之外，其他的營(yíng)銷(xiāo)方式采用的均不太多，例如即時(shí)聊天工具僅適合某些特定行業(yè)，如家居裝修。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用企業(yè)中，%曾利用電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行過(guò)推廣。本次調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用企業(yè)中，電子商務(wù)平臺(tái)推廣、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)推廣是普及率最高的兩類互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式。這可能是由于這部分中小企業(yè)資金不足，無(wú)法大力開(kāi)展其他方式，因此比較依賴網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式的緣故（見(jiàn)圖 ）。 中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)投入推廣情況目前，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣投入金額總體較低，大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣方面的投入金額集中在 5 萬(wàn)元以下的超過(guò) 80%，1 萬(wàn)元以下的接近 50%（）。以批發(fā)零售業(yè)為主的商業(yè)服務(wù)業(yè)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用狀況較差，但由于這部分企業(yè)數(shù)量較大，因此仍占據(jù)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用企業(yè)的很大一部分（見(jiàn)圖表 ）。在地域分布上，東部地區(qū)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)明顯較多，而西部與北部的中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)普及率較低（見(jiàn)圖 ）。小微型企業(yè)和個(gè)體工商戶由于受到自身意識(shí)和能力的限制，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面的應(yīng)用水平普遍偏低。一方面?zhèn)鹘y(tǒng)企業(yè)不斷認(rèn)可互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值，越來(lái)越多的企業(yè)（尤其是中小企業(yè)）將目光投向投入低，見(jiàn)效快的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式。經(jīng)濟(jì)體制改革的關(guān)鍵在于國(guó)企改革，關(guān)注中小企業(yè)的發(fā)展與改革可為國(guó)有大企業(yè)的改革積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。近年來(lái)我國(guó)大型企業(yè)下崗人員逐漸增多，中小企業(yè)的高速發(fā)展可以更好地解決這些富余人員與失業(yè)人員的就業(yè)問(wèn)題。由于中小企業(yè)對(duì)市場(chǎng)機(jī)制反應(yīng)十分靈活，經(jīng)營(yíng)范圍也很廣，因此往往是地方發(fā)展的重要支撐。 研究中小企業(yè)的重要意義中小企業(yè)在推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展，推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新，促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)并緩解就業(yè)壓力，維持社會(huì)穩(wěn)定等方面，發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。由此可見(jiàn)，同大企業(yè)相比，中小企業(yè)在人員規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模與經(jīng)營(yíng)規(guī)模方面都相對(duì)較小。其中，中型企業(yè)須同時(shí)滿足職工人數(shù)300人及以上，銷(xiāo)售額3000萬(wàn)元及以上，資產(chǎn)總額4000萬(wàn)元及以上。在2003年國(guó)家計(jì)委、財(cái)政部與國(guó)家統(tǒng)計(jì)局制訂的《中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)暫行規(guī)定》（國(guó)經(jīng)貿(mào)中小企[2003]143號(hào)）中，分別制定了工業(yè)、建筑業(yè)、交通運(yùn)輸與郵政業(yè)等不同行業(yè)的中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。因此，顧客關(guān)系是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成功的必要條件。（5）銷(xiāo)售渠道因特網(wǎng)上的銷(xiāo)售是企業(yè)銷(xiāo)售渠道在網(wǎng)上的延伸，網(wǎng)上銷(xiāo)售渠道包括具有網(wǎng)上交易與支付功能的企業(yè)官方網(wǎng)站，還包括建立在專業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)上的網(wǎng)上電子商店，以及與其它電子商務(wù)網(wǎng)站不同形式的合作等。（4）銷(xiāo)售促進(jìn)銷(xiāo)售促進(jìn)即為有效實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)、發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)有的職能，從而實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售增加和持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所制定的方針、計(jì)劃，以及實(shí)現(xiàn)這些計(jì)劃需要采取的方法。（3）信息發(fā)布信息發(fā)布是指將有價(jià)值的企業(yè)信息傳遞給包括已有客戶、潛在客戶、新聞媒體、供應(yīng)商、合作伙伴、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在內(nèi)的等不同目標(biāo)人群。與網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)相關(guān)的內(nèi)容包括：專業(yè)性的企業(yè)網(wǎng)站、域名、搜索引擎排名、網(wǎng)絡(luò)廣告、電子郵件、會(huì)員社區(qū)，而網(wǎng)絡(luò)品牌價(jià)值是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果的表現(xiàn)形式之一，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)品牌的價(jià)值轉(zhuǎn)化實(shí)現(xiàn)持久的顧客關(guān)系和更多的直接收益。（5）網(wǎng)站監(jiān)控與管理營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的另一個(gè)因素是網(wǎng)站本身的監(jiān)控功能與管理功能，為了達(dá)到監(jiān)測(cè)與管理功能，可以采取為網(wǎng)站加入流量監(jiān)測(cè)的代碼等方式。由于準(zhǔn)客戶想了解一個(gè)企業(yè)往往是通過(guò)看企業(yè)在網(wǎng)站上的介紹，因此公司介紹是企業(yè)網(wǎng)站建立信任不可或缺的因素，應(yīng)做到盡量詳細(xì)；網(wǎng)站是用戶瀏覽信息的平臺(tái)，所以網(wǎng)站內(nèi)容要經(jīng)常更新；網(wǎng)站在留聯(lián)系方式時(shí)，應(yīng)該根據(jù)不同用戶的喜好盡可能完善溝通工具，例如 MSN，電子郵件，電話號(hào)碼等。通常情況下，可以從以下幾個(gè)方面來(lái)衡量一個(gè)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站是否具有良好的用戶體驗(yàn)：首先是以宜用性，即要符合用戶的瀏覽習(xí)慣，讓用戶很簡(jiǎn)單方便地進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)瀏覽和查找信息的操作；其次是溝通性，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站應(yīng)該方便用戶同企業(yè)進(jìn)行溝通，譬如在醒目處留下“公司介紹”、“聯(lián)系我們”與留言板等信息；再次是可信度，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不比實(shí)體營(yíng)銷(xiāo)可以看得見(jiàn)摸得著，因此一定要消除目標(biāo)客戶的懷疑，獲取其信任，譬如可在企業(yè)網(wǎng)站上放置成功案例、榮譽(yù)證書(shū)與客戶見(jiàn)證的內(nèi)容；最后是可監(jiān)控和管理性，即企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)具備完善的效果監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。因此營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)網(wǎng)站必須將搜索引擎優(yōu)化工作貫穿于整個(gè)網(wǎng)站建設(shè)和企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃的始終。如果企業(yè)網(wǎng)站無(wú)法通過(guò)搜索引擎進(jìn)行有效推廣，那么從一定程度上來(lái)講，這個(gè)企業(yè)網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)性會(huì)大打折扣，所以營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)網(wǎng)站必然要解決企業(yè)網(wǎng)站的搜索引擎問(wèn)題。這些營(yíng)銷(xiāo)功能均是以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為核心，通過(guò)網(wǎng)站這樣的工具來(lái)實(shí)現(xiàn)其網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值?；ヂ?lián)網(wǎng)上無(wú)所不包的數(shù)據(jù)和信息，為上網(wǎng)者（包括企業(yè)與用戶）提供了最便利的信息搜集途徑，高速增長(zhǎng)的用戶更使互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者日益青睞的新資源，因此目前的網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都逐漸融入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中了。以下一些數(shù)據(jù)可以充分顯示出中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)嶄新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代：到 2010 年 6 月，中國(guó)總體網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到 ，突破 4 億關(guān)口，較 2009 年底增加 3600 萬(wàn)人，互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升至 31%，較 2009 年底提高了 個(gè)百分點(diǎn)。（3）高速發(fā)展階段（2001 年至 2010 年）從 2000 年開(kāi)始，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始進(jìn)入穩(wěn)步發(fā)展階段，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)市場(chǎng)初步形成。從 1997 年到 2000 年這短短的數(shù)年里，國(guó)內(nèi)發(fā)生了好幾起具有標(biāo)志性意義的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)事件：1997 年 2 月，比特網(wǎng)開(kāi)通免費(fèi)新聞郵件服務(wù)，到同年 12 月，新聞郵件訂戶數(shù)接近 3 萬(wàn)；1997 年 3 月，比特網(wǎng)上出現(xiàn)了第一個(gè)商業(yè)性網(wǎng)絡(luò)廣告(468x60 像素的按鈕廣告)；1997 年 11 月，首家專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)雜志發(fā)行商索易開(kāi)始提供第一份免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)雜志；1999 年，B2B 網(wǎng)站阿里巴巴、B2C 網(wǎng)站 8848 等網(wǎng)站成立。1997 年 10 月底，我國(guó)上網(wǎng)人數(shù)為 62 萬(wàn)人，萬(wàn)維網(wǎng)()站點(diǎn)數(shù)大約 1500個(gè)。（2）初始發(fā)展階段（1997至2000年）1997至2000 年是全球互聯(lián)網(wǎng)交易額迅速發(fā)展的時(shí)期，據(jù)International Telemunication Union 統(tǒng)計(jì)，僅 1997 年，全球互聯(lián)網(wǎng)上的交易額就高達(dá) 134 億美元，1998 年為 313 億元，1999 年為 710 億美元，2000 年為 2230 億美元?？傮w來(lái)說(shuō)，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展歷程可分為三個(gè)階段。1994 年中國(guó)正式接入 Internet 互聯(lián)網(wǎng)，1996 年時(shí)，國(guó)內(nèi)企業(yè)開(kāi)始嘗試著使用因特網(wǎng)，1997 年時(shí)比特網(wǎng)上出現(xiàn)了國(guó)內(nèi)第一條商業(yè)性網(wǎng)絡(luò)廣告，這是我國(guó)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展歷史上的一個(gè)具有極大紀(jì)念意義的事件。也就是說(shuō)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基于互聯(lián)網(wǎng)，可以整合傳統(tǒng)的各種單一的營(yíng)銷(xiāo)模式，對(duì)公司和產(chǎn)品進(jìn)行全方位、立體式的宣傳，起到事半功倍的效果。（3）商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的曰益激烈商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，商品同質(zhì)化，顧客也越來(lái)越挑剔，因此企業(yè)為了在商戰(zhàn)中取得優(yōu)勢(shì)，不僅紛紛采用了五花八門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)手段，更是試圖建立能產(chǎn)生更大利潤(rùn)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)組織形式。消費(fèi)者可以根據(jù)自己的特殊要求，不受地域限制，在全球范圍內(nèi)的企業(yè)網(wǎng)站或線上商店尋找并購(gòu)買(mǎi)滿足自己需求的產(chǎn)品；其次，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)節(jié)省時(shí)間。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)決策有的放矢，從根本上提高消費(fèi)者的滿意度?？ㄅ硖卣J(rèn)為正確的營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該是“給顧客他們想要的東西”，即“消費(fèi)者需要什么，我們就生產(chǎn)什么”。（2）消費(fèi)者消費(fèi)觀的改變隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，由短缺經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)為過(guò)剩經(jīng)濟(jì)，社會(huì)產(chǎn)品進(jìn)一步供過(guò)于求，“以銷(xiāo)定產(chǎn)”的營(yíng)銷(xiāo)理念受到越來(lái)越多營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者的認(rèn)同。由此可見(jiàn)，互聯(lián)網(wǎng)將成為“世界上最多、效率最高和最安全的市場(chǎng)”。到 2011 年底， 億。近兩年，互聯(lián)網(wǎng)形成爆炸性的發(fā)展，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日益發(fā)達(dá)與網(wǎng)民數(shù)量的日益增多，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為面向大眾的普及性網(wǎng)絡(luò)，位居全球第一。信息技術(shù)革命起源于 60，70 年代美國(guó)軍事化需求的增長(zhǎng)，并在 80 年代歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家科研與教育的全球互動(dòng)發(fā)展中得到不斷壯大。而在中國(guó)，網(wǎng)絡(luò)交易則出現(xiàn)的更晚，直到 1998 年才產(chǎn)生了第一筆網(wǎng)絡(luò)線上交易；1994 年 10 月 27 日，美國(guó)電話電報(bào)公司在 hotwired 網(wǎng)站上投放了一則Banner 廣告，這是世界上第一則網(wǎng)絡(luò)廣告，至此，正式宣布了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)始。這使許多人意識(shí)到通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行電子郵件的推廣（即電子郵件營(yíng)銷(xiāo)的前身）幾乎無(wú)需成本，一本萬(wàn)利，是一種全新的營(yíng)銷(xiāo)方式；世界上第一筆電子商務(wù)網(wǎng)站完成的網(wǎng)絡(luò)交易則出現(xiàn)于1994年8月11日，是由Daniel Khan創(chuàng)建的線上零售網(wǎng)站 NetMarket （含運(yùn)費(fèi)）出售了Sting的Ten Summoner’s Tales的CD拷貝碟。西格爾（Martha Siegel）搜索了許多新聞組，然后投放了一封名為“綠卡抽獎(jiǎng)”的廣告電子郵件。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展歷程 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的起源圈球第一筆起“利用互聯(lián)網(wǎng)賺錢(qián)”的時(shí)間發(fā)生于 1994 年 4 月 12 日，美國(guó) Arizona地區(qū)的一對(duì)從事移民簽證咨詢服務(wù)的律師夫妻勞倫斯（2）多媒體互聯(lián)網(wǎng)被設(shè)計(jì)成可以傳輸多種媒體的信息，如文字、聲音、圖像等信息，使得為達(dá)成交易進(jìn)行的信息交換能以多種形式存在和交換，可以充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)人員的創(chuàng)造性和能動(dòng)性。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也有多種類似的名稱，如網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)、在線營(yíng)銷(xiāo)、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)。這種新的營(yíng)銷(xiāo)模式以現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論為基礎(chǔ)，利用因特網(wǎng)（包含包括企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)與外部網(wǎng)）的技術(shù)與功能，最大限度地滿足客戶需求，以達(dá)到開(kāi)拓市場(chǎng)，增加盈利目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程。著名網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)家 John Flower 認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)代通信和數(shù)字交互式媒體的威力來(lái)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目的的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)方式。在國(guó)外，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)往往被翻譯為Internet Marketing, Network Marketing, EMarketing, Cyber Marketing 等。越來(lái)越多的企業(yè)把眼光投放于網(wǎng)絡(luò)推廣這個(gè)大的市場(chǎng)，尤其是缺乏復(fù)合型營(yíng)銷(xiāo)人才與資金的發(fā)展中的中小企業(yè)。郵件營(yíng)銷(xiāo)策略與網(wǎng)絡(luò)效果評(píng)價(jià)與控制策略。具體內(nèi)容包括網(wǎng)站建設(shè)和推廣策略、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)策略、互聯(lián)網(wǎng)廣告推廣策略、博客amp。具體內(nèi)容包括中小企業(yè)的界定、中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀與制約因素。主要闡述了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的具體含義，其興起的技術(shù)和社會(huì)背景，發(fā)展歷程，并在此基礎(chǔ)上闡述了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的核心標(biāo)準(zhǔn)與職能。包括論文研究的背景、現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)外的研究情況以及論文研究的主要內(nèi)容。 本文研究的主要內(nèi)容本文結(jié)合國(guó)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展?fàn)顩r，從四個(gè)方面對(duì)我國(guó)中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行了研究分析。他指出：“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作的主要內(nèi)容就是由其職能實(shí)現(xiàn)的，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的職能具體歸納為 8 個(gè)方面，即網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)品牌、信息發(fā)布、在線調(diào)研、顧客關(guān)系、顧客服務(wù)、銷(xiāo)售渠道、銷(xiāo)售促進(jìn)”；國(guó)內(nèi)新一代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃界的實(shí)戰(zhàn)專家陳亮將研究的重心主要放在了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的技術(shù)手段上，譬如網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)置、網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容設(shè)計(jì)、面向搜索引擎的寫(xiě)作，軟文與博客等平臺(tái)的推廣；有的學(xué)者則指出：對(duì)于大企業(yè)來(lái)說(shuō)，因?yàn)槠湄?cái)力資金雄厚，可以出色地完成從市場(chǎng)調(diào)研出發(fā)，找到市場(chǎng)機(jī)會(huì)，制定營(yíng)銷(xiāo)策略，開(kāi)始研究