關(guān)于我行零售銀行業(yè)務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展的戰(zhàn)術(shù)建議-文庫(kù)吧資料
2025-07-03 23:32本頁(yè)面
【正文】 規(guī)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)?；谏鲜雠袛啵撔辛闶坫y行業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略定位應(yīng)該是：三穩(wěn)原則。 發(fā)展戰(zhàn)略的定位戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)必須建立在資源優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)之上，無(wú)論是公司業(yè)務(wù)還是零售業(yè)務(wù)，同四大行和其他名列前茅的股份制商業(yè)銀行相比，該行的優(yōu)勢(shì)從來不在大中型國(guó)有企業(yè)。 SWOT分析表三 某行零售銀行業(yè)務(wù)發(fā)展SWOT簡(jiǎn)析優(yōu)勢(shì)（Strength）（1）外方股東會(huì)帶來國(guó)際先進(jìn)的理念和產(chǎn)品；（2）執(zhí)行力方面有一定的相對(duì)優(yōu)勢(shì)；（3）在中小企業(yè)客戶細(xì)分市場(chǎng)有相對(duì)的優(yōu)勢(shì)； （4）對(duì)零售銀行業(yè)務(wù)戰(zhàn)略意義的意識(shí)較早，行動(dòng)較早；劣勢(shì)(Weakness)（1）零售銀行業(yè)務(wù)管理和執(zhí)行人才的缺乏；（2）在資金支持方面存在相對(duì)劣勢(shì)；（3）在信息技術(shù)支持方面存在相對(duì)劣勢(shì)機(jī)會(huì)(Opportunity)（1）我國(guó)金融業(yè)混業(yè)趨勢(shì)將進(jìn)一步加強(qiáng)，各種零售銀行業(yè)務(wù)產(chǎn)品將進(jìn)一步豐富；（2）經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和將來可能的經(jīng)濟(jì)波動(dòng)將使市場(chǎng)機(jī)會(huì)千變?nèi)f化，無(wú)限廣闊； （3）在零售銀行業(yè)務(wù)目標(biāo)客戶細(xì)分方面，各行還缺乏專業(yè)性的市場(chǎng)營(yíng)銷策略和手段。 國(guó)際背景（1）國(guó)外商業(yè)銀行零售銀行業(yè)務(wù)已經(jīng)非常成熟；（2）外資銀行已經(jīng)為搶占中國(guó)零售銀行業(yè)務(wù)市場(chǎng)作了大量準(zhǔn)備工作。(3)交易金額較小。 (1)客戶對(duì)象主要是個(gè)人客戶。本文中的零售銀行業(yè)務(wù)包含我們常見的零售銀行業(yè)務(wù)、消費(fèi)者銀行業(yè)務(wù)、個(gè)人銀行業(yè)務(wù)、私人銀行業(yè)務(wù)等概念。零售銀行業(yè)務(wù) – 關(guān)注中小企業(yè)說明：一、 本文的主要啟發(fā)來自臺(tái)州商業(yè)銀行的發(fā)展模式和發(fā)展歷程；二、 本文的客戶定位并不代表商業(yè)銀行的全部客戶，只是其中最可能被商業(yè)銀行忽略但對(duì)零售銀行業(yè)務(wù)需求又可能很旺盛的一種客戶類型。一、 背景一、零售銀行業(yè)務(wù)概述 零售銀行業(yè)務(wù)定義 目前，國(guó)內(nèi)對(duì)零售銀行業(yè)務(wù)的概念和范圍有多種不同的解讀。 因此，可以將其定義為：商業(yè)銀行向居民個(gè)人、家庭、中小企業(yè)提供的金融活動(dòng)統(tǒng)稱為零售銀行業(yè)務(wù)。(2)交易零星分散。 零售銀行業(yè)務(wù)種類 零售銀行業(yè)務(wù)種類可以有不同的劃分，詳見下表： 表一 零售銀行業(yè)務(wù)種類（按業(yè)務(wù)種類劃分）零售
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