供應(yīng)鏈管理下供應(yīng)商的評(píng)價(jià)選擇研究現(xiàn)狀綜述-文庫吧資料
2025-07-03 22:42本頁面
【正文】 變動(dòng)比較大的幾個(gè)指標(biāo)，主要有培訓(xùn)幫助、溝通系統(tǒng)、以往業(yè)務(wù)量等，根據(jù)這幾個(gè)指標(biāo)的變動(dòng)情況，我們可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)在選擇供應(yīng)商時(shí)越來越重視售后服務(wù)以及供應(yīng)商溝通系統(tǒng)與自己企業(yè)溝通系統(tǒng)的兼容性，除此之外，根據(jù)供應(yīng)商以往業(yè)務(wù)量來簡(jiǎn)化交易程序，降低交易成本，構(gòu)建企業(yè)供應(yīng)商的合作伙伴關(guān)系，這些都象征著企業(yè)與供應(yīng)商之間的關(guān)系正在由單純的買賣關(guān)系向戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)型，而這樣的轉(zhuǎn)型也將會(huì)深刻的影響供應(yīng)商選擇評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中各指標(biāo)的權(quán)重變化。第一，某些指標(biāo)，如價(jià)格、交貨、質(zhì)量、裝備與能力等指標(biāo)的排序始終處于前位，排序波動(dòng)不大，也就是說在1966年到2003年期間，不論市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的環(huán)境發(fā)生了怎樣的變化，這些因素都是企業(yè)選擇供應(yīng)商時(shí)最看重的。依據(jù)Dickson列出的23項(xiàng)指標(biāo)，Weber和Zhang按各項(xiàng)指標(biāo)被引用的文獻(xiàn)數(shù)量進(jìn)行總量排序,得出如下結(jié)果，如表22所示。1991年Weber等人回顧了1966年到1991年期間發(fā)表的關(guān)于供應(yīng)商評(píng)價(jià)與選擇的共74篇文獻(xiàn)，并發(fā)表了“Vender selection criteria and method”一文 [5]。Bharadwaj（2004）則以實(shí)證研究的方法得出在電子零部件采購過程中，供應(yīng)商選擇評(píng)價(jià)的指標(biāo)，根據(jù)其重要性排序依次為：產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品到達(dá)情況、及時(shí)交貨業(yè)績(jī)、補(bǔ)貨的準(zhǔn)確性、完成緊急訂貨的能力、貸款與付賬的準(zhǔn)確性、產(chǎn)品的價(jià)格與服務(wù)、售后的幫助與支持、協(xié)助產(chǎn)品設(shè)計(jì)的能力與愿望[4]。另外Evan與Wilson也分別在1982年和1994年有過相關(guān)類似性的研究，得出的結(jié)論是品質(zhì)這個(gè)單項(xiàng)指標(biāo)的重要性在逐漸地增加，與服務(wù)相關(guān)的指標(biāo)的重要性也呈上升趨勢(shì)，而價(jià)格指標(biāo)已經(jīng)從相當(dāng)重要逐漸變成較不重要了，交貨這個(gè)指標(biāo)的重要性也有所下降[3]。隨后的Lehmann ’Shaughnessy分別在1974與1982年根據(jù)被采購物品的屬性來調(diào)查供應(yīng)商選擇的標(biāo)準(zhǔn)，并分析其與Dickson研究成果的區(qū)別。最后一個(gè)因素“聯(lián)營(yíng)安排”(Reciprocal Arrangement)則歸入“不太重要”之列[1]。交貨、價(jià)格、歷史業(yè)績(jī)等7個(gè)因素則“相當(dāng)重要”。根據(jù)重要性原則對(duì)這23項(xiàng)指標(biāo)排序后, Dickson認(rèn)為“質(zhì)量、交貨和歷史業(yè)績(jī)”是供應(yīng)商選擇最重要的3個(gè)因素。本文在深入考察國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)有關(guān)供應(yīng)商評(píng)價(jià)選擇的研究進(jìn)行了梳理，透過評(píng)價(jià)指標(biāo)體系內(nèi)相關(guān)指標(biāo)的變動(dòng)情況提出了相關(guān)的見解，最后對(duì)此類問題進(jìn)一步研究的方向給出了建議。因此，在供應(yīng)鏈管理的背景下，供應(yīng)商的評(píng)價(jià)選擇有著十分重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。在這樣一個(gè)背景下，上世紀(jì)70年代，國外學(xué)術(shù)界和企業(yè)界率先提出了供應(yīng)鏈管理（Supply Chain Management，SCM）的概念，它是一場(chǎng)新興的企業(yè)管理革命，運(yùn)用集成化的思想把供應(yīng)商、制造商、渠道商和消費(fèi)者等有效地組織在一起形成一個(gè)系統(tǒng)，通過整合和優(yōu)化供應(yīng)鏈中的信息流、物流、資金流，來應(yīng)對(duì)企業(yè)面臨的新的挑戰(zhàn)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。技術(shù)進(jìn)步和消費(fèi)者需求的多樣化使得產(chǎn)品由以前的大規(guī)模生產(chǎn)轉(zhuǎn)向了一對(duì)一的定制化服務(wù)，產(chǎn)品的壽命周期也逐漸縮短，企業(yè)面臨著成本縮減空間越來越小和提高產(chǎn)品技術(shù)含量、縮短交貨期和改進(jìn)服務(wù)的多重壓力。 Index System。關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈管理；供應(yīng)商選擇；指標(biāo)體系；選擇方法中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：AReview on the Evaluation and Selection of SuppliersIn Supply Chain ManagementXU Lu（School of Management, China University of Mining Technology,Xuzhou221116,China）Abstract：With the arrival and popularity of supply chain management, suppliers, as the source of a supply chain has being an important problem in supply chain management. How to select supplies directly restricts the development of the entire supply chain. This paper analyzes the domestic and foreign academic research concerning supplier evaluation systems and supplier selection methods these two parts. According to the analysis of these reviews, some suggestions on the future research are provided at the end of this paper.Key words：Supply Chain Management。供應(yīng)鏈管理下供應(yīng)商的評(píng)價(jià)選擇研究綜述許露 （中國礦業(yè)大學(xué) 管理學(xué)院，江蘇 徐州 221116）摘要：隨著供應(yīng)鏈管理時(shí)代的到來，作為供應(yīng)鏈源頭的供應(yīng)商評(píng)選問題成為了供應(yīng)鏈管理的重要問題，它直接影響著產(chǎn)品的質(zhì)量、交貨期和提前期，制約著整個(gè)供應(yīng)鏈的發(fā)展。本文梳理了國內(nèi)外文獻(xiàn)關(guān)于供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系和供應(yīng)商評(píng)選方法這兩方面內(nèi)容的研究，在此基礎(chǔ)上，對(duì)未來進(jìn)一步研究的方向給出了建議。 Supplier Selection。 Selection Method1 引言隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和以電子信息技術(shù)為代表的第三次科技革命展開，企業(yè)面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了重大改變。與此同時(shí)，原有的企業(yè)縱向一體化戰(zhàn)略也日益暴露出其缺點(diǎn)，在企業(yè)分工日益細(xì)化和消費(fèi)者需求復(fù)雜多變的今天，僅憑單個(gè)企業(yè)的力量已不能快速響應(yīng)市場(chǎng)的需求和變化，只有聯(lián)合供應(yīng)鏈上的眾多企業(yè)才有可能滿足迅速變化的市場(chǎng)和個(gè)性化的顧客需求。作為供應(yīng)鏈管理的源頭和供應(yīng)鏈循環(huán)反饋的終點(diǎn)，供應(yīng)商在供應(yīng)鏈管理中的地位十分重要，它直接影響了產(chǎn)品的質(zhì)量、供貨期和提前期，制約著整個(gè)供應(yīng)鏈的發(fā)展。國內(nèi)外對(duì)供應(yīng)鏈管理下供應(yīng)商的評(píng)價(jià)選擇研究主要集中在兩個(gè)方面，一是供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的研究，另一方面是供應(yīng)商評(píng)價(jià)選擇方法的研究。2 供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的研究 國外研究現(xiàn)狀國外最早系統(tǒng)研究供應(yīng)商評(píng)價(jià)問題的學(xué)者始于美國的Dickson .，1966年他通過問卷調(diào)查的方式調(diào)查了美國采購經(jīng)理協(xié)會(huì)的273位采購經(jīng)理與采購代理，最后收到了170份有效回復(fù)，通過對(duì)樣本的分析，他總結(jié)出了23條供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)及其排序和權(quán)重，如表21所示。質(zhì)量是影響供應(yīng)商選擇的一個(gè)“極端重要”的因素。 遵循報(bào)價(jià)程序、溝通系統(tǒng)等14個(gè)因素則為“重要”。表21 Dickson的供應(yīng)商選擇指標(biāo)及排序評(píng)價(jià)指標(biāo)重要性排序均值重要性描述質(zhì)量1極端重要交
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