【正文】
數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法,用數(shù)學(xué)規(guī)劃模型來評(píng)價(jià)具有多個(gè)輸出的“部門”或者“單位”間的相對(duì)有效性。 定量分析方法 多目標(biāo)數(shù)學(xué)規(guī)劃法 多目標(biāo)規(guī)劃的概念是 1961年由美國(guó)數(shù)學(xué)家查爾斯和庫(kù)柏首先提出的,它結(jié)合了線性規(guī)劃和運(yùn)籌學(xué)的知識(shí),是解決多目標(biāo)決策問題的一種有效的數(shù)學(xué)方法。 招標(biāo)法招標(biāo)法就是通過招標(biāo)這種方法,供應(yīng)商在規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)按照一定的程序進(jìn)行投標(biāo),企業(yè)根據(jù)供應(yīng)商的投標(biāo),選擇出合適的供應(yīng)商。第二,供應(yīng)商評(píng)價(jià)的主要指標(biāo)在質(zhì)量、交貨、價(jià)格、服務(wù)等傳統(tǒng)的核心指標(biāo)的基礎(chǔ)上,逐漸拓展了一些其他的新指標(biāo),包括戰(zhàn)略合作伙伴、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、協(xié)同能力、管理與文化的兼容性等,這些新指標(biāo)的出現(xiàn)映襯出時(shí)代環(huán)境的變化,也反映了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的新趨勢(shì)。表23 馬士華、林勇等提出的供應(yīng)商綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系[8]供應(yīng)商綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)成本分析交貨質(zhì)量運(yùn)輸質(zhì)量企業(yè)信譽(yù)企業(yè)發(fā)展前景業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)/生產(chǎn)能力評(píng)價(jià)技術(shù)合作人事簡(jiǎn)況財(cái)務(wù)狀況設(shè)備狀況制造/生產(chǎn)狀況質(zhì)量系統(tǒng)評(píng)估質(zhì)量體系產(chǎn)品開發(fā)中的質(zhì)量供應(yīng)中的質(zhì)量質(zhì)量檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)質(zhì)量資源和質(zhì)量職員制造中的質(zhì)量保證企業(yè)環(huán)境評(píng)價(jià)政治法律環(huán)境經(jīng)濟(jì)與技術(shù)環(huán)境自然地理環(huán)境社會(huì)文化環(huán)境1998年,堪述勇、陳榮秋[9]則在對(duì)神龍汽車公司和20多家汽車零部件供應(yīng)商調(diào)查的基礎(chǔ)上,提出了針對(duì)汽車行業(yè)的供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo),他們指出對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)不能僅僅依據(jù)價(jià)格,還應(yīng)當(dāng)把質(zhì)量、交貨期、批量柔性、交貨期與價(jià)格的權(quán)衡、多樣性等多方面的指標(biāo)納入評(píng)價(jià)體系之內(nèi)。持續(xù)關(guān)注這些指標(biāo)的變化,不僅能幫供應(yīng)商辨別出自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在,更能幫助我們識(shí)別出構(gòu)建供應(yīng)鏈、實(shí)施供應(yīng)鏈管理的一些關(guān)鍵要素。第一,某些指標(biāo),如價(jià)格、交貨、質(zhì)量、裝備與能力等指標(biāo)的排序始終處于前位,排序波動(dòng)不大,也就是說在1966年到2003年期間,不論市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的環(huán)境發(fā)生了怎樣的變化,這些因素都是企業(yè)選擇供應(yīng)商時(shí)最看重的。1991年Weber等人回顧了1966年到1991年期間發(fā)表的關(guān)于供應(yīng)商評(píng)價(jià)與選擇的共74篇文獻(xiàn),并發(fā)表了“Vender selection criteria and method”一文 [5]。另外Evan與Wilson也分別在1982年和1994年有過相關(guān)類似性的研究,得出的結(jié)論是品質(zhì)這個(gè)單項(xiàng)指標(biāo)的重要性在逐漸地增加,與服務(wù)相關(guān)的指標(biāo)的重要性也呈上升趨勢(shì),而價(jià)格指標(biāo)已經(jīng)從相當(dāng)重要逐漸變成較不重要了,交貨這個(gè)指標(biāo)的重要性也有所下降[3]。最后一個(gè)因素“聯(lián)營(yíng)安排”(Reciprocal Arrangement)則歸入“不太重要”之列[1]。根據(jù)重要性原則對(duì)這23項(xiàng)指標(biāo)排序后, Dickson認(rèn)為“質(zhì)量、交貨和歷史業(yè)績(jī)”是供應(yīng)商選擇最重要的3個(gè)因素。因此,在供應(yīng)鏈管理的背景下,供應(yīng)商的評(píng)價(jià)選擇有著十分重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。技術(shù)進(jìn)步和消費(fèi)者需求的多樣化使得產(chǎn)品由以前的大規(guī)模生產(chǎn)轉(zhuǎn)向了一對(duì)一的定制化服務(wù),產(chǎn)品的壽命周期也逐漸縮短,企業(yè)面臨著成本縮減空間越來越小和提高產(chǎn)品技術(shù)含量、縮短交貨期和改進(jìn)服務(wù)的多重壓力。關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈管理;供應(yīng)商選擇;指標(biāo)體系;選擇方法中圖分類號(hào):F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:AReview on the Evaluation and Selection of SuppliersIn Supply Chain ManagementXU Lu(School of Management, China University of Mining Technology,Xuzhou221116,China)Abstract:With the arrival and popularity of supply chain management, suppliers, as the source of a supply chain has being an important problem in supply chain management. How to select supplies directly restricts the development of the entire supply chain. This paper analyzes the domestic and foreign academic research concerning supplier evaluation systems and supplier selection methods these two parts. According to the analysis of these reviews, some suggestions on the future research are provided at the end of this paper.Key words:Supply Chain Management。本文梳理了國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)關(guān)于供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系和供應(yīng)商評(píng)選方法這兩方面內(nèi)容的研究,在此基礎(chǔ)上,對(duì)未來進(jìn)一步研究的方向給出了建議。 Selection Method1 引言隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和以電子信息技術(shù)為代表的第三次科技革命展開,企業(yè)面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了重大改變。作為供應(yīng)鏈管理的源頭和供應(yīng)鏈循環(huán)反饋的終點(diǎn),供應(yīng)商在供應(yīng)鏈管理中的地位十分重要,它直接影響了產(chǎn)品的質(zhì)量、供貨期和提前期,制約著整個(gè)供應(yīng)鏈的發(fā)展。2 供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的研究 國(guó)外研究現(xiàn)狀國(guó)外最早系統(tǒng)研究供應(yīng)商評(píng)價(jià)問題的學(xué)者始于美國(guó)的Dickson .,1966年他通過問卷調(diào)查的方式調(diào)查了美國(guó)采購(gòu)經(jīng)理協(xié)會(huì)的273位采購(gòu)經(jīng)理與采購(gòu)代理,最后收到了170份有效回復(fù),通過對(duì)樣本的分析,他總結(jié)出了23條供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)及其排序和權(quán)重,如表21所示。 遵循報(bào)價(jià)程序、溝通系統(tǒng)等14個(gè)因素則為“重要”。他們研究的結(jié)論是價(jià)格、品質(zhì)、交貨與服務(wù)依次為影響供應(yīng)商評(píng)選的重要指標(biāo)[2]。另外一個(gè)有參考價(jià)值的研究來自于Weber于1991年所作的文獻(xiàn)回顧工作。表22 Weber和Zhang的供應(yīng)商選擇指標(biāo)排序評(píng)價(jià)指標(biāo)Weber得出的排序Zhang得出的排序價(jià)格11交貨23質(zhì)量32裝備與能力44地理位置57以往業(yè)務(wù)量623技術(shù)能力75管理與組織88行業(yè)聲譽(yù)與地位912包裝能力1014財(cái)務(wù)狀況116維修服務(wù)1213歷史業(yè)績(jī)139態(tài)度1419運(yùn)作控制1510交易的迫切性1622形象1721溝通系統(tǒng)1811勞工關(guān)系記錄1917聯(lián)營(yíng)安排2020遵循報(bào)價(jià)程序2116培訓(xùn)幫助2215擔(dān)保與賠償2318將Weber和Zhang的研究結(jié)