【正文】 縛下級(jí)部門的積極性和創(chuàng)造性企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)和工藝改進(jìn)的效率下降過度分權(quán)：1)往往造成企業(yè)整體研發(fā)實(shí)力被消弱2)難以從事超前性和基礎(chǔ)性應(yīng)用研究3)各部門重復(fù)勞動(dòng)導(dǎo)致資源浪費(fèi)和研發(fā)周期延長(zhǎng)，以致影響企業(yè)形象.適度分權(quán)是創(chuàng)新管理的一種趨勢(shì):1)有利于提高響應(yīng)市場(chǎng)速度2)激勵(lì)和培養(yǎng)研發(fā)人才，充分發(fā)揮其積極性和創(chuàng)造性3. 什么是并行工程？并行開發(fā)模式有哪些優(yōu)點(diǎn)？【答案】“并行工程”(Concurrent Engineering: CE)：對(duì)產(chǎn)品及其下游的生產(chǎn)和支持過程進(jìn)行并行一體化設(shè)計(jì)的系統(tǒng)方法?！敬鸢浮恳c(diǎn)：要結(jié)合具體企業(yè)，高度概括凝練其創(chuàng)新戰(zhàn)略的發(fā)展演進(jìn)，避免泛泛而談。SWOT分析從優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅四個(gè)方面來分析。2. 請(qǐng)用SWOT分析方法分析一下你所在單位或者熟悉的企業(yè)，并為其制定一個(gè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略方案。戰(zhàn)略必須促進(jìn)和培育核心能力企業(yè)戰(zhàn)略必須著眼于及早形成自己獨(dú)有的核心能力，以此為依據(jù)增強(qiáng)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力，不僅具有當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)力而且擁有未來的競(jìng)爭(zhēng)力。該能力可給企業(yè)衍生出一系列的新產(chǎn)品或新服務(wù)。它能使公司為用戶（顧客）提供更多的價(jià)值，使用戶在使用過程中更多得益。這種能力是公司所特有的，是“獨(dú)一無二”。核心能力作為一種整合能力，企業(yè)核心能力分為內(nèi)部整合和外部整合個(gè)方面，內(nèi)部整合有可以分為企業(yè)經(jīng)營(yíng)整合和技術(shù)整合，這樣，核心能力分別是環(huán)境、企業(yè)經(jīng)營(yíng)、技術(shù)三個(gè)層次的整合。16. 技術(shù)能力分哪幾個(gè)層次？【答案】按發(fā)展的層次與難度，分為:技術(shù)監(jiān)測(cè)能力、技術(shù)引進(jìn)能力、技術(shù)吸收能力、技術(shù)創(chuàng)新能力、技術(shù)核心能力17. 什么是核心能力？【答案】核心能力應(yīng)是長(zhǎng)期創(chuàng)新過程形成的獨(dú)特的、更為系統(tǒng)的、令競(jìng)爭(zhēng)者難以模仿的能力。也是企業(yè)全面提高經(jīng)濟(jì)效益、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的基礎(chǔ)。 14. 什么是技術(shù)能力？【答案】附著在企業(yè)內(nèi)人員、技術(shù)設(shè)備系統(tǒng)、技術(shù)信息和組織管理諸要素，并體現(xiàn)為各該要素所有內(nèi)生知識(shí)存量的總和。12. 什么是技術(shù)審計(jì)？【答案】在選擇技術(shù)、形成技術(shù)戰(zhàn)略前，企業(yè)必須清點(diǎn)已經(jīng)掌握的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和缺陷。過分強(qiáng)調(diào)數(shù)量化的變量，缺少對(duì)定性因素的考慮。它一般是根據(jù)以往的趨勢(shì)和某種限定條件預(yù)測(cè)某一技術(shù)未來特性的定量評(píng)價(jià)方法。10. 戰(zhàn)略規(guī)劃常見方法有哪些？【答案】SWOT分析技術(shù)預(yù)測(cè)技術(shù)審計(jì)組合分析法。9. 市場(chǎng)縫隙（細(xì)分市場(chǎng)）戰(zhàn)略有什么特點(diǎn)和適用條件？【答案】戰(zhàn)略目標(biāo)：將基本技術(shù)專門用來為少數(shù)特定需求服務(wù)。戰(zhàn)略條件：較強(qiáng)的開發(fā)能力與工程技術(shù)力量8. 技術(shù)合理化戰(zhàn)略有什么特點(diǎn)和適用條件？【答案】戰(zhàn)略目標(biāo)：通過仿制，以較低的成本開拓市場(chǎng)。戰(zhàn)略條件：企業(yè)實(shí)力雄厚，有較強(qiáng)的應(yīng)用研究與開發(fā)的能力?；舅枷耄海?）把項(xiàng)目做正確――聽取消費(fèi)者的意見，做好必要的前期準(zhǔn)備工作，采用跨職能的工作團(tuán)隊(duì) （2）做正確的項(xiàng)目――進(jìn)行嚴(yán)格的項(xiàng)目篩選和組合管理第五章 技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略框架一、填空題1．常見的幾種技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略是（ ）、（ ）、（ ）、（ ）【答案】技術(shù)領(lǐng)先、緊隨領(lǐng)先者、仿制戰(zhàn)略或“成本最低化”戰(zhàn)略、實(shí)用工程戰(zhàn)略或部分市場(chǎng)戰(zhàn)略二、簡(jiǎn)答題1. 什么是技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略？【答案】技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略方向，同時(shí)又是基于技術(shù)創(chuàng)新的企業(yè)戰(zhàn)略；技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略是公司戰(zhàn)略的組成部分，是技術(shù)創(chuàng)新與公司戰(zhàn)略的有機(jī)整合2. 為什么要需要有技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略？可以回答哪些問題？【答案】企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)針對(duì)哪些技術(shù)與市場(chǎng)?什么樣的特異技術(shù)能力對(duì)于建立和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是必要的？技術(shù)開發(fā)的投資水平？技術(shù)應(yīng)源于內(nèi)部還是外部？什么時(shí)候以及怎樣將新技術(shù)引入市場(chǎng)怎樣組織技術(shù)與創(chuàng)新？3. 技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系？【答案】技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略一致技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略技術(shù)戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵組成部分4. 技術(shù)創(chuàng)新有哪些目標(biāo)？【答案】強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)：強(qiáng)化企業(yè)現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，現(xiàn)有市場(chǎng)、現(xiàn)有能力、產(chǎn)品線延伸更新優(yōu)勢(shì)：現(xiàn)有市場(chǎng)、整合新舊技術(shù)、新一代產(chǎn)品建立新優(yōu)勢(shì)：以現(xiàn)有技術(shù)或整合新舊技術(shù)開發(fā)全新產(chǎn)品或進(jìn)入新市場(chǎng)培育未來優(yōu)勢(shì)：開發(fā)突破型新技術(shù)、全新產(chǎn)品、探索全新市場(chǎng)具體目標(biāo)是：開發(fā)新產(chǎn)品、擴(kuò)大原有產(chǎn)品的使用范圍、開拓新市場(chǎng)、保持、擴(kuò)大原有市場(chǎng)份額、降低成本、改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、減少環(huán)境污染、改進(jìn)工作條件 。G.工業(yè)企業(yè)工藝準(zhǔn)備工作的主要組成部分。7. 技術(shù)設(shè)計(jì)的原則有哪些？【答案】技術(shù)設(shè)計(jì)通常包含以下幾個(gè)方面的工作：經(jīng)濟(jì)性，在不改變功能和性能的情況下，改變器材、結(jié)構(gòu)、設(shè)計(jì)等以降低成本可靠性，技術(shù)設(shè)計(jì)階段是保證產(chǎn)品可靠性的關(guān)鍵創(chuàng)造性，設(shè)計(jì)要有自己的思想和創(chuàng)新，這種創(chuàng)新的結(jié)果是提高產(chǎn)品性能和可靠性、適應(yīng)性、可移植性、可重用性，降低生產(chǎn)和使用成本，增強(qiáng)功能等科學(xué)性和技術(shù)先進(jìn)性，如是否用Lotus開發(fā)OA8. 什么是工藝設(shè)計(jì)？主要目的是什么？【答案】工藝設(shè)計(jì)的目的是提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、工藝，利用生產(chǎn)工具對(duì)各種原材料、半成品進(jìn)行加工或處理（如量測(cè)、焊接、組裝等），使之成為產(chǎn)品的方法。市場(chǎng)是否有需求？新產(chǎn)品對(duì)企業(yè)的老產(chǎn)品有何影響？開發(fā)產(chǎn)品是否有其它生產(chǎn)或發(fā)展上的矛盾？3. 可行性分析的內(nèi)容主要有哪些？【答案】技術(shù)上的可行性：是否先進(jìn)，是否有風(fēng)險(xiǎn)，能否承擔(dān)得起，能否滿足最終消費(fèi)者需求資金上的可行性：能否籌到資金，是否有能力償還經(jīng)濟(jì)上的可行性：即成本與收益比較，考察產(chǎn)品能否獲得預(yù)期收益，收回投資市場(chǎng)上的可行性：能否受到消費(fèi)者的歡迎，市場(chǎng)容量多大，占有率能達(dá)多少管理上的可行性：有否足夠的管理和技術(shù)人員，管理機(jī)構(gòu)如何設(shè)置，費(fèi)用如何支出等時(shí)限的可行性：是否具備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)。新產(chǎn)品的構(gòu)思主要來源于以下幾個(gè)方面：顧客愿望、意見、建議競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品，優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)中間商的意見，中間商接觸多種用戶和產(chǎn)品科研人員根據(jù)新方法、新觀點(diǎn)、新材料提出營(yíng)銷人員和管理人員，了解市場(chǎng)和同行業(yè)產(chǎn)品發(fā)展方向科研、咨詢、專利機(jī)構(gòu)構(gòu)思的評(píng)價(jià)和篩選因素有哪些？【答案】構(gòu)思的評(píng)價(jià)和篩選一般考慮以下因素：所要開發(fā)的產(chǎn)品與企業(yè)的目標(biāo)是否一致？預(yù)測(cè)產(chǎn)品的市場(chǎng)前景如何？新產(chǎn)品投放市場(chǎng)后的盈利狀況？新產(chǎn)品是否比現(xiàn)有產(chǎn)品更好？開發(fā)產(chǎn)品的成本與企業(yè)的設(shè)備。2. 概念設(shè)計(jì)的來源主要有哪些？【答案】概念設(shè)計(jì)也可稱為產(chǎn)品創(chuàng)新或創(chuàng)新構(gòu)想，就是對(duì)即將開發(fā)的新產(chǎn)品基本功能和效用、造型、結(jié)構(gòu)、功能使用的對(duì)象、預(yù)計(jì)的價(jià)格范圍等等的簡(jiǎn)單設(shè)想。積極申請(qǐng)專利。3. 以“不用洗衣粉的洗衣機(jī)”為例，海爾采取了怎樣的創(chuàng)新模式？?jī)?nèi)部研發(fā)和整合外部資源的關(guān)系如何？【答案】整合內(nèi)外資源的開放式自主創(chuàng)新模式。？【答案】是新產(chǎn)品開發(fā)的基礎(chǔ)和重要前提。聯(lián)系具體企業(yè)實(shí)例加以說明。除此之外，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r、國(guó)家對(duì)技術(shù)的規(guī)制等其它外部技術(shù)環(huán)境特征也對(duì)組織的技術(shù)預(yù)測(cè)和選擇產(chǎn)生巨大的影響。技術(shù)發(fā)展并不總是采用漸進(jìn)式變革，在某個(gè)時(shí)期必然會(huì)出現(xiàn)根本性的技術(shù)變革，以全新技術(shù)出現(xiàn)和老技術(shù)淘汰為表征。(3)如果消費(fèi)者偏好和產(chǎn)品技術(shù)相當(dāng)穩(wěn)定，成熟期就能保持較長(zhǎng)時(shí)間。(2)引入和成長(zhǎng)時(shí)間在下列條件下較短:產(chǎn)品不需新的營(yíng)銷基礎(chǔ)。（1）開發(fā)時(shí)間：一般產(chǎn)品比高技術(shù)產(chǎn)品短，成本也低。企業(yè)不僅應(yīng)該管理好在PLC各階段內(nèi)的創(chuàng)新活動(dòng)，并應(yīng)處理好階段之間的過渡。與UA模式不同，在產(chǎn)品生命周期的初期（變動(dòng)階段），由于是對(duì)引進(jìn)技術(shù)和產(chǎn)品的改進(jìn)，所以工藝創(chuàng)新多，產(chǎn)品創(chuàng)新少。隨著進(jìn)入過渡期、特定階段，產(chǎn)品創(chuàng)新逐漸減少，工藝創(chuàng)新逐漸增多。三、案例分析題？【答案】創(chuàng)新=發(fā)明+開發(fā)+商業(yè)化？【答案】是發(fā)明家，更是成功的企業(yè)家，你有哪些新收獲或感悟？請(qǐng)結(jié)合自己的了解，再舉一個(gè)發(fā)明家+企業(yè)家的實(shí)例進(jìn)行分析。破壞性創(chuàng)新是指企業(yè)基于夠用技術(shù)（Good enough technology）的原則，建立在新技術(shù)或是各種技術(shù)融合、集成的基礎(chǔ)之上；偏離主流市場(chǎng)用戶所重視的績(jī)效屬性，引入低端用戶或新用戶看重的績(jī)效屬性或?qū)傩越M合的產(chǎn)品或服務(wù)，通過先占領(lǐng)低端市場(chǎng)或新市場(chǎng)，從而拓展現(xiàn)存市場(chǎng)或開辟新的市場(chǎng)，引起部分替代或顛覆現(xiàn)存主流市場(chǎng)的產(chǎn)品或服務(wù)的一類不連續(xù)技術(shù)創(chuàng)新。，并介紹其發(fā)展過程和主要特點(diǎn)。，談一下合作創(chuàng)新的開展情況及效果，并提出如何促進(jìn)進(jìn)一步合作創(chuàng)新的建議。要聯(lián)系實(shí)際例子分析。但后來有學(xué)者提出第三種破壞方式：基于對(duì)市場(chǎng)的高端切入與破壞，如美國(guó)聯(lián)邦快遞一開始就是定位高端市場(chǎng)的，并在逐漸在高端站穩(wěn)腳跟后開始向中端和低端市場(chǎng)開始滲透和破壞。？【答案】破壞性創(chuàng)新是指企業(yè)基于夠用技術(shù)（Good enough technology）的原則，建立在新技術(shù)或是各種技術(shù)融合、集成的基礎(chǔ)之上；偏離主流市場(chǎng)用戶所重視的績(jī)效屬性，引入低端用戶或新用戶看重的績(jī)效屬性或?qū)傩越M合的產(chǎn)品或服務(wù)，通過先占領(lǐng)低端市場(chǎng)或新市場(chǎng)，從而拓展現(xiàn)存市場(chǎng)或開辟新的市場(chǎng)，引起部分替代或顛覆現(xiàn)存主流市場(chǎng)的產(chǎn)品或服務(wù)的一類不連續(xù)技術(shù)創(chuàng)新。除了在技術(shù)軌道與過程軌跡方面存在顯著差異之外，在單個(gè)企業(yè)實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新來說，突破性創(chuàng)新與漸進(jìn)性創(chuàng)新也存在著很大的差異。？【答案】開放式創(chuàng)新模式是指企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新過程中，同時(shí)利用內(nèi)部和外部相互補(bǔ)充的創(chuàng)新資源實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，企業(yè)內(nèi)部技術(shù)的商業(yè)化路徑可以從內(nèi)部進(jìn)行，也可以通過外部途徑實(shí)現(xiàn)，與多種合作伙伴多角度的動(dòng)態(tài)合作的一類創(chuàng)新模式。研究與發(fā)展部門生產(chǎn)制造部門營(yíng)銷部門概括而言，服務(wù)產(chǎn)品都具有以下五項(xiàng)基本特性：（1）不可感知性（Intangibility）（2）不可分離性（Inseparability）（3）差異性（Heterogeneity）（4）不可貯存性（Perishability）（5）缺乏所有權(quán)（Absence of Ownership）？【答案】服務(wù)創(chuàng)新可以分為四種類型：產(chǎn)品創(chuàng)新，過程（流程）創(chuàng)新，組織創(chuàng)新和市場(chǎng)創(chuàng)新。？【答案】商業(yè)模式（business model）創(chuàng)新：對(duì)目前行業(yè)內(nèi)通用的為顧客創(chuàng)造價(jià)值的方式提