【正文】 的使用日志記錄并且獲得更高程度的效率。使用一個(gè)專門的日志記錄包，因?yàn)槿罩居涗浛梢酝ㄟ^配置腳本在運(yùn)行時(shí)得以控制。log4j提供分級(jí)方法在程序中嵌入日志記錄語句。 日志文件程序開發(fā)環(huán)境中的日志記錄是由嵌入在程序中以輸出一些對(duì)開發(fā)人員有用信息的語句所組成。本系統(tǒng)的具體引入方法如下：1 ) ，具體實(shí)現(xiàn)代碼如下： tx:annotationdriven transactionmanager=transactionManager /tx:annotationdriven mode=aspectj/ 2 ) 在業(yè)務(wù)邏輯類的方法體上注明，具體實(shí)現(xiàn)代碼如下：Transactionalpublic void save(AppealDetailEntity appealDetailEntity) { (appealDetailEntity)。不論發(fā)生何種情況，DBS必須保證事務(wù)能正確、完整的執(zhí)行。下面具體講解數(shù)據(jù)庫中各數(shù)據(jù)表的創(chuàng)建和邏輯結(jié)構(gòu)。 本系統(tǒng)使用的是DB2數(shù)據(jù)庫。即：數(shù)據(jù)庫表中不包含已在其他表中包含的非主關(guān)鍵字信息。設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫必須遵循一定的規(guī)則，在關(guān)系型數(shù)據(jù)庫中，這種規(guī)則就是范式，范式是符合某一種級(jí)別的關(guān)系模式的集合。數(shù)據(jù)庫及其應(yīng)用的性能都建立在良好的數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)之上，數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)是一切操作的基礎(chǔ)，如果數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)不好，那么其它一切用于提高數(shù)據(jù)庫性能的方法收效都是有限的。設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)時(shí)應(yīng)首先充分了解用戶各個(gè)方面的需求，包括現(xiàn)有的以及將來可能增加的需求。合理的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)可以提高數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)的效率，數(shù)據(jù)的完整和一致。 績效信息報(bào)表展示 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖系統(tǒng)有6大模塊，： 系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖第四章 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)第四章 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫在一個(gè)信息管理系統(tǒng)中占有非常重要的地位。 給用戶分配角色 可以對(duì)同事進(jìn)行評(píng)價(jià) 申訴審批 顯示申訴條例 考核方案的添加 派生指標(biāo)的添加 基礎(chǔ)指標(biāo)數(shù)據(jù)維護(hù)（添加、刪除） 人員手動(dòng)評(píng)分查詢 維護(hù)FTP利率信息（添加、刪除、修改） 查詢往期的績效明細(xì)在用戶登錄時(shí)，首先展示本期的績效信息，管理員、部門經(jīng)理或者客戶經(jīng)理輸入考核期就可以查詢以往的績效，還可以詳細(xì)查詢當(dāng)期的績效明細(xì)，本模塊數(shù)據(jù)流程圖： 我的績效數(shù)據(jù)流程圖績效管理模塊，系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)的功能有： 查詢往期的個(gè)人績效我的績效模塊中，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的主要功能有：管理員負(fù)責(zé)對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)；部門經(jīng)理屬于被考核對(duì)象，查看權(quán)限；總經(jīng)理也是被考核對(duì)象，有查看和處理各種申請(qǐng)的權(quán)限。 績效管理系統(tǒng)的目標(biāo)是針對(duì)商業(yè)銀行柜員、客戶經(jīng)理、以及機(jī)構(gòu)的內(nèi)部考核要求，并結(jié)合其它部門的需求，采用KPI考核和平衡計(jì)分卡考核相結(jié)合的方式，建立一個(gè)設(shè)計(jì)科學(xué)合理，查詢方便快捷，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確及時(shí)，操作簡單靈活，易于維護(hù)管理的績效管理系統(tǒng)。 系統(tǒng)目標(biāo) 該系統(tǒng)是使用J2EE實(shí)現(xiàn)的基于B/S模式的銀行績效管理系統(tǒng)，滿足了B/S系統(tǒng)的優(yōu)勢，客戶端只需要通過瀏覽器就能使用系統(tǒng)。然后分析員從這些供選擇的方案中選取若干個(gè)合理的反方案，為每一個(gè)合理的方案都準(zhǔn)備一份系統(tǒng)流程圖，列出組成系統(tǒng)的所有物理元素，進(jìn)行成本/效益分析，并且制定實(shí)現(xiàn)這個(gè)方案的進(jìn)度計(jì)劃?？傮w設(shè)計(jì)階段的另一項(xiàng)重要任務(wù)是設(shè)計(jì)軟件的結(jié)構(gòu)，也就是要確定系統(tǒng)中每個(gè)程序是由那些模塊組成的，以及這些模塊相互的關(guān)系?？傮w設(shè)計(jì)又稱為概要設(shè)計(jì)或初步設(shè)計(jì)。這樣防止了數(shù)據(jù)被并發(fā)更改的情況，實(shí)現(xiàn)了對(duì)數(shù)據(jù)的保護(hù)，因此在安全性上是可行的。本系統(tǒng)對(duì)不同的登錄用戶設(shè)置了不同的角色。本系統(tǒng)采用的是B/S架構(gòu)，系統(tǒng)的升級(jí)可以在服務(wù)器端完成，大大地減少了維護(hù)的成本，時(shí)間和人力資源。通過對(duì)行員進(jìn)行全面考核各項(xiàng)指標(biāo)，量化考核業(yè)績來公平公正的考核行員，改變了傳統(tǒng)的人工記錄的方式，進(jìn)而提高了信息管理的效率和質(zhì)量。因此做系統(tǒng)分析時(shí)必須做大量的調(diào)查、研究和論證工作，甚至建造系統(tǒng)或某一部分的原型，以便盡早確定系統(tǒng)的功能和性能。當(dāng)事件發(fā)生后，可能會(huì)引起相應(yīng)的事件響應(yīng)4. 跨平臺(tái)JavaScript僅僅依賴于瀏覽器本身，與操作環(huán)境無關(guān)，只要能運(yùn)行瀏覽器的計(jì)算機(jī)（支持JavaScript）就可以運(yùn)行。3. 動(dòng)態(tài)性JavaScript是動(dòng)態(tài)的，它以事件驅(qū)動(dòng)的方式直接對(duì)用戶的輸入做出響應(yīng)。JavaScript也是一種解釋性語言，它的基本結(jié)構(gòu)形式與C、C、VB等十分類似，但它不需要編譯，而是在程序運(yùn)行過程中被逐行的解釋。JavaScript一般被作為嵌入式腳本使用，這也使其具有強(qiáng)大的靈活性。Tomcat具有以下特點(diǎn)：1. 部署簡單；2. 安全管理；3. 易操作；4. 集成方便；5. 與Apache完美組合。 Web 服務(wù)器 TomcatTomcat是Servlet的運(yùn)行環(huán)境（Servlet容器），它是在Sun公司的JSWDK基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一個(gè)JSP和 Servlet 規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)，使用Tomcat可以體驗(yàn)JSP和 Servlet 的最新規(guī)范。不管在數(shù)據(jù)庫意外出現(xiàn)故障時(shí)切換到備用數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，還是進(jìn)行在線維護(hù)，DB2都確保業(yè)務(wù)應(yīng)用保持可用。DB2創(chuàng)新的查詢重寫和優(yōu)化技術(shù)以及性能配置功能都在業(yè)界領(lǐng)先，這就意味著可以用更多的時(shí)間來分析業(yè)務(wù)信息，而在性能改進(jìn)和調(diào)整問題上消耗較少的時(shí)間。SMART數(shù)據(jù)庫管理可使管理員在管理例行任務(wù)時(shí)花費(fèi)較少的時(shí)間，將更多的時(shí)間集中到幫助企業(yè)獲得和保持持久的競爭優(yōu)勢上。在新的DB2通用數(shù)據(jù)庫企業(yè)服務(wù)器版中集成了分區(qū)和群集技術(shù)，這意味著它的靈活性足以滿足這些需要?？梢哉f，DB2是當(dāng)前使用范圍最為廣泛的數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品。 IBM DB2DB2是IBM公司研發(fā)的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品，它最早運(yùn)行在MVS大型機(jī)系統(tǒng)，MVS（多虛擬存儲(chǔ)）開創(chuàng)了操作系統(tǒng)的一個(gè)新紀(jì)元，我們現(xiàn)在聽的較多的大型機(jī)z/OS系統(tǒng)就是來自MVS，國內(nèi)的五大行使用的都是IBM大型機(jī)，其上運(yùn)行的是主機(jī)DB2。3．Hibernate是一個(gè)開放源代碼的對(duì)象關(guān)系映射框架，它對(duì)JDBC進(jìn)行了非常輕量級(jí)的對(duì)象封裝，使得Java程序員可以隨心所欲的使用面向?qū)ο缶幊趟季S來操縱數(shù)據(jù)庫。開發(fā)者在寫業(yè)務(wù)邏輯與持久化類時(shí)，不會(huì)被要求遵循許多Hibernate特定的規(guī)則和設(shè)計(jì)模式。它協(xié)調(diào)應(yīng)用與關(guān)系數(shù)據(jù)庫的交互，讓開發(fā)者解放出來專注于手中的業(yè)務(wù)問題。在基于MVC設(shè)計(jì)模式的Java Web應(yīng)用中，Hibernate可以作為應(yīng)用的數(shù)據(jù)訪問層或持久層。 Hibernate是Java應(yīng)用和關(guān)系數(shù)據(jù)庫之間的橋梁，它負(fù)責(zé)Java對(duì)象和關(guān)系數(shù)據(jù)之間的映射。Spring Bean的生命周期可以被限制在當(dāng)前的HTTPRequest 或者HTTPSession：準(zhǔn)確的說，這并非Spring MVC框架本身特性，而應(yīng)當(dāng)屬于Spring MVC使用的WebApplicationContext容器。靈活的model轉(zhuǎn)換：在Spring web框架中，使用基于Map的名/值對(duì)來達(dá)到輕易地與各種視圖技術(shù)的集成。可定制的handler mapping和view resolution：Spring提供從最簡單的URL映射，到復(fù)雜的、專用的定制策略。再比如本地化的日期和數(shù)字綁定等等?？芍赜玫臉I(yè)務(wù)代碼：可以使用現(xiàn)有的業(yè)務(wù)對(duì)象作為命令或表單對(duì)象，而不需要在類似ActionForm的子類中重復(fù)它們的定義。強(qiáng)大而直接的配置方式：將框架類和應(yīng)用程序類都能作為JavaBean配置，支持跨多個(gè)context的引用，例如，在web控制器中對(duì)業(yè)務(wù)對(duì)象和驗(yàn)證器（validator）的引用。Spring 的MVC框架非常強(qiáng)大并不遜色于其他專業(yè)的Web框架，如Struts、WebWork，具體表現(xiàn)在：清晰的角色劃分：控制器(Controller)、驗(yàn)證器（Validator）、命令對(duì)象（mand object）、表單對(duì)象（form object）、模型對(duì)象（model object）、Servlet分發(fā)器（DispatcherServlet）、處理器映射（handler mapping）、視圖解析器（view resolver）等。它的Action也不叫Action，而是稱做Controller；Controller接收request，response參數(shù)，然后返回ModelAndView（其中的Model不是Object類型，而是Map類型）。 報(bào)表開發(fā)工具： 編程語言平臺(tái)：Eclipse 開發(fā)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)我的績效、FTP管理、評(píng)分管理、指標(biāo)管理、考核計(jì)劃管理、考核方案管理、評(píng)價(jià)管理、用戶管理、報(bào)表展示等模塊。作為銀行考核系統(tǒng)可以從平衡記分卡體系里選取若干指標(biāo)作為評(píng)價(jià)要素，如將雇員滿意度、客戶滿意度、銷售與經(jīng)營業(yè)績、資產(chǎn)質(zhì)量和社區(qū)形象作為考評(píng)指標(biāo)，每個(gè)方面又可以具體進(jìn)行細(xì)分。它在財(cái)務(wù)層面考核的基礎(chǔ)上又更進(jìn)一步，從四個(gè)方面進(jìn)行考核:財(cái)務(wù)方面、客戶方面、業(yè)務(wù)經(jīng)營方面、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新。KPI是現(xiàn)代企業(yè)中受到普遍重視的業(yè)績考評(píng)方法，可以使企業(yè)明確考核對(duì)象的主要責(zé)任，并以此為基礎(chǔ)，明確考核對(duì)象的業(yè)績衡量指標(biāo)，使業(yè)績考評(píng)建立在量化的基礎(chǔ)之上。 績效方法論 1. KPI考核： KPI(Key Performance Indication)即關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)，是通過對(duì)組織內(nèi)部某一流程的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析，衡量流程績效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)。績效考核管理是銀行管理中非常重要的一方面，因?yàn)榭冃Э己说慕Y(jié)果關(guān)系到每個(gè)行員的切身利益，只有正確的評(píng)估行員的業(yè)績，才可能有公平公正的獎(jiǎng)懲，才可能有合理的激勵(lì)機(jī)制。那么如何吸引人才、避免人才的流失是銀行現(xiàn)在必須面對(duì)的一個(gè)問題。然而要想在熾熱化的競爭中取得勝利，必須要擁有先進(jìn)水平的管理體系、管理手段及科學(xué)的決策支持銀行系統(tǒng)，而其中的更關(guān)鍵的因素是人才的競爭?？冃Э己俗鳛槠髽I(yè)人力資源管理的核心功能已經(jīng)開始引起金融業(yè)管理者的重視，雖然我國商業(yè)銀行在績效考核方面已經(jīng)有一定的經(jīng)驗(yàn)做法，但完善狀態(tài)，急需采取措施加以健全。2012年，銀行業(yè)將繼續(xù)本著服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的基本宗旨，嚴(yán)格遵循監(jiān)管指引，實(shí)施差異化發(fā)展戰(zhàn)略，規(guī)范有序開展競爭，進(jìn)一步提升管理能力，力爭保持平穩(wěn)健康發(fā)展的格局。目錄基于Spring MVC框架的商業(yè)銀行績效考核系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)畢業(yè)論文目錄摘 要 IAbstract II第一章 緒論 1 項(xiàng)目背景 1 1 績效方法論 1 個(gè)人工作 2 開發(fā)環(huán)境 2第二章 相關(guān)技術(shù)介紹 3 Spring MVC 簡介 3 Hibernate 技術(shù) 4 IBM DB2 5 Web 服務(wù)器 Tomcat 5 JavaScript 技術(shù) 6第三章 系統(tǒng)分析 7 需求分析 7 系統(tǒng)總體設(shè)計(jì) 7 系統(tǒng)目標(biāo) 8 系統(tǒng)功能設(shè)計(jì) 8 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖 13第四章 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì) 14 14 數(shù)據(jù)庫表的結(jié)構(gòu) 15 數(shù)據(jù)庫表的關(guān)系圖 24第五章 系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì) 26 事務(wù)處理和文件配置 26 事務(wù)處理 26 日志文件 26 設(shè)計(jì)模式——工廠模式 27 數(shù)據(jù)庫連接 29 32 我的績效模塊 32 我的績效模塊 32 36 績效信息管理模塊 36 FTP 基本信息模塊 36 派生指標(biāo)管理模塊 45 考核計(jì)劃管理模塊 46 考核計(jì)劃分配模塊 47 申訴管理模塊 47 申訴條例模塊 47 申訴申請(qǐng)模塊 48 申訴審批模塊 49 49 我的評(píng)價(jià)模塊 49 待評(píng)價(jià)資源模塊 50第六章 系統(tǒng)測試 51 單元測試 51 集成測試 52 冒煙測試 52 系統(tǒng)測試 52第七章 總結(jié) 53參考文獻(xiàn) 54致 謝 55II第一章 緒論第一章 緒論 項(xiàng)目背景2011年，我國銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)改革穩(wěn)步推進(jìn)。堅(jiān)持服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的基本導(dǎo)向，加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，進(jìn)一步深化體制機(jī)制改革，在公司治理、組織架構(gòu)、流程再造、人力資源管理等方面均呈現(xiàn)可喜變化。與國外商業(yè)銀行相比，我國的銀行業(yè)面臨的嚴(yán)峻問題不是業(yè)務(wù)內(nèi)容和業(yè)務(wù)手段的差距，而是我們的銀行管理能否適應(yīng)信息化發(fā)展的需要。隨著國內(nèi)金融市場逐漸對(duì)外開放，因?yàn)橥赓Y法人銀行的搶濰布局、國際資本參股國內(nèi)銀行并輸入先進(jìn)的經(jīng)營管理模式，使得原本就已經(jīng)充滿競爭的金融市場面臨著更加激烈的競爭。國家的興盛在于人，國家的滅亡亦在于人，與治國同理企業(yè)之間的競爭，說到底是人才的競爭，是人力資源綜合素質(zhì)的競爭。合理的激勵(lì)機(jī)制可以幫助銀行吸引人才，而績效管理制度是這個(gè)機(jī)制的基礎(chǔ)。所以建立績效管理系統(tǒng)，能夠全面提高工作效率和服務(wù)水平，為銀行管理現(xiàn)代化奠定基礎(chǔ)。它是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可運(yùn)作目標(biāo)的工具，是企業(yè)績效管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)。2. 平衡計(jì)分卡：平衡計(jì)分卡是包羅更為廣泛，監(jiān)控更為全面的績效考核機(jī)制。這四個(gè)方面綜合反映并兼顧了企業(yè)的長期目標(biāo)和短期目標(biāo)、財(cái)務(wù)目標(biāo)和非財(cái)務(wù)目標(biāo)、滯后性指標(biāo)和前瞻性指標(biāo)以及外部和內(nèi)部的多方面的業(yè)績評(píng)價(jià)體系。 個(gè)人工作本論文研究的內(nèi)容是基于Spring MVC的商業(yè)銀行績效管理系統(tǒng)，本人在項(xiàng)目中主要負(fù)責(zé)需求分析和前臺(tái)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的工作，具體可歸納如下： ，了解了行內(nèi)的管理現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢和業(yè)務(wù)要求，并了解了績效考核的背景極其意義，學(xué)習(xí)了現(xiàn)有的績效考核方法論，并在設(shè)計(jì)項(xiàng)目考核體系時(shí)合理的運(yùn)用。其中我的績效模塊包括了我當(dāng)前考核期的績效詳細(xì)展示以及展示往期的詳細(xì)績效；績效管理模塊包括了績效基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的管理（FTP利率、基礎(chǔ)指標(biāo)、派生指標(biāo)、考核方案、手動(dòng)評(píng)分）以及考核計(jì)劃的分配；申訴管理模塊包括了申訴條例的展示，可以進(jìn)行申訴申請(qǐng)以及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)申訴進(jìn)行審批；評(píng)價(jià)管理模塊包括了向當(dāng)前用戶展示獲得的評(píng)價(jià)以及可以向同事進(jìn)行評(píng)價(jià)；用戶管理模塊包括