【正文】 點應(yīng)找同一人B ．首先要了解火車運行時間，上司對鋪位的要求C ．如果預(yù)訂需要有保證，應(yīng)事先申明，如果想取消預(yù)訂，也要在結(jié)帳之前打電話D ．不一定要弄到確認旅館預(yù)訂的傳真或其他書面形式的證明18 ．文員協(xié)助舉行宴會時，不用考慮（D）。A ．傳達可以根據(jù)上司主要意思，夾進自己的意見B ．必要時可形成文字材料，照本宣科 C ．不可在普通電話、普通函件里傳達有秘密內(nèi)容的指示D ，重要的指示，應(yīng)該要求被傳達者復(fù)述一遍，以免漏聽或漏記15 ，以下文員應(yīng)遵守的電話禮儀中，哪一項是不適宜的（B）。A ．現(xiàn)金通常放在一個帶鎖的盒子里，放在帶鎖的辦公桌抽屜里B ．把每一次支出的數(shù)額都記在零用現(xiàn)金單據(jù)中C ．標準的零用現(xiàn)金單據(jù)有一個簽名 D ．不允許任何人從零用現(xiàn)金基金里借錢13 ．文員按照“優(yōu)先順序”處理工作，以下哪一項是不適宜的（D）。A ．服務(wù)性 B ．決策性 C ．專業(yè)性 D ．主動性l 1. 在使用復(fù)印機的過程中，以下哪項內(nèi)容是不恰當(dāng)?shù)模ˋ）。A ．簽發(fā)文件 B ．分發(fā)會議通知 C ．詢問情況 D ．傳達指示9 ．接受忠告的正確反應(yīng)是（D）。A ．文員應(yīng)在任何時候、任何場合攜帶名片B ．向別人遞送名片時應(yīng)雙手捧交，將文字正面朝向?qū)Ψ紺 ．如果對方給你名片，而你恰好沒有帶在身邊，應(yīng)說明并表歉意D ．名片只能當(dāng)面遞送，寄去是不禮貌的7 ．文員要做好檔案收集，應(yīng)該收集的文書資料是（A）。A ．受到通話對方極大的責(zé)難，應(yīng)針鋒相對回擊B ．給上司的留言正面朝下放在他的辦公桌上C ．做記錄時可以在便箋下墊一張復(fù)寫紙，以防遺失后備用D ．中途因有事需放下電話請對方等待時，應(yīng)把話筒朝下放置5 ．文員根據(jù)上司指示，向?qū)Ψ揭蠹s會時，以下哪種做法是錯誤的（D）。A ．準備資料 B ．發(fā)表意見 C ．現(xiàn)場服務(wù) D ．會議或會談記錄3 ．郵件送到單位所租的信箱，由文員開啟，取出郵件帶回辦公室，以下哪項事情與文員的工作要求不一致（D）。 信息分類原則中不包括（ ） 一、單項選擇題1 ．文員打印寄往歐美國家的信封，收信人內(nèi)容的打印順序應(yīng)該是（C）。辦公室中適合的溫度應(yīng)該在( )為宜。沒有兩位辦公室人員一天的工作內(nèi)容是完全相同的，但像核對文員的日志與上司的日志的事項是否一致則是典型的工作。假如上司不準備參加某個會議，應(yīng)立即將會議通知丟掉，以免干擾其他事情。 在陽光明亮的教室和會議室內(nèi)使用投影機，效果不受影響。辦公資源的管理方式依單位規(guī)模大小而有所不同，一般而言，規(guī)模較小的單位主要由( )來負責(zé)。 按新的辦公模式要求，一些( )不需要與其他員工或客戶有太多的接觸，因此可安排其在家完成工作的部分內(nèi)容。 制定采購預(yù)算方案首先要確定預(yù)算的核算基數(shù)。辦公室環(huán)境布置的目的之一是為了建立擋駕制度。準確地突出來訪者的身份，是對（ ）的尊重。 不要在酒宴上評論或附和別人對某人的議論，也不可評論菜肴的優(yōu)劣。值班人員不應(yīng)該做一下哪類事情（ ）。承襲上一年度的經(jīng)費，再加上一定比例的變動的預(yù)算方法稱為( )。 改進辦公室日常事務(wù)工作流程的正確步驟是( )。 第97題: 會議為議事而開，要討論的核心內(nèi)容，即為會議的( )。 第95題: 電腦、投影、白板屬于會議的( )。 第93題: 展覽會布置要求( )。 第91題: 會議通訊錄的主要信息一般不包括( )。 第89題: 以與媒體單向溝通為主，重點在組織發(fā)言人將事先準備好的內(nèi)容報告給記者們以期理解和支持并廣為宣傳的會型是( )。 第87題: “朝鮮核問題六方會談”是涉及朝、中、俄、韓、美、日六國之間的談判，這種多邊會談，應(yīng)該將會場格局布置為( )。 第85題: 會議簡報編寫要求“新”，指的不是( )。 第83題: 會議記錄主體部分是會議內(nèi)容的記錄，這部分不包含( )。 第81題: 在慶祝開業(yè)時，用的花飾形式是( )。 第79題: 會議中心文件不包括( )。 第77題: 為了壓縮會議的時間，提高會議的效率，對于代表的口頭報告一般要求( )。 第75題: 會場的整體布局要做到莊重、美觀、舒適，一般不用考慮會議的( )。 第73題: 會議文件分發(fā)傳遞的正確步驟是( )。 第71題: 會議決定事項的傳達要求是( )。 第69題: 刻錄機的讀寫速度是用“倍速”表示的，8X表示每秒鐘能夠傳輸( )的數(shù)據(jù)?！贝司湓捤玫恼f明方法是( )。 第66題: 《國務(wù)院關(guān)于加強水土保持工作的通知》，其主題詞是( )。 第64題: 在召開電話會議時，人數(shù)較少的單位或個人，可( )會議。 第62題: 與會人員交費的計算公式正確的表述是( )。 第60題: 在會議經(jīng)費使用情況進行監(jiān)督和控制時，通過比較各項成本的預(yù)算和實際值的差額，并在結(jié)算表中計算出二者差額的方法稱為( )。 第58題: 會議文件的歸檔應(yīng)( )。 第56題: 舉辦會議既要確保會議質(zhì)量，又應(yīng)遵循( )的原則。 第55題: 禮賓次序亦稱禮賓序列。 D第54題: 會談是指雙方或多方為各自利益，就某些實質(zhì)性問題交流交換意見、達成協(xié)議等。 ABCD第52題: 會議的其他要素包括( )。 ABCD第51題: 從系統(tǒng)工程的角度看，會議是組織運作中的一種管理方式。 BD第49題: “會?！钡奈：τ? )。 ABD第47題: 確定會議場所要做到( )。 ABCD第45題: 會前準備應(yīng)注意的問題有( )。 ABD第43題: 會議經(jīng)費預(yù)算的原則為( )。 ABCD第41題: 會議記錄內(nèi)容包含對會議的描述，即要交代( )。 BCD第39題: 會議通訊錄的主要信息包括( )。 ABD第37題: 工作會議的特點是( )。 AC第35題: 與會人員一般包括( )等。 BC第33題: 五位公司高層開會討論公司重大人事變動事項，從會議規(guī)模和涉密角度看，這個會議應(yīng)分別屬于( )。 CD第31題: 檢查會場布置的情況應(yīng)注意的方面是( )。 BCD第29題: 提交會議討論的文件如涉及有關(guān)單位和部門，事先要( )。 ACD第27題: 會議的主辦方有時需要提前支付各種各樣的定金，其中包括( )。 BC第25題: 會議的領(lǐng)導(dǎo)者和會務(wù)部門在進行會議組織時要堅持( )原則。 ABD第23題: 會議主持人評估的要素包括( )。 第21題: 選擇恰當(dāng)?shù)臅h地點要綜合考慮的因素有( )。 ACD第19題: 會議組織方在去接待會議的酒店做考察之前，應(yīng)先具備以下條件( )。 BCD第17題: 會場的附屬性聲像設(shè)備包括( )。 ABCD第15題: 會議議題性信息包括( )。 ABCD第13題: 提供給新聞單位的圖片、表格和音像資料要重點審核( )。 ABCD第11題: 影響接待規(guī)格的因素有( )。 CDE第9題: 在擬定接待計劃時，要與( )溝通情況并報請上司審批。 DE第7題: 勞動保障法的構(gòu)成為( )。 ABDE第5題: 勞動法律關(guān)系主要包括的類型為( )。 ABC第3題: 勞動者成為勞動法律關(guān)系主體的前提條件是必須具有( )。打印寄往歐美國家的信封，收信人內(nèi)容的打印順序應(yīng)該是（姓名部門地址國名）制定采購預(yù)算方案首先要（編寫需求方案）第1題: 法律通常將自然人分為( )?！秶鴦?wù)院關(guān)于加強水土保持工作的通知》，其主題詞是( )。會議簡報編寫要求“新”，指的不是(提出新人 )。不屬于書面形式的會議通知的是（電話通知）“朝鮮核問題六方會談”是涉及朝、中、俄、韓、美、日六國之間的談判，這種多邊會談，應(yīng)該將會場格局布置為( 多邊型 )。根據(jù)上司指示，向?qū)Ψ揭蠹s會時，以下哪種做法是錯誤的（ 領(lǐng)導(dǎo)出差可在他回來當(dāng)天安排約會 ）。 按照會議的規(guī)模分類，數(shù)人到數(shù)十人的會議，算( 小型會議 )。報告會“會務(wù)要點”說明有誤的是( 報告會完了就算完了所有工作 )。它主要適用于在多邊性商務(wù)交往中如何同時兼顧( 尊卑有序 )平等待人這兩項基本禮儀原則，處理實踐中難以回避的順序與位次的排列問題。承襲上一年度的經(jīng)費，再加上一定比例的變動的預(yù)算方法稱為( 傳統(tǒng)預(yù)算法 )。有時應(yīng)上司要求，文員參與會見或會談，以下哪項內(nèi)容不是文員的任務(wù)（ 發(fā)表意見 ）。任何危機事件的發(fā)生、發(fā)展過程均可表現(xiàn)為順序發(fā)展的( 突發(fā)期、擴散期、爆發(fā)期、衰退期 )4個階段。會場的整體布局要做到莊重、美觀、舒適，一般不用考慮會議的( 時間 )。會談的內(nèi)容比較正式，而且( 專題性 )較強。會議文件分發(fā)傳遞的正確步驟是( 登記、附清退目錄、封裝、發(fā)出 )。制定會議的議程首先要明確( 會議的目標 )。電話會議是一種以語言交流為手段的會議形式，無法實現(xiàn)的同步傳輸，因此需要( 配置視頻設(shè)施 )。接受忠告的正確反應(yīng)是（ 花藍 ）。哪一項不屬于會議保健工作( 設(shè)置保安人員 )。以與媒體單向溝通為主，重點在組織發(fā)言人將事先準備好的內(nèi)容報告給記者們以期理解和支持并廣為宣傳的會型是( 新聞發(fā)布會 )。準確地突出來訪者的身份，是對（來訪者 ）的尊重?！贝司湓捤玫恼f明方法是( 定義 )。辦公室中適合的溫度應(yīng)該在( 20~~~~25 )為宜。會議為議事而開，要討論的核心內(nèi)容，即為會議的( 議題 )。會議通訊錄的主要信息一般不包括( 出生年月 )。不屬于會場裝飾物的是( 飲用水 )。會議文件的歸檔應(yīng)( 遵守檔案制 )。與會人員交費的計算公式正確的表述是( 交費折扣額 )。為了壓縮會議的時間，提高會議的效率，對于代表的口頭報告一般要求( 只涉及重要事項和討論事情 )。簽字儀式會場布置時不應(yīng)該( 擺好位置，主方位置居右 )電腦、投影、白板屬于會議的( 演示設(shè)備 )會議信息從內(nèi)容方面劃分可分為( 指導(dǎo)性、宣傳性 )董事會、院務(wù)會等會議屬于( 工作會 )。 在審核會議文件的具體內(nèi)容時，首先要審核會議文件內(nèi)容( 是否偏離會議主題 )刻錄機的讀寫速度是用“倍速”表示的，8X表示每秒鐘能夠傳輸( 1200KB )的數(shù)據(jù)。 第97題: 勞動法律關(guān)系的構(gòu)成要素分別為勞動法律關(guān)系的( )。 第95題: 勞動法律關(guān)系的特征包括( )。 第93題: 勞動關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)閯趧臃申P(guān)系的條件為( )。 第91題: 勞動標準法的構(gòu)成為( )。 第89題: 了解來訪者的基本情況，應(yīng)包括其所在單位的全稱、( )、姓名、性別、身份、民族（國籍）、宗教信仰等。 第87題: 會議安全保衛(wèi)人員的職責(zé)包括( )。 第85題: 會議簽到時發(fā)給與會人員的文件一般有( )。 第83題: 會議召開前，秘書一般應(yīng)在會議主席的桌位上放置( )。 第81題: 會場的主席臺和場內(nèi)座次一般根據(jù)( )安排。 第79題: 在確定會議住宿地點之前，應(yīng)隨意抽查( )的設(shè)備。 第77題: 在多邊性商務(wù)活動中，人們經(jīng)常采用的禮賓次序是：按來賓所在國或地區(qū)名稱的拉丁字母順序排列、( )。 第75題: 會議總結(jié)的目的在于( )。 第73題: 提出會議預(yù)算方案，要擁有( )。 第71題: 會議營銷預(yù)算內(nèi)容中一般包括( )。 第69題: 在糾正會議檢查過程中所發(fā)現(xiàn)的問題時，要努力做到( )。 第67題: 會議策劃方案一般包括會議( )。 第65題: 簽約必須在( )的基礎(chǔ)上進行。 第63題: 代表會議的特點是( )。 第61題: 做好會議后的檢查催辦工作必須依靠一整套科學(xué)的方法和制度來保障，包括( )。 第59題: 會議簡報的要求是( )。 第57題: 分發(fā)會議文件時要注意( )。 第55題: 簽到方法主要有( )。 第53題: 日常辦公會、座談會等小型會議，宜采用的桌形有( )。 第51題: 提出會議議題有( )種情況。 第49題: 以分散方式召開的會議包含( )。 第48題: 從系統(tǒng)工程的角度看，會議是組織運作中的一種管理方式。 第46題: 應(yīng)邀赴家宴時，到達時間應(yīng)該( 稍晚幾分鐘 )。 第45題: 會談是指雙方或多方為各自利益，就某些實質(zhì)性問題交流交換意見、達成協(xié)議等。第44題: 禮賓次序亦稱禮賓序列。第42題: 會議紀要的擬寫要求是( 忠于會議實際 )。第40題: 在審核會議文件的具體內(nèi)容時，首先要審核會議文件內(nèi)容( 是否偏離會議主題 )。 第38題: 會議的主題除了要有切實的依據(jù)之外，還要( 結(jié)合本單位實際情況 )。 第36題: 在會議文件審核修改之后，要由( 主要領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo) )進行終審。 第34題: 電話會議是一種以語言交流為手段的會議形式，無法實現(xiàn)的同步傳輸，因此需要( 配置視頻設(shè)備 )?！贝司湓捤玫恼f明方法是( 定義 )。 第31題: “省商業(yè)儲運公司關(guān)于FC16SA大卡