沖突處理的基本策略-文庫吧資料

【摘要】沖突處理的基本策略反思：我們是如何平息沖突的?得理不饒人求大同存小異看破紅塵好壞不說凡事退一步海闊天高梁山的兄弟越打越親熱一、沖突的根源和類型沖突的含義沖突乃有關(guān)雙方在觀念和行為上的對立或?qū)梗且环N在滿足各自需要的過程中遇到挫折、阻力、或力圖超越現(xiàn)狀時的心理緊張和壓力及其外部表現(xiàn)

2025-08-11 20:58

團隊沖突處理-文庫吧資料

【摘要】第七章沖突處理武漢“十亂”罰款第三天，發(fā)生首例暴力抗罰事件——一市容監(jiān)督員遭圍毆被打斷肋骨?2023年9月17日下午6點，記者在陸軍總醫(yī)院急癥室見到被打的市容監(jiān)督員彭宣國。他告訴記者，上午10時，他和4名市容監(jiān)督員一同在廣埠屯資訊廣場前巡查，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)一名身材高挑的年輕女子隨地丟棄餐巾紙。他們上前提醒該女子，對其現(xiàn)場宣傳教育

2025-02-24 12:45

沖突處理的步驟與方法-文庫吧資料

【摘要】高效溝通與沖突管理 (二）沖突管理 第二部份沖突管理 在某一情況下至少有一個人相信他/她的 需求或利益受到了否定，無論這種看法 是對的還是錯的。 高效溝通與沖突管理 高效溝通與沖突管理 ...

2024-11-18 22:07

沖突處理的基本策略講解-文庫吧資料

【摘要】破冰活動：當(dāng)知名產(chǎn)品被人假冒后某大型企業(yè)在市場上發(fā)現(xiàn)自己的知名產(chǎn)品被人假冒，其質(zhì)量與正牌產(chǎn)品不相上下；由于供不應(yīng)求，也不影響該企業(yè)的銷售。但從長遠(yuǎn)看，這樣下去對該企業(yè)是不利的。現(xiàn)在，請你們?yōu)樗麄冎贫ㄒ环萁鉀Q問題的方案。當(dāng)知名產(chǎn)品被人假冒后運用法律手段保護自己與對方協(xié)商解決辦法有償轉(zhuǎn)讓商標(biāo)使用權(quán)

2025-01-17 19:26

沖突處理的基本策略(1)-文庫吧資料

【摘要】破冰活動：當(dāng)知名產(chǎn)品被人假冒后某大型企業(yè)在市場上發(fā)現(xiàn)自己的知名產(chǎn)品被人假冒，其質(zhì)量與正牌產(chǎn)品不相上下；由于供不應(yīng)求，也不影響該企業(yè)的銷售。但從長遠(yuǎn)看，這樣下去對該企業(yè)是不利的。現(xiàn)在，請你們?yōu)樗麄冎贫ㄒ环萁鉀Q問題的方案。當(dāng)知名產(chǎn)品被人假冒后運用法律手段保護自己與對方協(xié)商解決辦法有償轉(zhuǎn)讓商標(biāo)使用權(quán)

2025-01-14 15:53

沖突處理的基本方法分析-文庫吧資料

【摘要】破冰活動：當(dāng)知名產(chǎn)品被人假冒后某大型企業(yè)在市場上發(fā)現(xiàn)自己的知名產(chǎn)品被人假冒，其質(zhì)量與正牌產(chǎn)品不相上下；由于供不應(yīng)求，也不影響該企業(yè)的銷售。但從長遠(yuǎn)看，這樣下去對該企業(yè)是不利的?，F(xiàn)在，請你們?yōu)樗麄冎贫ㄒ环萁鉀Q問題的方案。當(dāng)知名產(chǎn)品被人假冒后運用法律手段保護自己與對方協(xié)商解決辦法有償轉(zhuǎn)讓商標(biāo)使用權(quán)

2025-01-14 15:52

團隊沖突處理講義-文庫吧資料

【摘要】1團隊沖突處理2企業(yè)組織中的成員在交往中產(chǎn)生意見分歧，出現(xiàn)爭論、對抗，導(dǎo)致彼此間關(guān)系緊張，稱該狀態(tài)為“沖突”。沖突有建設(shè)性沖突和破壞性沖突兩種形式。凡是由于雙方的目的一致，而手段（或途徑)不一致所產(chǎn)生的沖突，大多屬于建設(shè)性沖突；相反，由于雙方目的或認(rèn)識等不同而產(chǎn)生的沖突，大都屬于對抗性沖突

2025-02-24 12:49

[精選]服務(wù)沖突處理-文庫吧資料

【摘要】妥善處理客戶糾紛努力構(gòu)建和諧郵政公交營運中服務(wù)沖突的處理課程目標(biāo)?妥善處理服務(wù)沖突努力構(gòu)建和諧公交服務(wù)沖突?沖突：有爭議\爭執(zhí)?服務(wù)沖突：指乘客與公交（駕駛員）在服務(wù)中發(fā)生的有爭議的事情或問題。?出現(xiàn)服務(wù)沖突必須妥善處理

2025-02-02 22:33

沖突處理的基本策略1-文庫吧資料

【摘要】破冰活動：當(dāng)知名產(chǎn)品被人假冒后某大型企業(yè)在市場上發(fā)現(xiàn)自己的知名產(chǎn)品被人假冒，其質(zhì)量與正牌產(chǎn)品不相上下；由于供不應(yīng)求，也不影響該企業(yè)的銷售。但從長遠(yuǎn)看，這樣下去對該企業(yè)是不利的。現(xiàn)在，請你們?yōu)樗麄冎贫ㄒ环萁鉀Q問題的方案。當(dāng)知名產(chǎn)品被人假冒后運用法律手段保護自己與對方協(xié)商解決辦法有償轉(zhuǎn)讓商標(biāo)使用權(quán)

2025-01-14 15:53

人際沖突合理處理-文庫吧資料

【摘要】第九講人際沖突處理?溝通以受人歡迎?溝通以獲得信任?溝通以得到尊敬握手的含義和技巧？?手掌略微向一側(cè)傾斜，大拇指朝上?力度適中?體位前傾?臉帶微笑?目光注視?思緒跟上搜腸刮肚的閑聊？?注意觀察,然后作出評價?談?wù)撘话阍掝}，如新聞或天氣?讓對方說話?自

2025-03-11 11:58

沖突處理的基本策略(ppt40)-文庫吧資料

【摘要】破冰活動：當(dāng)知名產(chǎn)品被人假冒后某大型企業(yè)在市場上發(fā)現(xiàn)自己的知名產(chǎn)品被人假冒，其質(zhì)量與正牌產(chǎn)品不相上下；由于供不應(yīng)求，也不影響該企業(yè)的銷售。但從長遠(yuǎn)看，這樣下去對該企業(yè)是不利的?，F(xiàn)在，請你們?yōu)樗麄冎贫ㄒ环萁鉀Q問題的方案。當(dāng)知名產(chǎn)品被人假冒后運用法律手段保護自己與對方協(xié)商解決辦法有償轉(zhuǎn)讓商標(biāo)使用權(quán)

2025-01-14 14:09

溝通技巧之人際沖突的處理-文庫吧資料

【摘要】第九章人際溝通第一節(jié)人際溝通概述一、定義：人際溝通又叫人際交往，是指人與人之間的信息傳遞和情感交流過程。人在醒著的時候，大約70%的時間，都花在這樣那樣的溝通過程中的。我們與別人交談、讀書看報、上課、聽廣播、看電視、上網(wǎng)都是在進行溝通。溝通的廣度和方便程度是生活質(zhì)量的

2025-08-10 17:38

處理師生沖突的15個注意點-文庫吧資料

【摘要】處理師生沖突的15個注意點。一個老師的學(xué)生觀，就是我們?nèi)绾慰创龑W(xué)生。學(xué)生是一個個處于人生發(fā)展成長期的，有思想、有觀念的鮮活個體。他們有著自己對周圍世界的探索、了解、認(rèn)識和看法，由于心智的不夠成熟和社會閱歷的不足，他們對周圍人、事、環(huán)境的看法和自己的言行舉止不可避免地會存在一些不足和問題。作為老師，我們要允許學(xué)生出現(xiàn)“成長性”的不足或者“幼稚”，甚至是“不可理喻”，把它們看

2025-08-10 15:09

如何處理團隊沖突-文庫吧資料

【摘要】破冰活動：當(dāng)知名產(chǎn)品被人假冒后某大型企業(yè)在市場上發(fā)現(xiàn)自己的知名產(chǎn)品被人假冒，其質(zhì)量與正牌產(chǎn)品不相上下；由于供不應(yīng)求，也不影響該企業(yè)的銷售。但從長遠(yuǎn)看，這樣下去對該企業(yè)是不利的?，F(xiàn)在，請你們?yōu)樗麄冎贫ㄒ环萁鉀Q問題的方案。當(dāng)知名產(chǎn)品被人假冒后運用法律手段保護自己與對方協(xié)商解決辦法有償轉(zhuǎn)讓商標(biāo)使用權(quán)

2025-02-20 12:54

如何處理團隊沖突()-文庫吧資料

【摘要】破冰活動：當(dāng)知名產(chǎn)品被人假冒后某大型企業(yè)在市場上發(fā)現(xiàn)自己的知名產(chǎn)品被人假冒，其質(zhì)量與正牌產(chǎn)品不相上下；由于供不應(yīng)求，也不影響該企業(yè)的銷售。但從長遠(yuǎn)看，這樣下去對該企業(yè)是不利的?，F(xiàn)在，請你們?yōu)樗麄冎贫ㄒ环萁鉀Q問題的方案。當(dāng)知名產(chǎn)品被人假冒后運用法律手段保護自己與對方協(xié)商解決辦法有償轉(zhuǎn)讓商標(biāo)使用權(quán)

2025-02-20 12:54

沖突處理的技能訓(xùn)練(完整版)

沖突處理的技能訓(xùn)練(更新版)

沖突處理的技能訓(xùn)練(專業(yè)版)

沖突處理的技能訓(xùn)練(留存版)