【摘要】員工滿意度前言思科公司()總裁錢(qián)伯斯指出:使公司陷入困境主要原因有二,一是遠(yuǎn)離客戶,二是遠(yuǎn)離員工。據(jù)美國(guó)零售業(yè)巨頭西爾斯研究證實(shí):?jiǎn)T工滿意度提高5%,會(huì)連帶提升%的顧客滿意度,實(shí)現(xiàn)公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)%。保潔員工滿意度研究表明:?jiǎn)T工滿意度提高5%,利潤(rùn)增長(zhǎng)%,銷售增長(zhǎng)10~60%。哈佛商業(yè)周刊的一項(xiàng)權(quán)威調(diào)查顯示:?jiǎn)T工滿意
2025-01-03 19:00
【摘要】與人交流溝通時(shí),往往言辭急促或操之過(guò)急遇到突發(fā)事件往往信心不足或有些害怕工作經(jīng)常感到無(wú)奈,沒(méi)有方向感上司讓我很反感常有莫名其妙的恐懼感有些事情很急,明知該干,但也不想去干我對(duì)薪酬福利感到不滿意身體和精神經(jīng)常不好,有時(shí)腰背疼,有時(shí)腸胃不好我基本上不與家里人談?wù)摴ぷ魃系氖挛液屯麻g的矛盾和誤會(huì)很多我更喜歡一個(gè)人獨(dú)自工作經(jīng)常懷念往事,對(duì)現(xiàn)有的景況感到不滿
2025-01-04 19:15
【摘要】第一篇:滿意度調(diào)查分析 土木工程學(xué)院指導(dǎo)教師滿意度調(diào)查分析 2011年 為加強(qiáng)土木工程學(xué)院指導(dǎo)教師管理工作,學(xué)生科于2011年3-5月由土木工程學(xué)院425名同學(xué)對(duì)本院系的16位指導(dǎo)老師的工作進(jìn)行...
2024-10-28 17:08
【摘要】維度分解維度調(diào)查內(nèi)容及選項(xiàng)ABCD工作本身 1?您目前的崗位是否很適合您?3120922?您的才能在公司得到充分發(fā)揮了嗎?18221933?您的工作是否具有挑戰(zhàn)性??22221714?您的工作職責(zé)與權(quán)利是否明確?273115
2025-07-31 12:04
【摘要】第一篇:?jiǎn)T工滿意度分析報(bào)告 員工滿意度分析報(bào)告 一、調(diào)查分析的目的: 為了更全面地了解員工對(duì)公司薪酬福利、工作環(huán)境及各方面的滿意度,特制定本調(diào)查問(wèn)卷,通過(guò)調(diào)查為公司人事政策的制定提供依據(jù),最終能...
2024-10-21 08:56
【摘要】學(xué)號(hào):20143851天津商業(yè)大學(xué)本科生學(xué)年論文學(xué)院:商學(xué)院教學(xué)系:旅游系專業(yè)班級(jí): 旅游管理1402學(xué)生姓名:王延博指導(dǎo)教師:胡宇橙2017年10月19日游客滿意度因素分析指導(dǎo)教師評(píng)語(yǔ)(以下內(nèi)容要求手寫(xiě))成績(jī)指導(dǎo)教師簽字
2024-08-18 09:10
【摘要】第一篇:滿意度調(diào)查分析報(bào)告 顧客滿意度調(diào)查分析報(bào)告 為了更好掌握顧客對(duì)公司及產(chǎn)品反饋信息,提高顧客的滿意度。公司組織生產(chǎn)、品管和銷售等部門(mén)于12月份設(shè)計(jì)完成了顧客滿意度調(diào)查表。由銷售部于12月5日...
2024-10-29 05:48
【摘要】滿意度調(diào)查匯總分析、反饋(1月)一、1、方法:于年月日,針對(duì)住院外科、婦產(chǎn)科手術(shù)患者或者家屬,隨機(jī)發(fā)調(diào)查卷張,收回調(diào)查卷張2、結(jié)果匯總分析:如下表滿意度基本滿意度不滿意度存在問(wèn)題整改措施效果評(píng)價(jià)二、1、方法:于年月日,針對(duì)住院外科、婦產(chǎn)科手術(shù)醫(yī)師,隨機(jī)發(fā)調(diào)查卷
2024-08-18 10:55
【摘要】要進(jìn)行顧客滿意度研究,首先要知道如何對(duì)顧客滿意度進(jìn)行評(píng)價(jià),要對(duì)顧客滿意度進(jìn)行合理、真實(shí)、客觀的評(píng)價(jià)需要科學(xué)合理的建立一系列的評(píng)價(jià)指標(biāo)。而每一個(gè)行業(yè),每一個(gè)產(chǎn)品都具有一定的特色,在具體指標(biāo)設(shè)立的時(shí)候必須充分考慮這種特色,根據(jù)行業(yè)/產(chǎn)品的特色來(lái)進(jìn)行設(shè)置,但進(jìn)行顧客滿意度研究的核心思想和基本思路都是一樣的,不會(huì)超出前文《顧客滿意度研究?jī)?nèi)容模型》的基本內(nèi)容?! ∧敲矗WC顧客滿意度
2025-07-05 10:52
【摘要】 第1頁(yè)共18頁(yè) 滿意度調(diào)查總結(jié)分析 2024年上半年進(jìn)行兩次滿意度調(diào)查,其滿意率達(dá)到95%,主 要存在的問(wèn)題結(jié)合本科業(yè)務(wù)特點(diǎn)分析如如下: 1、據(jù)臨床醫(yī)生反應(yīng)部分項(xiàng)目不夠準(zhǔn)確主要體現(xiàn)。(1)...
2024-09-06 18:14
【摘要】第一篇:2007滿意度調(diào)查分析 睢陽(yáng)區(qū)煙草分公司 卷煙零售客戶滿意度調(diào)查分析報(bào)告 睢陽(yáng)區(qū)位于商丘中部,市政府所在地,縱距42公里,,總面積960平方公里?,F(xiàn)有總?cè)丝?8萬(wàn),其中城市人口14萬(wàn),農(nóng)...
2024-10-28 21:22
【摘要】影響顧客滿意度因素分析顧客滿意度的影響因素及其對(duì)策客戶是否愿意與企業(yè)建立關(guān)系,很大程度上取決于客戶的滿意程度,客戶滿意度是客戶在歷次購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)中逐漸積累起來(lái)的連續(xù)狀態(tài),是一種經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期沉淀而形成的情感訴求。也就是客戶在商品
2024-08-18 07:15
【摘要】 第1頁(yè)共18頁(yè) 滿意度調(diào)查分析 2024年 為加強(qiáng)土木工程學(xué)院指導(dǎo)教師管理工作,學(xué)生科于2024年 3-5月由土木工程學(xué)院425名同學(xué)對(duì)本院系的16位指導(dǎo)老師的 工作進(jìn)行工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)會(huì)...
2024-09-06 18:11
【摘要】國(guó)立嘉義大學(xué)行銷與流通研究所製主講者:蔡渭水現(xiàn)代技職教師行銷知識(shí)教學(xué)研習(xí)活動(dòng)國(guó)立嘉義大學(xué)行銷與流通研究所製大綱?壹、何謂顧客滿意度??貳、結(jié)合What及How的品質(zhì)屋?參、仍待澄清的模式?肆、顧客滿意度之反思國(guó)立嘉義大學(xué)行銷與流通研究所製壹、何謂顧客滿意度??
2025-05-23 03:57
【摘要】客戶滿意度研究?經(jīng)營(yíng)國(guó)際化,全球經(jīng)濟(jì)一體化?自由化競(jìng)爭(zhēng),以及市場(chǎng)飽和?市場(chǎng)主導(dǎo)權(quán)由賣(mài)方手中轉(zhuǎn)到買(mǎi)方(客戶)手中前言——市場(chǎng)?計(jì)算機(jī)和通訊技術(shù)的發(fā)展改變了企業(yè)的生產(chǎn)模式?生產(chǎn)模式的改變改變了企業(yè)的員工構(gòu)成?企業(yè)員工構(gòu)成的改變帶來(lái)了管理理念的變革前言——管理企業(yè)最關(guān)心的是經(jīng)濟(jì)效益如何在競(jìng)爭(zhēng)中確保
2025-01-24 18:48