xx年在線旅游行業(yè)8大發(fā)展趨勢-文庫吧資料
2025-07-01 21:39本頁面
【正文】 商的移動網(wǎng)站進行相關(guān)旅游信息的查詢，完成金額支付，客戶端則把預(yù)訂的結(jié)果、航班的延遲等信息隨時通知旅行者。旅游業(yè)是最適合移動應(yīng)用軟件的領(lǐng)域之一，將成為移動互聯(lián)網(wǎng)又一大業(yè)務(wù)增長點。移動互聯(lián)網(wǎng)將成為未來十年的發(fā)展趨勢。而在國內(nèi)，這個比例平均只有5%，移動互聯(lián)網(wǎng)在旅游業(yè)蘊藏著巨大的市場機會。艾瑞咨詢分析認(rèn)為，2011年中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場的快速增長主要受益于移動電子商務(wù)的大力推動。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的普及，中國移動支付市場潛力巨大，移動互聯(lián)網(wǎng)將成在線旅游行業(yè)下一個掘金點。手機給在線旅游業(yè)帶來了巨大的想象空間，正在改變從旅行規(guī)劃到旅行體驗的各個階段。而這也成為了去哪兒網(wǎng)、攜程、藝龍等在線旅游企業(yè)發(fā)力移動互聯(lián)網(wǎng)的主要原因。 趨勢三：移動互聯(lián)網(wǎng)將成在線旅游行業(yè)下一個掘金點 引子：據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2010年手機支付客戶數(shù)量為9028萬戶，具有巨大的提升空間。由此不難解釋調(diào)研中“知名度高、信譽好”這項上旅游專業(yè)網(wǎng)站的優(yōu)勢顯著高于垂直搜索引擎。在“方便的預(yù)訂流程”上，垂直搜索引擎不及旅游專業(yè)網(wǎng)站和直銷網(wǎng)站?！ ∪欢诘驼劭圻@項上橫向?qū)Ρ?，異軍突起的團購網(wǎng)站以低價牌超過垂直搜索引擎。 文字說明：艾瑞調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，2011年旅行者通過垂直搜索引擎預(yù)訂的主要原因是更低折扣、產(chǎn)品數(shù)量多和相關(guān)旅游產(chǎn)品推薦。二、旅游產(chǎn)品逐漸增多，旅游形式多樣，用戶通過使用旅游垂直搜索可以從更多的產(chǎn)品中進行選擇。垂直旅游搜索已經(jīng)成為旅游用戶在線預(yù)訂過程中的重要入口。此外，新型渠道如團購網(wǎng)站和微博在2011年異軍突起?！ ”P點三：更低折扣、產(chǎn)品選擇豐富和相關(guān)產(chǎn)品推薦是垂直搜索引擎三大優(yōu)勢 文字說明：根據(jù)艾瑞咨詢近期發(fā)布的《2011年中國旅行者行為與態(tài)度調(diào)研》數(shù)據(jù)顯示，2011年，在線旅游預(yù)訂用戶首選的查詢渠道仍是旅游專業(yè)網(wǎng)站，供應(yīng)商直銷網(wǎng)站緊隨其后。而月收入高于2000元的各收入段占比均低于攜程。根據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)顯示，去哪兒網(wǎng)用戶月收入集中在10005000元，其中20003000元最多，%。年輕化、對新事物接受較快，習(xí)慣自己安排行程等特點是垂直搜索引擎用戶較為明顯的特征。對比攜程，去哪兒18歲以下和1924歲的用戶均多于攜程網(wǎng)?！ ∥淖终f明：垂直搜索引擎用戶群的年齡結(jié)構(gòu)偏年輕化。以前由旅行社全權(quán)安排行程的時代正在向旅游者自己查詢旅行信息、預(yù)訂機票、酒店、訂餐、租車、辦理簽證的時代過渡。除了年齡和收入上的差別外，垂直搜索引擎用戶群的特點還有：第一，垂直搜索引擎如去哪兒網(wǎng)以休閑旅游用戶為主，而傳統(tǒng)預(yù)訂網(wǎng)站如攜程更多關(guān)注商務(wù)旅游用戶。重合用戶僅占去哪兒網(wǎng)用戶的14%，占攜程網(wǎng)用戶的27%。以休閑旅游用戶為主的特征。綜上所述，垂直搜索引擎用戶呈年輕化。上萬條可供在線預(yù)訂的度假線路吸引休閑旅游者的關(guān)注，而非傳統(tǒng)旅游網(wǎng)站上僅訂購機票和酒店的商旅客?！ ”P點二：垂直搜索引擎用戶年呈年輕化、注重性價比 文字說明：垂直搜索引擎的用戶群相比傳統(tǒng)旅游網(wǎng)站有一定不同。前10個月酒店直銷網(wǎng)站7天連鎖和垂直搜索網(wǎng)站去哪兒網(wǎng)分別以22%和17%的月度訪問次數(shù)份額占居第一和第二位，超過攜程的16%。直銷網(wǎng)站有小幅上升，然而增速不及垂直搜索網(wǎng)站。分析來看垂直搜索引擎覆蓋人數(shù)穩(wěn)步上升，于第三季度達到峰值。 文字說明：2011年前10個月在酒店服務(wù)的月度覆蓋人數(shù)上，各家旅游網(wǎng)站對用戶的爭奪日趨白熱化?！ ∥淖终f明：從訪問次數(shù)上看，2011年前10個月在機票服務(wù)上，旅游垂直搜索引擎的訪問量占顯著優(yōu)勢，70%80%的訪問次數(shù)由垂直搜索網(wǎng)站貢獻，OTA網(wǎng)站攜程占20%左右的份額。相對而言機票服務(wù)覆蓋人數(shù)相對穩(wěn)定，一月份出現(xiàn)峰值后月度走勢較為平緩。 盤點一： 垂直搜索引擎覆蓋人數(shù)和粘性超過傳統(tǒng)預(yù)訂網(wǎng)站 文字說明：艾瑞監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2011年前10個月在機票服務(wù)上，旅游垂直搜索引擎的覆蓋人數(shù)領(lǐng)先其他類型旅游網(wǎng)站。雖然現(xiàn)階段OTA仍然是旅游在線預(yù)訂的最大入口，但以去哪兒、酷訊為代表的垂直搜索引擎在網(wǎng)站覆蓋人數(shù)和使用粘性上已經(jīng)超過OTA網(wǎng)站。垂直搜索引擎為整個在線旅游產(chǎn)業(yè)鏈帶來生機。這種模式一方面滿足了旅游供應(yīng)商的營銷、推廣需求，另一方面也為消費者提供多種線上旅游產(chǎn)品的價格比對，形成專業(yè)網(wǎng)上超市的經(jīng)營模式，吸引了大量線上旅游消費需求的匯集。 趨勢二：在線預(yù)訂方式
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