電子商務(wù)在家具行業(yè)的應(yīng)用畢業(yè)論文-文庫(kù)吧資料
2025-07-01 00:33本頁(yè)面
【正文】 是解決了網(wǎng)絡(luò)分銷整合與管理，線上、下傳統(tǒng)渠道的利益平衡依然是個(gè)頭痛的問題。在此背景下，利益怎么分配？給少了經(jīng)銷商自然不愿意合作；給多了，渠道成本上升，網(wǎng)絡(luò)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)又失去了。 對(duì)于渠道較廣泛的企業(yè)，為了保證經(jīng)銷商的利益，可以將網(wǎng)上銷售后的線下服務(wù)交給經(jīng)銷商來(lái)執(zhí)行，并給予一定比例的銷售分成。協(xié)調(diào)這一沖突的辦法是企業(yè)在發(fā)展經(jīng)銷商、代理商時(shí)必須將網(wǎng)上價(jià)格體系全面告知，這樣經(jīng)銷商和代理商在定價(jià)格時(shí)就不會(huì)太過離譜，兩種價(jià)格將會(huì)得到相對(duì)協(xié)調(diào)。4. 針對(duì)家具電子商務(wù)所存在的問題擬定的應(yīng)對(duì)策略 家具的電子商務(wù)化勢(shì)在必行，很多大型的家具企業(yè)已經(jīng)開始試水電子商務(wù)，在市場(chǎng)的實(shí)踐過程中不斷的探索和發(fā)現(xiàn)問題，尋找解決問題的方案，逐步的將家具電子商務(wù)推向成熟,開辟一條全新的家具銷售渠道。雖然網(wǎng)購(gòu)家具看起來(lái)瀟灑便利，但是異地夠買后的物流問題也日漸顯露。 家具的異地物流問題 大宗家具產(chǎn)品由于其本身的特性，難以在全國(guó)普及銷售，在過去的很長(zhǎng)一段時(shí)間里跨地區(qū)銷售的情況是鳳毛麟角。通俗點(diǎn)說(shuō)就是出了問題，誰(shuí)來(lái)給我買單。事實(shí)上，線上線下的產(chǎn)品價(jià)格沖突、各地代理商的利益保障問題可能是傳統(tǒng)企業(yè)涉足電子商務(wù)后碰到的第一個(gè)最大難關(guān)。目前我國(guó)家具行業(yè)價(jià)格虛假程度太高，絕大部分網(wǎng)上商城的家具產(chǎn)品價(jià)格比實(shí)體店低出很多，甚至是實(shí)體店家具產(chǎn)品的一半還多。但即便企業(yè)本身有著較高的品牌知名度、有著成熟的產(chǎn)品和供應(yīng)鏈體系、有著現(xiàn)成的線下傳統(tǒng)門店的支撐和服務(wù)，我們?nèi)匀恍枰伎季€上線下渠道是否可以達(dá)到“雙贏”——如果只是將一些線下的企業(yè)導(dǎo)向了線上，那對(duì)銷售總量而言也不會(huì)有較大的提高，反而可能降低了利潤(rùn)空間，更重要的是可能影響了各地經(jīng)銷商的利益。二是只需完善配送及服務(wù)體系，即可配合網(wǎng)絡(luò)銷售，實(shí)現(xiàn)線下與線上交易的完美配合，其網(wǎng)上售后服務(wù)實(shí)行區(qū)域化管理，直接劃到對(duì)應(yīng)區(qū)域的實(shí)體店服務(wù)范圍內(nèi)，將大大提高當(dāng)?shù)劁N售業(yè)績(jī)。這就不得不迫使商家采用“電子商務(wù)+實(shí)體店”的經(jīng)營(yíng)模式。3. 現(xiàn)有家具電子商務(wù)存在的問題 與傳統(tǒng)家具銷售模式相比，家具的電子商務(wù)化雖然理論上的優(yōu)勢(shì)很明顯，但是家具與電子商務(wù)的結(jié)合目前尚不成熟，在市場(chǎng)的實(shí)際操作上還存在以下問題： 網(wǎng)上虛擬與眼見為實(shí)的困擾 網(wǎng)上商城的家具，雖然系列眾多、款式豐富、風(fēng)格各異、價(jià)格便宜，這個(gè)給消費(fèi)者提供了足不出戶也能精挑細(xì)選的機(jī)會(huì)?；ヂ?lián)網(wǎng)上的銷售通過以信息庫(kù)為特征的網(wǎng)絡(luò)商城進(jìn)行，它的銷售空間隨網(wǎng)絡(luò)體系的延伸而延伸。 最后，家具電子商務(wù)化可以有效的實(shí)現(xiàn)跨時(shí)空交易。而通過電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)可以創(chuàng)建虛擬的網(wǎng)絡(luò)商城，可以大量的為企業(yè)節(jié)省實(shí)體店面鋪設(shè)方面的成本支出，同時(shí)也提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。 再者，建立虛擬的商城賣場(chǎng)可以令企業(yè)減少基礎(chǔ)設(shè)施方面的開支。但是將家具擺放到電子商務(wù)的平臺(tái)上，這個(gè)問題可以得到很好的解決，通過Internet，可以將市場(chǎng)需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn)，同時(shí)企業(yè)的需求信息可以馬上傳遞給供應(yīng)商實(shí)時(shí)補(bǔ)充供給，從而保持較少的庫(kù)存。企業(yè)為了應(yīng)付變化莫測(cè)的市場(chǎng)，不得不保持一定的庫(kù)存產(chǎn)品和原材料庫(kù)存，對(duì)于傳統(tǒng)的家具企業(yè)來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品的生產(chǎn)周期越長(zhǎng)，企業(yè)越需要較多的庫(kù)存來(lái)對(duì)付可能出現(xiàn)的交貨延遲和交貨失誤，而對(duì)市場(chǎng)需求變化的反應(yīng)也就越慢。另外企業(yè)上網(wǎng)提供有效的客戶支持服務(wù)可以大量的減少電話咨詢的次數(shù)，進(jìn)而節(jié)省大量開支和人員投入。通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)企業(yè)可以提高營(yíng)銷效率并降低促銷費(fèi)用。這表明：對(duì)于營(yíng)銷渠道尚不完善的家具行業(yè)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)無(wú)疑是營(yíng)銷新出路，更重要的是在目前家具行業(yè)的品牌集中度還很低，企業(yè)在市場(chǎng)份額的占有率上還可以大有作為的背景下，網(wǎng)絡(luò)渠道不失為一個(gè)較好的突破口。 與家電行業(yè)不同，家具制造行業(yè)和流通行業(yè)均沒有形成相對(duì)高市場(chǎng)壟斷和品牌影響力，即使是全友，雙虎或紅星、居然之家（查看地圖）在家具消費(fèi)終端仍然無(wú)法形成覆蓋性品牌。而在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家，網(wǎng)絡(luò)銷售已占非商店銷售的58%[2]。據(jù)調(diào)查，ALEX排名前5萬(wàn)的網(wǎng)站中，沒有一家家具電子商務(wù)平臺(tái)。這表明：具有購(gòu)買能力的家居消費(fèi)主力已向具備網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣的70、80后這倆代青年人靠攏，切實(shí)落實(shí)了家具電子商務(wù)的實(shí)踐可能。 據(jù)統(tǒng)計(jì)，40歲以下的購(gòu)房者成為購(gòu)房的絕對(duì)
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