從知識管理的角度看商業(yè)銀行之分行結(jié)構(gòu)-文庫吧資料
2025-07-01 00:32本頁面
【正文】 Branch Structure 596 / 5。分行授信易有弊端產(chǎn)業(yè)專業(yè)性不足授信人員成長性最低較高較低最高5 結(jié)論從表1的結(jié)果來看，區(qū)域中心AO制的分行設計具有分行專業(yè)化經(jīng)營、降低作業(yè)成本、人員專業(yè)化程度較高及分行經(jīng)理負擔較輕等優(yōu)點，對于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)變動快、風險高的產(chǎn)業(yè)型態(tài)，有較佳的適應能力，且在從事授信的行銷能力及風險控管能力上均有較佳的表現(xiàn)。經(jīng)理分身乏術(shù)經(jīng)理分身乏術(shù)分行授信易有弊端AO制較強調(diào)個人競爭、成員易有沖突經(jīng)理容易欺上瞞下產(chǎn)業(yè)專業(yè)性不足授信、存匯及外匯部門各自獨立，整合性差，事權(quán)不易統(tǒng)合。優(yōu)點經(jīng)理事權(quán)統(tǒng)一，分行整合性高。所以目前臺灣有些銀行已經(jīng)嘗試引進AO(Account Officer)制，將部份傳統(tǒng)經(jīng)理的職權(quán)限縮，分散至AO等人員身上，或是在分行經(jīng)理之外，另外在總行依產(chǎn)業(yè)別設置項目主管，一方面打破功能式組織結(jié)構(gòu)，也設法使企業(yè)金融業(yè)務能更加專業(yè)分工。第二是授信業(yè)務的推展、knowhow及授信品質(zhì)全系于經(jīng)理一人，容易有道德風險，經(jīng)理離職造成的傷害也較大。傳統(tǒng)的分行屬于科層式組織，分行經(jīng)理的權(quán)力最大，分行內(nèi)所有業(yè)務及人事權(quán)都由經(jīng)理掌管，這樣架構(gòu)下的分行經(jīng)理權(quán)力大、責任也大，所需要的能力也最高，從授信、存匯作業(yè)、會計、外匯交易乃至分行經(jīng)營，大小事務均有賴經(jīng)理裁決，尤其授信的行銷、分析及判斷均由經(jīng)理決定，分行的其它授信人員只做后段作業(yè)及例行性工作。所謂復雜化是指分行從存匯作業(yè)、外匯交易、消費性產(chǎn)品到企業(yè)金融等各項業(yè)務都涵括，授信人員須同時處理消費性及企業(yè)金融業(yè)務，這也是分行最傳統(tǒng)的面貌；專業(yè)化的分行則會清楚界定為作業(yè)性分行、消費性分行或是企業(yè)金融分行，或是由家數(shù)少，但涵蓋區(qū)域較廣的「區(qū)域中心」來集中作業(yè)，授信人員專業(yè)分工，消費性或企業(yè)金融業(yè)務分開，這類分行是近年來銀行嘗試的新型態(tài)。此處分別以「分行的功能」及「分行的權(quán)力分配」為兩大構(gòu)面，將銀行型態(tài)加以區(qū)分，可以得到如圖2的四個象限，用來表達目前分行的組織樣貌。這樣長的決策時間，
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