【正文】 源管理（十二）負責公司養(yǎng)老保險的規(guī)范管理（十三）負責公司勞動合同的規(guī)范管理（十四）負責組織員工參加職稱申報及考試工作（十五）負責辦理外來人才調動手續(xù)及應屆大學畢業(yè)生的檔案和戶籍落實工作（十六）建立健全公司各項人力資源管理制度，并推動執(zhí)行（十七）及時完成上級主管交辦的其他工作事項（十八）員工關系與企業(yè)文化管理與員工的勞動關系，辦理各種勞動關系手續(xù)；建立員工信息系統(tǒng)，及時保存、更新、提供人員信息；防范、處理法律風險與勞動爭議；組織員工活動，提供員工幫助，增強組織凝聚力；建立維護員工溝通渠道，了解員工需求，維護員工合法權益；宣傳、貫徹公司價值理念，對模范遵守公司價值觀的員工實施獎勵，對違反公司價值觀的行為實施處罰。（五）編制公司年度、月度培訓計劃，并督導實施制定并組織實施員工職系職級體系和培訓培養(yǎng)體系，提升員工專業(yè)能力和管理人員的領導力。（二）企業(yè)組織結構設計與職位說明書編寫，主持確定各部門機構、編制、崗位、人員及其職責 （三）建立公司績效考核體系，并組織實施 設計績效管理工具，會同有關部門組織各部門的績效管理工作；組織實施、監(jiān)督各部門的員工績效管理，提高員工生產(chǎn)力。三、人力資源部（一）人力資源管理制度建設，制定人力資源規(guī)劃與開發(fā)計劃 根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營計劃和人力資源管理現(xiàn)狀擬訂人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃和年度工作計劃，提出保障戰(zhàn)略實施和業(yè)務發(fā)展、持續(xù)優(yōu)化人力資源管理體制和員工隊伍的方案并組織實施，建立和維持公司在市場競爭中的人力資源管理優(yōu)勢和人力資源優(yōu)勢。稅務及稅法研究。財務盤點作業(yè)。營、印稅沖退作業(yè)及事務處理。（十二）統(tǒng)一發(fā)票自動報繳作業(yè)?？偡诸悗ぁ⑷沼泿さ葞げ咎幚?。各項費用支付審核及帳務處理。效率獎金核算、年度預算資料匯總。（十）經(jīng)營報告資料編制。各產(chǎn)品成本計算及損益決算。（九）原物料進出帳務及成本處理。（七）參與公司及各部門對外經(jīng)濟合同的簽訂工作。（五）嚴格財務管理，加強財務監(jiān)督，督促財務人員嚴格執(zhí)行各項財務制度和財經(jīng)紀律。（三）搜集公司經(jīng)營活動情況、資金動態(tài)、營業(yè)收入和費用開支的資料并進行分析、提出建議，定期向總經(jīng)理報告?；韭氊煟海ㄒ唬┴撠煿救粘Ｘ攧蘸怂悖瑓⑴c公司的經(jīng)營管理。二、財務部受總經(jīng)理委托和管理，行使對公司財務會計工作全過程的管理權限，并承擔報告公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令的義務。切不可手忙腳亂，驚慌失措，毛毛躁躁，亂了陣腳，失去方寸。辦公室工作千頭萬緒，既要辦理瑣碎小事，又要處理大事、要事、爭事、難事，這就需要辦公室人員要做到心中有數(shù)，沉著冷靜，穩(wěn)重妥帖，應付自如。模范執(zhí)行單位各項規(guī)定，對工作和個人作風都要嚴格要求。嚴格遵守單位廉政建設各項規(guī)定。比如對突發(fā)事件的處理。辦公室工作無小事，哪個環(huán)節(jié)有疏漏都會貽誤工作，造成損失。與同級或基層單位的同志打交道，要待人以禮，待人以誠，平等商量，以理服人，多向別人請教，切不要以自己在領導身邊工作而妄自尊大，更不能以領導自居，盛氣凌人，頤指氣使。只有虛懷若谷，謙以待人，才能博聞廣收，搞好協(xié)調；只有謙虛謹慎，才能頭腦清醒，持之有度。有喜報喜，有憂報憂，不說大話、空話、假話、套話。實：求真務實，實是求是。在日常工作中做到手勤、腿勤、眼勤、嘴勤、腦子勤?？梢杂靡韵率畟€字概括：勤、深、實、謙、細、快、廉、嚴、穩(wěn)、和。 辦公室人員的作風，關系到辦公室工作乃至本單位的工作質量、辦事效率、精神面貌和總體形象，辦公室人員只有不斷加強自身的作風修養(yǎng)，才能在參與政務、管理事務飛搞好服務的過程中，更好地體現(xiàn)團結、勤奮、廉潔、高效、務實、創(chuàng)新的精神，把辦公室各項工作做好。另外，辦公室工作人員還應該具備良好的心理素質，較強的學習能力、調研能力等。因此，辦公室工作人員需要了解人際交往的特點，克服人際交往的心理障礙，掌握人際交往的原則和方法,饋贈禮品。⑥社交能力。辦公室人員作為領導的參謀和助手，還需要有敏銳的思維和善于發(fā)現(xiàn)問題的能力，靈敏的信息嗅覺和較強的洞察、判斷能力。所有這一切變化，都要求我們辦公室人員必須具備熟練使用現(xiàn)代信息技術的能力。④熟練使用現(xiàn)代信息技術的能力。辦公室人員應及時地向各個部門傳達領導意見，協(xié)調好各職能部門工作。辦公室人員是溝通領導與群眾聯(lián)系的橋梁，協(xié)調領導與群眾的關系是辦公室職責所在。辦公室人員辦事，不能超越領導的授權范圍，更不能違背領導的意圖。能辦事是辦公室人員的優(yōu)勢所在，這主要表現(xiàn)在善于協(xié)調各種關系上：一是與領導關系的協(xié)調。說話機會如此之多，就須講究說話藝術，一要清楚明白，二要注意分寸，三要生動活潑，四要反應敏捷。口頭表達能力就是如何運用口頭語言表達思維的能力。這就要求每個工作人員不僅應具備一般的寫作能力和寫作技巧，而且應熟知各種應用文體的寫作。寫作能力是辦公室工作人員的基本功。主要有：方法論知識、如系統(tǒng)論、信息論、控制論等；心理學知識、包括普通心理學、領導心理學、管理心理學、社會心理學、秘書心理學等；社交知識、包括人際關系學、公共關系學、禮儀學等；財務會計知識，包括會計學、財務報表等；其他科學知識，主要是行為學、預測學、咨詢學、倫理學、編輯學、傳播學、文學藝術等。相關知識是指與專業(yè)知識密切相關而又有區(qū)別的知識包括秘書學、文書學、應用寫作、檔案管理、辦公設備使用與維護、行政管理學、領導學、信息學、信訪學、調研學、速記學等。如在政府機關工作的就必須有行政管理知識；在醫(yī)藥部門工作的要有醫(yī)藥衛(wèi)生知識；在農(nóng)業(yè)部門工作的，就要有農(nóng)業(yè)科學知識；在學校和文化團體工作，則要具有教育學、文化學等方面的知識等。工作背景知識。②專業(yè)知識。主要包括科學文化知識、基本政治理論、政策法規(guī)基礎、計算機和網(wǎng)絡基礎知識四大部分。辦公室工作綜合性強，接觸面廣，辦公室工作人員必須具有廣搏的知識與合理的知識結構，才能視野開闊，工作游刃有余。（1）知識結構現(xiàn)代社會對辦公室工作人員的要求是多方面和全方位的：不僅要具備基本的辦文、辦會和辦事能力，還要能夠充當領導的參謀或“外腦”，輔助領導決策，并有較強的溝通協(xié)調能力和組織策劃能力等。（6）多能意識隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益發(fā)展和滲透，辦公室人員收集、篩選和利用信息的能力從一個側面來說，可以反映他們工作效率的高低，證明他們工作能力的強弱。（5）信息意識辦公室是一個組織或部門的樞紐和心臟,重慶會議筆記本，它擔負著上傳下達、內外聯(lián)系、溝通協(xié)調的任務，和方方面面發(fā)生著這樣那樣工作上的聯(lián)系。（4）合作意識辦公室工作瑣碎繁雜，辦公室人員不僅要做好辦公室日常事務性工作，還要接待來訪賓客，為領導交辦的臨時性工作奔波。 （3）時間意識在一些敏感信息還沒有公布于眾之前提前泄露出去，會使領導處于被動地位，不利于工作的開展。要擺正自己的位置，甘當幕后英雄，不奪領導風采，維護領導形象。幕后意識是指辦公室人員應認識到辦公室工作的輔助性、服務性，其工作成績一般不會獨立完整地顯示出來，而是附著于單位整體工作成績或領導的有效決策及以后的貫徹之中。（1）幕后意識職業(yè)意識是指在職業(yè)選擇與定向過程中，對未來或已經(jīng)從事的職業(yè)的認識、評價及自己相應的情感態(tài)度等心理成分的綜合，它是職業(yè)道德、職業(yè)操守和職業(yè)行為等職業(yè)要素的總和。具體可概括為職業(yè)道德十規(guī)則，即禮貌而不居高臨下,重慶工藝禮品公司；誠實而不弄虛作假；參謀而不越權行事；謙虛而不傲上凌