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正文內(nèi)容

中原地產(chǎn)策劃部培訓(xùn)手冊范本-文庫吧資料

2025-06-30 05:33本頁面
  

【正文】 6102 1 2 1 7102 2 2 2 1 1 2317103 3 4 2 1 8101 5 2 1 8102 2 2 2 1 1 2319101 1 3 2 1 9102 4 2 1 4 3 1 9103 4 3 4 4 1 5級加權(quán)值 將各因素的分?jǐn)?shù)其比重,相加均值差 加權(quán)值總和減3,得出均值差,是反映平層單位之間系數(shù)差異倍增 為均值差的倍數(shù),用來將系數(shù)轉(zhuǎn)成價格倍增的結(jié)果 代表平層中單位的實際價格差異d. 單位價格表例子:樓層 單位號例:面向森林公園5分面向小區(qū)內(nèi)園4分面向護城河及綠化帶3分面向CBD遠(yuǎn)景,但空曠2分面向?qū)γ鏄亲?分人為調(diào)整 位置如同一項目但內(nèi)部分隔開的例:紫宸園A地塊欠配套減1分B地塊有會所不做人為調(diào)整位置例:嘉銘園建筑類型 例: 多層(帶電梯,由于密度低)加1分; 高層(帶電梯,由于密度高)減1分; 小高層不再調(diào)整 ,所以額外加2分或單位單價40%外立面特色 同一幢樓同一戶型但會出現(xiàn)多種外立面的,但其外立面會影響戶型的因素。戶型(已考慮通風(fēng)問題) 只考慮戶型間隔因素 例:A戶型5分 C戶型4分H戶型3分 B戶型2分D戶型1分 F戶型3分 噪音 先確定會影響項目的噪音因素 例:面向中心庭園5分面向?qū)W校3分面向會所4分面向停車場出入口2分面向?qū)γ鏄亲?分面向主馬路1分面向小區(qū)內(nèi)的行車路3分面向立交橋1分面積 先確定不同戶型的最佳面積,然后+、 范圍面積考慮是要符合目標(biāo)客戶需求為標(biāo)準(zhǔn) 例: 1分 3分 5分 3分105m2或以上 1分 4分 5分140145m2 1分 每種戶型不一定需要有1分及5分,但總體所有的戶型里,必須有1分及5分。開售后對價格表的調(diào)整;一般會按其希望均價加35%,為的是預(yù)留付款辦法的折扣及促銷時可能發(fā)生的費用,盡量制造最大利潤。附平臺、天臺或花園等單位;對目標(biāo)客戶群的喜好加以考慮;銷售策略對價格表的影響;對準(zhǔn)備出售的樓盤進行徹底的分析;對周邊同類型物業(yè)進行分析,特別針對一些與我們樓盤的單位有競爭性的。、樣板房、POP及其他注意事項 售樓處最好在工地或可以看到工地的地方,與樣板房一同搭建(若未能在實地裝修樣板房); 售樓處與樣板房為客戶對項目施工標(biāo)準(zhǔn)、檔次評估的第一印象,不能馬虎,應(yīng)有專業(yè)室內(nèi)設(shè)計公司負(fù)責(zé); 樣板房一般為戶數(shù)最多或布局最好的單位,但也有采用最難銷的房型的; 售樓處應(yīng)在大路旁,縮進里邊的除了失去廣告作用外,亦令客戶產(chǎn)生局促的感覺; 設(shè)計舒適的樣板房可以讓客戶產(chǎn)生代入感,引發(fā)購買欲; 售樓處燈光要足夠,采用泛白燈光可以令客戶精神振奮; 樣板房采用泛黃燈光可以提升家的感覺; 售樓處外或連接樣板房的綠化帶可以提醒客戶小區(qū)花園的重要性; 售樓處外應(yīng)有空間方便客戶泊車; 談判桌不宜分散布置,應(yīng)集中一角,較易形成客戶人氣旺的感覺; 一般客戶逗留樣板房時間較長,樣板房與售樓處連在一起有助保持售樓處的人氣; 滾動播放項目介紹錄像帶(若有)或輕音樂可以避免售樓處呈現(xiàn)冷清清的感覺; 若項目所在地與目標(biāo)客戶群的所在區(qū)域有所不同,應(yīng)有目標(biāo)客戶群較為集中或方便到達(dá)的地點設(shè)立次售樓處作為接待用途,并安排車輛接送客戶; 工地圍墻是項目最大的一塊廣告牌,同時可以用作顯示項目的建筑風(fēng)格,要適當(dāng)利用; 人流、車流匆匆過,路邊的廣告牌、指示牌不宜有太多文字,以項目名稱、商標(biāo)或彩圖作為主要注目點就可。封閉式售樓處可利用軟性展板有效地營造樓盤的個性及形象,令客戶在踏進或離開售樓處之時產(chǎn)生強烈對比,從而感受到該樓盤與眾不同之處。內(nèi)容編號 內(nèi)容 低檔樓盤 中檔樓盤 高檔樓盤 投資性樓盤1 地理位置及交通 √ √ √ √2 規(guī)劃設(shè)計 √ √ √ О3 園林設(shè)計(小區(qū)內(nèi)) О О √ О4 景觀資源(小區(qū)外) О О О О5 片區(qū)配套介紹 О О О √6 片區(qū)發(fā)展介紹 О О О √7 升值潛力/租金回報 О О О √8 主力戶型 √ √ √ О9 發(fā)展商介紹 О О О О10 智能化介紹 О О О √11 會所配套 О √ √ √12 物業(yè)管理 О О О √13 裝修用料 О О О √14 強強聯(lián)手 О О О О注:“√”為必須有的內(nèi)容;“О”為視乎產(chǎn)品是否具備這些條件,如果有便需介紹,如果沒有便可不包含這些內(nèi)容。硬性和軟性展板可同時配合使用。d. 園林規(guī)劃模型目前客戶一般比較注重小區(qū)綠化,要注意模型制作公司對綠化處理的水平;如售樓處面積夠大,方可單獨設(shè)置園林規(guī)劃模型;比例一般為1:150;不用有樓體,但要顯示各樓座占地位置及面積;園林布局可以較為夸張,例如采用真的流水,不同顏色的燈光搭配;可適當(dāng)增加周邊環(huán)境的配套設(shè)施的位置。別墅的底層花園、陽臺或空中花園等必須配有精致的綠化配合,而且需要有人物;需要設(shè)有透明塑膠蓋著。b. 戶型模型不建議設(shè)置整層的模型,因為面積太大,難于參看,而且容易產(chǎn)生大量客戶集中看此模型,所以把戶型模型分開做,有利于在售樓處分散人流及對戶型的介紹更有針對性;戶型模型一般比例為1:30,視乎面積而定(但不會小于1:50);由于戶型模型是以突出其內(nèi)部分布,所以一般底盤的高度為8090cm以方便觀看,內(nèi)部必須有家俱配備及裝修,以顯示居住的舒適性,增強其真實感。如由于有樓的外立面令視線受阻,可考慮最南面的樓用透明塑料,但不涂上其外立面顏色或甚至除去部分樓座,只在沙盤上顯示其占地位置即可。必備硬件:接待處(設(shè)于入口處,最好能容納最少5人)接待處后的背板(背板高度盡可能高,寬度要比接待處寬)整體規(guī)劃模型最少1個(看以下第3點)戶型模型(最少1個,以主力戶型或非樣板間戶型,看以下第3點)洽談桌、椅最少4套展板(看以下第4點)樣板間連家俱男/女洗手間最少各1個財務(wù)室1間會議室最少1間銷售經(jīng)理、秘書、銷售人員工作室1間其他可選擇性的硬件:兒童玩樂區(qū);智能化示范區(qū);VCD播放區(qū)銷控處裝修用料展示區(qū);發(fā)展商辦公區(qū);客戶休息區(qū),可有飲料提供;合同洽談區(qū);觀景區(qū),配以落地玻璃,可眺望附近景色,多設(shè)于二層或售樓處屋頂;多功能區(qū),可用作宣傳活動的地方菜單式裝修用料及送家電的展示區(qū)物業(yè)管理咨詢中心銀行貸款咨詢中心公積金貸款咨詢中心:若小區(qū)太大,可采用兩個模型,一個是整區(qū)域的布局示意模型,一個是正在推銷區(qū)域的精致大模型;所有模型的尺寸必須與售樓處的面積及洽談處相配。,請與該公司簽訂證明文件,證明客戶通訊內(nèi)的資料屬實及準(zhǔn)許刊登其內(nèi)容/相片;、售樓電話、售樓地址、中原名稱‘以上資料僅供參考’7.售樓處硬件:售樓處的包裝以及內(nèi)部一切的配置,都是為了給客戶對項目有更具體的認(rèn)知及直觀,以方便銷售人員對項目的講解,所以整體包裝風(fēng)格都必須要與產(chǎn)品的形象包裝相符及可將項目的賣點及個性完全表現(xiàn)出來。,發(fā)展商需簽名確認(rèn)?!鲜鲆磺匈Y料,均以政府最后批準(zhǔn)之圖則及法律文件為依據(jù)’、電話號碼、發(fā)展商名稱,中原名稱及物業(yè)管理公司名稱。由于派發(fā)海報/宣傳單張的時候多為沒有針對性的,所以內(nèi)容需較簡單,將最大的賣點有效地表達(dá)出來,以第一時間吸引著客戶的注意。,發(fā)展商需簽名確認(rèn)3.平面圖(戶型圖),以方便夾在樓書或折頁內(nèi);;:a. 戶型號或名稱及所在樓號;b. 樓盤名稱、Logo、宣傳語;c. 戶型局部的不同(如上,下層戶型一樣但陽臺面積不一樣,可分開注明,見圖“上海世紀(jì)豪庭10座平面圖”);d. 戶型銷售面積;e. 戶型進深及面寬尺寸(如戶型尺寸過長,可分開注明,見圖“深圳鴻景灣名苑及香謝里花園平面圖”);f. 戶型套內(nèi)面積(選擇性,如使用率很高的樓盤可以);g. 戶型內(nèi)需設(shè)有家俱擺放;h. 規(guī)劃圖,以標(biāo)明該戶型所在位置;(看共和世家戶型圖)i. 座標(biāo),以指示戶型的方向;j. 戶型的優(yōu)點或其景觀指引說明(選擇性)k. 標(biāo)明所有插座、電及空調(diào)的開關(guān)設(shè)制的位置(如是帶指定裝修交房,必須注明,見圖“擎天半島戶型圖”)l. 戶型的承重墻、非承重墻、窗戶、門都必須明確表達(dá)m. 于最底部注明管道層的層數(shù)n. 標(biāo)明該戶型的管道位置;(一切圖文均以政府最后批準(zhǔn)為準(zhǔn))。,電話號碼,發(fā)展商名稱,中原名稱及物業(yè)管理公司名稱。:a. 案名,Logo,宣傳語;b. 位置圖,顯示其道路/街道名稱、座標(biāo)、綠化帶、周邊配套位置及加以文字說明;c. 小區(qū)規(guī)劃圖(如有一、二、三期,要注明,或用顏色填在該樓位置區(qū)分)及座標(biāo);d. 會所效果圖及部分會所設(shè)施的圖片,最好能落實會所的內(nèi)部規(guī)劃并有效果圖(看皇御苑會所平面圖);e. 戶型圖(選擇性)及座標(biāo);f. 景觀及園林介紹;g. 物業(yè)管理(如屬高檔/外銷樓盤,必須有這項);h. 外立圖/小區(qū)效果圖;i. 車庫,設(shè)計師介紹;j. 周邊物業(yè)售/租價比較(選擇性)。規(guī)劃圖缺乏座標(biāo)整體規(guī)劃上沒有座名及房號平面圖上間隔出錯,例如實心墻及非實心墻分別平面圖缺乏刻度尺及刻度尺數(shù)字出錯家俱擺設(shè)不合情理浴缸錯誤標(biāo)上及冷氣機位窗戶錯誤表達(dá)文字出錯資料出錯,前言與后文一定要相符漏印代理商地址及電話平面圖及規(guī)劃圖方向不協(xié)調(diào)上列錯漏足以影響銷售效果,更加顯出代理商之專業(yè)性偏低。,電話號碼,發(fā)展商名稱,中原名稱及物業(yè)管理公司名稱。,發(fā)展商需簽名確認(rèn)。若樓書尺寸較?。s15*15cm),可將頁數(shù)增加。若樓書頁數(shù)不夠,可采用封面比較厚身質(zhì)量的紙張,一般樓書頁數(shù)為28P—40P,硬性樓書頁數(shù)不宜過多。例子:國際使館村、巴黎城、現(xiàn)代城、韋伯豪、上海奧林匹克花園硬性表現(xiàn)內(nèi)容:(參考各香港樓書)形象(軟性)內(nèi)容:;或;或;或;或(一般設(shè)于封底)6. 有關(guān)公司名稱及代理公司名稱(內(nèi)容可以非常單一,沒有規(guī)定必備什么內(nèi)容,主要以很漂亮的圖片,提升客戶的購買沖動,多適用于高檔樓盤或別墅樓盤)。四、銷售工具種類1.樓書(軟性) 硬性 形象(軟性)目的:主力介紹產(chǎn)品的特點(產(chǎn)品說明書) 形象(軟性)目的:提升項目的形象,欠缺產(chǎn)品硬件上的介紹,重點側(cè)重于生活/環(huán)境/身份的感受等??偨Y(jié)部分是報告的靈魂,報告內(nèi)每個細(xì)節(jié)都有提及無法明確其重點所在,所以需于總結(jié)內(nèi)陳述分析的重要內(nèi)容或項目定位最重要之處。從目標(biāo)客戶群的收入計算出客戶可接受的月供款及總樓價,將得出的結(jié)論進一步與周邊同類型物業(yè)做出初步比較。 分析結(jié)論模糊例:二、三環(huán)路將大修提速,可促進二、三環(huán)沿線房地產(chǎn)市場的發(fā)展。2.地盤包裝建議1) 圍墻包裝建議2) 建筑主體包裝3) 主入口設(shè)置及包裝建議4) 參觀路線包裝5) 售樓處功能布局建議6) 售樓處裝修風(fēng)格建議7) 展板設(shè)計建議(項目簡介、付款方式、投資分析、物業(yè)管理、配套設(shè)施等)3.項目推廣計劃建議1)宣傳訴求重點及宣傳口號例:巨石公寓歐洲貴族的工作典范2)各階段配合銷售策略的推廣安排及媒體組合(配合條件、活動安排,階段目標(biāo))4.項目宣傳推廣費用估算1) 總支出預(yù)算例:內(nèi)容 費用工地包裝 ¥3,000,000元活動 ¥800,000元廣告 ¥6,000,000元促銷 ¥1,500,000元總計 ¥11,300,000元2) 銷售資料及現(xiàn)場包裝費用預(yù)算例:內(nèi)容 費用樓書 折頁 海報 彩旗 展板 3) 各階段推廣費用預(yù)算例:階段日期 費用1 2001年1月至3月 ¥300,000元2 2001年4月至6月 ¥1,200,000元3 2001年7月至8月 ¥1,000,000元合計 ¥2,500,000元5.前期工作時間表建議(看 )三.發(fā)展商品牌建立及長線房地產(chǎn)發(fā)展建議(如有)5.文章/報告常見錯處受訪者、被訪
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