汽車保險(xiǎn)調(diào)查問卷分析-文庫吧資料
2025-06-29 03:32本頁面
【正文】 韋合云（41）（1）整體誠信狀況評價(jià)表 （單位：人）數(shù) 量百 分 比好2%較好4%一般1840%較差6%差5不清楚10%總計(jì)45100%據(jù)上表的百分比數(shù)據(jù)，制作出下圖，并且做了相應(yīng)的評價(jià)： 10 / 10根據(jù)抽樣調(diào)查保險(xiǎn)人對南寧市幾家保險(xiǎn)公司誠信作出整體評價(jià)的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理得:選擇一般的占40%，%%，%%，%的人群選擇不清楚的結(jié)果。保險(xiǎn)業(yè)在社會中的形象自然而然我們也知道了一些。除了上面這些問題我們還有員工方面也調(diào)查到了，還有社會信用方面我們也相關(guān)調(diào)查到，至于“其他”這個(gè)因素我們放上去也是有理由的，畢竟也有很多車主有可能對于這些問題中不認(rèn)為是這些，或者不怎么關(guān)心保險(xiǎn)方面的也有，所以我們要考慮多一點(diǎn)的原因?！氨ｋU(xiǎn)誠信方面的法律法規(guī)不健全，政府主管機(jī)關(guān)監(jiān)管不到位”這個(gè)原因中也占了17個(gè)，也相當(dāng)于占了總數(shù)的38 %，也是主要的部分，這個(gè)原因中，法律不健全，監(jiān)管不到位，是針對于保險(xiǎn)內(nèi)部方面宏觀控制的原因，做好公司的關(guān)鍵就要做好宏觀監(jiān)控。起步晚，發(fā)展時(shí)間短，制度自然不夠完善，從而就會出現(xiàn)了公司行為的不規(guī)范，相互之間的惡性競爭也在所難免，所以公司要不斷完善自己的制度，給群從樹立良好形象，給社會樹立良好的信譽(yù)，讓人們投保投的更放心更開心。從這個(gè)調(diào)查問卷中我們抽樣調(diào)查了部分車主，從這些數(shù)據(jù)中我們可以知道了一些大概影響保險(xiǎn)業(yè)誠信的原因，總的來說還是主觀因素為主，比如像我們設(shè)計(jì)的幾個(gè)問題中：國內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)起步晚，發(fā)展時(shí)間短；財(cái)險(xiǎn)公司行為不規(guī)范，相互之間惡性競爭；社會信用狀況不佳，保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的大境不好；保險(xiǎn)從業(yè)員素質(zhì)有待提高；保險(xiǎn)誠信方面的法律法規(guī)不健全，政府主管機(jī)關(guān)監(jiān)管不到位等，其中排第一位票數(shù)最多的就是“國內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)起步晚，發(fā)展時(shí)間短”，這屬于主觀因素，起步晚，發(fā)展時(shí)間短，的確是影響了我國保險(xiǎn)業(yè)的完善問題。財(cái)險(xiǎn)公司行為不規(guī)范，相互之間惡性競爭及全社會的信用狀況也是其中的重要因素，可見要提高保險(xiǎn)業(yè)的誠信狀況，除了客觀方面的因素以外，不僅要考慮公司行業(yè)的因素，還應(yīng)該提高全社會的誠信水平。141062315保險(xiǎn)誠信方面的法律法規(guī)不健全，政府主管機(jī)關(guān)監(jiān)管不到位。410129733社會信用狀況不佳，保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的大境不好。（二）對影響保險(xiǎn)業(yè)誠信狀況原因（按重要程度）排序分析——韋亮偉（42）影響保險(xiǎn)業(yè)誠信
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