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汽車保險調查問卷分析(已修改)

2025-07-05 03:32 本頁面
 

【正文】 公眾對南寧市車險保險業(yè)誠信度與形象整體評價的調研分析報告班級:汽營071班組長: 韋合云(41)、組員:覃永聰(38)、韋東玲(40)、韋亮偉(42)汽車保險:簡稱車險,是指對機動車輛由于自然災害或意外事故所造成的人身傷亡或財產(chǎn)損失負賠償責任的一種商業(yè)保險。汽車保險屬于一個相對年輕的險種,這是由于汽車保險是伴隨著汽車的出現(xiàn)和普及而產(chǎn)生和發(fā)展的。伴隨著我國汽車的不斷發(fā)展,汽車保險在生活中發(fā)揮的功能和作用越來越突出, 為經(jīng)濟社會發(fā)展和人民生活穩(wěn)定提供了重要保障。一、調查問卷分析(一)南寧市開辦機動車險的財險公司信任度排序分析———韋東玲(40)下面分別根據(jù)調查數(shù)據(jù),對南寧市財險公司的信任度進行排序,并對其造成的原因及解決方法做了統(tǒng)計,為了可以直觀簡便的看出各個財險公司的排名情況,我們對調查的結果進行了有效的提煉,得出表如下開辦機動車險的公司信任度排序表排序第一位第二位第三位第四位第五位第六位第七位第八位第九位公司名稱太平洋保險中國人民保險股份公司中國平安安邦財產(chǎn)股份有限公司天安保險公司中華聯(lián)合財產(chǎn)保險公司有限公司大眾保險公司永安財產(chǎn)保險股份華泰財產(chǎn)保險股份公司同時,為了體現(xiàn)調研報告的嚴密性與科學性,我們對上表的原始數(shù)據(jù)進行了處理,如下圖:如圖所示,太平洋保險、中國平安以及中國人民保險股份公司在顧客心中都是排名前三名的,這與他們的知名度名副其實?!?991年5月,中國太平洋保險(集團)股份有限公司的前身――中國太平洋保險公司在上海成立。建司18年來,太平洋保險勵精圖治、奮發(fā)圖強,在中國保險業(yè)蓬勃發(fā)展的浪潮里不斷開拓進取,擁有領先的市場份額和舉足輕重的市場地位。一直以來,太平洋保險秉承“誠信天下,穩(wěn)健一生,追求卓越”的核心價值觀,為客戶提供多元化的保險產(chǎn)品和服務,獲得了客戶與社會的廣泛認可。1995年以來,公司多次被標準普爾公司評為世界保險公司200強,1999年列第48位,2000年列第45位。 中國平安的企業(yè)使命是:對客戶負責,服務至上,誠信保障;對員工負責,生涯規(guī)劃,安家樂業(yè);對股東負責,資產(chǎn)增值,穩(wěn)定回報;對社會負責,回饋社會,建設國家。中國平安倡導以價值最大化為導向,以追求卓越為過程,做品德高尚和有價值的人,形成了“誠實、信任、進取、成就”的個人價值觀,和“團結、活力、學習、創(chuàng)新”的團隊價值觀。集團貫徹“競爭、激勵、淘汰”三大機
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