【正文】 都是管理的對象，因為管理是影響力。如果協(xié)會是外向型的組織，更需要在這方面下工夫。這個資源的整合，也是吸引人才的關(guān)鍵，是組織實力的一個方面。而社團因為不像企業(yè)有穩(wěn)定性，所以圈點社成立咨詢委員會，監(jiān)督和幫助社團朝著既定方向前進，要在前人的基礎(chǔ)上上升一個臺階，不能像希臘神話里西西弗斯推石頭，好不容易推到高峰時候，換屆了又跌落下來，接著再推，沒有動力的時候就只剩下收會費和見面會了，這樣玩社團，唯有旁觀嘆息！這是自己折磨自己。社團應(yīng)該繼續(xù)以這樣的空杯心理，時刻保持“創(chuàng)業(yè)”初期的意識狀態(tài)，在團隊出現(xiàn)問題時，及時果斷地進行調(diào)整。洗牌很簡單，就是抓住核心團隊。總的來說，組織是否完善，自身肯定是關(guān)鍵，團隊建設(shè)在任何初建團隊是都是需要重視的，而且長期重視。會議不要回避混亂，一件事情復(fù)雜可以開幾次會議解決，第一次就一定要故意制造混亂，如果只有一次會議，會前也要混亂，會中也可以適當(dāng)混亂，只要會議方向不亂就行，決策者會后才可以放心決策。負責(zé)人要發(fā)表觀點，最好不要兼任會議主持，并制定簡單的會議規(guī)則。會議議題要規(guī)劃好，議題不要多，會議時間節(jié)奏控制好，不能在細枝末節(jié)纏繞，有些議題可以叫停下次解決。其次如果實在需要開，那就要明確一個會議主題、只邀請直接相關(guān)人員，人越少越好，9人內(nèi)為佳，人多就開展不爭辯的頭腦風(fēng)暴，或分小組討論。開了若干會議，經(jīng)歷了若干失敗的會議，發(fā)現(xiàn)會議真是個藝術(shù)。比如對權(quán)力的追逐、對職位的過分看著、對虛榮心的滿足……這是基于“外部修飾”的激勵，而正確的激勵在于“內(nèi)部修煉”的激勵，這些不隨離開大學(xué)而消失，獲取成長才是最大的激勵。激勵，可以歸納說“初有所感，次有所獲，至有所歸”。公益社團，其實也是要有其利益成分在里面的，只是不是金錢而已。工作會導(dǎo)致厭煩，激情也是短期的，需要持久的熱情，對團隊產(chǎn)生感情是關(guān)鍵。切忌整個社團一窩蜂地去做一件事，一學(xué)期就過去了，而且這件事更多的人只是助威，而不是參與整個活動組織，然后聚餐，解散，招新，周而復(fù)始。很多活動，根本不需要太多人，再大的社團活動只要89個人，最多就活動時候全社人員去助威，記住那是助威不是組織，要善于抓住核心環(huán)節(jié)，去除無益的形式，就像把產(chǎn)品做好，包裝少一點，有些環(huán)節(jié)完全可以合作或者外包，沒必要什么活動都自己干。究其原因是對集體的依賴。第八，高效的做事標(biāo)準(zhǔn)，相當(dāng)于企業(yè)講的效率。走進大自然、走進圖書館、走進社會，這是圈點學(xué)習(xí)的三大法寶?？梢赃x出成員必讀十本書籍，定期開展讀書分享。每個社團都應(yīng)該有廣泛的交流和討論，其意義重大，現(xiàn)實地說在企業(yè)招聘時候的小組討論，我們就可以脫穎而出，理想地說可以及積累每個人的精神財富，我們可以勇敢應(yīng)對復(fù)雜社會。第七，學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建，可以利用協(xié)會去構(gòu)建第二課堂，做步入社會的中轉(zhuǎn)站。有些機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)者可以的隨意指責(zé)，在我所在協(xié)會就不能實行，相反領(lǐng)導(dǎo)者的自我批評、接受批評卻是其特色。比如每兩個月引進一名厲害角色的新人進入核心團隊，這樣的機制，讓團隊永遠活力十足，這就是“鰱魚效應(yīng)”。最簡單的競爭機制就是獎懲機制，以及嚴厲的淘汰機制。第六，適當(dāng)?shù)母偁幰蛩乜杀ＷC團隊活力，激勵卻時刻需要，適當(dāng)保持一定的人員流動性。最需要防范的是領(lǐng)導(dǎo)者呈個人英雄主義，自以為自己可以做所有的事，“集天下興亡于一身”，自己停滯了全隊也就停滯了，其實自己只是擔(dān)當(dāng)了其中某個角色。一個想法出來，怎樣通過這幾個角色的積極推動，將想法完美實施，快速行動，就需要每個人作用發(fā)揮出來，而不是陣腳自亂，吵吵鬧鬧，起阻礙作用。第五，團隊中需要各種角色的組合。在培養(yǎng)的時候，切記，相馬不如賽馬。有了核心團隊，就可以看到組織的未來了，開始可以只有4個人，然后以骨干為核心，輻射到社員，團隊不斷成長，有小圈到大圈，組織也就成熟了。第四，骨干是執(zhí)行力的關(guān)鍵，組織的發(fā)展首要是打造核心團隊。很多協(xié)會就以大一大二的為主，大三大四幾乎就沒有了，研究生也沒有，這是要不得的。不能過于忽視新生的力量，以致結(jié)構(gòu)的失調(diào)，老兵打新仗。一個組織需要在共同上建立多元化，單元化會導(dǎo)致很多弊病，惰性、冷漠、定勢?？梢砸肫髽I(yè)招聘的面試體系來招募社員，甚至中層高層也可以招募。有的人是厲害的，但是心你穩(wěn)不住，除非諸葛亮可以嘗試“三顧茅廬”，最好別太強求，意識強烈，可以彌補能力的不足，畢竟一個強者都是從弱者成長起來的。也就是說我們需要積極的合作伙伴。當(dāng)然，大多數(shù)社團并非事業(yè)型，就不能有太多的條框。價值觀是“不求謀職，但求謀事”，保證協(xié)會的先進性和公益性。比如圈點社的文化因子是：積極、勇敢、創(chuàng)新、分享、平等、坦誠、謙遜、獨立思考、公益精神、大學(xué)精神、中國文化、國際視野。第一，需要找到一致的人，有共同愿景，需要志同道合：價值觀、文化、興趣。諸位切忌，千萬不要做害群之馬，社團即是大學(xué)之文化載體，空有一社之長的頭銜，毫無做事，非但自豪而是羞恥。在國內(nèi)高校中都流傳這樣的話：“社團都是騙錢的”，當(dāng)然社團也普遍存在自身問題。首先得分析現(xiàn)實，比如當(dāng)今大學(xué)文化氛圍是相當(dāng)沉悶的，國外某些大學(xué)一個星期的活動是我們大學(xué)一年活動還多，我所在的東北林業(yè)大學(xué)亦是如此，如果社團提出了要“振興校園文化”的理想，就需要這樣的一批人，但是還是很難吸收適合的人厲害的人投入到隊伍中來。怎樣在沒有基礎(chǔ)的情況下鍛造隊伍，建設(shè)一支戰(zhàn)斗的團隊，是初創(chuàng)協(xié)會的難處。12內(nèi)部管理：建設(shè)一支戰(zhàn)斗的團隊說到團隊的建設(shè)，又可以這么認為，即使團隊沒有任何基礎(chǔ)，包括理念和模式，根據(jù)這些人，仍然能夠重新建立他們，并去實施項目，這就說明這個組織是強悍的。如果只是空想策劃，不深入構(gòu)建，恐怕構(gòu)建的是空中樓閣。筆者創(chuàng)建圈點社第一年的時間里，除了自己，人員不知道來來去去多少輪回，但是都在構(gòu)建模式上下了功夫，最后，我自己也可以放心地走了。這些在初期，只有發(fā)起者或社長才會意識到，社員誰想這么多呢，但負責(zé)人必須予以絕對重視，自己要暗地里琢磨，因為這是基礎(chǔ)，就像起草共產(chǎn)黨宣言?？蚣芤坏┩晟?，它的魅力就可以體現(xiàn)出來，隊伍自然會強悍起來。會議記錄，總結(jié)，照片等等。如果一個活動你自己都沒有收獲，那你反思這樣的活動的意義在哪里了？論壇每次30人的規(guī)模，但是能夠達到參加人員徹夜難眠的活動效果，這就是成功?；顒颖M量模式化，考慮盡量少的人盡量少的精力下做好活動，設(shè)立一個原則來指導(dǎo)，既可以高效完成活動，也不妨礙在方向下創(chuàng)新?；顒幼⒁獯笮〗Y(jié)合，內(nèi)外結(jié)合，虛實結(jié)合，常規(guī)靈活結(jié)合。第五是活動主線的建立，就像企業(yè)的產(chǎn)品線一樣，社團可以常規(guī)地做什么活動，這是生存的根本。組織性會員、參與性會員兩種會員模式。比如圈點開始以團隊作業(yè)，初期一般適合團隊分工，后來嘗試矩陣型組織結(jié)構(gòu)，后來定型為事業(yè)部制：圈點講壇、圈點論壇、圈點商務(wù)、圈點公益、秘書處，各品牌部門獨立運作，秘書處下設(shè)人力資源、項目部等等靈活的職能部門，效率很高，在社團還沒有完善情況下每周就可以舉行1~3次高質(zhì)量活動。我認為部門就是基本獨立的，可以自成系統(tǒng)，不依賴于其他部門，可自行工作。開始階段要以探索的心態(tài)去嘗試，要避免定勢思維，阻礙發(fā)展。部門的建立、工作流程、決策機制、信息流程、協(xié)會守則等等。第四是制度的建立。他是成員了解我們的窗口。切忌，永遠不要盲目追求規(guī)模，圈點社限額招募，因為我們以做事為中心，經(jīng)歷過后才明白做事不需要太多人，即使是再大的活動。文化的建立，需要在活動中培養(yǎng)，交流中促進，需要在細節(jié)上注意，比如我們強調(diào)平等民主，就要在圓桌會議中表現(xiàn)出來。比如強調(diào)謙遜，也是在跟成功人士接觸過程中的感悟，我們就采納了。所以文化必須是向上的，正確的，不是主觀隨意主張。第二是文化的建設(shè)，社團的文化需要在校訓(xùn)、家鄉(xiāng)等大環(huán)境下結(jié)合起來。社團可以采取企業(yè)運作模式，“用公益精神做公益事業(yè)，用商業(yè)模式培養(yǎng)商業(yè)意識”。這是站在最高處將組織的愿景勾畫出來，把價值挖掘出來，這是團隊的軟實力，如果現(xiàn)有團隊全部解散，是否能夠根據(jù)理念和模式重新建立，就是判斷其是否成熟的指標(biāo)。主要領(lǐng)導(dǎo)者需要站在戰(zhàn)略高度考慮問題：目前的團隊現(xiàn)實是什么情況？我們想達到的愿景是什么？這樣下去是否可以達到預(yù)期目標(biāo)？如果達不到怎樣改變，采取哪些措施？這些活動是否有必要做？哪些是我們該做的？一年后想達到什么目標(biāo)？如果我是成員怎么想？框架的建立包括這些。這個過程，主要領(lǐng)導(dǎo)者需要把思路豐富，征求會員意見，得到一致的認可。通過網(wǎng)絡(luò)可以很好地將文字傳播給會員。必要的文字文件是需要整理的，筆者創(chuàng)建圈點社時候有些輕視章程等文字性資料，以為那是形式。不能在困難中變換想法，每個成員上下坦誠面對，問自己：自己需要的是什么？我們想達到什么的預(yù)期目標(biāo)？問自己，不是問別人，不要老氣橫秋地想：這些大學(xué)生需要什么活動呢？儼然自己已經(jīng)高人一等。社團其實就是團隊精神，方向一定要超前，具體的操作策略可以慢慢探索。社團會經(jīng)歷這個過程，很順利時候遭遇困難，在困難時候又不斷進步，很艱辛地走下去，爾后柳暗花明，或許又再次遇到瓶頸。這種進步最好是在戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，階段性的進步。像雁群一樣，保持人字形，卻有著極大的流動性，保證組織的有機生命力。建立共同的愿景就是成員最大的參與，才能釋放成員的能量。所以，愿景是非常重要的，愿景也是文化的開始，是目標(biāo)管理的前提。領(lǐng)導(dǎo)如果知道愿景，而不愿告訴成員愿景是什么，那么成員就感覺自己充當(dāng)工具，主動性是絕對沒有的，年輕人有著過量的精力，總會找到一種方式去磨耗的，譬如扯淡，而有骨氣的人會離開這個組織，從而“劣幣逐良幣”的惡性循環(huán)。成員須和領(lǐng)導(dǎo)有著一致的愿景，繪制出一幅明確的清晰的圖紙，成員就會積極主動工作，交出出乎意料的優(yōu)秀作品。愿景的闡述盡量不要像中國的企業(yè)一樣籠統(tǒng)，可以先從整體一兩句話定位闡述，然后從學(xué)校、學(xué)生、社會、社員、活動等涉及的各個層面去闡述。自己需要找到意義，作為領(lǐng)導(dǎo)者的使命感，并將這種使命感傳遞給成員。尋找一種意義，是實現(xiàn)組織輝煌的前提。其他組織如果要這么問，大多也會糊涂，不知道自己存在的意義在哪里。這個問題也將繼續(xù)拷問社團的每個人。如果協(xié)會是多元化發(fā)展，需要建立處于系統(tǒng)之內(nèi)的多個品牌，共同構(gòu)建社團的核心競爭力。雖然這里講的是我所創(chuàng)建的圈點社，但其張揚大學(xué)精神的本質(zhì)，而非特定之領(lǐng)域，適合任何社團，建議有志之士引入這種模式，筆者曾經(jīng)還夢想把這種模式推廣到各個高校，播散高校文化的種子，因為大學(xué)生有的就是想法和理想，來源于各種創(chuàng)新，通過創(chuàng)新構(gòu)建各種優(yōu)勢。比如，圈點社的定位是智囊，那么核心競爭力應(yīng)該建立在“智慧”上面，也就是創(chuàng)新力上，比我們執(zhí)行力還要強悍的程度。協(xié)會創(chuàng)新出來的活動，可以移植到別的組織去，甚至建立一個新的組織，或者建立合作。但是組織卻不能因此手忙腳亂。組織的核心競爭力怎樣建立，是需要規(guī)劃的，協(xié)會要有目的地構(gòu)建。優(yōu)勢表現(xiàn)在差異上，圈點社可以說是全新的，其理念處于前沿。協(xié)會的核心競爭力建立在我們自身的優(yōu)勢上面。社團就是要挖掘這些資源，誰挖掘得最好，誰的競爭力就強。如果錯過了大學(xué)里的優(yōu)勢資源，那么即使看上去風(fēng)光的，也是得不償失的。根據(jù)經(jīng)濟學(xué)中的比較優(yōu)勢原理，就是利用優(yōu)勢部分資源，你所在的大學(xué)，哪些是優(yōu)勢資源，如果充分地開發(fā)和利用，夸張地說你就勝似在耶魯牛津讀書。我們談資源，談學(xué)習(xí)，其實就是為了自身的核心競爭力。組織也需要建立核心競爭力，比如圈點社的眼光是在國內(nèi)范圍做一流社團，那就要構(gòu)建全國優(yōu)秀社團的“勢”，這個勢的構(gòu)建，靠的是核心競爭力。社團的建立，就是要通過自我修煉，建立個人的核心競爭力，促進良性的成才文化氛圍的形成。獨立思考的大學(xué)青年們，任何社團都是大學(xué)精神的一個載體，我們難道不為之激動嗎？如果大學(xué)里沒有吶喊，沒有人開始，還等待田野里出現(xiàn)吶喊嗎？22制高點：建立核心競爭力你這個社團給別的清晰印象是什么？你的社團有哪些亮點？這些亮點就是核心競爭力。最后強調(diào)，協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)者的工作需要使命感，因為還是我們基于公益精神的，更因為弘揚大學(xué)精神的責(zé)任，以上這些意識社團的每個成員理應(yīng)都必須具備，而不只是領(lǐng)導(dǎo)者，而社團要讓社員也有領(lǐng)導(dǎo)的機會，以及培養(yǎng)他們領(lǐng)導(dǎo)意識，感染大學(xué)精神。在領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生之前，建議要求領(lǐng)導(dǎo)候選人閱讀相關(guān)書籍，積累領(lǐng)導(dǎo)知識儲備，和領(lǐng)域素養(yǎng)。另外，還需要學(xué)會時間管理，因為我們還有學(xué)習(xí)等大學(xué)課題需要平衡，但我希望我們可以視此為挑戰(zhàn)。而我有朋友去做真正的創(chuàng)業(yè)項目，我猶豫很久之后還是決定堅守社團，因為這里可以盡情張揚理想主義，而且這個環(huán)境的要素更加全面，甚至比真正的企業(yè)更加全面，企業(yè)面對雖然真實但太具體太現(xiàn)實。這是面對現(xiàn)實的第四個思考。你需要謙虛，傾聽，授權(quán)，自省。協(xié)會的工作是具有挑戰(zhàn)性的，作為領(lǐng)導(dǎo)者，在于能否帶領(lǐng)團隊進入新的境界，而不僅僅踏步做好團隊，或者像西西弗斯推石頭。如果社團因為競選而爭奪權(quán)力導(dǎo)致人才流失，那么就必須整頓領(lǐng)導(dǎo)者制度。社團的領(lǐng)導(dǎo)者，其實更多是一種自然產(chǎn)生的領(lǐng)導(dǎo)，是溫和民主產(chǎn)生的領(lǐng)導(dǎo)。這是面對現(xiàn)實的第三個思考。沒有這樣的意識，社員就有被“出賣”被“欺騙”的顧慮，要擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就得首先許下承諾：“不拋棄、不放棄”。實際上，領(lǐng)導(dǎo)者的主要能力是解決困難，在他自認為擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)遭遇困難，卻沒有收獲的時候其實收獲最多，有的收獲是感覺不出來的。第三，領(lǐng)導(dǎo)者要有勇往直前的氣勢，帶領(lǐng)組織克服困難前進。你讓更多人受益，那么你的收獲也更多，與其專注于外在修飾，不如專注于自身修煉。學(xué)生在社團工作，大多是為了積累未來的工作和生活的資本，很多世俗的認識誤區(qū)導(dǎo)致組織變性腐朽，如果認識到這樣的事實：企業(yè)在招聘是看重的是具體做過什么，而不是當(dāng)過什么，而且發(fā)展最終看的還是自身修煉，即使同樣是社長也有優(yōu)劣之分，就看是否成功領(lǐng)導(dǎo)做過事情。由于長期官本位的思想，尤其是學(xué)生會等學(xué)生機構(gòu)的腐化，有的人以為當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)者，就是實力的證明或者以為相當(dāng)風(fēng)光，從而忘記工作的本質(zhì)。第二，領(lǐng)導(dǎo)者要心胸開闊的公益心，為大眾創(chuàng)造價值。職位是責(zé)任，面向未來而非過去，擔(dān)負著組織的興衰使命，需要全身心地投入，如果有別的重要事情做就不要擔(dān)當(dāng)。社團應(yīng)該是開放的，像企業(yè)一樣，領(lǐng)導(dǎo)者甚至可以空降，但絕不可隨意讓人擔(dān)當(dāng)。如果成員以為在修建宏偉的教堂，而領(lǐng)導(dǎo)者卻以為在砌磚，那么這個組織就相當(dāng)危險了，哪怕他是砌磚的頂尖高手。要想象協(xié)會就是一個企業(yè)，在協(xié)會工作，需要像企業(yè)家一樣的意識，光榮而艱巨。一個社團，可以弱到消亡，強到影響全國，這就是機會，我們要抓住機會鍛煉自己，現(xiàn)在很多企業(yè)家都是從社團系統(tǒng)走出去的。有困難，也才有領(lǐng)導(dǎo)的意義，所以領(lǐng)導(dǎo)的認識意識是非常重要的。21起點：領(lǐng)導(dǎo)者的自我管理在管理協(xié)會的時候，首先強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的自我管理，反求諸己也是國人需要的意識。